LADA_Avtoexpress_Vologda
212 yorum
4 Aralık 2024
Menajer Vladimir'i Lada Avtoexpress bayisinde bırakmak istiyorum
Geçenlerde bayide yönetici Vladimir ile çalışmaktan zevk aldım Profesyonelliği ve yeterliliği için büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Vladimir, Lada Vesta'nın arabası hakkında kapsamlı bilgi vererek işinde gerçek bir uzman olduğunu kanıtladı
Ayrıntılara olan dikkatinden ve satın almak için uygun koşullar sunma yeteneğinden özellikle etkilendim. Yardımı sayesinde, bir araba seçme ve tasarlama süreci sorunsuz ve gereksiz güçlük çekmeden geçti.
Ayrıca Vladimir, tüm sorularımı cevaplamaya ve ortaya çıkan herhangi bir soruna yardımcı olmaya her zaman hazırdı. Nezaketi ve yardımseverliği sadece olumlu izlenimler bıraktı.
Güvenilir ve profesyonel bir yönetici arayan herkese Vladimir'e başvurmasını tavsiye ederim. Çalışmaları gerçekten takdir edilmeyi hak ediyor! Ve Vladimir'den hediyeler verdiğiniz için çok teşekkür ederim) Peki, bir kereden fazla burada değiliz
Orijinalini göster · Русский
1
14 Kasım 2024
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Ковалык Алексею Михайловичу за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью покупки автомобиля, мы получили профессиональную консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. Данный сотрудник отлично выполняет свою работу,имеет отличные знания всех моделей, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы. Очень приятен в общении, его приятно слушать. Очень «болеет» за своё дело и честь автосалона.
Большое Вам спасибо, за то, что у вас такие отличные специалисты. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Алексею Михайловичу,мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора.
Алексей Михайлович,ещё раз Спасибо!
Так же выражаем огромную благодарность девушкам из кредитного отдела-Екатерине и Первушиной Светлане Сергеевне!Очень внимательные и отзывчивые.Учли все наши пожелания и возможности.Спасибо за отличное отношение к клиенту, за добросовестный труд, внимание и тактичный подход, вежливое обращение, было очень приятно сотрудничать!Всё было на высшем уровне! Спасибо!
2
1
30 Ekim 2024
Спасибо большое салону и коллективу за внимательное отношение к клиентам и персональная благодарность Алексею Ковалыку за профессионализм, сопровождение, терпение и понимание! Всё время до сделки (и даже после!!!) Алексей был на связи, по возникающим вопросам оперативно отвечал. Приобрели автомобиль, всё чётко в сроки, без задержек, документы оформили очень быстро. Мы довольны, рекомендую
21 Eylül 2024
Купил автомобиль. Очень доволен. Цена дешевле чем в другом салоне. И ещё сделали скидку. Всё быстро, без всяких заморочек, без навязывания допов. Спасибо менеджеру Алексею Ковалыку за честность и отношение к покупателю. Успехов!
1
1
30 Kasım 2024
Bir araba aldım ve personelin çalışmalarından çok memnunum. Danıştığınız ve anlaşmaya eşlik ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Otomobil bayinizi tavsiye edeceğim. Yöneticiler her zaman bağlantıdadır ve sorunun çözümüne yardımcı olmaya hazırdır. Arabadaki hediyeler için özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül 2024
Хороший автосалон!!! Особенно менеджер Алексей!!! Все показал все рассказал!!! Подсказал как все сделать лучше!!! В общем остались только позитивные эмоции!!! Теперь радуемся новой покупке!!!
16 Eylül 2024
Покупал Весту уже с допами, так и не добился прейскуранта цен на доп. оборудование. Хочу рассказать отдельно про антикорозийную обработку днища и арок. Когда приехал домой( живу в Архангельской области), решил посмотреть качество антикорозийки. Снял локер и увидел "местами"обработаную арку. К сожалению фото нет ,но перед тем как "доделывать" днище машины сфотографировал его "до" и
"после". Так-что ,уважаемые покупатели требуйте контроля оказаной Вам услуги ,за Ваши кровные.
