Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
Laboratoria Gemotest
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 14:30
Nasıl gidilir
Verkhniye Likhobory
650 m
Дубнинская улица, 2
201 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
84 yorum
13 Eylül
Если вы собираетесь сдать анализ ребёнку, эта лаборатория детей не принимает, при том, что на сайте можно создать заявку на ребенка, введя его данные и сайт дополнительно спрашивает данные родителя. Заявка создаётся, но, придя сегодня в лабораторию ни свет ни заря, нас развернули, потому что они детей не принимают и мы должны были звонить и уточнять, хотя какой смысл это делать, если сайт принял заявку на ребёнка? Почему сайт дал возможность создать заявку, тк указана дата рождения ребенка, которому 11 лет? То есть тупо потрачено время и ничего не сделано. Сказали идите в инвитро через дорогу, они делают детям, но у нас уже не было времени. Парадокс в том, что если бы я заказала забор анализов на дом, то его бы забрали и ничего, что у ребенка! Просто заплатить нужно в 3 раза дороже. Пару лет назад на дому у ребенка брали кровь и тоже все нормально, а вот приехать в лабораторию и сдать, нельзя и это нигде не указано при создании заявки и указания ДАТЫ РОЖДЕНИЯ ребенка.
3 Kasım 2023
Несколько лет пользуюсь услугами этого медицинского центра. Высокопрофессиональный и доброжелательный персонал. Результаты анализов в тот же день. Цены на услуги умеренные, анализы квалифицированные. В этом же помещении аптека. Выражаю искреннюю благодарность директору центра за профессиональные советы, медсёстрам за их безупречную квалификацию. Сердечную благодарность медсестре Елене за внимание , уважение и бережное отношение к проблемам пациента.
30 Haziran
Обратилась в компанию для общего анализа крови, установки времени кровотечения и свёртываемости, анализа глюкозы в крови перед операцией по удалению зубов мудрости. В результате: взятая кровь из вены была испорчена. Общий химический Анализ не выполнен. Медсестра, которая брала кровь из пальца для фиксации длительности кровотечения и скорости свертываемость металась и звонила, не могла найти приборы, которыми делается процедура, потом звонила уточняла как делать, по итогу я ассистировала медсестре. В процессе медсестра волновалась, сомневалась в слух верно ли выполняет и от какого времени считать конечные данные. Вечером прислали оповещение об испорченном биоматериале. Считаю невозможным принять результат анализа, выполненного медсестрой преисполненной сомнениями в том, как его выполняют + факт, что в цепочке с этой же медсестрой моя пробирка с кровью была испорчена! Руководство данной компании считает, что Вы / Я, как клиент, будете бегать и тратить своё драгоценное время на сдачу крови и потом пойдете повторно для пересдачи при этом для Вас всё это ничего не стоит! А вот им вернуть 400-500 рублей за анализ, который делал представитель компании теряясь в догадках как делать + половину работы Вы делали за него, анализ, который с высокой вероятностью выполнен с нарушением и значит малокорректный, им трудно за это вернуть деньги, и они не считают возможным их вернуть даже за потраченные Вам нервы и время! Уровень услуг низкий, клиентский сервис и уважение к клиенту отсутствует! Результаты анализа на время свёртываемости и кровотечения принимать и своему врачу передавать не стану и сдам в другой клинике, потому как анализы для наркоза, а ошибки там стоят жизни!
1