Lamoda
99 yorum
25 Mayıs
Хорошее помещение есть три примерочные, ассистенты добрые детям можно посидеть на диванчике с подушками. Если одежду которую вы заказали и она вам мала или велика можно вернуть деньги
1
2 Ekim
Отличный пункт , хорошие сотрудники,Спасибо Альберту и Александру))вежливые ребята,всегда чисто))
7 Nisan
Любимая Ламода:) Всегда очень быстро работают сотрудники, задержек с доставкой почти не бывает (ну очень редко). Зимой в примерочных иногда бывает мокро, но, наверное, за всем не уследишь. В целом обожаю Ламоду и пункт выдачи около дома:)
22 Ocak
Обычный пункт - стандартный, персонал грамотный, быстро рулит процессом, очередей практически нет. Чисто и удобно. Иногда проблема с парковкой, но это мелочи.
4 Temmuz
Общение с клиентом неприемлемое. Молодой человек резко одергивает, задаёт провоцирующие на конфликт вопросы. Пошла им на встречу и оплатила через СБП. Карты не проходят, проблемы в ПВЗ, а наезжают на клиента.
17 Aralık 2023
Люблю этот пункт за ребят. Они с душой. С искренними улыбками и заботой. Примерочные достаточно большие и чистые. Есть огромная, для людей с ограниченными возможностями, в ней вообще кайф мерить.
3
20 Şubat
Чисто, уютно. Вежливые сотрудники. Много кабин для примерки. Есть кулер с водой. Заботятся об экологии, стоят контейнеры для переработки вещей и упаковки от косметики.
30 Eylül 2023
Добрый день. Ранее заказывала в Lamoda неоднократно, поскольку устраивало и качество товаров и удобная доставка. В последний год отказалась от данного маркетплейса, из-за изменений в доставке, сроках хранения и ухудшение качества товаров. На прошлой неделе все-таки сделала заказ в LAMODA, только из-за того, что подарили сертификат. Выбрала доставку на Авиаконструкторная Миля, 1. Выбрала, что понравилось, но оплатить сертификатом не смогла. На стойке оплаты меня встретили 3 неприветливых, неклиенториентированных менеджера. Людей в данном пункте, кроме меня было - 0, думаю больше и не будет и с таким отношением. Но что-то пояснить мне, помочь - времени они не нашли, поскольку общались между собой. Я отказалась от товара, ещё и заплатила 300 руб за доставку. Но сертификат надо использовать уже принципиально. Я и повторно сделала заказ. Для подтверждения заказа мне позвонила девушка и на инстересующиеся меня вопросы и уточнения также отвечала неохотно и с претензией. Курьер стоит 500 руб - минимально. Крайне разочарована, думаю с таким отношением и условиями Lamoda близко к краху!!!
1
3
13 Ocak
Все сделано на 5+
Быстро удобно мне очень понравилось всем советую пользоваться их услугами
Скорость понимание профессиональный подход .всем бы так строить сервис
22 Haziran
Один из лучших пунктов выдачи Lamoda. Всегда вежливые и приветливые консультанты.
1
20 Haziran
Приятный коллектив.Все быстро!!Без нареканий!!удивитетельно все понравилось !!
1
15 Nisan
Сам пункт нормальный, сотрудники - хорошие ребята! А вот сама ламода торгует некачественными товарами, уже не первый раз привозят откровенный китайский дешман. Ещё за доставку дерут, качество - ниже плинтуса
1
26 Ocak 2023
Расположение удобное - у метро . Внутри очень комфортно, диван стоит , есть раздевалки - были чистые , стоит кулер - водичку попить ) минус - если товар не подойдёт , оплатить нужно доставку 300 р или бесплатная -емли сумма выкупа больше 3500 р
3
5 Aralık 2023
Отличный пункт, приветливые сотрудники, посоветуют всегда, в пункте чисто и опрятно 💪 молодцы !
30 Kasım 2022
Знаете как здорово, когда ты приходишь в ПВЗ, а тебе там улыбаются? «Переживают», что давно не заходила) советуются по товарам, делятся своими эмоциями..спасибо, ребят! Я наблюдала много, чаще негативных, сцен..покупатель конечно всегда прав..но то, что приходится пережить вам… Я желаю вам так же улыбаться, пропускать мимо кучу несправедливых высказываний в ваш адрес, ну и карьерного роста)
Спасибо за приятное общение (от покупок я и так кайфую)!
4
1
9 Ocak
Работают хорошие ребята, слаженный коллектив) хочу часто, никогда не было проблем с заказами и возвратами
1
1 Haziran 2023
Чисто, магазин приятный, продавцы отзывчивые, с улыбкой. Цены конечно кусаются, но и качество там хорошее.
1
5 Mart 2023
Если сказать про сам пункт выдачи. То он образцовый, по сравнению совсем пунктами конкурентов. Вежливые сотрудники. Всегда чисто. Приятно здесь находиться.
1
21 Ağustos 2023
Хороший и удобный пункт выдачи. Постоянно забираю заказы именно из этого пункта, поскольку в нём работают квалифицированные работники, которые всегда готовы помочь вам.
