была на приеме ! все прошло отлично , медперсонал качественно и современно оказывает услуги ! ушла с большим удовольствием! Обязательно думаю ,что вернусь еще и посоветую всем своим окружающим!
Очень все понравилось! Администратор помог сориентировать по анализам и подобрал более выгодный вариант. Медсестра все быстро и безболезненно взяла) Спасибо!
Хорошее место, порядок в помещениях, приятный персонал!
Отдельное спасибо администратору Алине за помощь и уточнение нужных анализов. И отдельное то что надо, быстрый ответ на анализы. Спасибо
Все вроде бы отлично, хорошее отношение сотрудников, всегда чисто и результаты быстро получить можно. Большой выбор анализов, которые можно сдать, но уж очень цены задрали бешеные, а ведь в поликлинике не все можно сдать.
Была здесь впервые и очень понравилось. Вежливый, улыбчивый персонал. Девушка на ресепшн разьяснила всё по анализам. В направлении врача были указаны буквенные обозначения необходимых анализов. Я не медик, чтобы расшифровать эти аббревиатуры. А она всё рассказала. Просто молодец! Результаты пришли быстро. Спасибо огромное за доброе и чуткое отношение к своим клиентам!
Полная некомпетентность админа. Не знает тестов. Навязывает не нужные анализы, мотивируя тем , что они в комплексе исполняются. Не рекомендую посещать. Выбирайте другой адрес
19.03.23 посетила данный филиал и у меня остался не приятный осадок .
Мне отказали в оказании услуги из-за отсутствия свидетельства о рождении ребенка .Нужно было взять кровь из пальца на общий анализ .
Так же в данном филиале было очень грязно и сотрудники неподобающее общались с клиентом .
Но в другом филиале ,мне отказали услугу спокойно , и не потребовали свидетельства о рождении ребенка
Записалась на сдачу анализов. Девушка проконсультировала, сделали заказ - пришла утром и без проблем всё сдала. Девушки очень хорошо берут кровь, не больно! Не водят иголкой пол кожей чтобы найти вену(были случаи в гос. Поликлиниках) и достаточно быстро пришли анализы.
Хороший персонал
Удобные способы оплаты
Работают четко с 7.00 утра!
Пытался сдать у них анализы, но не вышло. На сайте написано: за день перед сдачей вы можете получить контейнер для биоматериала.
В реальности сказали, у нас контейнеров нет, обратитесь в другое отделение или в аптеке купите.
Контейнеры им нужны только с креплением под пробирку, в аптеках есть только обычные.
У конкурентов проблем с аптечными контейнерами нет. 3 звезды только за то, что деньги на карту вернули быстро. В целом этот офис больше 1 звезды не заслуживает.
Приехали на УЗИ, записывались через колл-центр. Итог: врач который должен был проводить исследование на больничном, сотрудники не в курсе что у них запись. Они были очень удивлены что записаться на приём можно через колл-центр. Потраченное время никто не вернёт. Испорченное настроение, конечно же подымим! Всем удачи!
2
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Сабитова
5. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
В регистратуре администратору почему то кажется, сто она знает лучше врача какие анализы нужно сдавать пациенту и когда лучше узи делать, а когда кровь.
Сегодня сдавала кровь из вены. Огромное спасибо специалисту Ирине которая брала анализ, правда специалист своего дела я даже ничего не почувствовала, все отлично спасибо большое ей. Очень отзывчивые работники регистраторы. Спасибо всем работникам
Хочется выразить искреннюю благодарность за профессионализм и компетентность сотруднику лабораторной диагностики "Гемотест", а именно Соиной Дарье Ивановне. Она с лёгкостью и быстро взяла кровь у моего орущего ребёнка, помогла успокоить чадо. И оставила только приятное впечатление о медицинском учреждении. Спасибо большое за Ваш труд и профессиональные навыки.
Ходила сдавать кровь из вены несколько раз, каждый раз тихий ужас, так больно мне кровь никто еще не брал, вроде банальная процедура но как можно умудриться взять кровь что потом синяк остаётся и вена болит я не знаю. Обслуживаюсь в цаговской обычно, но когда нужно что-то платное иду в Гемотест так как рядом с домом, в цаговской говорят поработать кулачком чтоб вена проявилась и иглу вообще не чувствую при вводе, здесь же кулаком запрещают работать а заставляют просто сжать, иголку вставляют с дикой болью, вытаскивают также, ужас какой-то. Но увы альтернативы пока нет, приходится ходить сюда, благо анализы быстро приходят 🤦♀️
Были там уже несколько раз. Первый раз во время пандемии 2021 в ноябре, была большая очередь, но всё прошло быстро, результаты на почту пришли оперативно - уже на следующий день. И была совсем недавно 16 января, очередь небольшая, всё чётко организовано, сдала много анализов. Медсестра, которая брала кровь - респект и уважение! Результаты пришли на следующий день. Распечатать у них можно до 16-30.Всем довольна! Спасибо)
Вежливый персонал и достаточно требовательный к соблюдению санитарных требований.
