Personel harika - güzel ve nazik uzmanlar, özellikle mal sahibi, sadece harika bir kız
salona ilk ziyaretimde düzinelerce bitki çeşidinde elbette hemen kayboldum, ancak danışmanlar çabucak yönlendirildi ve içime tam olarak uyan bitkiyi seçmeye yardımcı oldular
Az önce 6'sını hesaba katarak bir evcil hayvan aldım :) bu yüzden düzenli bir müşteri diyebiliriz
bitkilerin kalitesini ayrı ayrı not edeceğim — tek bir solmuş çiçek yok, hepsi mükemmel durumda, sanki kabinde değil tropik bölgelerde yetişiyormuş gibi))
Dürüst olmak gerekirse, salonun önceki odasını daha çok beğendim, ancak kızlar bu konuda neredeyse doğayla yalnız, bir tür rahatlık atmosferi yaratmayı başardılar
küçük bir hayalim bile oldu - sadece oturmaya gelmek, kitap okumak için
Çok hoş personel, iki yıllık düzenli ziyarette kızlar, "iddiasız ama güzel" talebi üzerine asla başarısız olmadılar - kendi güney dairelerini döşemek ve hediyenin külfetli olacağından korkmadan arkadaşlarına yeşil evcil hayvanlar vermek ortaya çıktı. Bitkiler iyidir, inatçıdır.
Deneyimsiz genç bir bahçıvan olarak doğal olarak bakımda hatalar yaptı, ancak bitki onlardan satın alınmamış olsa bile instagram üzerinden tavsiye, talimat ve destek alabilirsiniz.
Müşteri odaklılık en üst düzeyde ❤️
Her şeye hikayeyi izledim ve güzelliği yaladım, sonunda oraya vardım, yer harika, çok rahat ve güzel. Ve seçim öyle ki gözler çoktan dağılıyor. Çalışanların çok cana yakın oldukları ortaya çıktı ve bitkinin seçilmesine yardım ettiler, nasıl bakılacağını anlattılar ve satmam için nefretsiz bir his yoktu, insanların gerçekten çiçeklerle yandıkları açık. Küçük bir satın alma olsa da, yeni porsche'yi seçiyormuş gibi bir tavır aldım. Bir bitki satın almaktan bu kadar heyecanlanacağımı hiç düşünmemiştim❤️
Geçen gün hediye olarak bir iç mekan bitkisi seçtim ve kendimi bu çiçekçide ilkesine göre buldum - çok daha yakına gitmek ve hatta iç mekan bitkilerinin seçimine bakılırsa oldukça iyi görünüyordu. Avantajlardan - hastalıklı bitkiler değil ve konumuma yakın :)
Bu notta, uzun mesafe başlar ve güzel bitkilerin izlenimleri, personel ile etkileşimin olumsuz deneyimleriyle örtüşür.
Bir bitki seçerken, arabama sığması kriterinden uzaklaştım. Bunu dile getiren kadın danışman, bunun için endişelenmeye gerek olmadığını, çünkü kararlaştırılan yere ve zamana herhangi bir boyutta çiçek getirmekte sorun yaşamayacak bir teslimatları olduğunu bildirdi.
Bu yeni tanıtımlar nedeniyle, sorunsuz teslimata güvenerek ve nakliye konusundaki endişelerimi omuzlarımdan kaldırarak oldukça büyük bitkileri düşünmeye başladım.
Toplamda 400 BYN'YE yakın bir çek oluşturuldu ve hemen ödendi, kızlar tarafından teslimat adresi ve saatiyle ilgili veriler kaydedildi ve gönül rahatlığıyla ve güzel bir hediye beklentisiyle ayrıldım.
Kaydettikleri adresin hangi sınırlar içinde olduğu konusunda netleştirici sorular alınmamıştır.
Ancak bir saat sonra kadın danışman beni geri arıyor ve duygusal olarak ve şikayetle neden adresimin Çevre Yolu'nun (uruchye) dışında olduğunu söylemediğimi soruyor. Sonuçta, Moskova Çevre Yolu için teslimat 15 rubleye mal oluyor ama biz ödemedik.
Olayların gelişmesinden ve bilgilerin sunulmasından hoş olmayan bir şekilde şaşırdım ve bunun ne kadar doğru bilgi olduğunu tekrar açıklığa kavuşturmamı istedim, çünkü Uruchye Minsk ve çek 120 ruble'den fazla ve instagram 120 ruble'den teslimatın ücretsiz olduğunu gösteriyor.
Kadın açıkladı, bilgiler değişmedi ama öyle olsun, ücretsiz teslim edeceğini söyledi.
