Отличная лаборатория, очень чисто, оформление быстрое, отдельное спасибо медсестре, которая берет анализы, делает свою работу на 5+, очень вежливая, хорошо относится к клиентам, да и в целом работает хорошо. Ответы приходят во время, в зависимости от времени изготовления, без задержек.
Пользовалась услугами этой лаборатории несколько раз. Скажу сразу, что все идеально . Последний раз пришла с внушительным списком анализов, предварительно оформив предзаказ на сайте. Процедурная медсестра все проверила и предложила более удобные варианты, что в итоге сэкономило мне почти 1500 рублей. Огромное ей спасибо за неравнодушие! Кровь из вены она же взяла очень аккуратно и профессионально.
Руководство лаборатории, цените ваш персонал! Сотрудники супер!
Я очень довольна обслуживанием и организацией работы. Прекрасный грамотный администратор и процедурная медсестра с легкой рукой в одном лице! Руководству следует задуматься о повышении зарплаты, чтобы не потерять такого ценного сотрудника😊 Все подробно рассказали, перепроверили, предложили выгодные анализы со скидками. В лаборатории часто проходят акции и существует система бонусов. Спасибо большое, теперь буду сдавать анализы только в Гемотесте
Посетил эту лабораторию и остался очень доволен. Сразу обратил внимание, что везде идеальная чистота. Администратор помогла выбрать нужные анализы, как потом выяснилось, она же и процедурная мед сестра, берет кровь. Взяла сразу, аккуратно и совершенно безболезненно. Спасибо ей огромное. Всем советую эту лабораторию. Ставлю твёрдую 5.
Анализ ПЦР на COVID по сути делают 3 дня, тк не учитывают день взятия мазка!!! А для предоставления он годен 2 суток!!! В итоге — услуга не оказана!! Прошу пересмотреть сроки!! Спасибо
Оооочень вежливая сотрудница. Нужны были пробирки голубого цвета. Нигде не было. Необходимо было сдать анализ в Новошахтинске, но закончились пробирки. Обзвонили и сказали где есть данные пробирки. К сожалению чдля маленьких деток анализы не берут. Но поделились и мы сдали в гемотест г. Новошахтинск. Все рассказала. Очень была приветливая, добрая, отнеслась с пониманием. Спасибо что вошли в положение.
Медсестра сделала все быстро, очень внимательная и аккуратная.Жанна Ашотовна подняла настроение на весь день! Приятно видеть людей, которые любят свою работу. Советую не бояться сдавать тут анализы. Быстро, четко. Спасибо
Быстро, удобно, чисто, приветливый персонал, результаты теста пришли в оговоренный срок. Цены, конечно, убивают (но так как я не частый посетитель таких заведений и не знаю альтернативных вариантов, то оценку не снижаю).
Просидев в очереди из 2 человек, не дождалась своей …причем женщины уже сидели час или полтора , сказали что прошло только 3 человека…ну вы серьезно?…Вам может помочь освоить программу там ? Ни администратора за стойкой , никого !!! Центр вымер!
Неоднократно сдавали анализы в Гемотест на Карла Маркса 73. Специалисты отзывчивые, компетентные. Всегда помогут. Кровь берут аккуратно. Ответы приходят быстро. Очередей нет. Работают девочки как пчёлки! Спасибо им за это!
Сдавала анализы в лаборатории Гемотест,довольна результатом и обслуживанием,хочу выразить отдельную благодарность медицинской сестре Жанне Ашотовне за ее участливое отношение к пациентам.Рекомендую данную лабораторию всем!
Была в лаборатории Гемотест в г.Шахты по Карла Маркса 73. Великолепный персонал, внимательный администр и медсестра. Резудьльтаты пришли на утро следующего дня. Буду рекомендовать всем вашу лабораторию .
Отвратительная организация.. Сдали тест на пцр в среду, ответ пришёл в смс в субботу в 14:25, рабочий режим до 14:30, соответственно результат забрать не успели. Вместо обещанных 2х дней, вся эта эпопея затягивается почти на неделю!!!! О том, что у них большая загруженность и сроки могут быть продлены ещё на 3-ое суток никто не предупреждает.. Человек в возрасте болеет и чем и как лечится, если нет ответа по тесту? Не рекомендую туда обращаться.
Очень долго принимают заказ, много ошибок в заказе. Разговаривают на "ты" никакого уважения к клиенту. Все время виснет программа, приходится ждать по 40 минут иногда больше! Мед работник на ресепшене не знает вообще ничего, по элементарным вопросам звонит каждый раз в службу поддержки и тратит моё личное время. Для чего компания Гемотест нанимает такой некомпетентный персонал?
Была и 3 раза сдавала на пцр перед египтом и сразу после прилёта.быстро качественно .так же сдавала у них кровь на антитела перед ковид прививкой.профессионалы работают !всё в первых слов понятно что говорят без заморочек.чистота везде стерильная.
Сдавала анализы в Шахтах в лаборатории Гемотест. Очень довольна услугами, все доступно объяснили как подготовиться к сдачи анализов. приветливый внимательный персонал. ответы анализов пришли через сутки. буду обращаться еще!!
Врач в поликлинике назначил анализы, выяснилось, что реактивов нет, начала смртреть в интернете,нашла лабораторию Гемотест. Все устроило по цене и не только. Устроило и общение с персоналом, все рассказали, но и кровь взяли очень быстро и безболезненно. 5 из 5.
Сдала срочный тест на пцр, утрчнила что в течении суток ответ. Прошло двое суток отаета нет. Позвонила, сказали большая загпуженсть. Не рекомендую туда обращаться.