Сдавала пару раз анализы именно в Гемотесте, осталась довольна, персонал вежливый. Всё четко и аккуратно. В общем рекомендую 👍 И анализы пришли быстро)))
Пришла к открытию 8.00, передо мной 3 человека. А сдала кровь только через час!!!
Один человек принимает заказы,она же печатает договор, она же берет кровь, она делает сан обработк!!! Это оччччень долго.. и очень странно, что в частной клиники такое долгое ожидание , хуже чем в поликлинике..
Больше не приду!!
Всё круто! Быстро приняли, рассказали про акции, взяли кровь на анализ. Результаты пришли через 1,5 дня, что меня вполне устроило. Узнала через оповещение по Viber. Светло,чисто, доброжелательная обстановка. Рекомендую 🙂👍🏼
Kurumun yanıtını göster
З
З33
7. seviye şehir uzmanı
17 Kasım
Сдавали здесь кровь с ребёнком. Лаборант отлично справилась, вены у ребенка глубокие и не всегда удается попасть с первого раза. Но тут все прошло замечательно, результат точно в срок прислали на почту.
Сдавал анализы, все пришло очень быстро даже с учетом выходных.Отдельное спасибо медсестре Любе за очень хороший подход, все объяснила доходчиво, отличный специалист.
Очень хорошая лаборатория.
На данный момент идёт приём врачей эндокринолог и кардиолог.
Ребята сотрудники помогают в подборе исследований и всегда подскажут про акции и как дешевле и выгодней сдать анализы
Kurumun yanıtını göster
Николай Генералов
6. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2023
Самая ужасная медицинская организация, проходил обследование через организацию, какая то секретность для пациента, ничего не могут сказать, не номер заказа, не статус. Их ответ: «Все вопросы к работодателю, мы не имеем права ничего вам говорить!», хотя сами эти данные отправляют работодателю с задержкой. Мазок на коронавирус принимают до 12:45, курьер потом уезжает, время работы вообще не клиентоориентированное. По сравнению с тем же самым INVITRO, которые принимают анализы до вечера и нет скрытности от пациента, этот гемотест полная фигня!
На днях обратился в лабораторное отделение по адресу Зои Космодемьянской 21, на зоне ресепшена администратор была очень вежливая девушка, объяснила по мои анализам всё, спросила про подготовку для сдачи, оформили все документы оперативно быстро.
В процедурный кабинет меня сопровождала медицинская сестра Лилия, она уточнила у меня как я переношу процедуру взятия крови ( мало где такое встречается)
Сама процедура прошла быстро и без болезненно (даже не заметил как ввели иглу)
С Медицинской сестры Лилей я уже встречался ранее, она является выездной медсестрой, так же на дому все процедуры выполняет на отлично, спасибо ей за это огромное.
И всему медицинскому персоналу в данном отделении.
Обращался несколько раз, быстро (как анализы так и обслуживание), недорого.
Только неудобно, что сдавать только утром 7 - 12 утра (но зато если работаете с 8, то есть небольшое время перед работой)
Подход весь в снегу, льду, нечищено, само крыльцо, ступеньки лёд, и ещё даже перил нет, подъехали, пожилые люди даже подняться не смогли, где уж без порочней спуститься, все кости переломаешь, уехали в Кравченко. Забота о человеке, клиенте на нуле, обратите на это внимание, акции - это ещё не самое главное при выборе!
Удобно, что работают с 7 утра, очереди практически нет, потому что обслуживают быстро , анализа приходят уже после обеда ( если это анализы не требующие длительного времени)
Очень длительное обслуживание , медбрат не знает , что написано в направлениях, разбирался час , что написано в направлении - звонил куда-то - просил пациента звонить доктору ! В итоге прождав час, я ушла не дождавшись своей очереди! Не рекомендую. ?
Большое помещение для лаборатории данной сети, чисто. Плохо, что один человек делает всё там. Не стоит так прям сильно экономить на персонале. Из-за этого пришлось ожидать порядка 40 минут, чтобы сдать пцр тест, хотя передо мной всего 4 человека было, и дольше было их оформление и оплата, чем сам забор биоматериалов. Если бы были хотябы двое на смене, то ожидание думаю было бы минут 10.
2
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 3670
7. seviye şehir uzmanı
31 Mart
Принимают быстро, кровь берут не больно, результаты тоже быстро готовы, бонусы копятся и есть уведомления в Телеграм, очень удобно.
Очень рекомендую этот офис лаборатории. У меня пониженное давление, часто падаю в обмороки, поэтому для меня сдача анализов часто настоящая пытка. Наталья взяла кровь очень аккуратно, безболезненно, кроме того была очень вежлива, с пониманием отнеслась к моим переживаниям. Очень радует, когда встречаешь специалистов, которые любят своё дело и заботливо относятся к пациентам.
Некомпетентные сотрудники. На горячей линии говорят, что есть такой анализ , в офисе, что нет. В итоге оказывается , что «ой, да, я не заметила». С горя пополам сдали анализ ребёнка. Очень жаль , что делают только в этой лаборатории подобный анализ , так бы ни за что не обратились. Во всех офисах у них проблемы. Один не работает, во втором мед сестра орет на всех. В этом вот сотрудники сами не знают , какие есть у них анализы, а каких нет. Гемотест, вы уверены, что вы реально лаборатория??? А не конторка?