23 Eylül 2023
Парковка всегда свободна, очередь если и есть то максимум 1-2 человека. Много примерочных и есть контейнер для сбора старой ненужной одежды)))
30 Nisan 2023
Ламода - отличный магазин. Женщины от него, как будто без рук. Хороший выбор товара, а главное оплата по факту покупки. Мои женщины его обожают. Рекомендую.
20 Ocak 2023
Хороший пункт. Небольшой зал, несколько примерочных, есть пуфы для "ожидания". Не хватает хотя бы одного дополнительного зеркала, но с учётом площади пункта вряд ли его можно куда-то повесить/поставить. Поэтому оценить образ как бы со стороны достаточно сложно
28 Aralık 2023
Приятный пункт, не много людей , вежливый персонал , парковка рядом
1
17 Ekim
Быстро, комфортно, чисто
16 Aralık 2023
Хорошие грамотные молодые ребята. Порядок, все четко. Молодцы
6 Ağustos 2022
Удобное расположение, недалеко от метро, есть место для парковки, если на машине. Практически не было очередей, быстро выдавали заказ. В примерочной более менее чисто.
7 Ocak 2023
Отличный пункт выдачи, всегда аккуратно и чисто, много примерочных, нет никогда толкучки ни в них, ни на кассе. Вежливый персонал.
1
20 Kasım 2022
Удобно, много места, хороший персонал, просто насколько мы знаем единственная точка в нашем районе, соответственно очень много людей, что вызывает определенный дискомфорт.
7 Aralık 2023
Худший пункт выдачи, половина примерочных заставлены коробками, очередь дикая, грязь везде , больше не хочу иметь дело с ламода
1
13 Temmuz 2023
Любимый пвз! Всегда быстро, четко , сотрудники вежливые и отзывчивые) 👍🏻
1
17 Eylül 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда все четко. Однажды пришла под закрытие, но девочки выдали заказ и подождали пока я его примерю и определюсь. Спасибо 🙏🏼 Заказываю всегда сюда 😃
1
3 Mart 2023
Пункту выдачи требуется ремонт и хотя бы периодическая уборка (грязно, коврики постоянно мокрые, нельзя встать ногами при примерке), а для сотрудников нужно провести тренинги по повышению квалификации.
18 Eylül 2023
Хороший пункт, внимательные сотрудники. Всегда с удовольствием посещаем.
10 Temmuz 2022
Я наверное ничего не понимаю, но так работать нельзя. Девушки консультанты не довольны. Боюсь даже подойти в вопросом потому как на лице выражение тяжелого утра и неподъёмного груза не решаемых жизненных проблем. Работа с людьми предполагает доброжелательность, тем более что теперь за доставку приходится платить. Все медленно и присутствует ленца в работе и лёгкий пофигизм.
2
2
30 Ağustos 2023
Можно сдать вещи для нуждающихся и на переработку. Так же не плохо по получению заказов, кое что приобрел через пункт.
1
12 Ocak 2022
Всё чистенько, прилично, вежливый обслуживающий персонал, есть возможность сделать примерки, никаких проблем с возвратом. Людей не много, свободные примерочные, приятная обстановка
31 Temmuz 2022
Очень удобный пуну выдачи заказов. Можно примерить все! Никто не торопит. Очень приветливый персонал. Есть небольшая Парковка перед зданием пункта.
13 Mart 2023
Удобное расположение,современно оформленный пункт выдачи,достаточно места для примерки.
1
11 Şubat 2023
Большой ПВЗ, в примерочных грязно, за отказ нужно платить 300р. Качество товара соответствует подделки, поэтому брать не стали. Удобное расположение, есть парковка
22 Ağustos 2022
Есть одна хамоватая сотрудница, в остальном отлично. Просторно, есть диваны, пуфики, работают быстро. Есть парковка.
1
1
11 Temmuz 2022
Персонал который именно сейчас работает, отвратительный. Раньше были приятные девушки/парни. Более приветливые, более вежливые. Сейчас, фу. И раньше персонал следил как-то за чистотой в помещении.
2
1
30 Ekim 2022
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый. Но постоянно при посетителях обсуждают свои рабочие проблемы, мне кажется, это некорректно по отношению к работодателю.
22 Şubat 2023
Мне все нравится, кроме освещения. Вот в примерочных вб молодеешь лет на 10. А в ваших, наоборот, лет на 20 стареешь
21 Şubat 2022
Мне здесь понравилось, персонал супер, чистота везде, ящик куда можно сдать свою старую но в хорошо состоянии вещи, так современно
4 Kasım 2022
Много людей, особенно вечером в будни, а так девчонки молодцы, работают оперативно
22 Şubat 2023
Здорово. Персонал приветливый. Есть много кабинок примерочных, чисто... отлично. 👍
1
30 Eylül 2023
Сотрудники не заинтересованы в том чтобы клиент совершил покупку
13 Aralık 2021
Сам пункт мне понравился ,есть парковка рядом,персонал вежлив и позитивен ,а вот куртка которую я покупала оказалось рваной ,заметила я это к сожалению только уже дома.Проверяйте вещи (((
20 Kasım 2022
Отличный пункт выдачи, много примерочных, приятный персонал
25 Aralık 2023
Хороший пункт выдачи, очень нравится всегда здесь забираю заказы.