Очень хорошая клиника. Удобное месторасположение и часы работы. Но самое главное - профессионализм коллектива. Очень хороший врач Андрей Владимирович провёл нам операцию на высшем уровне и очень заботливо занимался дальнейшей реабилитацией моей кошки. Гостиница для животных, чистота и хорошее настроение. Не то чтобы моя кошка хотела бы часто приходить сюда, но появляться здесь приятно. Спасибо вам большое.
Спасибо большое Андрею Владимировичу за проведенную операцию нашей любимой Кумушке. Врач перед операцией всё подробно рассказал, какие могут быть риски и последствия, что нужно делать после операции. Врач был всегда на связи, всегда поддерживал диалог и отвечал на вопросы, так как я никогда не сталкивалась в своей жизни с опухолями. Спасибо ему ещё раз, пока вот живем и радуемся жизни, буду надеяться, что ещё немного поживем :)
Отвратительное некомпетентное консультирование специалистов
Позвонила записаться на вторую прививку щенку, на что девушка явно незнающая ответила «будет две прививки на выбор», на что я ответила, что проконсультируюсь у ветеринара
По приезде врач сказала грубым тоном, что прививку не выбирают, а ставят такую же, на что я соответсвенно сказала, что мне донесли другую информацию, дезинформация с первых минут
Укол делала без перчаток, на середине прививки она вдруг вспомнила, что животное оказывается нужно взвесить. Уже молчу о том, что ее ассистент (регистратор) не знала как включить весы
У животного на третий день появилась шишка в холке и начала расти, что уже говорит о неправильной постановке укола (не должна увеличиваться)
Рекомендации не дала, на вопросы отвечала находу, потому что ждал другой клиент в кабинете
Я плачу 3500 не до того, чтобы находу выслушивать недовольным тоном ответы на вопросы, которые она сама должна была сказать
Дополняю отзыв 25.09.24
Решили дать клинике второй шанс (спойлер: зря). Пришли на прием с симптомами кашля и чихания, без температуры, бодрые, активные
В клинике без разрешения ввели антибиотик и два бесполезных препарата в одно место, после чего животное хромало и хворало. Уважаемая Смирнова попробуйте себе так же сделать и поделитесь потом впечатлениями
К слову прием обошелся в 8 тысяч рублей, за что так и не поняли, учитывая что уколы ставились молча и без моего согласия (антибиотик ввели без результатов анализов)
С Вас снимут от 20-170 рублей за перчатки, ватки, пол см бинта, будьте готовы об этом не предупреждают (в чеке идет как прочие расходы), за воздух скоро тоже будут брать деньги
На следующий день анализы не прислали, 10 раз звонила, на 11ый дозвонилась на что хамским голосом мне ответили «ДА, Я СЛУШАЮ»
Сегодня сходили в другую клинику где сказали, что щенку 6ти месяцев два антибиотика одновременно не ставят, что могло закончиться плохо
К слову было сказано, что нужно каждый день ходить ставить уколы в течение 10 дней, не понятно осталось бы наше животное в живом состоянии
Уважаемая Смирнова оторвать бы вам руки и вставить туда откуда они у вас растут
Администратору отдельный привет, который 10 минут искал сколько будет стоить укол и подвесил трубку, после личного прихода в клинику ухмылялся, что звонил (P.S никто не перезвонил через обещанных 5 минут)
Ожидайте лишения лицензии на оказание услуг, я вам это гарантирую
Советую грамотнее подходить к подбору специалистов, учитывая, какой должности люди к вам ходят