Hizmet seviyesi anlaşılmazdır. Dün şanzıman servisine kaydolmak için aradım (üç yağ keçesinin ve iki yatağın değiştirilmesi). Müdür, ustabaşı ile tarihleri ve maliyetleri kontrol edeceğini söyledi ve bu sabah tekrar arayacağına söz verdi. Geri aramadım. Söz verdiğim zamandan üç saat sonra kendim ararım. Bana yağ keçeleri ve yatakları olmadığı söylendi (Erivan'daki herhangi bir mağazada bunlara sahip, ancak yetkili satıcıda yok!). Yakın gelecekte yedek parça sipariş etmeyecekler. Yedek parçalarınızla onlara gelme teklifine - eğer iş profesyonel bir hizmetçiyse - yönetici, ustanın bir aylığına tatilde olduğunu söyledi. Bir ay sonra aramayı teklif ettim. Bu nasıl mümkün olabilir?!! Anlamıyorum.