ТРЦ Фантастика , сегодня зашли в магазин и сразу же оттуда убежали , желание посмотреть ассортимент отпало, т.к.нас встретили очень экстравагантные дамы, которые смотрели на нас с высока, не в одном магазине так себя ущербно еще мы не чувствовали. Просьба к руководству бутика, когда вы принимаете на работу сотрудников объяснить им что они всего лишь продавцы, а не жены олигархов и работают простыми консультантами. Будьте добры донести до этих «дам из высшего общества», правила торгового этикета. По предыдущим отзывам оказалось, что мы такие не одни.
16
Kurumun yanıtını göster
Степан М.
10. seviye şehir uzmanı
30 Nisan
Как то привыкли покупать сыну одежду в lady & gentleman. Не все конечно, но в основном. В другом филиале проблем никогда не было, здесь чисто случайно попали в ТЦ, ну и зашли. Хотели взять свитшот от GUESS , ну может еще пару футболок. В салоне были 2 девушки на тот момент. Обернулись и ноль эмоций. Мы искали, искали сами, потом сын уже психанул и ушли. В общем сам магазин норм, а вот за обслуживание 1 звезды много. Клиентов теряете...увы.
Очень хороший бутик.Очень часто покупаю у них.Большой выбор,большой ассортимент мировых брендов.Если нет в наличии,всегда можно приобрести в интернет магазине..Дизайн и качество - всегда на высоком уровне.Если возникают вопросы,продави или операторы интернет магазина всегда объяснят и подскажут по данному товару.Я очень доволен совершая покупки в этой сити бутиков.Желаю Вам успехов и процветания в вашей компании.Что Вы радуте нас потребителей своими качественными товарами и предложениями .Успехов Вам.)
Отличный выбор брендов и качество не как в масс-сегменте, когда распродажа - особенно радуют цены. Консультанты работают великолепно, ассортимент приличный, можно даже просить на заказ что-либо. Люблю этот магазин.
Выражаю благодарность продавцу Натальи из ТЦ Мега, человек вежливый с которым приятно общаться! Помогла нам с выбором, брал спортивный костюм Армани, грамотно и четко!
С удовольствием вернёмся к ней снова
А вот Галине на кассе, стоит поучиться у неё хорошим манерам да и работе с людьми в целом
Оценку снизил только из-за неё
4
3
Kurumun yanıtını göster
Светлана Тулебина
12. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs
Хотела позвонить, чтобы узнать о наличии и размерах кардиганов - не получилось, пришлось ехать. Давно не была в магазине и уже наверное не появлюсь. Ассортимент, как по мне ужасный. Модели в основном допотопные, а ценник не низкий. В общем кроме "бабушкиных" кофт ничего здесь не увидела. К сожалению.
Жующие консультанты, другая грызет ногти -это конечно сильно! Честно говоря даже не было желания что-то выбирать. Была в магазине 21.01.2024.
В магазине беспорядок как в сэконд хенде.
Была бы возможность, поставила бы вообще ноль, одну звезду как оторвала от сердца. Отвратиельное поведение консультантов, такое ощущение, что их подбирают по определенному набору качеств:) Грубость, высокомерие консультантов просто поражает. Никогда к тебе не подойдут, не посоветуют, единственное, что могут - перешептываться за спиной про клиента. Каждый раз одно и то же, сколько можно? Вроде магазин должен быть заинтересован в получении прибыли?)
Никогда больше сюда не приду, пока не поменяете консультантов:) Может стоить объяснить, как нужно общаться с клиентами? Привить хоть немного чувствв такта и уважения? Самый худший магазин в данном торговом центре. Не удивляюсь, почему там все время пусто:) Надеюсь не удалите данный отзыв;)
19
1
Kurumun yanıtını göster
Горцев
11. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs
Зашел поделиться мнением, увидел оценки и почему то не удивлен. В который раз без покупок уезжаем. Жене даже весело было от ассортимента.) Нужно что-то менять....
1
Kurumun yanıtını göster
Ksenia
7. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Не знаю как все остальные, но нам сегодня попалась очень грубая консультант Светлана. Высокомерие зашкаливает, как-будто это она владелица магазина, но даже это не дало бы ей права так общаться с потенциальными покупателями. Хотя возможно она нас таковыми не посчитала и решила , что поэтому с нами можно общаться так)
Абсолютно некомфортная атмосфера в магазине, при входе в магазин взгляд падает на толпу «продавцов» которые скучковавшись в одном углу беседуют как в гастрономе. Некоторые и вовсе сидят на торговом оборудовании и разговаривают между собой. В магазине продавцы? Или кто? Они не здороваются, не выявляют потребность, а лишь ходят попятам, делая вид, что поправляют вещи - строго по моему маршруту внутри магазина. Уважаемые руководители, не уже ли Вы не понимаете, что это напрягает покупателей и создаёт дискомфорт, ощущение, что они следят за каждым шагом. При этом реальной помощи в выборе от них нет!
27
3
Kurumun yanıtını göster
Евгений Евгеньевич
10. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
спасибо за "шикарное" обслуживание и сервис. думаю такими темпами покупателей скоро не останется.
Приобрела спортивный костюм бренда Finisterre в в этом магазине, хожу и получаю удовольствие от комфорта. Стирается легко, не растягивается, не мнется, не теряет цвет. Очень довольна.
Хороший магазин, товары высшего качества, но и цена приличная. Но, как говорится, скупой платит дважды, поэтому приходите, выбирайте одежду, не пожалеете.
Магазин хороший, но персонал ужас просто. В этом магазине встречают по одежде. Девушка продавец консультант без слов ходила за мной, ощущение было такое что я вор и она меня преследует. Она даже не поинтересовалась что меня интересует. Единтственное что она сделала это отнесла в примерочную вещи выбранные мной. Ни разу не подошла ко мне и не поинтересовалась все ли мне подходит, может нужны мне другие размеры. Чем выше цены в магазине тем предвзятей отношение к потенциальным клиентам. После того как она увидела что я иду оплачивать товар подошла ко мне и говорит давайте я вас провожу.