Отличная лаборатория, быстро и безболезненно взяли анализы, приятный и грамотный персонал, девушка Светлана все очень подробно рассказала и помогла в выборе нужного мне анализа. Также немаловажный момент, анализы приходят очень оперативно. Осталась очень довольна!
Хочу написать негативный отзыв о данном заведении
Сегодня утром я приехала сдать анализ мочи, анализ после того как его собрали хранится 2 часа ( это мне сказали уже в инвитро)
В этой клинике меня не приняли!
Народа на было!
Сказали ждите- мы пока собираем заказ курьеру.
Деньги, наверное не нужны. Богатые ребята.
Принять готовый анализ мочи сколько времени у вас занимает? Минуту?
19.05.24 сделал заказ на сайте Гемотест, после пришел сдавать в само отделение. Очень милая девушка на ресепе, она же и медсестра помогла сделать тот же заказ, но дешевле. Сэкономил 3к.
Отличная клинка. Недавно сдавала анализы комплекс. Светлана очень грамотный и отзывчивый специалист. И цены приемлемые.
Еще хотелось добавить,что результаты пришли на почту уже на следующий день!
Плюс данного заведения только в том, что по результатам анализов можно с доктором проконсультироваться онлайн, на этом плюсы заканчиваются. Персонал отвратительный, часы забора материала не соблюдаются. Никому не посоветую эту контору. Потеряете время зря.
Замечательная лаборатория!
Персонал отменный. Проконсультируют, все расскажут.
Посещали с особенным ребёнком, и если в других центрах зачастую не удавалось взять кровь из вены с первого раза, то здесь все удалось сразу. Спасибо!
Отвратительный филиал! Администратор она же медсестра (уборка видимо тоже на ней, как и все остальное) которая одного человека оформляет и сразу же идет брать у него анализ. Стерильность и внимательность - можно сделать вывод какая. Причем не важно на стотыщ в пятьсот пробирок сдавать или самый обычный анализ занимающий 3 минуты. Очередь часовая, при том что цены огромные. «Электричка» из тех кому забрать анализы - без очереди. Детям взять из Вены - сначала посмотрят смогут ли они вообще взять у ребенка кровь. Охамели в край.
2
Kurumun yanıtını göster
Арслан Мамедов
10. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos
Не рекомендую это отделение.
Женщина на ресепшене абсолютно не заинтересована в своей работе.
При попытке узнать про анализы, отсылает посмотреть на сайт. На сайте информации нет.
На просьбу сфотографировать или распечатать список исследуемых показателей, ответ один: " Такой услуги нет".
Т.е. адекватно оценить список исследуемых показателей нет. А покупать "кота в мешке" нет желания...
21.08.2024г. 09:10
Офис находится в 5-7 минутах от ж/д станции Кубинка. Офис маленький, работает 1 сотрудник, занимается и оформлением и оплатой и процедурами. Предполагаю, что и сануборкой тоже он же. Два туалета. На одной двери надпись " только для сотрудников", на 2-двери ( для посетителей)- "туалет не работает".
Девушка и правда работает одна, но тем не менее очереди не было, видно из-за праздников, взяли кровь очень хорошо и безболезненно. Хотелось бы пожелать добавить второго сотрудника!
Хорошее отделение
Доброжелательный персонал
Да, работает один человек, все быстро, профессионально по делу
1
Kurumun yanıtını göster
Зарина Саярова
3. seviye şehir uzmanı
12 Haziran
Хочу сказать спасибо персоналу лаборатории за ваш труд,желаю вам больше адекватных пациентов.Анализы взяли быстро,без проблем,оформление так же прошло быстро!!)
3 мая 2033 года , время 08.30 приема нет. Сотрудника нет. Очередь. В помещении ни одного человека из персонала. Это что так нормально? Такие деньги. А ответ один не хотите не ходите. Когда закончится эта безнаказанность? Записались заранее. Специально чтоб не ждать в очереди и что за результат. Кто будет отвечать за опоздание наше на работу? За очередь больше чем на час уже....задержка на час приема это как?
