‼️ данное строение сложно назвать гостиницей, надо говорить людям правду - это хостел‼️
заселяясь в этот хостел вы должны быть готовы к следующему:
1. номер грязный🤦♀️
2. уборка в номере не производится😏
3. запах в номере затхлый и неприятный🙊 кондей не спасает🙈
4. кондей шумный и издаёт непонятные звуки🙉 так что возвращаясь в номер стараешься его побыстрее выключить❌
5. с водой проблемы - умыться или принять душ нормально не получится🚱
6. даже если вам все таки удастся подружиться с водой, то в уборной такой дубак, что принятие душа это удел моржей 😅
7. гигиенические принадлежности не предоставляются…то есть нет одноразовых зубных щёток🪥, гелей для душа и шампуней🧴, как это принято в гостиницах
8. тапочек, халатов и фена тоже нет😂
9. тв 📺 есть, но пульт от него отсутствует🤷♀️
10. окошки в номере маааааленькие и под потолком, открыть их не получится чтоб проветрить комнату🤦♀️
отдельная тема это ресепшен‼️
клиентоориентированность - неизвестное для них слово🤦♀️
грубость и хамство вот их конёк 💯
к примеру, возник вопрос по поводу отсутствия воды, обратились на ресепшен, в ответ услышали: «съезжайте, вам тут никто не рад!» 🚷
Забронировали номер на сервисе Островок. Приехали, хозяйка говорит, что номеров нет. Стала советовать куда можно позвонить узнать по номерам. В итоге сказала, что час можно подождать и номер подготовят. Сам номер хороший, чисто. Кондиционер есть, телевизор. Не было фена. Расположение - 10 мин от центра Грозного. На территории есть кафе, обед вкусный. На завтрак дали 2 яйца, сосиску и чай. Ни овощей, ни хлеба с маслом и сыром, как в других заведениях не предложили. На переночевать подойдёт
В самом центре города-гостиница с большими номерами (мы брали двухместный 3500/сутки),но!Чистота 5 из 10.Раковина в коридоре🤦🏼♀️Ванна течёт,из-за чего на полу лежит постоянно мокрая тряпка.Стеклянная перегородка между комнатой и туалетом прямо напротив унитаза,т.е.вы понимаете,что об уединении речи не идёт.Потолок Армстронг,тоже так себе для гостиничного номера.Мебель старая,матрасы и подушки неудобные.Единственный плюс-это расположение самой гостиницы.
Хорошее место для остановки в Грозном.
Уютный дворик, хорошее кафе на территории (лагман весьма понравился).
Удобно, что до центра легко доходит пешком (800 метров)
Отличное расположение - до центра города минут 20 пешком почти по прямой. В номере очень чисто
1
А
Артем Скляревский
9. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Все отлично! Давольно не плохой шашлык, завтрак включен в стоимость! В гостинице тихо, не далеко от центральных достопримечательностей! Жили в 11 номере!
Были проездом в Грозном. Нам посоветовали этот недорогой отель. Если просто переночевать то наверное нормально, а если жить несколько дней, то наверное я бы не поехал туда вновь.
Номер был сностный, а вот санузел просто трэш. Мне показалось что там давно не убирались. Кроме этого в душкабине вода не уходила и были явные признаки жильцов которые были до нас.
Есть и плюс - шикарный шашлык нам приготовили на ужин.
