Lada Progress
240 yorum
14 Kasım
Сервис конечно не очень , была запись , приехал к оговорённому времени и машина просто стояла 1.2 часа мертвым грузом , спросил почему стоит , ответили что мастер на обеде , я конечно все понимаю , но зачем записывать на время ? Чтоб машина просто стояла , непонятно
5 Haziran 2023
Хочу поблагодарить администратора Ирину,что работала 05.06.23гСпасибо за понимание и добродушное отношение к клиентам. Я была записана на ТО-2, но своё время не рассчитала, задерживалась. Ирина была со мной на связи, перенесла время визита на более удобное для меня. Хочу сказать что день в день перезаписаться очень сложно!Запись плотная. Когда приехала, Ирина проявила понимание и заботу. Ирина! Спасибо Вам большое!
3
1
18 Temmuz
Очень внимательные менеджеры. Проходил ТО. По человечески тепло встретили.
1 Eylül
Я об автомастерской. Всё быстро починили и не дорого. Спасибо
1
26 Temmuz 2023
Приобрёл 25.07 ладу Весту седан, притензий нет от слова совсем. По договору доставили в срок по РРЦ, ни каких допов не навязывали, кстати это единственный салон а радиусе 200-250 км. где машины продают по цене завода, всё остальные дилеры кому я звонил накидывают "за воздух" просто так от 50.000 и выше... Отдельное спасибо менеджеру Груздеву Евгению!!!
1
18 Ağustos
Автосалон Лада . Отличный коллектив . Рекомендую .
30 Ağustos 2023
Великолепный сервис, профессиональные механики. Отзывчивый персонал. Обслуживаю свою ласточку только у них. Спасибо ребятам за труд.
7 Ekim 2023
Всегда всё расскажут,покажут и объяснят.Очень приветливый и вежливый персонал.Обслуживание авто на высоте.Всё в лучшем виде!👍🔥🚘
5 Eylül 2023
Покупалось две машины в данном автосолоне было всё отлично - бонусы, скидки постоянным клиентам но в 23 году отношение к клиентам изменилось на нет , хочешь бери хочешь нет ,без возможности какого ли выбора !
13 Eylül 2023
Все хорошо, отзывчивые сотрудники. При продаже автомашины навязали "помощь на дороге" стоимостью 5 т.р по цене 50, вернуть, конечно, невозможно. Магнитола из допов некондиндиция, сигнализацию поставили криво, зимой замки не открываются. Раз 6 ездил в сервис, починить не могут. А так хорошие и отзывчивые сотрудники.
2
1
10 Ocak 2023
Самый хороший автосервис.Марина вежливый консультант.Сергей инжинер человек с большой буквы мастер своего дела.я всем советую обслуживать свои автомобили именно в этом автосалоне.это один из самых лучших сервисов в стране.громко но правда.качество работы на высоте.
3
1
7 Ağustos 2023
Хороший автосалон LADA. Понравилось обслуживание, сервис, отзывчивые продавцы. Отремонтировали машину, я довольна.
1
18 Aralık
Garanti onarımı için başvurdum. Nereye bakılacağını açıkça belirtmesine rağmen arıza bulunamadı. Test gezisinde yönetici, direksiyon simidinde ve gövdede belirgin titreşimler fark etmedi. Videoda aslında titreşimlerin nedeni var.
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos 2023
Доброжелательный персонал когда продает очередное авто тебе. Когда дело касается гарантийного ремонта, персонал пытается обмануть на деньги.А когда авто готово мастер даже не удосуживается позвонить клиенту, о том что оно готово, пришлось самому подходить, хотя по камерам к нему уже полчаса никто не подходил.
1
1
21 Ekim
Нам понравилось здесь, выбирали себе машину. Выбрали.
22 Mayıs 2023
Лучший автосалон во Владимире. Покупаю и обслуживаю уже не первый автомобиль. Вежливые менеджеры, грамотные мастера. Обслуживание на высоте.
