Хороший офис.
Все отлично сделали, сдавали анализы на ковид.
В целом хорошая компания, отличные медсестры и медбратья выезжают на дом для забора биоматериала. Цены умеренные, но очень радует система накопительных баллов.
В воскресенье 07.04.2024 приехали с супругом сдавать анализы по направлению кардиолога, клиники расположенной рядом с Гемотестом на Чекистская 5.
Администратор, она же, делала забор крови ( имя неизвестно, без бейджика,)заполнила договор на оказание услуг платно, который передала мне для подписи. Поставив подпись и оплатив 900 руб за анализ крови, оба экземпляра договоров медсестра убрала к себе за стойку, при этом не дав второй экземпляр мне и не прикрепив к нему чек.
Далее, она начинает оформлять следующего клиента, попросив меня подождать. Ок
Затем, оформляя оплату анализов моего супруга, медсестра обещала прислать все распечатки договоров на почту.
Странно, что она сразу не отдала на руки документ, подписанный мною
Итог этой аферы со стороны администратора Гемотеста.
Анализ не был отправлен в лабораторию и соответственно не выполнен.
Деньги ушли в карман медсестры - администратора.
Вопрос! Куда подевался договор на оказание услуг и чек на оплату?
Номер телефона этого юрлица отсутствует.
На горячей линиии Гемотеста мне ответили : что по этому адресу с ними заключил договор юрлицо. И номер телефона у них отсутствует.
Нужно лично приехать и выяснить на месте, по указанному адресу. Это мое время и деньги!
Но я не проживаю в Дмитрове. Конечно доеду через неделю.
И выясню, что же произошло? И где документы на оказание услуг и чек?
В этом году из-за операции часто пользовалась услугами лаборатории Гемотест. Нравится, что организация клиентоориентированная - при оформлении заказа онлайн, всегда перезвонит оператор и поможет выбрать наиболее выгодные варианты для клиента. Всегда заказываю выезд на дом для забора анализов, т.к. добираться не очень удобно. Время выбираешь удобное, персонал забор венозной крови делает отлично и после каждого заказа начисляют бонусы на следующий заказ. Буду и дальше пользоваться их услугами.