Laboratoria Gemotest
78 yorum
22 Ekim 2024
Вежливый персонал, добродушный, внимательный. Все объясняют. Быстро оформляют. Обращалась несколько раз, взятие крови замечательное, даже с учетом того что вены у меня сложные. Спасибо большое девушкам. Всем рекомендую!
21 Aralık 2024
Resepsiyonda çok hoş karşılandılar. Herkese anlattılar, harika bir izlenim (karşılaştırılacak çok şey var). Belirlenen zamanda kesinlikle döneceğim. Umarım uzmanların resepsiyonu aynı misafirperverliğe sahip olacaktır
Orijinalini göster · Русский
26 Ağustos 2024
Чистота в помещении, вежливый персонал, помогли подобрать анализы по более выгодной цене, результаты пришли в указанный срок без задержек
29 Ekim 2024
Девчонки всегда адекватные там работают, цены? А что цены, контора занимается зарабатыванием денег, не лечением. Поэтому пятерку исключительно персоналу.
19 Haziran 2024
Отношение к клиентам мне не понравилось. Потому что супруге неправильно посчитали сумму за анализы двум детям. Получилось больше 3600. В итоге названивали с предлогом «мы не можем закрыть кассу» на протяжении двух дней. Я по работе не могу успеть к ним приехать с ее картой за оформлением возврата, а она потому что с двумя маленькими детьми. В итоге что? Пришлось тратить 900 рублей на такси ей туда и обратно, чтобы вернуть 1600 рублей. Больше к вам обращаться не будем!!!
4
18 Ocak 2024
Качественное обслуживание, прекрасный сервис самое главное что моему ребёнку перед операцией нужно было сдать огромное количество анализов это пожалуй единственное место в котором цены были бюджетно приемлемые и результаты мы получили оперативно даже на день раньше чем было заявлено.
1
2 Mart 2024
Сдавала здесь кровь несколько раз и сасое главное - медсестра всегда с первого раза легко попадала вмвену, хотя они у меня очень тонкие. В других местах часто с забором крови возникали сложности, а здесь четко и с первого раза👍
1
1 Mayıs 2024
Немного расстроена качеством информирования об услугах. Ранее сдавали в этом филиале анализы, возможно устроило то, сто не было срочности. По сравнению с другими клиниками нет сросности выполнения некоторых анализов, сроки домьпьосно затянуты. При обращении за информацией не сразу оператор поняла какой анализ нужен.
1
27 Kasım 2023
Хочу оставить хороший отзыв за вашу лабораторию! Сдавали всей семьёй анализы, дочка у меня очень боится уколов, но тут работают феи и волшебники! Взяли всë так быстро и очень аккуратно! В отделении очень чисто и уютно. Доброжелательный персонал! Советую всем своим знакомым эту лабораторию!
2
26 Kasım 2023
Раньше была постоянным клиентом "Гемотест", пока не стали навязывать дополнительные анализы, которые подбирают после мониторинга базы данных, что же у них сдает пациент. Все это занимает дополнительное время, плюс нетактичные расспросы о назначениях врача. Хотелось бы прийти и просто сдать те анализы, которые мне нужны. Кому нужна консультация- за ней обратится.
2
25 Eylül 2023
Пришел сдавать анализы, медсестра не могла попасть в вену в итоги не добившись результата истыкала мне правую руку. Попросил анализы нва почту сбросить, анализы пришли пол женский год рождения не тот, персонал хоть и вежливый но свою работу они делают отвратительно. На мой вопрос она ответила что Московская лаборатория занимается анализами, а врачей нет только медсестры. Вы понимаете наши медсестры не ангелы. Может и анализы липовые, а Вы проверти не подхватилили вы что нибудь после их иголок. За что они вообще получают зарплату. Может их с улицы набирают. А когда я сказал что к ним польше не приду. В ответ это Ваш выбор.
27 Mart 2024
Быстро оперативно получил результаты анализов. Служба поддержки работает отлично. Спасибо за сервис.
21 Temmuz 2023
Была постоянным клиентом, ни когда нареканий не было. 17.07.23 сдавала анализы на Кальцитонин и еще несколько показателей, на сайту указано что анализ делается за 1 день. По факту уже вечера 21.07 результата в личном кабинете нет. На горячей линии ссылаются на то что в договоре указано что срок может был продлен в связи с удаленностью региона, удаленностью от чего не понятно, просто в связи с удаленностью.... в интернете написано что данный анализ делается за 10 минут. Вопрос что с анализом делают 2 дня и куда повезли мою кровь??
1
9 Aralık 2023
Отличный медицинский пункт. Никогда не было проблем. Персонал очень приветливый. Девочек уже давно знаешь в лицо, а значит нет такой большой текучки персональных кадров. Спасибо за работу!
14 Kasım 2023
Сдавала анализы. Приятный персонал, чисто, без очередей, кровь с вены взяли хорошо, результаты пришли быстро.
31 Mart 2024
Все четко и быстро, очень приветливый персонал.