Не рекомендую. Забраноровали номер через твил. ру, приехали. На ресепшене долго искали бронь, администратор вздыхала так, что было видно что нам там не рады. В итоге дали ключи от номера, заходим, розеток рядом с холодильником и телевизором нет, лежит удлинитель и к тому же короткий. Позвали администратора показать как включить технику, ждём. Прождав минут 10 подошли опять к стойке. Администратор оказалось забыла про нас, судя по настроению, у неё что то произошло, и это отразилось на нас. Так как она со словами, "вы что, сами не можете включить? " с недовольным видом пошла за мной в номер. Когда она поняла сама, что технику не включить, без извинений а просто сказав что у неё проблемы, выдала ключи от другого номера. Сразу скажу, я ехала с Краснодара останавливаясь во многих городах, но как мне показалось, в Чечне не оправдано дорогой сьем жилья на сутки. Номер был эконом за 2500р. в номере грязно, окно маленькое под потолком, в пыли и грязи, в санузле за раковиной на полу грязь, кровать скрипучая. Вообщем во всём эконом, разве только мыло и шампунь. На 2 гостя один комплект полотенец ( большое и маленькое? Один стакан для воды, одна кружка для чая, тапочки б/у резиновые ;) это повеселило конечно. Если честно не хотелось настроение портить и от усталости искать другую гостиницу, остались чтобы выспаться уже. Гостинницу не советую. В целом от Грозного нормальные впечатления, погода только подвела. Не всё удалось посмотреть. Люди как мне показалось, не улыбчивые, в сравнении от Владикавказцев. Дальше, едем в Дербент, надеюсь Дагестан нас не разочарует.
В целом - очень хороший отель, но ждать чего-то 'вау' не стоит - завтраки простенькие, идеальной чистоты тоже ждать не стоит. Были в начале октября - в номере прохладно. Хотя есть кондиционер, который можно поставить на тепло, но спасает не сильно.) номер у нас был хороший - всё необходимое было, места в номере много, всё очень симпатично
Останавливались в гостинице на 2 дня в трехместном номере. Впечатления от размещения сомнительные. Во-первых душевая кабина и унитаз в одном помещении, раковина для умывания в коридоре, во - вторых вода в душевой кабине не уходит сразу , специфический запах в душевой.... Если остановиться на 1-2 ночи , то приемлимо, цена за ночь 3,5тр. Завтрак каша+чай+хлеб, на следующий день 2 яйца и сосиска (внешний вид не впечатляет).
Отель СССР , аля 80 тые.
Не понравился!
Влажное постельное белье, ванна, уборная все старое.
Матрас одни пружины.
Завтрака нет.
Дорого за такой сервис.
Забронировали мы гостиницу (номер двухместный делюкс) заранее на 3 дня на Островке, получили подтверждение брони, приезжаем, а мест нет. Говорят нам: «Ну, вы бы хоть позвонили или приехали на полчаса раньше!». И все бы ничего, но майские праздники, и занято вообще все. Показываем бронь, нам в ответ пытаются объяснить, что они не привыкли ко всем этим онлайн-сервисам, а мы реально не понимаем, что нам делать. И нам предлагают на день номер эконом с дальнейшим возможным (не знали, освободится ли номер) переселением в номер, который мы заказывали. Да, это выход, мы остались, так как спать на улице - не вариант. Номер эконом - это коморка на крыше с двумя кроватями, облезлыми и оборванными обоями, общей ванной и туалетом на этаж, постельное белье и полотенца стираются уже лет 5. Все, правда, чисто и аккуратно.
На следующий день нас заселили в номер делюкс. Я не понимаю, откуда такие восторженные отзывы об отеле. Из плюсов - сносно чисто и сделан косметический ремонт. А, ну и нормальный напор в душе. Это все. Дальше минусы: 1) Кровать скрипит ужасно от любого движения 2) душно, окно под потолком, открывается на 1 см максимум 3) слышно, как чихают и писают соседи🙈 4) постельное белье и полотенца видавшие виды, пуговицы оторваны на пододеяльнике 5) мебель/техника старые 6) унитаз грязный
Сходили 1 раз на завтрак. Выбора нет, были только яйца с сосиской, хлеб, масло и чай.
Что касается персонала - приветливые, открытые.
Единственный плюс- близко к ж.д вокзалу. И заселили раньше времени. А так - это словами не передать. В номере горит одна единственная лампочка, 40 Вт. Как в склепе. Все остальные видимо выкручены, мы не проверяли они высоко расположены. Сан узел не дочищен. Стояла начатая туалетная бумага. В ванной гусак был перекручен туалетной бумагой, переключатель видимо отваливался. Кровать проваливалась. Мебель вся разваливается. Начинать путешествие в Грозном с такого отеля, думаю не стоит. Это совсем на крайний крайний случай.Номер стоит 2500. Красная цена 1250 за сутки не больше. Как то так.
