Покупала сумки и аксессуары в этом магазине, хорошее качество. Кожа и экокожа. Что порадует женщин это огромный выбор на любой вкус и цвет 🤩👍 для мужчин тоже есть и сумки и аксессуары. Приветливый , вежливый персонал, помогают с выбором . Всегда есть какие то акции и программы лояльности. Спасибо ☺️
Любимый магазин, большой выбор на любой кошелёк. Качественные сумки, клатчи косметички, чемоданы, кошельки. Есть скидочная карта и акции. Приветливый персонал, все расскажут и покажут.
Нравится магазин, качественный и красивый ассортимент! Большой выбор сумок, рюкзаков, кошельков. Демократичные цены на натуральную кожу, что очень радует. Экокожа тоже хорошего качества.
Покупала здесь и себе сумку, и на подарок 👍🏻
Очень возмущена.... раньше думала, что покупатель в торговом зале - акцент для продавца, НО не в этом магазине :) 19.10.22 зашла в магазин Laccoma г.Ростов-на-Дону ТЦ МегаМаг с целью купить подарочный сертификат на 5000р. Продавец разговаривала по мобильному телефону. Попыталась ее "отвлечь", с целью узнать "есть ли в наличии сертификаты, стоит ли ждать окончания разговора" она отмахнулась как от назойливой мухи.... Я посмотрела сумки, представленные в магазине, прошло 15мин, она продолжает разговаривать... Я подошла к ней снова и снова.... Повысила на нее голос - она наконец- то оторвалась от телефона и оформила покупку (с лицом как будто я пришла к ней домой). На вопросы (срок сертификатов, возможность использования с дисконтной картой...) отвечала через зубы. Сотрудник Клейн Яна. При необходимости покупки - в любой другой магазин, Laccoma не единственный...
Купил в этом магазине чемодан пилота, что бы брать в перелетах, как ручную кладь (нагрузка максимум 10 кг).
На второй раз использования оторвалась ручка (см фото).
Увы, со слов продавцов, гарантия 30 дней, уже прошла.
Предложил пойти на встречу и принять в ремонт - отказали.
Спросил, где можно отремонтировать - не знают!!! ( Считаю, если вы профильно занимаетесь чем то, то обязаны знать сервисные центры, где это можно отремонтировать).
И самое печальное, хотелось бонального сочувствия, хотя бы ))) Но стояли как роботы бездушные и смотрели как на дурака, или лоха, которому втюхали товар и слава богу !!!
В общем, больше ни шагу в этот магазин, и никому не советую!!!
Товар плохого качества!!!
Обслуживание плохое!!!
Сервиса нет никакого !!!
1
М
Мария
4. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2023
Купила сумку в магазине в МегаМаге, за не малую цену, через пару дней начали разлазится швы на строчке, очень не качественно были спаяны. Причем не в одном месте. С момента покупки прошло 1,5 недели. Хотела вернуть сумку по гарантии, но этого сделать не удалось, продавцы отказались делать обмен, просто предложили ее оставить, чтобы руководство оценило масштабы трагедии и приняло решение, что с ней делать, не указывая в какие сроки всё это произойдет. Я отказалась оставлять сумку на неопределенный срок. Продавец в грубой форме предложила делать экспертизу за свой счет! На мою просьбу поговорить самостоятельно с руководством мне тоже было отказано, мол у нас так не делается… не рекомендую данный магазин! Качество кожаного изделия оказалось на низшем уровне, отношение к клиентам тоже оставляет желать лучшего
В целом магазин хороший с большим ассортиментом.) Единственное, там много товаров сторонних производителей, которые в интернет- магазинах стоях гораздо дешевле. А так ,если вам некогда ждать там точно, есть из чего выбрать. Очень много сумок и рюкзаков с цветочным принтом, вообщем цветных и разноцветных 😀