Удобно что около дома, есть программа лояльности, более менее адекватный ценник за услуги, внимательный персонал, различного рода акции, в общем очень нравится все
На ресепшен сидит дама как в 90-х в бесплатной поликлинике.
Все время сидит и разговаривает по телефону с подружками. Когда приходит клиент- пациент встречает его с видом как будто вы просите у нее деньги.
Отсюда конечно и компетенции.
Гемотест видимо взял на вооружение фишку одного из ресторанов. Где вам за ваши деньги хамят.
Ответ из Гемотеста тоже убил. Смотрите внимательно с кем подписываете документы. Вполне возможно что юр лиц там много. Под разные конфликтные ситуации.