Молодцы. Делают быстро и качественно. Но могут ввести в заблуждение по ценам. Так, менял масло в АКПП, по телефону сказали одну цену, при сдаче машины на обслуживание зарядили в два раза дороже. Но потом всё сделали по той цене, которую озвучили первый раз
Быстро, вежливо, качественно, компетентно. Удобно записали, приехал, приняли, 3 часа ТО как и было оговорено. Следующее ТО снова приеду. В общем доволен, без нареканий.
Девушка-менеджер,которая записывает на гарантийный ремонт(к сожалению имя не запомнила),безразличное отношение к клиенту! Ни здравствуйте, ни до свидания! О проблеме,даже слушать не захотела.
Отличный салон. Замечательный коллектив. Выражаю огромную благодарность всему коллективу, а особенно Лукьянову Д., Генералову А. Горькову А. Поистине индивидуальный и человеческий подход к клиентам. Ребята, спасибо вам от души! Всех благ! Всем рекомендую
Цена на ремонт в какой то середине , персонал спокойный , есть Запись на ремонт и Гарантия по факту . Езжу на Иномарках но служебный автомобиль Лада приходиться обслуживать часто (((
Работают профи, хочу отметить менеджера Дмитрия и ст. менеджера Александра, клиентоориентированный и гибкий подход, грамотные рекомендации позволили приобрести машины мне и жене. Спасибо за партнерство.
Цены огромные! На оффициальном сайте выбираешь машину за 1,6 млн, приезжаешь к ним, а она 2 млн! Откуда ещë 400 тысяч?!
Ответ на "Ответ бизнеса": на сайте Vesta SW в комплектации Luxe EnjoY Pro с двумя дополнительными опциями на 40 тыс. стоит 1,561 млн., а у вас в салоне официального дилера она стоит 2,191 млн. За какое такое оснащение ещë 630 тыс.? Жду ответа.
Андрей
7. seviye şehir uzmanı
1 Şubat
Приходится обслуживать корпоративный автомобиль в данном сервисе.Каждый раз долго согласовывают работы и цены,долго ремонтируют.От менеджеров сервиса не возможно получить внятную информацию.Никогда не перезванивают.Полное безразличие к клиентам.Впечатление ,что тупо сидят на окладе и на всё по барабану.Если бы не договор, никогда бы больше сюда не поехал.
Неадекватные цены на отечественный автопром.Машины пустые, из систем безопасности-сигнализация о непристегнутом ремне! При этом на каждую машину обязательная накрутка в 50-60 тыс от цены на сайте.По телефону врут о скидках. Условия кредитов, будто покупаешь Мерседес, а не телегу.
Менеджеры не заинтересованы в продажах, ни один даже не подошёл и не поинтересовался с какой целью мы пришли к ним в салон, хотя кроме нас ни одного клиента больше не было!(Тюлени).стоят курят на улице.купили автомобиль в другом салоне
Лада Веста СВ июня 2021 г. пробег 4200. Печка в салоне стала плохо греть справа. Разница между левой и правой стороной 30 градусов! 14.02.2022г. Записался на сервис к дилеру
Lada Автоэкспресс-Владимир на Куйбышева. Приехал 16.02.2022 в 10:00 к ним. Они сказали что промоют печку и посмотрят результат! Сказано сделано! Промыли водой из под крана, вышло с радиатора немного требухи черного цвета, (вероятно это краска от трубки, которая идет с помпы).
После промывки выдули компрессором воду, все собрали и долили антифриз.
Теперь печка жарит с двух сторон! Кайф! Ни копейки не взяли! https://www.youtube.com/watch?v=DmnWzbJca4E Написал в книге жалоб и предложений отзыв с благодарностью. Вот это я понимаю Сервис! Спасибо ребята!
Отдельная благодарность Мастеру-консультанту Александру Малахову и мастеру который устранял неисправность (имя не помню).
На днях (воскресение), решил поменять масло в авто, плюс надо было проверить кондиционер и заменить заднюю ступицу. Сначала заехал в 1 салон. Никого, всем пофиг. Решил позвонить сюда. Сказали без проблем приезжайте сделаем.
Приёмщик Александр, отдельное спасибо. Очень комфортно все прошло, адекватные цены, дали бонусную карту. Остались только положительные впечатления.
Теперь я постоянный гость этого сервиса, меняли резину с зимней на летнюю, все чётко по регламенту, никаких ненужных опций и лишних затрат. Рекомендую.
Отвратительное обслуживание!
Продать машину с радостью!
НО потом обслуживать и ремонтировать не хотят.
Занимались ремонтов машины после ДТП (бампер, фары) 6месяцов! Карл! 6 месяцев!
Говорят перезвонят как узнают инфу(соответственно,никто не звонит!)
Все 6месяцев мучал по телефону их! если бы не звонил,то могли бы и год делать!
Всегда отмазки и прочее.
Менеджеры не заинтересованы в продажах, ни один даже не подошёл и не поинтересовался с какой целью мы пришли к ним в салон, хотя кроме нас ни одного клиента больше не было!
Всем советую СТО Автоэкспресс-Владимир.
Являюсь постоянным клиентом.
Расходники в наличие, замена быстрая и качественная.
Сотрудники - профессионалы своего дела и просто приятные люди.
Поставил 5 звёзд.за правду о допах.коротко ,ясно , по честному.хоть и не приятно. Да и молодцы не смотря на недовольство клиентов УЛЫБКА.Чистый опрятный персонал.сам салон также чистый без посторонних запахов.молодци.
Отменили бесплатную мойку по карте привилегий, с этого года нельзя приехать и помыться по карте привилегий. Что за дела? Я вас выбирал в качестве сервиса весь прошлый год, вы берете и меняете условия привилегий в одностороннем порядке, я свои условия по трате денег выполнял.
Заказываешь, ждешь по три месяца. Уверяют что будет РРЦ .По итогу повышают цены на 100 и более тысяч. На встречу не идут. Просто шлют далеко и подальше. Разговоры только через суды.