P.S. В своем отзыве назвал только некоторые неприятные моменты и считаю, что покупатель должен знать об это заранее. И с такими официальными дилерами АвтоВАЗу трудно заработать хорошую репутацию на рынке!
2
1
7 Eylül 2024
Это недозаведение не заслуживает даже одной звезды… приехали покупать машину в конце июля. Отвратительное обслуживание, это еще мягко сказать. Торгуют ладами, а такое ощущение, что минимум мерседесами. Ходят с таким видом, что это мы им машину продаем, а не они нам. Ничего не обяснили, ничего не показали в машине, пришлось разбираться самим. Девушка, которая сидит у входа на респшене, вообще отдельный вид неуважения… К слову, покупали ниву, как рабочую машину, до этого покупали прадика в другом салоне, вот там рассказали про каждую кнопочку, вывезли машину с бантиком и аплодисментами, обслуживарие небо и земля! Надеюсь владелец научит персонал действительно работать на продажи , а не просиживать время, ожидая зарплату. Настроение было максимально испорчено после посещения этого салона. Больше туда точно не обратимся.
4
3 Mart 2024
Отличный салон, вежливый и приветливый персонал, готовы всегда пойти на встречу и помощь. Покупали новый автомобиль, объездили всю Вологду и нигде нет такого приятного и простого общения и подхода к клиенту. Мы сами издалека , нужно было купить за один день и уехать. Были сложности при выборе, но это всё было решено и согласовано в нашу пользу. На обслуживание и за следующим автомобилем только сюда. Всем рекомендуем, все сложности покупки и наши капризы решил менеджер Максим. Желаем ему побольше клиентов и успехов в работе. Спасибо большое!
7
6
7 Ağustos 2024
Отличный автосалон, замечательный персонал , время обслуживания, можно заранее договориться документы подготовят и приехать забрать автомобиль, супер , рекомендую
2
3
17 Ekim 2024
Здравствуйте!
Так случилось что пришлось обратиться в данный салон, авто было сдано в мае 2024г. С проблемой развалились направляющие в двигателе из за плохого качества железа, автосалон сказал так как установлен газ, двигатель не на гарантии и придется ремонтироваться за деньги, спорить не стали, хорошо. В июле позвонили из салона, сказали отремонтировать голову не можем, нужно менять голову, забрали мы голову отремонтировали в другом сервисе, привезли обратно, звонок в августе, нам нужны прокладки не можем их найти, нашли прокладки, привезли в сервис, выдали авто 17. Октября 2024г. 5 месяцев простоя авто!
1
1
11 Ağustos 2024
Записала на ТО на 10.08 в 15.00. Приехала в 14.50. Машину взяли только в 15.26. При записи по телефону, сказали что будет скидка выходного дня. По факту при оплате, приемщик сказал, что скидка не действует. На вопрос почему не действует, внятного ответа не дали, сказали не знают((( еще в работу включили мойку, ну как мойку, сполоснули от пыли машину. Очень не понравилось, что нет скидки, которую озвучили по телефону и зачем включают мойку, если я ее не просила. Не советую(((
3
1
4 Ağustos 2024
Дозвониться не реально, записаться на обслуживание через сайт не реально. Приходится в живую ездить. Если у Вас что-то ломается то запчасти ждёшь месяц. Когда приходят запчасти ломается другое по причине того что из-за поломки пока ждёшь ломается другое, надо менять сразу но нет и в итоге бесконечная поломка. Они специально ждут когда человек откажется от гарантии. Говно сервис и сам салон. Продам машину и куплю лучше Б/У иномарку, ломается раз в год и чинится сразу. Возможно русские авто и хорошо, но из-за такого сервиса и складывается впечатление. Никому не советую сдесь покупать.
3
1
26 Ağustos 2024
Покупал на днях Ладу Гранту седан.
Остался очень доволен покупкой, достойный автосалон, лишение хорошее от сотрудников, хочется поблагодарить менеджера Чежина Максима в подборе автомобиля
2
4 Haziran 2024
Прекрасный персонал. Отзывчивые менеджеры, которые всегда помогут с выбором автомобиля, цены ниже, чем везде.