Bu durum beni rahat bırakmadı, çünkü iş tarafında her şey çok tuhaftı ... ve prensipte ilk istekle ihtiyacım olmayan hizmeti ücretli olarak kullanmaya zorlanıyormuş gibi hissediyorum. Ve neredeyse 400 ruble ödenmiş bir çekle 15 ruble bir sorun haline geldiğinden, geri aradım ve bu ödemeyi yapmayı teklif ettim, böylece hiç kimse birbirleriyle etkileşimden hoş olmayan yağışlar yaşamasın ve tüm bu yaklaşımı müşteri odaklı görmediğimi söyledim.
Teslimatın kendisi, kararlaştırılan zamanın üst sınırındaki kadın danışman tarafından getirildi ve bitkiyi teslim ederken, yine duygusal olarak, bu şekilde müşteri odaklı olmadığını söyledi ... performans düzenleyerek ve beyan ettikleri teslimat için para almayı reddederek.
Sonuç olarak, bu gün beni duygusal bir salıncakta esintiyle nasıl gezdirdiklerini hissettim ve artık istemiyorum) peki, Ogo Uruch halkının Çevre Yolu'nun dışında yaşayacak kadar şanslı olmadığını hissettim :)
Ve müşteri odaklılık, personel «köreldiği» için personelin sövelerinden sorumlu olması gerektiği gerçeğinde yatmaktadır.
Ve şimdi kesin bir güvenle söyleyebilirim ki, çiçek nişindeki harika rakiplerden müşteri odaklılık öğrenebilirsin - Bu garip deneyimden sonra bir daha kimseyle takas etmeyeceğim Şimdiki Basit ve Sansar!
Çok hoş ve atmosferik bir yer.
Hızlı geri bildirim. Bitkinin bakımı ve seçimi konusunda danışmanlık.
Çok cana yakın bir hostes. Çok çeşitli bitkiler ve sık teslimatlar. Dürüst olmak gerekirse, ziyaret edilenlerin en iyi mağazası. Eve yenilerini izliyorum
Şehirdeki en sevdiğim dükkanım. En güzel çiçekçiler. Her zaman çok çeşitli çiçekler ve saksılar vardır. Satın almadan önce ve sonra tüm sorularınız için tavsiye edilir. Hizmet şeklinde birçok kolaylık var. Şiddetle tavsiye ederim
Harika, harika. En sevilen çiçekçilerden biri. Güzel odalar, kaç kez aldığımda hem tavsiye hem de yardım aldım ve biraz da önemli olan tüm çiçekler sağlıklı. Buketlere gelince, herhangi bir tat, renk, kompozisyon ve finans. İhtiyacınız olan her şey.
Ayrıca iyi park yeri, ferah, önemli olan.
Kızlara 5 yıldız değil, 5 çiçek verirdim.
En sevdiğim salon, çiçekler her zaman zirvede, kalitesi bomba! Başlangıçta hediye olarak aldım, sonra kendime iddiasız bir şey almaya karar verdim. Tavsiye ettiler, her şeyi anlattılar ve açıkladılar. Ve zaten iki yıl sonra, yanlış bir şey yaparsam her zaman yardım ederler (örneğin, çiçeklerim olduğunu doldururum veya unuturum). Özellikle benim gibi insanlara şiddetle tavsiye ederim.
Şehirdeki en iyi çiçek, sağlıklı büyüme, yetkin personel, müşteri odaklılık ve hizmet birinci sınıftır. Bütün çiçekler evde ve hediye olarak sadece buradan. Kocası bile kendine yeşil bir arkadaş aldı
Dükkandaki atmosfer için özel teşekkürler. Buraya geri dönmek istiyorum
Alışılmadık buketimden hediye olarak çok memnun kaldım, kızlara iş ve hoş iletişim için çok teşekkür ederim, özel bir bukete ihtiyacım vardı, tanrıya şükür mizah anlayışıyla her şeyin yolunda olduğu bir salon buldum, her şeyi en iyi şekilde yaptılar!
Harika çiçek salonu!!! Onlardan çiçek aldığımda birkaç yıl boyunca her şey yolunda, her şey büyüyor ve sizi memnun ediyor!)) Birçok pozisyon için fiyatlar çok hoş ve oldukça nadir pozisyonlar getirmekten korkmuyorlar, aferin ♥️ Kızlar danışmanlar çok cana yakın ve kibar!) Size iyi şanslar ve başarılar dilerim!🌹🌺🪴🌼
Bu mağazayı ziyaret etmekten her zaman mutluyum, ancak dairedeki yer artık çok sayıda yeşil arkadaş edinmenize izin vermiyor)
Edinilen bitkiler her zaman iyi büyür, bakımla ilgili aptalca sorulara bile her zaman dostça ve anlayışlı, ihmal etmeden ve bitkilerin bakımını bilmemekte suçlamadan cevap verilecektir.
Kibar ve yetkin danışmanlar, her zevke ve bütçeye uygun çok çeşitli bitkiler) ve çok önemli olan - sağlıklı bitkiler.
Kesinlikle şehrin en iyi çiçeklerinden biri.
