Отзыв опытного «сдавателя анализов» во многих частных и государственных учреждениях города. Это отделение - ужасное место. Непрофессиональные сотрудники. Просто не умеют попадать в вену и брать кровь. Это в 2х словах.
Теперь по фактам. За последний месяц пришлось побывать там 3ды потому что 1й раз видимо черт меня дернул пойти туда, там была акция на нужный анализ, второй раз я надеялась что просто «не повезло» и нужно было сдавать анализ в динамике в этой же лабе чтобы совпадали референсы, третий по той же причине.
Первый раз кровь взяли сразу но было больно, на руке остался огромный синяк который болел 2 недели. Брала опытная медсестра , рядом стояла стажер.
Тк у меня огромный опыт анализов как в разных частных лабах так и просто в поликлиниках и больницах, то могу сказать объективно - тут работают две почти худшие медсестры за 15 лет моего опыта. Была еще одна хуже, но они делят 2 и 3 место антирейтинга! Сдачу крови из Вены я переношу спокойно , если медсетра попала в вену и кровь течет.
Второй раз - оформляли ужасно долго, маленькая приемная , большая очередь. Прихожу в кабинет - медсестра та самая - стажер. Сначала она не до конца вытерла руки , не могла на них натянуть перчатки. Потом руки у нее прям таки тряслись. Мне бы заволноваться и позвать подмогу , или развернуться и уйти но понадеялась на чудо осталась. В итоге тыкала она мне тыкала, было очень больно кровь не пошла. Не попала в вену. Позвала на помощь вторую медсестру - та спасибо ей попала в вену на другой руке с 1 раза, но не смогла собрать достаточное количество крови (виновата конечно же оказалась я что кровь у меня не течет) - хватило не на все анализы и в итоге один из важных не сделали , об этом я узнала лишь на следующий день. По факту в моем опыте собирали и по 6 пробирок за раз в Гемохелпе без каких либо проблем , боли и обвинений. В процессе сдачи крови вторая медсестра зачем-то совала мне под нос ватку в нашатырем хотя я 5 раз сказала что голова не кружится. Попадая правда не под нос а под глаз - в итоге я почти плакала умоляя убрать это от меня. И голова разболелась. Спасибо , «реанимировали» без запроса. Еще 10 минут ждала вердикта хватит ли собранной крови на все анализы. Сказали хватит. Ушла.
3й раз шла с надеждой на лучшее. Уже понимаю что просто глупо было надеяться. Но видимо я упорный мазохист. 19.08.24 На ресепшене была практикант - девушку до меня заканчивали оформлять минут 10, следующую пациентку оформляли более 30ти минут !!!!!!!!!!! Ау руководство ! За это время в лабораторию люди приходили и выходили видя как скапливается 4-5 человек в очереди а одного не могут оформить. Вы теряете клиентов. Благо я была следующей иначе бы тоже ушла плюнув на все. Меня оформляли минут 10 и в итоге неправильно оформили «перезаказ» тех анализов которые были не выполнены 4 дня назад. Пришла в процедурный там более опытная медсестра. Но и она не смогла попасть в вену на левой руке🤦♀️ снова. Тыкала иглой под кожей пытаясь найти вену но ничего не выходило а я чувствовала сильную боль. В правой руке вену нашла и таки попала. Было очень больно. Анализ взяли. Когда вышла в коридор увидела что 2е клиентов из очереди ушли - толи не дождались толи испугались услышав мои «больнооооо!». Пришлось переоформлять на ресепшен документы к заказу , еще 10 минут и свобода.
И наверное так бы я и думала что что-то не то с моими венами или руками если бы в тот же день не пришлось экстренно сдавать анализы. В гемохелп в мою истыканную левую руку с огромным желтым синяком медсестра попала в вену настолько мягко и аккуратно что я даже не почувствовала. Кровь набралась без проблем. Так что дело не во мне и моих руках а в том что кому-то нужно еще учиться и учиться прежде чем работать с живыми людьми. Надеюсь что больше никогда не попаду в руки таких «талантливых» медсестер. И в это отделение я больше ни ногой пока они там работают.
Yönetici ve tatlım.çalışan bir kişide. Başlangıçta, yönetici belgeleri hazırlar, ardından hastayı bölmeden davet eder (ofis yoktur), çalışan iğneyi damarına soktu, ampul bir mantar gibi kan alma cihazından fırladı ve yere düştü.Kan çekerken, genellikle işaretli bir arıza, kimlik tespiti için hastanın soyadını gösteren bir barkod ile bir ampul gösterirler, ancak ampul üzerindeki yazıyı kontrol etmem önerilmemiştir. Laboratuvardan çıktığımda içimde memnuniyetsizlik hissi kaldı. Analizin sonucu çok şüpheliydi.
Çarşamba günü kan ve idrar testleri yaptırdım. Her şey resmileştirildi ve ödendi. Ancak günlük idrarı teslim etmek gerektiğinden ertesi gün getirdim. Ve bir KAVANOZ İDRARI koymak için resepsiyonist sıraya girmeyi emretti!! Sadece kavanozu koymak için ve ona (görünüşe göre Korableva'nın Veronika'sı) idrar hacmini not etmek için 40 dakika durdum... Sonuçta, resepsiyonistin kendisi testleri yaptı ve kendisi kan aldı... Bu normal mi??? Sonuçta, bu bir dakika sürdü! Bu neyin bir göstergesi mi??..