Land Rover
52 yorum
7 Haziran
Ехали в отпуск и благодаря нашим "прекрасным" дорогам у нас просто случилась такая поломка, что добраться смогли только на эвакуаторе.
Приехали за 5 минут до эакрытия и были приняты, а не оставлены "до завтра "
Огромное спасибо мастеру по приёмке Шамилю за достойный и тёплый приём.
Всё было сделано в кратчайшие сроки и на самом высочайшем уровне, всегда были с нами на связи и согласовывали все технические вопросы.
Рекомендую как профильный сервис по ремонту Ленд Ровер а также для обслуживания данной марки любых моделей.
Ещё раз огромное спасибо за профессионализм и оперативность.
Процветания вам и всем сотрудникам!
24 Eylül
Отличный сервис, уже не в первый раз обращаюсь в данный сервис. Хорошо работают , все разъяснят и объяснят, цены вполне приемлемые. Мастеру Алексею огромное спасибо за обслуживание !
24 Eylül
Отличный сервис. Всегда все аккуратно,быстро и в срок. Понравилось обслуживание мастераАлексея, ответил на все вопросы ,подсказал лучшее решение. Обязательно будем обращаться ещё
3 Kasım
По качеству работ все хорошо, но вот пунктуальность хромает на обе ноги. Ни разу (!) мастера не было в оговоренное время плюс минус десять минут. Позвонил, договорились что приеду через полчаса, сказали ок ждем. И что вы думаете. Прошло 40 минут, простоял и никого нет. Трубку не берет. Потом выяснилось, что ушел обедать. И так практически каждый раз, что на приемке, про выдачу вообще молчу, закладывайте 2-3 часа вашего времени на стояние у стола.
24 Eylül
Приезжали из другого города пройти ТО, записывались заранее, приняли машину в назначенное время, как и договаривались .
Очень понравилось , что мастер не просто забрал ключи и убежал, а объяснил что будут делать и обозначил время, когда машина будет готова.
Советую записываться к мастеру Вадиму Фадееву. Помимо проделанной работы ответил на все интересующие меня вопросы .
Понравилась зона ожидания, плюс звезда за детский уголок.
12 Nisan
Два раза, Карл, два раза я туда заезжал просто проконсультироваться, они там все бродят что делают не понятно, к мне так ни кто и не подошёл, потом уже сам нашел мастера, в общем очень странный сервис…прошел месяц, и я опять решил обратится в данный сервис, ранее в ответ на мой отзыв, мне написал руководитель сервисного центра и предложил обращаться на прямую к нему, но дозвониться до него я не смог, ну а мастер приёмщик, предложил мне обратиться в стороннею организацию, так как, дословно: это мы не делаем, а это мы не можем сделать!
24 Eylül
Благодарю менеджера Вадима Ф. за внимательность, компетентность и быстро оказанную помощь в ремонте нашего авто. Обязательно обратимся ещё.
24 Eylül
Очень отличная обслуживание,, спасибо Фадеева Вадима,, мастер свогео дело я доволен
1
18 Ağustos
Приехал на машине всё быстро сделали, так и цена хорошая. Всем рекомендую!!!
11 Mart
Здесь теперь EXEED! Лучший продавец Рината!
Просторно. Приятный интерьер. Красивые машины
31 Ekim 2023
Заезжала на шиномонтаж все сделали быстро и качественно, колёса оставила на хранение это очень удобно. Отношение к клиентам отличное! Рекомендую!
6 Kasım 2023
Проходила ТО, мастер Алексей предложил 2 варианта - эконом и полноценное ТО, выбрала второй вариант, все понравилось, рекомендую данный сервис.
1
24 Şubat
Приехали гостями в Уфу на выходные, была необходимость попасть на диагностику срочно, предложили только через 3 дня и ни какой помощи более.
1
29 Ağustos 2022
Гарантия хуже чем в гараже у дяди Васи,а цены дилерские.
Всегда понимал, что машина обслуживается у дилера дорого,но,так как считал,что на проделанную работу есть гарантия, по любым вопросам ездил к ним. Оказалось я сильно ошибался.
Мне навязали замену подшипника ступицы (как оказалось рабочего). При дальнейшей эксплуатации,я начал чувствовать биение на руле. При возможно заехал к ним,на что ответили,что бьют тормозные диски.
Я поехал в шиномонтаж где увидел,что у меня разбита ступица (как выяснилось при замене подшипника сотрудник сильно ударила ее,что привело к дифракции).
Сотрудники ТТС вместо того чтобы это сказать,силой вбили диск. В результате чего мне разбило посадочное место в диске и пришлось менять и диск и ступицу. Сначала мне отказали в ремонте. Сказали,что я должен покупать все за свой счёт. После претензии в головной офис,согласились что это их вина,но они компенсируют толко бесплатной работой,а запчасти покупаю за свой счёт. В итоге я все поменял сам и мне это обошлось почти в 150 тысяч рублей.
Раньше начальником работал Игорь. Он старался работать на перспективу,чтобы клиенты были довольны.
Сейчас там работает команда из 90-х. Хотят с клиента выжить все по максимуму.
На клиентов им наплевать. Сервиса там и в помине нет.
Хотите,чтобы вам разнесли машину,обращайтесь к ним!!!!!
5 Haziran 2023
Отличный салон! Сервис, обслуживание персонала на наивысшем уровне!
Рекомендую!!! 👍👍👍
23 Mayıs 2023
Напишу кратко, если покупать авто, брать в кредит, то все на уровне! Но если обслуживать, то лучше не здесь. Долго, непрозрачно, непонятно и так далее. А сейчас еще и запчастей нет
1
31 Ekim 2023
Заезжал на ТО, сделали быстро и качественно, вежливое обращение мастеров.