Ужасное отношение(((( за огромные деньги сдала анализ,ещё даже не выполнили, кровь взяли отвратительно. Такой же анализ сдала в инвитро выполнили за 3 дня а здесь уже 6 день пошёл. Медицинская сестра даже не знала в какую пробирку брать кровь , теперь я начинаю сомневаться вообще в качестве анализа. Короче ни кому не советую данную лабораторию в городе Кубинка.
Экономят на персонале, один сотрудник на стойке, она же забирает кровь. И это в выходной. Ожидание дольше соответственно. Так что имейте в виду, если очередь, то ждать очень долго будете, люди пишут об этом в других отзывах, и это позор для такой крупной компании. Они же ещё деньги берут, как будто это нормальное место, а не районная поликлиника!
Экономия на персонале = экономия на клиентах, в сл раз не пойду сюда.
/Пока писал отзыв у них зависла система, сказали ещё полчаса ожидания!! И это я пришёл гормоны сдавать (надо до определенного времени)
Пошел в итоге в соседнюю лабораторию, там все быстро и без проблем, и два человека работают!!!
Самые дешёвые по русскому району мед услуги, если что-то делать платно, то только тут. Да, конечно это не Москва, но небольшой спектр услуг вы получите.
Безуууууумно долгий персонал. Каждого человека обслуживает минут по 20. Очередь собралась километровая. Из стульев для ожидания- всего два. Дети скачут, даже не посидеть.
Ужасная организация, не смогла сдать анализы,все очень долго, один человек на стойке и она же берет анализы. Очередь выстраивается огромная. Мой вам совет, не экономьте на сотрудниках
Очереди огромные. Администратор и медсестра в одном лице. А сама она тормозит, постоянно ошибается при работе на компьютере. От этого собирается куча народу.
Не понравилось, что при звонке, для записи на анализ, настоятельно просят назвать все свои данные, я понимаю, что это для более быстрого обслуживания, но это ужасно неудобно, когда я об этом сказала оператору, мне напомнили, что "это я им звоню, а не они мне", на мой взгляд это грубый ответ. ПЦР тест так и не попал на госуслуги.
Здравствуйте! Не хватает персонала, одна медсестра и для сбора анализа и на ресепшене, поэтому тратиться очень много времени!хотелось бы сдавать анализы быстро
Отвратительно организавана работа пункта. Единственный работник -и администратор, и кассир, и медсестра, всё сразу в одном лице. Очередь движется очень медленно.
Долгое оформление. На ресепшене один сотрудник, который заполняет договор, переписывает твои данные, получает оплату и.....этот же сотрудник берет у тебя тест на пцр. Прям тут, в коридоре. Буквально в двух метрах от входа. За это ты отдашь 500р. Это стоимость процедуры забора. Плюс ещё за сам тест. Кстати парню передо мной, за такой же тест выкатили на 400р меньше. На мой вопрос, а почему я иду по полной цене, а он нет, ответить не смогли.
Всего 60 км от Москвы, не деревня, вроде, платные услуги, никто Христа ради ничего не просит от лаборатории. Сегодня несколько человек в очереди получили отворот-поворот, все, курьер приехал, до свидания, кровь не берём, на ночь забор не оставляем. Вот и весь сказ. Спрашиваю, простите, 14-00, а что до 16 делать будете? Пол мыть и предложили присоединиться. Если данная лаборатория работает в особенном режиме, укажите эту информацию на сайте, на входной двери лаборатории. Почему отстояв очередь, получаем устную информацию от лаборанта? К бесплатной нашей медицине и ее хамству уже привыкли. К платному тоже пора привыкать?
5
1
Kurumun yanıtını göster
Инна Трубникова
11. seviye şehir uzmanı
11 Şubat
Редко когда бывают очереди. Медперсонал приветливый, квалифицированный
Пришла с больным ребёнком сдать общий анализ крови, ждала 20 мин , передо мной была всего 1 семья , их реально 20 мин оформляли на пцр. Потом оказалось что девушка которая сидит на оформлении это та же что и берет анализ. В итоге 20 мин перешло в 30, голодный и больной ребёнок весь измучился . Это не приемлемо в частной платной лаборатории
Очередь в коридоре и на улице. Когда на улице -8 - это прям кайф. Не болеешь? Заболеешь!
