Эта гостиница одна из самых лучших, мы привозили туристов во многие города но здесь просто и очень комфортно словно ты дома. Обслуживание на отлично, персонал приветлив и всегда готов прийти на помощь, в номерах чистота порядок. Есть ресторан и цены очень низкие и что приятно это очень вкусно приготовлено и за это отвечает старший менеджер - управляющий, спасибо тебе огромное за вкусную еду, качественное обслуживание. Спасибо огромное хозяину этой гостинице, здоровья вам и вашим близким. Пусть все у вас процветает и по больше вам отдыхающих. Да и ещё, в гостинице есть кухня где можно самостоятельно приготовить себе покушать. Советую всем с уважением Сергей Фоменко ст. Павловская надеюсь что мы ещё не один раз будем здесь останавливаться. И ещё раз напишу Спасибо рабочему персоналу вы лучшие.
Плюсы: демократичная цена, неплохое расположение отеля в исторической части города, собственный дворик, возможность парковки авто, общая кухня с холодильником, плитой, СВЧ, посудой, продуктовый магазин в 50 метрах. Ресторанчик отеле.
Минусы: не свежий ремонт и мебель в стиле 90-х. Персонал вероятно не слышал ничего о понятии клиенторинтированность, вежливости. Желанием создать комфорт клиенту отеля не горят, что совсем не способствует желанию ещё раз приехать в отель. Уборка номеров делается абы как.
Отдельный момент - ТАРАКАНЫ (!!!). Когда читал отзывы об отеле - думал это неправда, НО ЭТО ПРАВДА.
Судя по вышеописанному отношению персонала (и соответственно и владельца отеля) к гостям, проблему с тараканами решать не желают, делают вид, что всё и так хорошо.
Гостиница среднего ценового сегмента . Номера просторные. Есть ресторан с хорошей кухней. Можно включить завтрак, но он с 8.00, что не всем удобно. Есть просторная кухня с плитой, чайником и посудой. Порядок на ней относительный плюс гуляют тараканы-так что на любителя . Владельцы и обслуживающий персонал из Дагестана. В ресторане - это +, а обслуживающий персонал, к сожалению, -.
Lancelot Otelinde ilk kez kaldık ve ilk seferinde kendine aşık oldu! Demokratik fiyatlarla çok güzel odalar. Otelde bir restoran, sauna bulunmaktadır. Güler yüzlü personel, otel tüccarların evinde tarihi bir konumda yer almaktadır. Odanın penceresinden Baypas kanalının muhteşem bir manzarası vardı. Bir dahaki sefere bu bölgede olursak kesinlikle sizinle kalacağız.
Beklenmedik bir şekilde hoş bir yer. Konforlu yataklar. Yoldan sonra asıl mesele bu.
Pencereler açıkken biraz gürültülü ama üzgünüm merkez... Buna değer. Personel güler yüzlü ve misafirperverdir. Sakallı adamlar gülümsüyor. Kahvaltı 400 ruble. açık büfe. Hızlı karbonhidratlarla (sosisli makarna, sosis, et ve peynir kesimi, tereyağı, her türlü çörek, yulaf lapası, yumurta) atılmak için fast food aramaya koşmanıza gerek yok. Başlangıçta, iş için buluşma yerine daha yakın olmak için bir otel arıyordum ve twix odasının sadece 1700 olmasına, tek kişilik olup olmamasına şaşırdım. Belirttiğim tek şey benim için önemli değildi, ama aniden birileri bundan hoşlanmayacak. Buzdolabı biraz soyulmuş raflarla eskidir (ama sessizce çalıştı, fısıldadı ve uyumaya müdahale etmedi) ve su ısıtıcısından gelen tel masadan prize ulaşamadı. Ben de onu yere koydum. Bu suyun kaynamasına müdahale etmedi.
Genel olarak, kesinlikle tavsiye ederim.
Güzel, rahat bir yer. Temiz oda, nevresimler ve havlular güzel kokuyor. Geniş duş odası, odada buzdolabı bulunmaktadır
Resepsiyondaki personel cana yakın.