1
21 Mayıs
Персонал хорошие, отличные люди, добавьте им зарплату. Минус нет з/ч и сроки большие
1
1
25 Ağustos 2023
Навязывают доп услуги , говорят что без доп услуг у них приобрести машину нельзя. Без страховки жизни машину вы не купите и без обработки антикором. Салон опустился ниже некуда, покупали машины в 2019 году в 2020 и в 2022 году такой наглости от салона не было … а сейчас ужасные условия
2
9 Temmuz
Купили тут ладу Весту за два месяца пять поломок , не советую
1
23 Mayıs 2023
Этот автосалон всегда будет радовать своих посетителей, которые готовы доверять профессионалам. Советую покупать только у них. Всё на высшем уровне.
2
1
18 Aralık 2021
Все получилось и теперь я счастливый обладатель автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру, Антону Водопаласу : за профессионализм, внимательность к клиенту, обратную связь и быстрое взаимодействие. Также благодарность девушкам на оформлении документов. Все быстро, чётко, без суеты и лишних слов и телодвижений, как это обычно бывает и все по делу. Это, у меня, не первый автомобиль, но такое быстрое оформление, чуткое отношение впервые, что отмечено моей группой поддержки, которые тоже имели возможность оформления и общения в других салонах. Всем рекомендую.
4
2
21 Nisan
Хочу выразить огромную благодарность Станиславу и всем сотрудникам СТО Лада Прогресс, которые которые своим трудом и золотыми руками берегут наши жизни в долгих дорогах.
1
10 Nisan
Как то не очень, сделали подарок, а потом вычли его стоимость из скидки от салона, как доп., оборудование?!
1
2
9 Aralık
Mükemmel hizmet. Aferin 👍
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2023
Покупали отцу Гранту 12.08.2023. Покупкой остались довольны! Менеджер Груздев Евгений, большое спасибо!
1
11 Aralık 2023
Менеджер Алексей - профи. Очень четко, без лишних вопросов . Рекомендую.
24 Ekim 2021
Очень комфортный дилерский центр!
Отдельное большое спасибо Ивану Полянину за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!!
Покупкой остались довольны. Буду рекомендовать Ваш автосалон знакомым. Желаю успеха и процветания Вашей команде!
4
2
2 Kasım
Коллектив работает, старается!
1
4 Mart
Хорошее качество работы и персонал очень вежливый!
1
1
12 Eylül 2022
Крайне не желательный салон , покупали машину на вторичном рынке . После того как уехали , стали поступать звонки дни на пролет , якобы мы у вас забыли в машине вещь принадлежащую салону , хотя в машине нет ни чего постороннего , и перед тем как отдать машину ее всю просмотрели и проверили . И просят вернуть запугивая правохранительными органами . Это такое прекрассное отношение к своим клиентам ). Жаль нельзя поставить пять звезд в отрицательную сторону данного дилера.
3
4
8 Mayıs 2023
Вежливый и отзывчивый персонал знающий своё дело. Всё раскажут ипокажут о бовсём подробно
2
1
23 Eylül 2021
Замечательный автосалони приветливые менеджеры,в частности отдельная благодарность Солдатову Алексею Дмитриевичу. Купили авто все оформили без лишней суеты быстро. Продавец прежде чем выпустить из салона на улицу провел ознакомление с авто и где и как находится вин номер воообщем остались довольны .. Магазину и продавцу 5+ оценка...
3
4
1 Mart 2022
Регулярное обслуживание, помощь и поддержка по телефону, быстрота и качество. Это всё в Ладу Прогресс. Ребята молодцы, не на всех сервисах в нашем городе к женщине за рулём относятся хорошо. В основном пытаются обмануть, видя что перед ними женщина. Здесь всё по честному! Спасибо!
3
12 Temmuz
Толком не чего не знают про машину
6 Mayıs
Официалы лада, обслуживание авто знающими дело механиками
3
16 Şubat 2022
Лада Веста СВ июня 2021г. выпуска. Печка стала греть хуже. Разница в температуре между левой и правой стороной стала 30 градусов! Справа стало холодно.