Сервисный центр никогда не откажет в помощи. Доволен обслуживанием и ценовой политикой. Лучшие в своём деле!!
1
3
22 Aralık 2024
Merhaba, Ağustos 2024'te Grant'e bir perde aldım, hemen motorda bir arıza oldu, ertesi gün hemen ortadan kaldırdılar, bugün 12/21/2024 arıza aynıydı, bayiyi arıyorum, sadece 21 Ocak'ta kaydın bir ay boyunca evin yanında duracağını söylüyorlar, o zaman neden böyle arabalar alınmalı, eğer bayi garnatiadaki kusursuzluğu hemen düzeltemezse, yedek arabalar verselerdi hiçbir şikayet olmazdı. Böyle durumlarda nasıl olunur!? Her gün bir arabaya ihtiyaç var ve şimdi bunun için kredi ödeyerek taksiye binmeniz gerekecek.
Orijinalini göster · Русский
1
11 Kasım 2024
Сегодня сбылась моя мечта, приобрёл у этого дилера Niva Legend! Спасибо менеджеру Алексею К. за ответственное отношение к клиенту.
Покупка заняла всего 30 минут! Перед покупкой осмотрел несколько машин и выбрал именно эту!
Рекомендую этот автосалон!
1
28 Mayıs 2024
Отличный автосалон, предоставляют выгодные условия и предложения! Персонал вежливый, опытный, все оформляется оперативно. Рекомендую всем! Желаю всему коллективу салона удачи, здоровья, а
1
4
15 Temmuz 2024
Ездила на то1, что просила устранить не сделали, даже не открыли и не посмотрели, сказав что типо всё поверили, а как было всё в песке и пыли, так что, только слова, не чего не починили, нет у них запчастей, хоть техподдержка, когда позвонила в УАЗ сказали, все запчасти есть.
1
22 Şubat 2024
Отношение персонала на 5 с плюсом, мой косяк опоздал но огромное спасибо, всё поняли, приняли и была договорённость о присутствии во время производства работ по авто, без вопросов, пригласили, мастер Михаил всё объяснил на все вопросы ответил, обслуживание авто провели во время о котором говорили, претензий по обслуживанию нет, минус есть по окончанию работ в чеке оказалась 5 литров омывайки за денежку, а не в подарок, и расходные материалы , нет не масло и фильтр, которые включены отдельно, которые не расшифрованы, а денежка взята,и это всё выплывает после работ при расчёте в кассе. Но в общем мне всё понравилось, в принципе приеду ещё но только буду смотреть на всю расшифровку за что платишь, сервису большой плюс.
2
5
10 Mayıs 2024
Это просто ужас ужасный расскажу сначала я насмотрелся рекламы что большие скидки на автомобил и приехал думаю посмотреть во-первых ко мне никто не подошёл в отличие от других салонов Ну ладно походив 10 минут я сам нашёл продавца некто чижен Максим и тут началось самое интересное Этот продавец Разговаривал со мной сквозь зубы и вёл себя абсолютно по-хамски на мой вопрос Почему у вас цена на сайте на машину одна а в салоне другая он мне ответил что на заборе тоже написано что я ничего не понимаю и смотрю на левых сайтах отличный видимо салон если у них левые сайты с ихними адресами и другими ценами когда же я попросил его дать мне актуальный прайс на машину с комплектациями и ценами он мне ответил что прайсов у них нет И вообще типа что тебе ещё тут надо в салоне стояли одни Гранты Когда будут другие машины чижин не знает также он не знает когда будут и прайсы И вообще сомневаюсь что он что-то знает после этого просто оставалось развернуться и поехать в другой салон этот автосалон отвратительный Я был в нём впервые и в последний раз это точно продавцы не просто не компетенты но ещё и хамло как минимум когда разговариваешь с человеком который тебя постарше лет на 20 нужно вести себя вежливо но видимо родители чижина Максима этому не научили
7
18 Mart 2024
Обратились в автосалон с целью приобретения нового автомобиля.
Грамотные специалисты. Качественный сервис.
