Давно пользуюсь этим ПВЗ. В зале всегда чисто, приятно пахнет. Примерочные удобные, светлые. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Мне все нравится. Благодарю за грамотную организацию работы пункта выдачи!
Давно обслуживалась в данном пункте , было удобно расположение . Но после очередного посещения и грубого отношения сотрудницы Брониславы , которая не умеет спокойно обьяснять и просто ненавидит весь мир и людей в нем , кричит , машет , бубнит за стеной , я решила что больше сюда ни ногой. Девочки, вы абсолютно правы , что нужно до этого посмотреть товар в любом магазине , только после этого его заказать у вас , только одно но … уважайте и других , вы не влияте на выбор , а просто выдаете заказы, так что делайте это с уважением . За вас в магазинах, в которые вы шлете посмотреть товар люди сделали всю работу . И в частности я, я тоже работаю продавцом , и очень устаю от людей которые просят консультацию по товару , подбирают размер и потом просто уходят заказывать у вас , но подобного отношения я никогда не позволю , потому что в мире должна быть человечность . А вы , как сотрудницы онлайн -магазина моды , помните что делаете работу, которая творит и подчеркивает красоту души человека . Станьте добрее и человечнее!!!
Все заказы получал здесь, даже не вскрывая упаковки. Даже если размер не подходил, просто отдавал на перешив. Решил заказать кроссовки, так как обувь не перешьешь, решил померить на месте. Вскрыл коробку и сразу было понятно, что кроссовки стоимостью 16К низкосортный фейк, так еще и в отвратительном состоянии (грязь, потертости, вылезающий клей). Отказался забирать. В следующую же секунду коробка с кроссовками в буквальном смысле полетела в другой конец комнаты и с грохотом приземлилась ударившись об угол. Все кто были в этот момент в пвз испугались. А это менеджер просто выразила своё пренебрежение и ко мне и к товару и ко всем кто находился в помещении. При всем этом она обучала нового менеджера работе:) После всего этого больше с ламодой я не связывался, мало того что подделками торгуют, так еще и вместо людей на работу хабалок невоспитанных набрали.
Ужасная работа менеджера Юлии, невежливое обращение, в одобренном возврате отказала, пришлось звонить на горячую линию выяснять ситуацию. Нравился этот пункт и данный интерне-магазин, после такого сотрудничать с Ламода же лания нет!!!! К слову у озон и вайлдберрис такого нет, крайне разочарована! В итоге возврат приняла ни до свидания, ни извинений.