Грязно, очень грязно. Ощущение когда нет мужика в доме. Всё валится и разваливается. Антураж привлекает не во всех номерах. В пластиковых окнах щели с палец, сифонит., Шум уличный в номере.На завтраки лучше не ходите,разочарует.
Очень хороший сервис, чистота, уют, замечательная кухня,вежливый персонал, красивый двор, очень приемлемые цены. Достойное место за эту стоимость🏔👍 Рекомендую!
Милая, уютная небольшая гостиница, приветливый персонал. Из небольших минус. Завтрак однотипные, либо яичница либо овсяная каша. Когда заехал на одну ночь, это не критично. Я жил неделю, было грустно. Из плюсов рядом центр и жд вокзал.
2
2
К
Ксения
12. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2023
Отель так себе, что в первую очередь не понравилось, грязь в номере, сам номер все старенькое , кровать не удобная,матрас на нем какое то одеяло для подстилки,скрипучая, жёсткая, ни тапок, не шампуня с гелем,видно что потрёпанный отель, хотя внешне он вполне располагает, из плюсов местонахождение почти рядом грозный сити, магазины и аптека рядом , ну и завтраки нормальные,но цена не соответствует 3000 за такой номер ушатаный, конечно дорого, отель на 2 звёзды не более
Персонал как будто делает вам одолжение. Обещанный завтрак мы не получили, потому что «кухарка в пробке».
Дали один комплект полотенец на двух.
Никогда сюда не вернемся
Отличная гостиница, не далеко от центра 10 минут, прогулочным шагом. Чистенькая, аккуратная. Завтрак в включён накормили до отвала порции большие. Буду в Грозном приеду сюда. Персоналу всем Спасибо за гостеприимство.
Не гостеприимно,, номера чистые но мебель оставляет желать лучшего.. Телевизор не работал и никто его так нам не починил. Завтрак, который включён в стоимость проживания оставляет желать лучшего.
Гостиница так себе. Останавливались семьей на 1 ночь. Душевая кабина в номере еле «дышит» , завтрак состоял из яичницы (жарили как будто во фритюре) сосисок как в Турции/ Египте (кто был, тот поймёт) и кофе. Стоил 3500, для такой гостиницы это дорого.
Наверное о чистоте в этом месте не знают, на светильниках пыль видно издалека, к занавескам страшно прикоснуться, на перилах лестницы сушатся коврики из санузлов (это вообще ппц какой-то). Дальше даже перечислять неохота
В целом все понравилось. Даже завтрак включен. Администратор порядочная и вежливая женщина. Из недостатков, в номере не работал кондиционер. Но может в моем номере так попалось🤷♂️
Pisides
8. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2022
Можно остаться на одну ночь. Основное и, боюсь, единственное преимущество - расположение: близость к вокзалу и центру города. На мои даты не было альтернатив, иначе бы съехал раньше. За 6 ночей не было ни одной уборки. Завтрак - яичница без вариантов. Номер - пыльный, местами откровенно грязный. Розеток - критический минимум. Отодвинув наволочку, обнаружил на подушке куски какой-то застаревшей органики. Цена за ночь должна быть в пределах 1500, а не нынешние 2500 руб.
Вполне приличная гостиница эконом варианта. На мой взгляд немного подтянуть сервис:влажная уборка номера хотя бы раз в два дня,ну и завтракиии(невозможно неделю кушать одни жареные яйца и сосиску). Персонал,отдельное спасибо, приветливые,дружелюбные.
Номер сильно уставший. Сантехника не рабочая. Лейка не льёт. Напора воды нет. Слив не работает. К утру в санузле было море-океан, впитавшийся в накиданные горничной коврики. Попытка пробить слив вантузом привела к потопу. И за этот номер мы отдали 3500. Еду не попробовали. Света не было. Включённый в стоимость завтрак был так себе. Больше в этой гостинице не остановимся. Персонал к своей работе относится весьма равнодушно.
Ужасная гостиница. При заселении в гостиницу, администратор всем видом показывала свое негативное отношение к московскими гостям. В номерах все белье старое, застиранное. Завтрак на улице в кабинках в которых тоже давно не наводили порядок. На завтрак чай и холодная манная каша. Даже за деньги ни чего не смогли предложить.