Çok güler yüzlü personel.
Düzenli olarak çiçek alıyoruz - hepsi inatçı, büyüyor
Çok çeşitli renkler, her zaman size söyleyecekler, sunacaklar.
Ekicinize bitki nakli için bir hizmete sahip olmak çok uygundur.
Kalbimden - bayılıyorum. Evdeki bitkilerin çoğu buradan satın alınmaktadır. Kızlar zamioculcas'ımı kurtardılar, naklettiler, temizlediler. Her zaman iyi bir seçimdir, isteklerini dinleyeceklerdir.
Bir inceleme bırakıyorum) Eksi yok! Doğrudan rezervasyon sadece anlıktır! Danışma - ayrıntılı, video ve fotoğraflarla net ve her şey çevrimiçi olarak yarım saat beklemeyin. Şahsen gelirseniz, kızlar cana yakın, bilgili! Gerçek çiçek perileri! Gerçek dışı buketler büyüyecek! Ev için en güzel çiçekleri ve bitkileri gösterecekler! Bakım talimatı verecekler) Atmosferik ve rahat! Tavsiye ederim!!!
R.S. Karina çok harika 🫶!
Lamour'a yapılan her yürüyüş bir kutlamadır!
Çiçekler her zaman en iyisidir, çalışanlar samimi ve özenlidir
Bonus - sosyal ağlarda hızlı ve kaliteli danışmanlık ❤️
Güzel buketler, seçimdeki duyarlılığınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Bir kereden fazla hayal kırıklığına uğratmadılar, sadece neşe getirdiler.
Tekrar teşekkürler!
Buraya geliyorsunuz - ve sanki küçük bir peri masalına düşüyorsunuz: yer çok güzel, en küçük ayrıntılarına kadar, atmosfer harika, çalışanlarla iletişim - hafta sonunu en sevdiğiniz kız arkadaşlarınızla geçirmiş gibi.
Ve çiçekler bir vazoda dururlar ve çok sayıda gün boyunca göze aldırış etmezler, çünkü çiçekler her zaman tazedir ve bu güzelliğe nasıl düzgün bir şekilde bakılacağını ayrıntılı olarak anlatacaklar
Salonun yanındaki İnstagram sanatın tacı, her gün yapışıyorum, gülümsüyorum ve dokunuyorum. Herkese abone olmanızı, en azından incelemenizi tavsiye ederim
Kızlar aferin, hostes harika bir "düğme")))) buketler mükemmel, yaklaşım dikkat çekici
Orijinalini göster · Русский
1
И
Ирина
9. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Mükemmel personel ve hem kesilmiş hem de iç mekanlarda çiçek seçimi. Beğendiğiniz bitkiyi her zaman rezerve edip uygun bir zamanda alabilmeniz güzel, çiçeklerin kalitesinden şikayet etmiyorsunuz.
Harika çiçekler, hizmet ve dikkat. Nakledildiler, nasıl bakılacağını önerdiler. Her zaman hoş bir atmosfer) iyi bir saksı ve çiçek seçimi)
Davayla olan ilişkiniz için teşekkür ederiz ❤️
Pazarımız için nadir bulunan çiçeklerden çok iyi fiyatlarla ilginç bir seçim! Hoş bir atmosfer
Orijinalini göster · Русский
1
D
Dasha
10. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2023
Bu çiçek salonunda neyin rüşvet verdiğini biliyor musunuz? Hanımefendi! Karina önce instagram ile ve işiyle nasıl yandığını fethetti. Ve bir kişi hayatının işine bu kadar fanatik ve saygılı davrandığında, her şey yoluna girecek demektir. Şimdi arkadaşlarım ve ben sadece orada ev yapımı çiçekler alıyorum. Evet, belki de bu incelemeyi okuyanlar, fiyatların ısırıldığı gerçeğiyle benimkine itiraz edeceklerdir. AMA! Millet, şimdi her şey boşuna satılmıyor, öyleyse neden kaliteli çiçekler ucuz olmalı..?40 r'ye kadar mükemmel seçenekler bulabilirsiniz, kesinlikle büyük kopyalara dönüşeceklerdir. 10/10.
Bu salonda Washingtonia'yı satın aldım. Bu, bu mağazadan ilk satın alımım. Onları Instagram'da buldum ve şimdi koleksiyonumu sadece onlarla dolduracağım. Müşterilerine nasıl davrandıklarını çok seviyorlar ve çiçeklerin restorasyonu için her zaman pek çok pratik ipucu var. Genel olarak ❤️
Saat 11.30'da çiçek teslimatı sipariş ettiler, çünkü kızı saat 13.00'de okula gidiyor. Çiçek beklemedik. Çalışanlar siparişleri kontrol etmeye bile zahmet etmediler, uzun süre aradılar. Sonra bildirdiler: Öyleyse size parayı iade edeceğiz, sorun nedir?