В компании в основном не самый квалифицированный персонал, с установкой дверей на «вы», по русски разговаривают с трудом, верхняя накладка на короб была доставлена со сколом, об этом менеджеру тут же сообщил. Менеджер попросил подождать месяц, пока с завода придет. Прошло пол года, менеджер не отвечает, трубки не берет. За те деньги которые платишь, рассчитываешь получить качественный товар, а не вот это все и вранье менеджера.
Обратились в компанию для заказа входной двери нестандартных размеров. Общение с менеджером происходило дистанционно, однако, это не накладывало никаких издержек. Всё происходило достаточно оперативно. На удивление всех, наша дверь была готова раньше срока, что приятно порадовало. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру по установке Петру за добросовестное и аккуратное выполнение своей работы.
Салон нормальный,чтобы выбрать дверь, достаточно,саркастично получается,но чтобы найти "лабиринт двери" надо преодолеть лабиринт ТЦ))) Дверь реально отличная!Своих денег не просто стоит а прям с запасом!!! Доставка бесплатная,подъёма к сожалению нет(только при условии установки). Я ставил сам,поэтому нести пришлось самим. Менеджер в салоне.....на троечку... только из-за этого 4 звезды. Сам продукт на 5+!
Не советую эту организацию, почитайте отзывы!!!!! Установили дверь не зафиксировали ее правильно, к сожалению это выяснилось позже, после чего на все мои обращения одни отговорки, дали номер мастера, я его две недели упрашивал и просил приехать, за это время из-за дефекта установки дверь поцарапалась. Мастер поковырялся что то перепенил и вот опять. На повторное обращение ноль реакции!
Заказал дверь у labirintdoors.com, все хорошо до момента пока вам ее не привезли и не смонтировали. По факту после установки двери "мастером" Линаром дверь просела, появился наклон и теперь дверь открывается сама. Созвонившись с мастером обещает приехать исправить, потом абонент не абонент.
Менеджер Константин также обещает прислать мастера что бы исправить, с его слов поправить это пустяк и конечно они это сделают, но по факту дальше слов дело не уходит уже второй месяц...
Однозначно не рекомендую установку дверей labirintdoors.com особенно их мастера Линара.
Дверь поставили в конце июня, 20 августа написала им, что есть проблема с замками (не ответили), 4 сентября вылетела ручка с внутренней стороны (сразу им написали, сказали ждать 7 рабочих дней) на момент утра 7 сентября имеем не открывающиюся дверь! Я не могу попасть в квартиру, а из-за этого на работу! Связь с ремонтным отделом только по почте и, спрашивается, сколько я должна стоять под дверью, если на письмо, написаное два дня назад вечером мне ещё не ответили?
Заказали дверь в Республику Коми онлайн, консультант сразу перезвонил, все подробно рассказал, про особенности, так как дверь с терморазрывом. Дверь отправили очень оперативно транспортной компанией, была хорошо упакована. Покупкой очень довольны, неможем налюбоваться.
Выбрал дверь на сайте, заказывал по телефону. Дверь PAZL С ЗЕРКАЛОМ МАКСИМУМ - САНДАЛ БЕЛЫЙ. Отличная дверь, материалы хорошие, шумоизоляция 100%, замки и фурнитура качественные. Ставили взамен старой железной двери, результатом очень довольны. С момента заказа дверь установили через 2 дня. Установщик Пётр - мастерюга👍💪. Поставил дверь быстро и качественно. Спасибо за хорошую работу.
Оценка и отзыв не касается качества дверей, так как до момента заказа дело не дошло и не дойдёт. Причина - работник-замерщик. Человек совершенно не заинтересован в том, чтобы у компании появлялись новые клиенты, он приехал за 700 рублями, суммой за его «услуги» (замеры проема для установки двери). Расхождение с оговоренным временем встречи составило 3 часа. Адекватных причин и нормального объяснения задержки и моментов связанных с опозданием не было. С его стороны были нелицеприятные устные высказывания в адрес места нашего будущего проживания (ремонт в помещении не сделан), а именно - место плохое, как тут можно жить, что за люди выбирают подобное место для жизни и т.д. Впечатление очень негативное. Возможно двери и хорошего качества, но мы этого узнавать принципиально не собираемся. Жаль, что компания теряет клиентов из-за подобных работников, которым важны только их 700р за выезд.
Заказали дверь у фирмы labirintdoors, имейте ввиду двери на сайте и в реальности отличаются по цвету, особенно внутренняя панель. Если вы видите светло серый, будет темно серо- коричневый.
Когда задаёшь вопрос почему такое отличие, в ответ говорят читайте сайт, там есть приписка, что цвет может отличатся…
Поэтому лучше вызывать их с пленками, нам они не предлагали, но лучше на этом настаивать!
Самое главное все оформляйте на сайте. Поскольку это у нас уже третья дверь, муж звонил бывшему у нас ранее замерщику Константину. Имейте ввиду он всего лишь замерщик, но делает вид, что имеет отношение к магазину… это враньё, останетесь без гарантии на дверь от магазина
Наша ситуация дошла до руководства магазина, нам обещали исправить внутреннюю обшивку. Осадочек остался от всей этой ситуации
Поскольку наша ситуация разрешилась. Отзыв меняю.
Желаю ни кому не попадать в такую ситуацию.
Обратился за входной дверью, искал надёжную дверь с шумоизоляцией. Консультировал Константин, очень вежливый и опытный специалист. ( Всем бы таких продажников).Установили на следующий день, благодарю Петра очень оперативно и качественно.
Оплатил по факту выполненных работ, дали гарантию на установку и саму дверь.
Цена по рынку ниже на 10%,доставили бесплатно.
Советую компанию и её специалистов
Заказал ещё и межкомнатные двери, уверен тоже все пройдет гладко и быстро.
Остались неприятные эмоции после работы с данным офисом, начиная от получаса ожидания менеджера в офисе, нарушением на неделю сроком поставки и увеличения стоимости установки после установки. Уточняйте все детали и проверяйте. Стоимость установки от 5000₽ увеличилась до 8000₽, без предупреждения. А если отказываетесь платить, менеджер предлагал мне спилить дополнительный крепеж. К двери претензий нет, возможно просто лучше выбрать другой офис с менее конфликтными и более клиентоориентированными сотрудниками.
Сначала думала, что отзыв будет хорошим, но он плохой, вот такой косяк оставили при установке или производстве, уж не знаю, заметила только тогда, когда отмыла от пыли, устранять отказались
Помогли с выбором очень быстро , получил качественную консультацию, подобрали Дверь по моему бюджету , очень приятно посещать такие магазины! После заказа со мной связался установщик двери предложил выбрать дату и время установки! Очень приятный сервис!
Приобретали в этом магазине дверь, менеджер Александр просто молодец всё так хорошо рассказал и помог подобрать дверь . Отдельное спасибо Петру за его быструю и качественную установку .
Абсолютно довольна всем: начиная от консультации с Константином, заканчивая установкой, которую выполнил Андрей! Двери отличного качества, большой выбор отделки. Качество установки - идеальное. Спустя месяц обратилась к Константину за межкомнатными дверями:)
Установливали дверь серии Платинум белый софт. Работой фирмы осталась довольна. Единственное не предупредили, что надр все убрать, закрыть и двери в комнаты заклеить плёнкой, потому что будет много пыли. У меня было расширение дверного проёма. В остальном все супер, дверь отличная, все сделано аккуратно.
Мало где можно найти продавцов которые реально понимают о том что говорят и разбираются во всех тонкостях. Не навязывают лишних товаров. Все посчитали и оформили заказ. Рекомендую.