Laboratoria Gemotest
29 yorum
1 Kasım 2023
Обычно сдаю анализы в Гемотесте на Петроградке. Обслуживают быстро, цены чуть ниже чем у других, бывают приятные для кошелька акции. И тут случайно обнаружил, что открылось отделение рядом с домом, на Большом проспекте ВО, 26.
Поначалу обрадовался, но пришлось чуть подождать, так как медсестра- она же и офис-менеджер. Подумал, ну, бывает. Потом пришел еще раз, и убил минут 30 на элементарный забор крови. Зайдя дня 3 назад с анализом мочи ребенка, увидел перед собой в 8.30 утра очередь, и понял, что ловить нечего. Это уже система, администрация кроит на сотрудниках. Лучше поискать другое место, пока здесь не наладится процесс.
3
22 Nisan
В моём случае 2 + есть, это ближайшая лаборатория к моей работе👍, и персонал к ним вопросов нет,хотя девочки и админы, и медсестры в одном лице(приходиться ждать)....нехватка кадров как выяснилось.
Решила сдать анализы утром 19 апреля, лаборатория была закрыта, простояла 20 минут и тишина. Позвонила на горячую линию, оказывается по техническим причинам не работает. Вопрос- почему нет элементарного объявления на двери хотя бы. В понедельник 22 апреля пришла снова и тоже самое..... всё на замке. На горячей линии сами в неведении, не знают почему не работает данная лаборатория. ИТОГ- Жаль убитого времени. Пришлось искать другие лаборатории на Васильевском острове. Б- безответственность 👎
1
11 Nisan
Посетила данную лабораторию и осталась довольна)
Поначалу начиталась негативных отзывов, сформировалось некоторое предубеждение. Но прийдя туда, была приятно удивлена. Приходила около 8 утра, очереди не было. Девушка на ресепшене была вежлива и доброжелательна, как и медсестра. Кровь взяли безболезненно)
13 Ekim 2023
Я пыталась сдать кровь в 8:10. Анализ сдается с 8 до 11.
В отделении на ВО работал 1 человек, который выполнял функции: администратора, менеджера по продажам, медсестры.
Одного пациента принимали 30 минут. Это просто забор крови. Ало?!
Если вы очень хотите денег побольше заработать, в момент сдачи анализов продавать людям и другие свои анализы, наймите второго человека, пожалуйста. Пока медсестра берет кровь, человек за стойкой регистрирует следующего и продает ему нужные услуги.
Я час ждала, чтобы сдать кровь. Такого себе муниципальные клиники не позволяют, а вы платная лаборатория.
5
14 Kasım 2023
Администратор, медсестра, уборщица в одном лице. Вы серьезно??? Потраченное время зря. полчаса ожидания пока девушка сотрудник закончит свои очень важные дела и уделит внимание мне. Клиентоориентированность на высшем уровне. И к тому же умудряются обсчитать. Больше не воспользуюсь услугами, и не рекомендую никому если вам дорого ваше время и ваши деньги. Жалоба в службу сервиса никаких результатов не дало, пришла отписка по эл почте
3
9 Ağustos 2023
Удобное место расположения,от остановки десять шагов. Вежливы,медсестра на заборе крови видно.что опытная. Везде над моими венами просто "издеваются",сложное расположение,а тут все четко. Результаты очень быстро приходят на почту. Бесплатная консультация врача тоже очень понравилась,все объяснила,написала,успокоила мои тревоги.
1
18 Haziran 2023
Необходимо срочно было сделать анализ мужу. От результата анализа зависела отмена поездки со сдачей предварительно купленных билетов. Накануне сдачи анализов зашла в лабораторию, уточнила 2 принципиальные позиции:1. что кровь не замораживается для доставки в лабораторию.2. результат анализов будет до 12 часов на следующий день
Сдали анализы в 9 часов утра, еще раз прекрасная девушка, взявшая анализ, подтвердила, что результат будет до 12 часов завтра. Нервно ждали результатов до 12 часов следующего дня, затем еще подождали. Звоним в справочную, ответ: доктора Жанны - кровь при доставке в лабораторию замораживается, а результаты могут делаться до 3 дней.
И сейчас, по прошествии 28 часов со сдачи анализа, она не может ответить, когда реально будет результат.
Решили вернуть деньги. Ответ уже другого доктора Екатерины Викторовны после долгих консультаций и ожидания: где на данный момент анализ неизвестно. Но, если хотим вернуть деньги, то она узнает начато ли исследование или нет. Если начато, то деньги вернуть нельзя.
Еще долгое ожидание и ответ ее: где анализы она не знает, но исследование уже начато, поэтому деньги вернуть нельзя. Когда результаты будут- неизвестно.
Ненадежная компания, некомпетентный персонал.
