Çok güzel iç mekan, güler yüzlü yönetici, ancak ne yazık ki avantajlar burada bitiyor. Kaplamalı manikürdeydim. Usta bir elinde 4 parmağını kesti, manikür kalitesiz bir şekilde yapıldı, ertesi gün kütikül zaten yokmuş gibi görünüyordu, kesikler bırakılmıştı, 3 gün sonra ayrılıklar başladı ve formun kendisi bir tarafa çok eğildi, diğer salonlarda sıklıkla yaptığım renk, bir nedenden dolayı burada tamamen farklı görünmeye başladı. Prosedür boyunca usta önceki manikürü eleştirdi.
Хочется обратить внимание владельцев, на маникюр с покрытием без использования геля в лампе, это было ужасно. Покрыли лаком, выждал мастер время, сказала мне, что все готово, я рассчиталась, в итоге покрытие недосохло все смазалось, мне пришлось вернуться. Ни маслом , ни кремом руки не смазали. Обьективно ,считаю, что это недоработка владельца заведения. Сейчас есть масса средств быстросохнущих Уровень ну никак не на 1400 руб. Не рекомендую. Вы работаете не на результат.
Была записана на педикюр с покрытием обычным лаком. Несколько раз озвучила это при записи администратору.
В итоге, когда пришла на процедуру, оказалось, что в наличии в салоне всего два лака - красный и прозрачный. На мой вопрос: «Зачем же вы записываете на процедуру, если у вас нет необходимых материалов для этого?» услышала ответ от мастера Евгении: « Так мы будем делать или нет?». Честно говоря даже была шокирована подобной реакцией, когда клиент пришел за конкретной услугой и хотел ее получить. Вопрос принесения извинений клиенту, как я поняла, даже не возник в головах работников салона. Странная клиентоориентированность, особенно учитывая позиционирование салона, как места, где вам будут оказаны услуги на высоком уровне. Вообщем, очень обидно потратить время, ожидать определенный результат и получить такое отношение к клиенту и невозможность получения услуги в желаемом обьеме.