19 Temmuz 2024
Классно что могут приехать домой взять анализы, интересные акции выгодно
17 Ağustos 2024
Качественно и быстро
21 Temmuz 2022
Очень доброжелательный персонал, бывают очереди на кассу (регистрацию), но именно ожидание врача, взятие анализов - очень быстрое. Чистота, порядок, очень приятно приходить, здесь хоть понимаешь, что не зря платишь свои деньги
3
1
28 Mayıs 2023
Много раз в течение нескольких лет пользовалась услугами этой лаборатории. Быстро, вежливо, очень часто бывают скидки
1
1
1 Mart 2023
Была один раз, плохого ничего не скажу, неплохой мед.центр. Не знаю почему так мало отзывов о нем, тут у меня брали кровь и сразу нашли вену, быстро, оперативно.
1
1 Temmuz 2022
Сегодня пришли с ребёнком 2,5 года , чтобы сдать кровь из вены , в центре чистота , персонал вежливый , кровь у ребёнка взяли с первого раза , без проблем (хотя часом ранее в другом учреждении не смогли взять) Большое спасибо медсестре и помощнице , что так быстро взяли кровь , не мучая ребёнка!
3
1
14 Eylül 2023
Всегда сдаю тут анализы, аккуратные медсестры, быстрые администраторы ❤️
1
30 Ekim 2021
Так себе клиника, документы выдают без печатей, потом приходится возвращаться за 120км к ним и снова исправлять косяки, рекомендую всем ОЧЕНЬ внимательно всё проверять при оформлении и получении документов!!!
Звонить и просить выслать договор на оказание медицинских услуг на электронную почту Бесполезно от слова СОВСЕМ, посылают снова по адресу решать вопросы на месте...
6
21 Ocak 2022
Отличное заведение. Всё стерильно. Сроки соблюдают, на почту сразу результаты пришли, цены демократичные на услуги. Через 3 месяца пришла забрать результаты на бумажном носителе,выдали без проблем. Рекомендую! Ждать не долго, персонал вежливый.
1
4
6 Şubat 2022
Не обращайтесь сюда!
Сдала ПРЦ анализ в пятницу утром, сказали на следующий день будет готово, взяли 1770 руб за услугу, но прошло уже 3 дня…. По телефону мне ответили, что в договоре прописано, что задержка ответа по анализу может затянуться ещё на 3 дня!!! Как так? 5 дней вместо одного дня ожидания, ещё и за не маленькую денежную сумму !!!
3
2
13 Temmuz 2023
Заведение отвратительное не отвечают на телефон, а ка записаться тогда? Только в живую, класс!
3
2
14 Ocak 2022
Образец того, как нужно относиться к пациентам.
Опоздали буквально на 10 минут. Курьер с материалами для исследований уже уехал.
Медсестра подсказала ближайшую лабораторию, мы поехали, о нас там уже знали. Быстро и профессионально взяли анализы. Результат на следующий день прислали.
Огромная благодарность!
4
1
17 Eylül 2022
Приятная лаборатория, очередей нет.
Вежливое обращение к пациентам. Чисто-красиво. Цены дешевле чем в других лабораториях.
3
1
6 Aralık 2020
Быстро, недорого по сравнению с другими лабораториями. Сотрудники вежливы и расположены к клиентам. Комфортно себя чувствуешь, нет ощущения "больницы". Есть возможность получить результаты на электронную почту.
3
2
20 Eylül 2021
Безобразие полнейшее. Сотрудник регистратуры, ну очень долго оформляющий документы- она же и заборчик крови!!! Я такого ужаса нигде не встречала. Как это вообще возможно? Принимает документы 15 минут, потом бежит берет кровь с 3 раза!!! С обеих рук не удалось взять. Пробили кисть. И это за такие деньги? Господи, люди … не повторяйте ошибок, ищите другую клинику.
5
4
26 Ağustos 2021
Удобное расположение, тесты на ковид делают быстро и по приемлемой цене, есть система скидок.
2
1
27 Kasım 2019
Мой папа сдавал анализы, ему очень понравилось! В офисе очень чисто и уютно. Все доброжелательные, всё обьяснили, рассказали, провели в процедурный кабинет! Медсестра очень аккуратно взяла кровь. Знают свою работу! Будем всегда сдавать здесь. Спасибо вам!
5
2
26 Ağustos 2021
Сделали тест, результат отрицательный. В этот же день КТ показал 28% поражения легких, на следующий день пришел тест из муниципальной поликлиники и он положителен. Судите собратья по несчастью сами о качестве услуг, предоставляемых этой лабораторией.
4
1
1 Şubat 2022
Пожалел что пришёл в эту клинику, купил срочный ПЦР тест за 24 часа для полеклиники, уже 2 сутки заканчиваются, а результата как нет, так и нету! За что я заплатил деньги?
3
1
10 Şubat 2023
Чистота и комфорт, приятное обслуживание
1
28 Ekim 2020
Если Вам нужны результаты в срок, то это точно не та компания, которая возит в Москву на исследования Ваши анализы, получение результатов пишут в течении трех дней, сегодня 28.10.20, Расчетная дата выполнения 27.10.20 и не факт что сегодня результаты будут, говорят могут затянуть до 5 дней, короче обходите стороной эту компанию!