Если бы мы знали, что анализ будет делаться 3 суток, а кровь при доставке замораживается,-выбрали бы другую компанию. Впрочем именно этим сейчас и занимаемся.
Больше в Гемотест- ни ногой! И никому не советую..
5
1
8 Temmuz 2022
Очень рада, что на ваське открылся этот пункт, безумно удобно. Комфортное приятное помещение, очень классные девушки работают, вежливые и всегда помогут, подскажут. Кровь берут быстро. Короче, все класс, советую, очередей 0! Каждый раз прихожу — и иду сразу сдавать.
Спасибо сотрудницам!
29 Haziran 2023
Остался очень доволен визитом в эту лабораторию. Пришел просто сдать кровь, а со мной так по доброму обращались и так подробно все объяснили , что я ушел радостный оттуда. Девушку , которую вела прием вроде звали Анна. Пожалуйста, выплатите ей премию)
3
1
17 Şubat 2023
Отвратительно
В один день была в разных лабораториях, Хеликс и Гемотест на Васильевском - часть анализов в одном, часть в другом. Желания лишний раз делать забор крови не было, поэтому в Гемотест взяла пробирки, мне их наполнили в Хеликс.
План был прекрасный за исключением одного НО
уже полчаса в Гемотесте пытаются сделать отмену забора крови. ПОЛЧАСА!!!! И ЕЩЁ НЕ ЗАКОНЧИЛИ!!! это притом, что я консультировалась в колл-центре и данную возможность подтвердили
3
3 Ekim
ОЧЕНЬ долгое обслуживание, работает один человек
29 Mart 2023
Хочу поблагодарить медицинскую сестру за терпение и уважительное отношение к каждому клиенту. Да, бывают очереди, но все можно объяснить расположением данной организации, центр города, рядом метро. Медицинская сестра очень квалифицированный работник. Все подсказала, так и вышло дешевле чем в других лабораториях, ещё раз большое спасибо за ваш труд. Я обязательно буду к вам приходить!
1
20 Ocak 2023
Всегда приходили на след. день результаты, а как понадобилось срочно для госпитализации сдать, так они тянут до последнего, а вдруг придется пересдавать, они просто не оставляют времени. Очень разочаровались, было доверие и поэтому пришли к ним, но как оказалось в нужный момент гемотест просто подводит(((( если Вам нужно на следующий день результат получить, то не рекомендую гемотест.
5
1
26 Nisan
Все долго. Долгое оформление, долгое ожидание результата.
Первый и последний раз была у них
1
21 Ocak 2023
Клиника хорошая, мне нравится, единственное что результаты анализов приходится ждать долго. А так приветливые медсестры, в клинике чисто. Всем рекомендую
1
26 Ekim 2022
Прекрасная лаборатория!
Попали под акцию - комплексы анализов за 190 рублей.
Таких цен нет нигде!
В итоге на следующие анализы и УЗИ - дали скидку 20%
Получили результаты и врач терапевт бесплатно провел консультацию!
Рекомендую Вам теперь всем своим друзьям!
1
23 Haziran 2022
Огромное спасибо медсестре Анжелике, кровь взяла очень быстро и безболезненно. Очень внимательно отнеслась к тому, что я не переношу вид крови и боюсь очень уколов. На ресепшене про все проинформировали, очень понравилось. Спасибо! Буду приходить ещё раз
2 Nisan 2023
Хотела получить анализ быстро, обещали выв течении суток (так написано на сайте), но оказывается отсчитываются сутки с 12 часов следующего дня.
1
16 Mayıs 2022
Все очень понравилось. Приветливые девочки, кровь взяли не больно.
Мне в первый раз сделали кучу комплиментов в такого рода центре , и сказали что у меня шикарные вены.
теперь только к вам. Спасибо большое!!!
17 Mart 2023
Регистратор- милейшая , она же и м/с экг и м/с по забору крови). Но все сделала шустро и очереди никакой
20 Ocak 2023
Сдала анализы, через день пришло письмо, что им не хватило биоматериала. Видимо, так теперь называют потерявшиеся пробирки
5
23 Haziran 2022
Отлично!сдавал анализ быстро рещультат, вежливо чистенько, стерильно! Очередей толпы нету, это радует
3 Temmuz 2023
Доброжелательно. Чисто. Не дорого.
5 Temmuz 2022
Отличное место, сервис прекрасный, так сладенько кровь ещё нигде не брали!
10 Aralık 2022
Долгое обслуживание на месте.
Навязывание услуги в другом формате.
1
11 Temmuz 2022
На сайте написано прием материалов до 14:15, по факту курьер уезжает уже в 12. Будьте осторожны, у меня неделя подготовки к анализу насмарку
2
22 Kasım 2022
Ужасно неквалифицированный персонал
3
9 Kasım 2022
Быстро готовы анализы
12 Nisan 2022
Вовремя не открывается
1
1