Laboratoria Gemotest
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 17:30
Nasıl gidilir
Pervomayskaya
610 m
7-я Парковая улица
103 m
84 yorum
6 Ekim 2024
Сдавала анализы по списку, который в распечатанном виде давала мед.сестре.
При получении бумажных результатов, просила проверить ещё раз по списку… в итоге одного анализа не хватает, хотя забор материала был.
Из-за халатности и невнимательности персонала, пришлось пересдавать и откладывать процедуру, что повлекло потерю времени и денег.
24 Kasım 2024
Moskova, 7. Parkova, 15k2 adresindeki şubeye ulaşmanın korkunç deneyimini paylaşmak istiyorum.
Kocam ve ben, endokrinolog tarafından belirli bir günde geçip endokrinologu tekrar ziyaret etmenin önemli olduğu bazı testler için reçete edildik.
11/24/2024 tarihinde, özellikle Hemotest bölümünde kan bağışlamak için işten izin aldık (kocamla işimiz Pazar günleri hafta sonu anlamına gelmez). Doğal olarak, iş yerinde yarım gün acı çekiyordu, çünkü kan bağışından önce ne yiyip ne içemezsiniz. Seçilen Gemotest şubesinin programını önceden öğrendikten sonra, kendileri için işyerinden bir süre ayrılmak için en uygun seçeneğin günün öğle vakti olacağını belirlediler. Şube saat 14: 30'a kadar açıktır. Biz 14:05-14: 10'daydık (kesinlikle hatırlamıyorum).
Koğuşta, içeri girdiğimiz anda telefonda hoparlörle konuşan ve hoparlörü kaldırmaya veya hatta hattaki kişiye hastalarla canlı iletişim kurduğunu söylemeye bile çalışmayan bir kadın çalışan vardı. Hatta hasta onunla yaptığımız tüm konuşmayı duydu ve bunu neden duyacağını anlamadı, tıpkı kocam ve ben neden artı bir dinleyiciye ihtiyacımız olduğunu anlamadığımız gibi. Hadi ama. Görünüşe göre, paralel olarak, farklı insanlarla konuşmak bu çalışan için normal bir uygulamadır.
Çalışan tamamen kaba bir şekilde ve kibirli bir tonda, aslında kuryenin öğleden sonra saat 1'de ayrıldığını, saatin üçüncü saat olduğunu, yakında kapanacağını bildirdi. Kulağa geliyordu (tonlamayı ve yüz ifadesini dikkate alarak): neden saklandık? Yakında eve döneceğim.
Ben bir çalışan değil hasta olduğumu açıklıyorum, laboratuvar kuryelerinin programı hakkında hiçbir bilgim yok ve anladığım kadarıyla departman 14: 30'a kadar çalışıyorsa tam olarak 14: 30'a kadar gelip kan bağışı yapabilirim.
Çalışanın sırıtarak cevabını aldığım şey, aslında tüm bilgilerin sitede olduğu ve laboratuvarı ziyaret etmeden önce siteyi incelemem ve Pazar günü kapanmak için saklanmam gerektiğidir. Çalışan bariz bir şekilde beni siteyi açmaya bile tenezzül etmeyen bir aptal olarak göstermeye çalıştı (gerekirse uzun yıllardır bu bölüme gittiğim için bildiğim bir laboratuvar programı varsa neden içtenlikle anlamıyorum).
Bundan sonra çalışan sordu, orada neyi teslim etmeniz gerekiyor? Bakacağım, yarına kadar kanınızı buzdolabında saklamanın mümkün olup olmadığını söylüyor. Ve gözlerini devirdi, bir kez daha 15 dakika sonra kapanacağını söyledi ve bizden kan alma arzusu veya zamanı olmadığını ima etti.
Burada artık bu göz yuvarlanmalarına, sırıtmalara, kabalığa, alaycılığa, kibirli tonlamaya ve kendimi tüm şubenin hanımı olarak gösterme arzusuna dayanamadım :)) ve laboratuvardan şu ifadeyle ayrıldım: "anladım, teşekkür ederim, iyi eğlenceler!». Kocam elbette benimle dışarı çıktı.
Sonuç olarak: kaybedilen zaman, yayınlanmamış testler, çalışan tarafından günün geri kalanında bozulan ruh hali, tekrar kan testine geri dönme konusundaki mutlak isteksizlik. Şu anda çok sayıda laboratuvar var, hasta için çok fazla seçenek var. Pekala, çok çalışın, lütfen, kolektif çiftliğin kaba olmaması (üzgünüm, kırıldı!) işe almak için işe alın!
Orijinalini göster · Русский
21 Şubat 2023
Близко, быстро, чисто, надёжно, выгодно.
Повезло?Праздник?Не помню! Но утром в 9.00 в ноябре я была одна-записалась заранее. Отличная была акция 3 группы анализов по тематике заболеваний сердце-сосуды, щ.железа-сахар, печень-почки по 190₽.
Сейчас пока те же опции уже по 290, но это всё равно отлично. Собираюсь на неделе провериться повторно. Персонал вежливый и оператор на телефоне, и медперсонал лабортории.
1