К персоналу по данному адресу претензий нет, все вежливые, но про сроки ничего не говорят!
Прикладываю фото, чтобы не быть голословным!
6
1
29 Ekim 2021
Иест сделали быстро, но не загрузили его на госуслуги, как договаривались, теперь я не могу ничего сделать, просят самостоятельно это сделать, а это невозможно
2
1
10 Eylül 2020
Благодарственное письмо. Уважаемый персонал медицинской лаборатории «Гемотест» хотим выразить огромную благодарность за ваше вежливое обслуживание. Вы очень внимательно относитесь к вашим клиентам. Мы знаем ваша работа одна из нелегких, потому что сейчас мы живём в очень трудные для нас времена. Ваша работа очень ценна в глазах Бога. В одной мудрой книге говорится: « потому что не неправеден Бог, чтобы забыть ваш труд и любовь, которую вы проявили.»
Мы уверены что Бог даст вам сил и терпения чтобы справится с вашей нелегкой работой.
Желаем вам и вашей работе терпения и успехов
С благодарностью от неравнодушных жителей города Ростов на Дону.
4
4
17 Kasım 2021
Отличные цены и политика скидок, просто отлично! Приятные доктора!!!
3
1
5 Şubat 2022
Быстро и качественно сделали анализы, довольна результатом.
2
1
28 Ağustos 2019
Нужно было полное исследование крови, 28 позиций. Отправил в два центра списки. По цене этот выиграл с отрывом более чем на 30%. На вопрос почему такая большая разница с их прямым конкурентом, мне обяснили что у меня сейчас практически половина анализов обьеденены и идут как комплексные исследования по акции.
Посчитали и ответили сразу прямо в чате на сайте, скинул перечень анализов, проценили, создали заказ, озвучили цены. Приходите куда удобно называйте номер заказа и все. Правда я только потом зарегистрировался на сайте, позвонил попросил чтоб в личном кабинете появился мой заказ, но ответили что невозможно, но сказали не проблема и заново мне создали такой же заказ в ЛК но уже с другим номерм.
Вся процедура с забором и оформлением заняла 18 минут. Персонал приветливый. При этом я был с маленьким сыном, попросил чтоб он присутствовал. Чтоб увидел как всё происходит. Что это только страшно а не больно и тп. без проблем. Ему всё разрешили в сторонке посидеть, всё показали обьяснили.
Сдавал в субботу рано утром в воскресенье вечером уже были готовы все анализы. При этом никуда ехать не нужно, всё на сайте. Сейчас в личном кабинете вижу все подробности, с пояснением где в какой зоне находится каждый анализ. При повторной сдаче всё сохраняется, удобно отслеживать. В плане IT вообще молодцы. Все на уровне сделали. Оч. хорошо проработали сайт и главное на человеческом факторе всё не останавливается а работает! От начала разговора в чате на сайте, до получения анализов во всей цепочке и придраться не к чему. А я если захочу сумею придраться ;-)
11
2
21 Ağustos 2021
Из за того что срочный тест не прислали во время, мою супругу не пустили на самолёт. Сгорели билеты и не взяли на работу !!! Спасибо вам большое.
4
10 Ağustos 2023
Специалисты классные
1
1 Ekim 2021
Хорошая лаборатория, приветливый и вежливый персонал, есть бонусная система, все делают в оговоренные сроки.
3
2
6 Temmuz 2021
Отстояла очередь ровно в 2 часа, один медлительный администратор и не менее медлительные вручи, совершено неприемлемое наплевательское отношение к клиентам за мои же немалые деньги.
3
1
4 Şubat 2020
Сильно затягивают результаты анализов, обещали 2 дня, через 2 дня звоню в головной офис, оказывается, после указанных 2х дней нужно еще прождать 2-3 дня и это есть в договоре, а устно предупредить, конечно, работникам было очень трудно. Как мне сказали, анализы возят в Москву на исследование. Дело не в этом конкретном офисе, а в организации в целом. Результат анализов при таком долгом сроке будет уже не актуален. Эту лабораторию никому не рекомендую и сама обращаться туда больше не буду
4
4
27 Kasım 2019
Недавно обратился для сдача анализов крови в офис на 339 Стрелковой Дивизии Гемотест Западной. На ресепшене девушки быстро оформили заказ . Также на высоком уровне взяли кровь из вены,я ничего не почувствовал. Через день результаты поступили на емейл. Часть анализов сдавал по акции, получилось очень дешево. В этом отделении работают классные специалисты, мне все очень понравилось. Рекомендую .
3
1
4 Temmuz 2021
Несколько раз сдавал тесты на коронавирус , хороший персонал , есть система скидок !
3
1
19 Eylül 2020
Отвратительная система. Не у этой конкретной лаборатории, а у компании в целом. Зачем оформлять и оплачивать заказ онлайн, если потом стоишь ровно 2 часа в общей очереди и ждешь пока на каждого, кто даже стоя в очереди не соизволил зайти на сайт и вбить свои данные, оформят договор.
6
2