Хочу поблагодарить за помощь в выборе автомобиля менеджера по продаже автомобилей автосалона Сергея. Оперативно отвечает на вопросы, компетентный и вежливый. Рекомендую данный автосалон. Самые низкие цены - здесь!
8
9 Ekim 2024
Покупал там автомобиль, всё грамотно объяснили! И отдельное спасибо продавцу Ивану Т. за сопровождение самой сделки!!!
21 Mayıs 2024
Отличный персонал менеджер Иван честно всё рассказал сделал хорошее предложение ни в чём не обманул и главное отнёсся к своей работе на все десять баллов даже сам директор автосалона сделал персональные скидки вообщем всё отлично давно я такого не встречал огромное вам спасибо за приятно проведённое время и покупку молодцы парни 👍👍👍
1
4
5 Ağustos 2024
Запчасти идут по два месяца, а потом еще документы по две недели ждут на запчасти. И мастер работает по два три дня в неделю. И по поводу стоянки где стоянка для клиентов там продажная выстовка, а встать больше не куда . И рядом стоянка только для работников. О клиентах не думают после продажи автомобиля.
2
1
16 Nisan 2024
Все кто пишет про покупку в этом салоне и ставит пять звёзд. Согласен продавать научились. С то и ремонтом по гарантии пока крах сдал ниву по гарантии и тишина. Позвонил, девушка уточняла информацию больше часа но так ни чего и не узнала. Уже переживаю но жду чуда. Потом допишу отзыв. Бизнес ответил с вопросом о дате обращения не понятно только о какой дате спрашивают о дате общения с девушкой или о дате обращения по ремонту машины . К тому же какой смысл спрашивать через 10 дней не понимаю . По машине мне ответили на следующий день и сказали что будут перебирать раздаточную коробку которая развалилась после первой тысячи эксплуатации. На мои эмоции что это какая то глупость и нужно менять весь узел мне ответили что это решение принимает АвтоВаз на что АвтоВАЗ мне ответил что такое решение принимает диллер кто врёт не знаю... По истечении 14 дней я позвонил диллеру узнать что с машиной мне ответили что ждут запчасти и срок ожидания до месяца... Такие вот дела начинаю потихоньку ненавидеть автоэкспресс
6
11 Haziran 2024
Приобретал автомобиль в данном салоне. Остался доволен покупкой, менеджер Максим квалифицированный специалист своего дела. Помог подобрать то, что нужно было для нашей семьи. Спасибо!
3
29 Şubat 2024
Здравствуйте! В феврале мы стали обладателями машины гранты лифтбек, машина очень нравится. Хочется сказать просто огромнейшее спасибо менеджеру Алексею Ковалык за терпение, понимание, отзывчивость, доброту и хорошую работу! Всей команде огромное спасибо! Муж сказал еще вернемся)
1
4
20 Temmuz 2024
В целом народу я не увидел , один менеджер сидел за столом в телефоне, пока я ходил даже не встал , не поинтересовался зачем я пришел и какую машину хочу приобрести, администратора на входе не было, цены как и везде .
3
1
19 Haziran 2024
Приезжали с мужем на сервис, все очень понравилось! Вежливый персонал. Есть зона отдыха, что большой плюс. Быстрое обслуживание.
3
8 Ekim 2024
Доброжелательный персонал, Встретили и все, что нас интересовало рассказали и показали. Советую обращаться.
22 Nisan 2024
Самый продаваемый автомобиль в России лада. Приятный выставочный зал, нормальные менеджеры, могу отметить менеджера Алексей Ковалык. Готовы идти на встречу, можно легко оформить покупку одним днем.
1
2
3 Aralık 2024
Salon yöneticileri Vladimir, Alexander, Ilya'ya hızlı ve kaliteli hizmet için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ocak 2023
Добрый вечер!
Преобрел 30.01.2023г Автомобиль.
Всем доволен. Помогли определится с выбором автомобиля, внимательно выслушали,ответили на все мои вопросы.
Отдельное Спасибо Владиславу Сверчкову.
Который сопровождал мою сделку.Произвел супер профессиональное впечатление, очень вежливый и тактичный.