Администратор, она же медсестра, одна на все отделение. Анализы можно сдать только до 10:00, с 10 - только на корону. Это классное разделение потоков в связи с эпидемией, но, по-моему, лучше бы вы, уважаемый Гемотест, наняли еще одного сотрудника, чтоб толпу в холодном предбаннике уменьшить, где все толпятся и заражают друг друга. В общем, это худший Гемотест из тех где я была.
Стыдно, Гемотест, стыдно, медицина платная, причем дороже Инвитро, а уровень - как будто во вшивой поликлинике на окраине страны.
Была возможность сдать анализы только в воскресенье, аналогичная лаборатория с другим названием в воскресенье толком не работала, а гемотест работал - сдала анализы. медсестра, что брала анализы сделала все быстро и качественно. результаты пришли в этот же день, хотя обещали что через двое суток. спасибо за оперативность!
Сотрудницы молодцы, в условиях пиковых нагрузок стараются сделать все максимально быстро и хорошо. А если приходить после 12ти дня гарантировано почти вип обслуживание)
Просто прекрасная компания!!! Допцстили ошибку в англоязычном сертификате за 10 часов до вылета..
Ни исправить в электронном виде, ни через оператора решить вопрос невозможно, только через обращение в отделение гемотест.. Клиентоориентированость просто зашкаливает..
Рекомендую в прохождению МИМО...
4
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина Саввина
6. seviye şehir uzmanı
15 Mart
Суперское место! Спасибо медсестре за то что была терпелива.
Дурдом. Дозвониться в принципе до компании невозможно сегодня. Вероятно, COVID-19 на выходные теряет свою актуальность. Нет, рассказывать о возросшей нагрузке не надо. Ваша компания больше выиграла от этой пандемии. Но Вы откровенно пользуетесь ситуацией. Узнать время работы конкретного отделения в Кубинке невозможно. На вопрос о сроках подготовки результатов в нг операторы молчат. Конкретно в этом отделении тамбур такой, что даже если ты не болен, то вероятность заболеть велика. На вопрос "Когда я смогу получить бумажную тревел-справку в отделении в г. Кубинка?", ответ: "На следующий день, но только в конце рабочего дня, т.к. работает один специалист". Круто, вероятно Кубинку COVID-19 стороной обошел, там штат можно не расширять.
06.02.2021, время 11.20. Народ в очереди на крыльце аж стоит. Принимают по одному человеку, запускают во внутрь по одному человеку. Уважаемые сотрудники данной организации - вы пробовали в мороз на улице стоять. Кстати многие все таки после болезни. Вы издеваетесь?! Почему тогда мало сотрудников, если знаете что с утра очереди на сдачу анализов? 14 человек стоит ожидает. Многие уже около часа в ожидании. Это как бы забота о пациента? Не в одной мед организации нет ограничения на вход!
Чисто, уютно, но есть но, работает один человек и оформляет и делает забор анализов, что совсем не экономит время пациентов, в очереди чтобы сдать кровь простояла больше часа
Когда сдавали анализы медсестра пошла на встречу и приняла их немножко раньше, за что ей большое Спасибо, но когда пришли за результатами час в очереди ! На улице пол часа зимой и пол часа в коридорчике- спросили можно ли забрать результат , сказали в общей очереди- вот такой сервис.
Я поняла почему у них постоянные очереди, на оформлении сидит девушка, ооочень долго оформляет, ещё и дерзит))) так что хотите потратить время и настроение себе испортить, пожалуйста
Нам с мужем все очень понравилось! Всё стерильно,вежливая медсестра. Добрая и отзывчивая,спрашивала все время про самочувствие. Сдавали анализ 11.08.2020. Спасибо вам огромное!