1
18 Ekim 2022
брал в кредит авто, Кред. спец Эльвина очень компетентна. продавцы очень внимательные отзывчивые, сервис обслуживания авто на уровне.
24 Ocak 2022
Очень понравилось обслуживание, парень консультант все показывает и рассказывает. Очень приветливый персонал. Хочется ещё сюда возвращаться, за новой машиной.
2
23 Ocak 2022
Я не знаю, кто в здравом уме туда едет. Сделал ТО, оплатил деньги. Отметка о пройденном у них ТО так и не появилась от слова совсем.
Продаваны, с учётом пандемии и дефицита полупроводников, ведут себя как короли. Надо уговаривать их, чтобы они перезвонили тебе (не перезвонят всё равно).
Паркинг неудобный и постоянно забит. В общем ТТС держит марку "худших автосалонов".
1
8 Eylül 2021
Сам автосалон сделан по высшему разряду, все автомобили открыты(не считая естественно уже купленных) и можно спокойно познакомится с той или иной моделью ЛендРовера или Ягуара. Персонал не навязчив и если сказал, что сам посмотришь они не пытаются тебе впарить консультацию. Красивая и тихая зона ожидания.
2
1
18 Ekim
Классно
6 Haziran 2023
Спасибо менеджеру Шамилю за профессиональную консультациию
15 Ağustos 2023
Дело за Китаем
Приобрела exeed и ни о чем не жалею
2 Ekim 2020
Бардак одним словом! Какой раз обращаюсь с вопросами к директору по продажам Евгению и ни один ответ не могу получить. Разговариваешь с ним как со стеной .. да да уточню перезвоню и на этом дело дальше не идёт. Не хватает опыта и профессионализма . Респект консультанту Анатолию и Шамилю с сервиса ! Всегда обходительны и внимательны к своим клиентам, все покажут, расскажут , объяснят и доведут дело до конца , а для чего директор нужен , который не решает ни один вопрос не понятно.
2
28 Eylül 2023
Очень долго проверяли машину.
25 Ocak 2022
Обратная связь с клиентами мягко говоря обставляет желать лучшего. Очень мало менеджеров по обслуживанию клиентов по линии сервиса.
2
19 Ağustos 2020
Обратился в отдел продаж , посчитали конфигуратор, в базовой комплектации , решил сравнить с другими дилерами , у всех дилеров цена в базовой комплектации на триста тысяч дешевле , почему так ? Ответ так и не смогли дать . Вот и думайте с кем имеете дело
1
6 Nisan 2021
Всё замечательно-клиентоориентированный дилер. Всё пояснили и показали, надеюсь наше дальнейшее сотрудничество сложится.
2
7 Temmuz 2021
Хотел попасть на ТО. Позвонил, как всегда мастер занят. Сказали перезвонят. И тишина. Моя машина не гарантийная. Буду искать другой сервис.
2
9 Haziran 2021
Машины красивые, хорошие, но работники не профессионалы. ТО делали 4 часа, когда пришли, ещё несколько накладок случилось
2
4 Ağustos 2022
Отличный сервис,вежливые сотрудники
18 Ağustos 2020
С местом на стоянке проблемы , стоянка маленькая , продавцы при продаже обещают скидку , но когда дело доходит до оплаты , то быстро забывают про обещание , при обращении в сервис могут уйти и забыть про тебя
1
22 Aralık 2019
У жены на ленд ровере перестала работать "вебасто" ( самая распространённая причина- проехалась с горящей лампочкой уровня топлива ) , отправил её в этот дц, чтобы снять блокировку. Там подключились, сказали что тут что-то серьёзно, нужно записываться-загонять-разбираться. В итоге попросил соседа подключиться китайским сканером, он снял блокировку за 2 минуты.
6
5 Mart 2023
Хороший сервис.
24 Kasım 2021
Отлично. Хороший сервисный центр .
3
7 Temmuz 2020
Манагерам респект. Все грамотно предоставили. Но машинку не куплю, за такие дерьги и мигимум опций🤮
1
1
2 Mart 2020
Хороший автосалон с отличными автомобилями, остаётся только определиться с моделью
2
21 Temmuz 2020
Нет детского уголка, на стоянке для машин мест мало, все заставлено.
8 Şubat 2020
Кто ездит на range rover, тот поймёт, единственное место где хоть что то понимают в этих автомобилях!
3
21 Haziran 2019
Отличный ДЦ. Всем рекомендую посетить и при выборе автомобиля обратить внимание и на их автомобили в том числе.
6
1
2 Aralık 2021
Отличный автосалон
1
26 Ekim 2021
Все хорошо, менеджер сделал свою работу добровольно)
1
15 Eylül 2018
Быстро делают свою работу опытные мастера, скидки, подарки, тест-драйвы, все на высшем уровне!
4
1
7 Ocak 2017
Обман со стороны менеджера по продажам! Полное неуважение к клиентам . Планировали брать авто с пробегом. За авто ехали 600 км! Машину готовили к выдаче за 7 дней до назначенной даты - в результате салон грязный,машина не вымыта, на момент выдачи на лобовом стекле обнаружены множественные сколы о которых в описании авто даже речи не было. В описании авто на сайте информация не соответствует действительности! Не ходите в этот салон!
4
1
30 Temmuz 2019
Квалифицированные сотрудники, качественный ремонт!
3
1
28 Mayıs 2019
отличный сервис, лучшие автомобили.
3
16 Haziran 2020
Отличный центр.
1
1
18 Mart 2020
Отличные сотрудники
1
25 Aralık 2019
Красиво внутри.
3