Также спасибо ему за внимание и скорость решения проблем и вопросов.
Л.Алексей.
Всем добра!
4
5
4 Eylül 2024
Плюсы продают не плохо, минусы начинаются после продажи. Обслуживание ужасное, проблемы пытаются не замечать, приходится доказывать и пальцем буквально показывать
3
1
11 Haziran 2024
Отличный автосалон, профессиональный персонал. Все рассказали, помогли подобрать автомобиль, довольна посещением!
4
3 Kasım 2024
Персонал доброжелательный видно сразу работают профессионалы расскажут все что интересует про авто.
1
15 Nisan 2024
Жду уже месяц гарантийный ремонт, а всего то требуется устранить течь КПП, заменить сальник. Звонил на сервис, говорят что запчасть заказана, ещё не пришла, это что такие сложности с копеечным сальником?, который можно приобрести в любом магазине автозапчастей. Предложил менеджеру, что сам куплю этот сальник и приеду, так как надоело уже ждать целый месяц, не согласились и по срокам поставки запчасти и ремонта ничего не говорят. Не приятно ездить на новом автомобиле с течью масла, уже месяц!!!!!
6
21 Eylül 2023
Покупал в июне Весту спорт. Мало того, что куча допов была вложена в авто и его стоимость, с чем в принципе я согласился, так как автомобиль был последний в России. Так при оформлении кредита навязали какую то помощь на дороге, и заявили что без нее мне кредит не дадут. Ок, подписал договор на помощь на дорогах, беру кредитный договор - а там ничего об этой помощи не сказано. Начал звонить в банк выяснять что к чему, так эта мадам начала истерить, мол вы уже все подписали и ничего уже не отменить. Пока ехал до дому-1500км, допы начали отваливаться, отклеился процентов на 25 ветровик пассажирский и водосток(дефлектор) так же со стороны пассажира. Момент приобретения нового автомобиля был испорчен «страховщицей», менеджер пытался его сгладить, но на следующий день опять он был подпорчен отваливающимися ДОПами. Вообщем крайне не рекомендую данный салон. Судя по отваливающиеся допы, сервис у них тоже низкого уровня.
10
2
17 Ocak 2024
Отличный автосалан большой выбор сам заходил к ним пока маю машину обслуживали ну и цены приемлимые менеджеры вежливые все популярно и обьеснят и по полочкам разложат.
1
4
3 Aralık 2024
Kibar personel. Garanti kapsamında onarımlar. Beklemek zorunda kaldım, 5 gün sonra arabayı aldım. Muhtemelen birçoğunda çok insan var.
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2024
Чисто,просторно, отношение к клиентам хорошее. Желаю им процветания
22 Nisan 2024
Приехал утром на Шниве к обеду уехал на Тревел.Менеджер по продажам и оценщик по трейд- ин сработали оперативно-респект.
Отмечу Максима Владимировича Чежина как внимательного и чуткого к пожеланиям покупателя работника.
Спасибо.
3
31 Ağustos 2023
Доброго времени суток ,Задумались с мужем приобрести новый авто ...До этого у нас были подержанные автомобили ,один автомобиль сменял другой по мере изношенности и наших желаний ..Но пришло время и для покупки нового автомобиля .До покупки у нас была Тойота Корола универсал .Пять лет мы её холили и лелеяли ,всё своевременно меняли ,что приходило в негодность .Вкладывали в неё много .Муж решил всё хватит нужно что то менять!!! Остановились на отечественном производителе LADA , нужна максимальная проходимость ,муж рыбак , любим лес . ВЫБОР очевиден LADA Нива Тревел - наш российский внедорожник . Стали искать где по ближе к нам есть автосалон LADA, было два варианта Вологда или Череповец.
Были в автосалоне в Череповце вот честно отношение к клиенту не понравилось от слова совсем!!!
Обещаний вагон ,а по делу ноль ...