15.02.2022 ездил по записи в Лада Прогресс на Добросельской. По телефону мастер сказал, что могут промыть печку проточной водой, продуют компрессором и все должно работать. Поверив в сказанное согласился. Приехал в назначенное время, помыли машину, спрашиваю о дальнейших действиях. Сказали что будут мерить температуру справа и слева, если разница будет, будут снимать радиатор печки для диагностики…
Говорю им про разговор о промывке по телефону! Ответили что такая процедура делается только на пост гарантийных машинах! Короче стали на ходу "переобуваться". Принесли извинения за то что мастер ввёл в заблуждение изначально. Я настаивал на промывке, смысл снимать печку?
Сказали что для диагностики нужно подождать 2 часа, мастера нет, заболел, форс мажор! Я говорю что дел здесь максимум на час, в чем проблема сделать замеры? Они сказали что после диагностики по инструкции радиатор по-любому только менять, ждать 2 недели и машину нужно оставлять в сервисе на целый день, на время ремонта.
В общем оказался я от этого всего, уехал и сказал что оставлю претензию на горячую линию ВАЗ о том что вводят клиентов в заблуждение (что и было сделано). Если бы знал что только замена радиатора печки а не промывка, не приехал бы изначально, а так пол дня в топку…
В результате 16.02.2022 в Лада Экспресс на Куйбышева радиатор промыли, печка заработала в штатном режиме! Всё сделали быстро и бесплатно!
5
2
21 Ağustos
Цены космос , за наше ведро
1
1
6 Aralık 2022
Сломался на пути из Нижнего в Москву. Не поднималось окно в Ларгусе. Все сервисы по дороге только под запись. А здесь нашли окошко и сделали. Получилось даже не дорого. В общем доволен.
1
13 Kasım 2023
Отличный салон,отличное обслуживание!!!
Так держать,ребята!
19 Mart 2022
В декабре 21 года привозил машину на ТО и с жалобой на плохо работающий электрообогрев лобового стекла. Семь-восемь не работающих полос. И ошибка на приборке (расшифровка через ELM показала короткое замыкание на стартере). Когда забрал машину, то обнаружил что ошибки стёрли. Мастер при выдаче сказал ошибок не было. Я понимаю, ошибки бывает появляются без причины и ни на что не влияют, но зачем обманывать? При замене масла залили прилично выше максимальной риски на щупе.
Заключения по стеклу ждал четыре месяца.
В середине марта мне перезвонили и спросили нужно ли мне ещё стекло? Оказалось оно лежит с декабря. Почему мне не позвонили раньше я не знаю. Я дозвонится не мог, т.к. на Яндекс-картах номер СЦ был с ошибкой.
Как я понимаю не хватает согласованности разных отделов сервисного центра.
При приёмке машины не выдаётся заказ-наряд! Работа на доверии?
Стекло заменили очень быстро, за один день. Всё аккуратно.
Мастер по гарантии не оставил отметки в гарантийном талоне. При получении его не было. Соответственно мне нужно посетить сервис ещё раз. Вроде мелочь, а отнимает кучу времени.
По приезду домой обнаружил не работающую правую форсунку омывателя. Пришлось разбирать жабо, оказался передавленный шланг.
При покупке нового авто всё было отлично. Менеджер отработал очень профессионально. Договорились о скидке. Допы не навязывали. Дали возможность заказать именно то, что было нужно мне. Оформляли быстро, вежливо.
3
1
13 Şubat
Делаю Т.О без особых замечаний как гарантийное и тех.обслуживание. Рекомендую
1
10 Mart 2022
Были проездом, решили зайти посмотреть машины. Очень понравился салон, отзывчивый персонал всё рассказали и показали. Остались очень довольны, спасибо)
2
4 Eylül 2023
Дороговато,как у всех официалов. НО проблему решили быстро! Другие мастера даже не брались
2
9 Eylül 2023
Все очень быстро. Вежливо .Допов на 5-7% ,не навязчиво.
3
31 Ağustos 2022
Отличный салон, брал ШевиНиву в 17 году, потом обслуживал ее там, все четко понятно, без лишниго навязывания. Достойно все!
3
1
17 Mart
Вежливый персонал всё рассказали понятно и внятно.
23 Ekim 2023
профессиональный .доброжелательный коллектив.
.
14 Haziran
Всегда культурное обслуживание
3
25 Mayıs 2023
Отличный автосалон, менеджер Солдатов Алексей лучший. Молодец.
2
1
9 Ağustos
Пока все норм
2