Две звёзды ставлю за то что не передали мой положительный ПЦР тест в Роспотребнадзор.
В результате я не отображался не в одной базе своё поликлиники как ковидный больной.
Как потом выяснилось это из-за Гемотеста ко мне не приходили брать повторный анализ не на 11, 12, 13, 14 день.
Рекомендация для тех кто сдавал в этом учреждении и получил положительный результат:
Звоните в свою поликлинику, вызывайте Врача и просите номер ответственного сотрудника для проверки вашего нахождения в базе ковидников.
Не верьте врачам что все можно решить через единую службу 122, они только отправляют заявки которые не помогают.
А до Роспотребнадзора Вы вообще не дозвонитесь, а если получится, смело вносите это в своё резюме😁
В последнее время часто сдавали тесты на ковид, не было ни каких проблем. Но в последний раз просто РАЗВЕЛИ на деньги! Пришли сдавать анализ на антитела, который стоит 750р, все заполнили, у ребенка взяли кровь, в итоге к оплате 1600! Зачем- то нам оформили какой-то непонятный тест! На сайте за эту цену тест -Определяют, выработались ли антитела IgG после применения вакцины, разрешённой на территории РФ, или
после перенесённой инфекции COVID-19.
Вопрос- зачем нам это? Если мы просили обычный тест на антитела LgG. Разница в тестах 1000 руб. Обидно. Будем искать другую лабораторию для дальнейшего сотрудничества.
Оформила заявку на взятие венозной крови у ребенка на дому. Выбрали интервал с 9.30 до 12.30. В 11. 00 позвонила уточнить, когда будет медсестра, т.к.ребенок хотел кушать. Мне ответили, что свяжутся с медсестрой и перезвонят. До 12.30 никто не перезвонил и медсестра не приехала. Снова позвонила в 12.30. Мне ответили, что с медсестрой не удается связаться,возможно,она опаздывает. В 13.00 накормила ребёнка обедом. В 13.10 мне позвонили с извинениями и сообщили, что медсестра будет у нас через 30 минут! Естественно, пришлось отказаться от её "своевременного" визита,т.к. анализ делается строго натощак. Такого издевательства над ребёнком я ещё не встречала! Он просидел голодный 5 часов, а нам даже не потрудились позвонить и предупредить, что медсестра задерживается! И ещё эта контора позиционирует себя, как своевременное и качественное обслуживание! Выводы делайте сами.
Афферисты. Сдал срочный анализ на ковид,для выезда за границу.Попросил выдать сразу справку,сказали;да-да как только придёт результат приходите выдадим.Результат пришёл ночью,утром поехал за справкой,ан нет приходите в конце рабочего дня,а уменя выезд в 15.00. Горячяя линия мелет какую-то чушь про загруженность.Вопрос ,зачем брали деньги за срочность?Я считаю что такое отношение не приемлимо.Больше в гемотест свои деньги не понесу и другим не совутую.Может поумнеют тогда.
Весь пандемийный период муж здесь сдаёт тесты (требуют на работу). Всё быстро, чётко, результаты приходят без задержек, часто даже с опережением графика.
Администратор устроила цирк с приёмом анализов, отказалась принять в стерилтном аптечном контейнере, отправила в туалет переливать в их контейнер, а потом к медсестре. Медсестра оказалась хорошей, помогла.
Срочный пцр, который должен быть готов за 12 часов вовремя не прислали. Причём уже в момент оформления анализа заявили, что у них курьер один, поэтому готово будет в течение суток.
Отличная платная клиника. Цени приемлемые, внутри все аккуратно и чисто. Перчатки, иглы, шприцы и пр. - все одноразовое и изначально запечатано. Очередей практически не бывает. Очень удобно получать результаты анализов в электронном виде.
Нормальная лаборатория! Персонал вежливый, внутри чисто! Удобно, что анализы можно сдавать в любое время, ни как в городской поликлинике - только с утра. Ответ можно получить на электронную почту. Минус - услуги очень дорогие!
Гемотест, позор, недостоверно преподносится информация на сайте о возможностях сдачи на ковид. Приезжаешь в этот офис и оказывается все не так как на сайте, сроки, время сдачи! При чем телефонов конкретных лабораторий нет,есть горячая линия, по которой не дозвонится! это дико не удобно. На ковидных анализах, "для галочки" сделали не плохой бизнес, а сервиса нормального так и не сделали!