Если нужно срочно и качественно сделать анализы - всегда обращаюсь в это отделение Гемотеста. Приятная вежливая девушка на ресепшене, прозрачная система скидок и бонусов, четко всё с документами всегда и показывают стикер прежде чем приклеить его на пробирку. Спасибо за Вашу работу!
Дочка ходила уже дважды в это отделение. Видимо, руководство очень хочет денег - развод во всём. В первый раз ей настойчиво администратор предлагала дополнительно анализы. Про списание бонусов вообще ни слова - пока дочка сама не спросила. На что ей ответили - ой, да, конечно, можно списать. Во второй раз ситуация ещё более неприятная вышла - стоимость на сайте анализа 1500 р, расширенного 2990. Она пришла и спросила обычный анализ, ей даже не озвучили вариант за 1500, сразу выставили по большей стоимости. Да, на сайт она предварительно не заходила и цены не знала. Но, она этого и не обязана делать - администратор должен всё озвучить! Теперь, если туда идти, нужно быть полностью подкованным в плане стоимости услуг - надеятся на компетентность сотрудников и их отношение к пациенту точно не стоит в этом отделении.
До прихода специально заранее позвонил чтобы узнать как готовится к анализу - рассказали , но потом оказалось все не правильно . Так же по телефону сказали неверную ( конечно по факту большую ) стоимость анализа.
А когда пришел сдавать анализы , и все ошибки выяснились , сделал им замечание , и тут была хамская реакция - да мы вообще тут не причем , и что нам тут высказывать . Вот такая реакция на мои правомерные замечания .