Читаю отзывы и понимаю, что ситуация произошла не только со мной, это система. Люди, опомнитесь, вы платите тут деньги за очереди, ожидание и грубое отношение администратора. Вы можете это сделать бесплатно в поликлинике, возможно даже быстрее. Принесла анализ, встала в очередь из 7 человек! Сидит один администратор который даже не знает расположение букв на клавиатуре ,иначе невозможно объяснить скорость с которой она набивала анализы. У женщины был большой заказ, после проверки которого дважды оказывалось, что админ пропускала некоторые наименования. Простояв в очереди на оформление около 30 минут ,решила уехать в другую лабораторию тк за это время закончили оформление только 1 человека!! Если такая загрузка в этом филиале ,в чем проблема посадить ещё 1 администратора? Ужасно ! Больше никогда не вернусь ,несмотря на то что рядом с домом. Ps проезжая мимо (примерно через 45 мин) из дверей вышла женщина которая была в очереди !3! . Не ходите в это отделение! Зачем платить за такой сервис..

Анита С.

5. seviye şehir uzmanı

В этом отделении всегда много людей, так как населенный район, понятно, сто нужно больше сотрудников. НО! То, с чем столкнулась сегодня просто апогей. Работает ОДИН сотрудник. При оформлении предзаказа и оплате онлайн на сдачу биоматериала мне пришлось ждать 35 минут, при этом передо мной было всего 4 человека. ОДИН специалист занимается и оформлением документов и взятием анализов. О том, что у вас сейчас повышенное время ожидания в отделении необходимо предупреждать клиентов при оформлении предзаказов на сайте, а так же повесить информирование на входе, нужно уважать своих клиентов и ценить их время!

Kurumun yanıtını göster

Станислав Л.

3. seviye şehir uzmanı

Очень неприятное ощущение осталось после сегодняшнего посещения лаборатории. Пришла на сдачу глюкозотолерантного теста при беременности, в проведении анализа мне сотрудница лаборатории отказала, ссылаясь на то, что мы не успеем и надо было раньше приходить. Зная часы работы лаборатории и сколько времени необходимо на проведение теста, я пришла в 10.10(соблюдая все рекомендации по подготовке к исследованию). В лаборатории были еще пациенты, я присела для ожидания. Где-то в 10.20 медсестра(которая кстати работает одна и на оформлении и на взятии анализов, что очень сильно увеличивает время ожидания своей очереди), уточнила у меня что я буду сдавать, я сказала про ГТТ, на что мне задали несколько вопросов(готова ли я точно сдавать сегодня, точно ли я натощак, есть ли направление), что меня уже на этом этапе заставило смутиться, так как я не первый раз сдаю этот тест, и неужели без всего необходимого и без направления решила просто себя помучить...По итогу когда все пациенты передо мной были приняты, примерно где-то в 10.40 мне медсестра говорит, что я поздно пришла, что на такой тест надо приходить раньше, что мы не успеем его провести, так как в час приезжает курьер за материалом, и мы к этому времени не успеваем.. Объективно я поняла, что со мной просто не хотят связываться, я просидела более получаса в лаборатории, чтобы меня отправили домой...Если просчитать детально время, то в 11 я бы уже выпила раствор глюкозы, в 12 взяли бы кровь через час, и в 13.00 взяли бы второй раз.. лаборатория работает до двух, какой смысл тогда в этом времени работы, если курьер приезжает за биоматериалом раньше??? очень не компетентная медицинская сестра, которой лишь бы не работать... P.S. пока я ожидала своей очереди, передо мной оформляли девушку и во время оформления мед.сестра позволила себе ответить на личный звонок по телефону во время работы с пациентом, и вела диалог с нецензурной лексикой...

Laboratoria Gemotest

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

119 yorum