Прекрасное отделение, девочки все хорошие , подскажут объяснят , все аккуратно, чисто ,а самое главное безболезненное забор крови! Не во всех лабораториях такие профессионалы , в это отделение я хожу более 7 лет , поэтому точно знаю что квалифицированный мед персонал ! А плохие отзывы хорошие люди не напишут ! Так что обращаюсь к руководству Гемотест ! Лаборатория отличная и сотрудники прекрасные! Спасибо!!!
По «счастливой» случайности попала в эту лабораторию на сдачу глюкозотолерантного теста по беременности. Такого отношения со стороны администратора-медсестры (да-да, это один человек) в лице Кашиной Н.В. еще не встречала.
Во-первых, после такого забора крови я уже третий день лечу руки и пытаясь замаскировать их от синяков (см. фото) после 3-х заборов крови. Хотя у меня хорошие вены и нареканий со стороны мед.персонала в плане того, чтобы попасть в вену/взять кровь ранее не было.
Во-вторых, после препирательств и надменного отношения со стороны Н.В. пришлось еще полдня восстанавливать свое моральное состояние и спокойствие. Мне откровенно пытались «впарить» не тот тест, на который я пришла и предоставила направление от лечащего врача, ссылаясь на то, что якобы оно составлено неверно, хотя в направлении было написано дословно: «на гл. толер тест в 24-28 недель», который подразумевает взятие трех (!) проб крови и он же представлен на оф. сайте Гемотеста под номером 1.16.1 «Глюкозотолерантный тест при беременности», никаких других глюкозотолерантных тестов на сайте я не нашла. Пришлось звонить своей акушерке и доказывать Н.В., что она не права (то еще зрелище). После чего Н.В. все-таки согласилась взять еще одну пробу крови с условием того, что я письменно подтвержу, что вся ответственность на мне.
Не рекомендую никому посещать лабораторию по этому адресу из-за данного сотрудника, особенно беременным (!). За ваши же деньги вам вымотают нервы, неумело возьмут кровь и навяжут то, что не нужно.
Хочется обратить внимание руководства Гемотеста на эту ситуацию, научить своего сотрудника, прежде всего, манерам общения, технике взятия крови из вены и ознакомить с действующей линейкой предлагаемых анализов на сайте во избежание дезинформации клиентов, а лучше вообще задуматься о его замене.
P.S. К самому Гемотесту как к лаборатории нареканий нет.