Скажите, когда вы у берёте эту редкостную хамка отвратительного продавца (брюнетка средних лет). Сколько ещё отзывов нужно написать? Она портит всем настроение. Ругается матом на детей. Выскакивать из-за прилавка и догоняет покупателей, угрожающе размахивает тяжелыми предметами. Было желание заявить в милицию, просто я была с ребёнком. Естественно, никаких пончиков нам не продали.
Новая сотрудница не соответствует занимаемой должности: один раз отказалась принимать к оплате карту, второй раз посто отказалась обслуживать. Небольшого роста, каре глазая, лет 50, с Кавказа.
Продавщица, откровенно, хамка. Я пришёл купить себе кофе. Вот, купил, оплатил и ушёл, но сделав буквально шагов 5, я вспомнил про сахар. Когда я вернулся и попросил мне дать пару пакетиков сахара, получил очень грубый ответ с некой токсичностью в голосе: "Надо было просить его, пока кофе готовился!". После чего в меня практически швырнули этими пакетиками и с силой захлопнули окошко.
В общем, не рекомендую посещать это заведение!! Только настроение себе испортите!!
На самом деле по-советски отвратительный сервис, продавец редкостная хамка! Хотела купить пончиков, продавец сказала, что будут готовы через 15 минут. Чтобы не стоять на морозе, зашла в магазин. Через 15 мин подошла - пончиков нет, продавщица нахамила, сказала, хочу продаю-хочу нет и вообще, чтобы получить пончики, нужно стоять на морозе 15-20 мин и никуда не уходить! Это что за совдепия? Надеюсь, владелец читает отзывы и задумается над обслуживанием. Больше туда ни ногой!!!
Очень вкусные пончики, но есть одно большое "НО": хамское и пренебрежительное отношение продавщицы к покупателям, из-за которого желание покупать совсем исчезает.
Уже не в первый раз, заходя перед работой, продавщица(уж именно так и хочется назвать, извините) не может адекватно ответить на мой вопрос, через сколько примерно ожидать пончиков, и начинает орать. Диалог выглядит примерно так:
- "Доброе утро. Подскажите, через сколько пончики будут?"
- "Че не видишь что-ли пончиков нет?!" (это все с гонором).
Уж простите, но без вежливости персонала работать в сфере обслуживания никак.
Поэтому только из-за хамки оценка снижается до 1-го балла.
Очень жаль, что мой комментарий не первый, а работа вашего персонала осталась без изменений.
3 раза приходила и постоянно нет пончиков. В субботу днем закончилось тесто. Сказали ждать 20 минут. В понедельник в 18-10 пончики уже не готовят, так как закрываются в 19-00. Сказали, что им надо еще убраться. Непонятно, почему в «пончичной» нельзя купить пончиков.
Три года ходила на работу мимо этого заведения,ни разу не смогла купить пончики!Лиля их по ходу и не печет!
11
Андрей Ч.
14. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2023
Это не пончики. Это сладкие худенькие колечки из теста. Пару раз купил, что б вернуться назад в СССР. Не вышло. Не умеют делать простой продукт, или не хотят.
Пончики вкусные, организация оставляет желать лучшего! Из 4 попыток обслужили 1 раз. Остальные 3 попытки ответ один ТЕСТО НЕ ГОТОВО! Сегодня получил ответ после 15 минут ожидания в очереди. Все вкусно, но не хватает чуть организованности.
Пришел взять пончики в 11:30. 01.11.2020.
Продавца на месте нет, свет горит, таблички, на сколько отошла- нет.
Стоял ждал, звонил на 2 номера, не отвечают....
Продавец подошла к 12:00, со словами, у меня перерыв, имею право, я вообще молчал....
Спрашиваю, пончики на ветрине теплые, а то могли остыть наверное. Говорит, вам что замороженные нужны?, не хотите не берите!!!
Вот и все её слова.... У меня только эмоции.
Развернулся и ушел. Прощаюсь с этой конторой...
Звонить на телефон и жаловаться бесполезно, там выслушают и скажут до свидания, бросив трубку.
Не дорожите клиентами и хамите, работаете по своему графику.
Ясное дело, что вся прибыль от проходящих клиентов.
Но я вас нашел именно тут и был постоянным клиентом, надеюсь другие прочтут отзыв и решат нужно ли им хамство и ожидание или нет....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Может быть руководитель что то мне ответит?)
Пончики на самом деле очень вкусные! С пылу-жару, но заехал 06.10.2021 года в 16:30, пончиков нет и продавщица с таким выражением и лицом это говорит, что пожалуй больше я сюда ни ногой! Это ведьма какая-то, а не продавщица!
После этих пончиков у всей семьи было отравление. Вроде и вкусные, но чувствовался горьковатый привкус. Думаю, дело в масле для жарки, не меняли его долго, прогоркло, поэтому и отравились. Чек продавщица кстати не дает, знает, что с претензиями могут придти.
Ну и все написанное тут про хамство - правда. Хозяин заведения - примите меры к продавцу, если не хотите бизнес потерять.
Пончики на этом месте, я, периодически, покупаю уже лет 30. ВСЕГДА были изумительные по вкусу пончики. Кофе хорош для кофемашины. Место заряжено энергетикой традиционности, стабильности, благости. Очень рекомендую.
03.03.2021г примерно в 9:30 утра подошёл за пончиками . На окне стояла табличка закрыто. На вопрос почему закрыто, последовал грубый ответ что пончики будут не раньше 10:00, а то и позже. Прошу руководство данного заведения обратить внимание на поведение и работу сотрудника, а так же на соблюдение графика работы. Оставляю за собой право написать жалобу в Управу района для проверки данного заведения на соответствие нормам работы общепита. Фото с графиком работы и таблички прилагаются.
Отвратительное обслуживание. Продавщица хамка. Последние 2 раза приходил, продавщица рявкала, что пончиков нет и не будет. Не ходите сюда, если вам дорого ваше время и настроение!
Хамское отношение к посетителям. Продавщица грубит, огрызается, отказывается работать. В грубой форме отказалась продать пончики, сославшись на то, что они не приготовлены, хотя ее рабочий день длился уже 45 минут. Никому не рекомендую посещать данное заведение
Пончики ОТЛИЧНЫЕ!!! Никаким прогорклым маслом даже и не пахнет. Продавец всегда вежлива и добродушно настроена. А весь негатив, который я тут наблюдаю, чистой воды провокация.
Подъехал в 10:10, спустя 10 минут после открытия. Продавать пончики продавщица отказалась, нахамила, сказав что "с утра у меня другие дела есть, пусть Вам жены с утра пораньше пончики готовят!" Начальство пригласить отказалась, сказала: "Можете сами звонить, если он ещё трубку возьмёт - мне все равно!" В общем, раньше 12 часов пончики сказала не ждать - тесто у нее "размораживается". Была без маски, без перчаток. Не рекомендую, давно с таким "сервисом" не сталкивался.
Хамское отношение продавца. Пришёл с детьми за пончиками, продавец сначала пренебрежительно сказала, мол, не стойте у меня ничего нет, на мое ироничное замечание, о том, как же так у вас в рабочее время не первый уже раз ничего нет продавец ответила что «вы не вовремя приходите»
...
Такой малый бизнес нам не нужен!