Terminalin lansmanından bu yana her gün 14.04'te lankard'ı arıyoruz..tepki veriyorlar..sadece kim hala orada..Müşterilerimiz atm'lere koşuyor..Biz ise hüsrana uğrarız...önemli önlemler yok...Belki zaten her iş saatinde şirketlerini arıyorlar ve sonra bir mucize olacak? Vahşi cihaz..Tanrı haritayı yasaklamasın..ve uygulama telefonda...reddedildi...Sberbank ve ilgili zincirle iletişim kurma kararımızı lanetliyoruz - lankard
Ekipman mükemmel. Modern. Yeni. Fiyatı süper! Yetkili çalışanlar. Özellikle büyük minnettarlık Olga! Genel olarak, herhangi bir girişimcinin burada kendisi için uygun seçeneği seçebileceğini tavsiye ederim.
Ödeme terminalinin arızalanması sorununu ele aldık, ilk olarak, vardıklarında çalışanlar bu konuyla kime göndereceklerini bilmiyorlardı, kendi aralarında uzun süre nasıl ilerleyeceklerini anladılar, ikincisi, cihazı çok uzun bir süre (yaklaşık 4 / x ay) onarımda tuttular, nihayet almaya geldiklerinde, cihazı ödemeden vermeyi kesinlikle reddettiler, aceleyle ödemek zorunda kaldılar, bu da çok fazla rahatsızlık yarattı. Genel olarak, hem hizmetten hem de müşteriye kayıtsızlıktan çok memnun kalmadılar.
Terminalleri her biri 900 rubleye sattılar. Ama onlara yedek parça yok. Aptalca şarj kablosu bulunamıyor. Müşterilere bu şekilde nasıl davranılabilir? Muhtemelen tek kullanımlık oyuncak sattığınız konusunda uyarılmalıdır.
Süper aferin. Güler yüzlü personel, her şeyi açıkladılar, gösterdiler. Hatta belki de onların görüşüne göre saçma sorular cevaplandı. Her şey incelikli ve hızlıdır. Aferin beyler.
Alfa kasam var. Kasiyer, ücreti sürekli görmediği için ödemenin yapılmasına izin vermiyor, kapatmanız, pili çıkarmanız, kapağı bir tornavidayla sökmeniz, flash sürücüyü çıkarmanız ve tekrar takmanız gerekiyor. Bilet gişesi ilk açıldığından beri çalışmadı. Lankard'dan usta geldi ve ücreti değiştirdi, bir daha sorun olmayacağını söyledi, ancak yanılıyordu. Daha sonra ne olduğunu söyleyemediklerini söylediler, sadece kasayı hafta içi 9'dan 18'e kadar ofise getireceklerini söylüyorlar, ancak biz hafta içi 9'dan 22'ye kadar çalışıyoruz ve bunu yapmanın bir yolu yok, ayrıca sorunun çözüleceği bir gerçek değil. Kuruluşumuz, ödeme yapamaması nedeniyle müşterilerini sürekli kaybediyor. Bu işbirliğinden çok pişmanım.
Kiralık kasayı iade etmek istediler. Şoför geldi ve bizim şarj etmediğimiz kabloyu derlemeye başladı, başka bir kablo alalım. Kasayı neredeyse hiç kullanmamış veya şarj etmemiş olsalar da. Hangi kabloya ihtiyaç duyulduğunu gösterme isteğine cevap yok.
Bu şirketin para kazanması için asıl önemli olan, telefonu almadıkları için, aradığınızda olası tüm numaralara bakmanız gerekiyor - buna karşılık, "herkes suçlanacak, ama biz değil" gibi belirsiz bir şey. Sonuç, kasanın ödenmesinden bu yana bir ay geçti - kasiyer yok. Müşteriye karşı iğrenç bir tavır.
Müşteriye gösterdiğiniz ilgi için Dmitry'ye teşekkür ederim. Program gişesinden her şeyi açıkladım, olasılıklar hakkında konuştum. Bu şirketten satın alacağız.
Terminalleri tedarik eden en operasyonel şirkettir. Kart ödemelerinin kabulü ile pradaj noktasını hızlı bir şekilde açmak isteyen hemen buraya geliyor. Burada yardım edecekler, kuracaklar, her şeyi öğretecekler!