На сайте написано, что забор анализов производится до 13:45. В 13:15 я была в отделении в 13:15.
Мне отказали, сказав, что сейчас приедет курьер забрать материал. Я ехала из-за города. У меня было ещё 30 мин
Почему на сайте написана недостоверная информация в таком случае? Мне было необходимо сдать анализ сегодня.
Записывайся, не записывайся, все все равно. Там будет сидеть один человек который делает все: и регистрирует и осуществляет забор анализов. Хотел сдать анализы пере работой ?) не смеши, закладывай пол дня смело. Хотелось бы что бы подобного места не существовало.
Сегодня сдавала кровь из вены, на Ново Садовой 25, уже много лет пользуемся услугами этой лаборатории. Медсестра сделала укол очень больно и все время, пока шел забор и игла была в вене, было больно, потом я посмотрела на иглу, а она толстенная, как для слона. В следующий раз уколем детской, сказала медсестра, а сразу нельзя было догадаться?? Теперь у меня болит рука и синяк и следующего раза скорее всего не будет.
Хочу выразить благодарность медицинским сёстрам данного отделения, Анне и Наталье. Чуткие и внимательные, подобрали анализы по нашим запросам, постарались подобрать все так, чтобы нам было максимально выгодно! Маме 80 лет, плохие вены, кровь взяли с первого раза, мама осталась очень довольна. Так же сделали ЭКГ, результаты были готовы в этот же день, очень сэкономили время, не пришлось сидеть в очереди поликлиники.
Результаты анализов были готовы на следующий день, чем были приятно удивлены.
Обратились в данную лабораторию по рекомендации и остались только хорошие впечатления, непременно будем обращаться ещё раз!
Медсестрам данного отделения большое спасибо и здоровья!
Сервис просто отвратительный!!! Никогда больше не обращусь в данную лабораторию!!! 27.12.2022 г. сделала заказ анализа крови – в колл-центре приняли без проблем, никакой дополнительной информации не сообщали. 28.12.2022 г. вечером около 20:00 повторно обращалась в колл-центр изменить филиал лаборатории на другой, более удобный географически, опять без проблем – сказали подъекзжайте в любой филиал, база общая, Вас примут, опять же – никакой дополнительной информации не сообщили. Сегодня, 29.12.2022 г. в 08:00 подъехала в филиал на ул. Победы, д. 103, и только там уже на месте мне сообщили, что с сегодняшнего дня они анализы не забирают, работают только на выдачу! Я приехала из-за города просто так! Вопрос – почему при двух обращениях в колл-центр 27.12.2022 г. и 28.12.2022 г. заказ приняли, проконсультировали на счет филиала, но никто не сообщил, что 29.12.2022 г. анализы не забирают. Никому не советую пользоваться их услугами, чтобы не тратить свое время!
В гемотесте была первый раз, очень все понравилось, вежливый персонал, спросили о подготовке и рассказали и акциях, хорошая бонусная программа, можно снять и еще начисляться, очень плнравилось отношение сотрудников, спросили как я себя чувствую 4 раза, предлагали воды, еще вернусь сюда
Хорошая лаборатория, вежливый персонал , и что очень порадовало - безболезненно и быстро взяли кровь с моими тонкими венами . Могу только порекомендовать
Нужно было сделать внутривенную инъекцию. Девушка на расепшене была очень занята с клиентом, что даже не позволила задать вопрос - делают они или нет. 15 минут ожидания, а она все занята и спросить больше не у кого. Пришлось идти в Науку и делать укол там.
Незабываемо и неповторимо, хотя нет -повторимо...
Когда, у тебя берут кровь из вены на одной руке, потом что-то идет не так и нужно продолжить забор крови уже на второй вене, другой руки. Но вишенка на торте, то что на следующий день тебе под вечер звонит с той организации специалист и сообщает, что исследование не удалось, и кровь свернулась. Требуется снова прийти туда и снова колоть вену. Похоже не на дорогую платную услуги, с ожидаемым комфортом при её выполнении- за такие деньги, а на издевательство, за свои же деньги!
Случайное обращение в данное отделение лаборатории Гемотест определило приоритетное место для исследований по всем направлениям для всей нашей семьи на долгие годы. Правильно говорят, что работники это лицо компании. И это действительно так! Лаборатория "Гемотест" ассоциируется с положительной стороны исключительно благодаря своим "полевым" сотрудникам. Выражаю искреннюю благодарность администратору/лаборанту Александре за профессионализм, уместное участие, "легкую" руку и умение найти подход к клиентам всех возрастов!
Сдал анализ на наличие интитела G через 40 дней после второй прививки Спутником-V,объяснил,что мне надо.
Назначили:Coronavirus SARS-CoV-2, IgG Результат-Negative,кол-во-0,15 Т.е ничего не появилось
Позвонил врачам на сайт для консультации,говорят, что не тот тест назначили.А я и в январе проходил обследование по этому тесту.
Вопрос: кого вы посадили в качестве специалиста? и почему с меня взяли деньги за ненужный тест?
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
6. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Иногда сдаю там кровь, каждый раз увеличивают стоимость анализов включая доплату за услугу "срочность" , не спрашивая об этом клиента. Будьте внимательны.
Работает 1 специалист и на регистрацию, и на печать документов, на кассу и забор анализов. Очередь по 2 часа. Последний анализ не удалось взять, перезвонили, что нужно пересдать, и опять в очереди два часа. Буду пользоваться другой лабораторией. К персоналу никаких претензий.
не рассказывают об разнице тестов.сдал сумарный тест на коронку(М иG ) ,а он показывает данные общие.т,е положительный или отрицательный ,без цифр.теперь надо другой тест ,на конкретику.
Сдавали анализы. Не раз! Показываем врачу: а она нам "Эти анализы в Гемотесте нельзя сдавать. Там же не точно..." Рекомендовала другую лабораторию. Все! Скачки непонятные исчезли...