Муж позвонил в Вологодский автосалон" Автоэкспресс официальный диллер LADA" .По общался с менеджером Сергеем ,он выслушал все его пожелания по машине и комплектации .Машина в нужной комплектации была в наличии на складе .В день обращения мы с Сергеем со званивались два раза и приняли окончательное решение ,Берём !!! Сергей очень вежливый молодой человек !!! Всё рассказал ,на все вопросы ответил помог с бронью авто ,время ожидания заявил 3-4 дня чтоб пригнать её в автосалон .22 августа 2023 года в первой половине дня нам снова позвонил Сергей сказал машина сегодня будет в автосалоне ,спросил сможем ли подъехать в среду за машиной ??? В этот день он позвонил нам дважды чтоб уточнить время когда мы приедем ,а ехать нам из г.Белозерска ,да и плюс к комплектации муж попросил поставить фаркоп ,т.к у нас есть прицеп . И вот среда 23.08 утро мы выдвигаемся в путь за новой машиной ...Волнительно не правда ли ... И уже подъезжая к Вологде нам снова звонит менеджер Сергей, где мы и как скоро будем ... Неожиданно приятное отношение к клиентам ,очень порадовало и оставило прекрасное впечатление об автосалоне ,есть с чем сравнивать г.Череповец ни звоночка от менеджера хоть и была оставлена заявка на авто ...
АВТОСАЛОН АВТОЭКСПРЕСС мы на месте, открываем дверь ,а на встречу нам выходит наш менеджер Сергей .Ну это верх всех ожиданий просто ВАУ . На протяжении 4 часов нахождения в салоне Сергей всегда был рядом !!! Но хочется сказать огромное спасибо всем кто был задействован в нашей покупке автомобиля !!! Огромное спасибо за такое отношение к клиентам !!!
Время пролетело как один миг !!!
А мы счастливые и довольные уехали на нашей первой новой машине !!!
Автосалон рекомендуем !!! Отношение к клиенту на высшем уровне !!! Вежливый коллектив !!! ❤️❤️❤️
7
7
11 Haziran 2024
Обслуживаю свой автомобиль не первый год. Грамотные специалисты, доступные цены, всегда всё без проблем.
3
23 Mayıs 2024
Доброго дня всем. Делал там ТО-0. Сказал проблемы какие были. Практически ничего не устранили. Причём сначала дают бумаги подписать, потом машину выгоняют.
Так делать не рекомендую. Сначала машину смотрите и проверяйте потом подписывайтесь.
3
3 Haziran 2024
Классный сервис, все быстро починили без каких либо нареканий👍🏻 буду советовать этот сервис всем друзьям и знакомым👍🏻
2
4 Nisan 2024
Очень долго принимают машину на обслуживание, последний раз прождала целый час, пока загоняли и мыли авто. Только после этого приступили к замене масла. Менеджер по приемке машин Александр, всегда попадаю на его смену. За всем нужно следить
3
24 Temmuz 2023
Добрый день, ездил 23.07.2023 на плановое ТО на автомобиле Лада Веста Спорт, ТО длилось с 10:00 до 17:15
Записывался на ТО через звонок оператору, где мне было сказано что 4 ТО стоит 13900, но если записываться в воскресение, действует скидка выходного дня 10%, и если заливать масло шелл которое у них есть в наличии доплата 2 тысячи.
По итогу: скидка обещанная женщиной оператором сделана не было, не про какие 10% не шло и речи.
Масло шелл в наличии нет, при этом я уже купил оригинальное масло на дозалив, кто знает тот поймет, что продукция любимого нашего Автоваза ест по 500 грамм масла на 1000 км с завода
В итоге канисту 4 литра масло придется выкинуть, деньги потраченные в пустую!!!
Попросил заменить ступицу переднего правого колеса, шумела, замена стоит 1450, но так как «специалисты» этого сервиса меняли ступицу 2 часа, замена обошлась в 2900.
Ранее менял левую ступицу в другом сервисе, заменили за 15 минут, соотвественно в стоимость замены в этом сервисе входит еще оплата обеда 1.5 часа «специалиста» так как менять ступицу 2 часа это абсурд
Не рекомендую этот сервис!!!
7
1
3 Haziran 2024
Был в данном ДЦ покупал гранту. Покупкой доволен. Менеджер грамотно рассказал и показал автомобиль, Ничего не навязывали. Рекомендую.
3