Хотелось бы выразить огромную благодарность за внимательное отношение и профессионализм сотрудникам лаборатории в особенности администратору Бирюкову Григорию (быстрая и четкая навигация), врачу Беляниной Юлии Геннадьевне (консультации и лечение на высшем уровне) и медсестре Зейнегул (очень легкая рука).

Мария Порошкина

7. seviye şehir uzmanı

Пришла сегодня к 8.40, но дверь была закрыта. Никакой информации на двери не висело. Не первый раз сталкиваюсь, что в Гемотесте начинают работу тогда, когда хотят

Ольга

7. seviye şehir uzmanı

Делали вызов лаборанта на дом, для забора анализа. 23 ноября 2023 (четверг) к нам приехал ваш мед брат для забора крови на общий анализ у двухлетнего ребёнка. Собирая кровь, я заметила, что кровь медленно и мало текла, предложила проколоть второй палец, ребёнок не плакал, и точно можно было проколоть ещё. Мед брат уверил, что всё нормально, и потом рассказал историю, что весь день опаздывает, был в стрессе, и с утра у него был годовалый ребёнок,который кричал, видимо мед брат торопился, и боялся своей работы, и как потом выяснилось собрал неправильно анализ. Только вечером 24 ноября (пятница) позвонили и сказали, что анализ не сделают. И предложили только в воскресенье приехать, и собрать заново кровь, или в следующий раз сдать анализ бесплатно. Вот такое решение предлагает компания в случае своей ошибки🤨Конечно сейчас начнут писать отговорки, что материала было достаточно, и дело в чем-то другом. Сотрудники гемотеста видимо не понимают, что из-за них мы потеряли дни, нам надо принять решение об антибиотике. Почему не сообщили 23 ноября вечером или хотя бы утром 24 ноября? Можно хотя бы на почту уведомление прислать,смс. Ничего не было, только звонок вечером. Вы берете ответственность на себя и не соблюдаете правила. Сотрудники на горячей линии только тянули с ответом, и переводили звонок. Не советую эту компанию. Не знаю из какого отделения был мед брат, это не указывают в заказе.

Kurumun yanıtını göster

Laboratoria Gemotest

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

91 yorum