Başlangıçta otelin karşısındaki etkinliğe katılmak için gece kaldık ve bu nedenle merkezden ve metro istasyonundan çok uzaktayız.
Отдыхали в Питере, остановились в этом отеле. Цены приемлемые. Номер был отличный и видос красивого питерского заката. Всё работало. Есть общая кухня. В номере был холодильник, фен и телевизор. Предоставляют гель для душа, шампунь и мыло.
Жили в двухместном номере несколько дней в августе 24г., удобное расположение, до метро 10 мин, до центра пешком минут 20 быстрым шагом, рядом в 2 квартала Булочная Вольчека. Номера чистые. Из минусов - на 2 этаже сразу под крышей летом очень душно. Но нам дали вентилятор и с ним стало нормально. Фото не делала, добавить нечего))
Тепло, уютно, близко к метро. Мы, в основном, только ночевали, поэтому всеми преимуществами общей кухни не воспользовались. Единственный недостаток - в номере нет платяного шкафв, только вешалка для верхней одежды. Ещё были небольшие сложности с wi-fi. Он то есть, то его нет. Если будем в Питере ещё, планируем остановиться здесь
Отдыхали с друзьями, отличный отель, чистые и уютный номера, вкусные завтраки. Есть охраняемая бесплатная стоянка. Шаговая доступность до метро. Большое спасибо всем сотрудникам отеля.
Чисто, уютно, есть все необходимое, близко от метро, хорошие завтраки. Есть свои минусы: в некоторых номерах вид из окна в другое окно. Но это мелочи, учитывая низкую стоимость проживания. Все, кто находит придирки к данной гостинице пусть вспомнят, что они оплатили за проживание не в отеле на Невском проспекте, а в мини гостинице, куда туристы приезжают отдохнуть и поспать после экскурсий и прогулок
Хороший отель. Небольшой, тихий и уютный. Номер чистый, постельное, полотенца, все чистое как и должно быть. Душ и туалет в номере, горячая вода. Холодильник, ТВ. Мне было комфортно. Расположение в 10 минут от метро Балтийская. За 4 дня проблем не выявил и могу рекомендовать
Хорошая гостиница, я бы сказала гостевой дом. Чисто, тихо. Управляющие доброжелательные, вежливые. Приехала в Питер по здоровью, остановилась в Ланселоте, потому что рядом с поликлиникой Пирогова и ни разу не пожалела.
Красивый номер люкс, огромные окна с видом на реку. Кровать удобная, в номере тихо, соседей не слышно. Но. . . администратор. На месте нет никогда , ждешь по 5-10 минут. При заселении пришлось ждать полчаса, пока приберут номер. При этом заселялась я в 19 . 00 , а не в 14.00 как положено. Но администратору хватило наглости обвинять меня в том, что у меня не указан номер телефона, поэтому они не смогли дозвониться. Как это связано с подготовкой номера, понять мне так и не удалось.
Отличный отель!
Бронировали номер за месяц , цены доступные
Получилось даже чуть раньше заехать( не в 14, а в 11).
В номере чисто, есть все самое необходимое - кондиционер , холодильник , сейф , набор полотенец и ванные принадлежности.
На общей кухне можно воспользоваться посудой и всей техникой.
Так же предоставляются услуги завтрака и глажки белья.
Отель расположен в удобном районе. До всех знаковых мест можно добраться пешком .
Персонал вежливый, а что самое главное - клиентоориентированный !
Вообщем , все понравилось, при следующей поездке - точно остановлюсь здесь !
Останавливалась на одну ночь - всё понравилось, было тихо (либо звукоизоляция норм либо повезло с соседями), номер чистый, ванная тоже, всё хорошо. Из минусов разве что душновато, но с открытым окном спать норм, батареи хорошо греют, не замерзнешь
Всё было просто замечательно! Особенно хочется отметить вежливый и внимательный персонал. Неподалёку от отеля находится станция метро «Балтийская» и гипермаркет «Лента».
Проживание в номере люкс с 04.06 по 08.06.2024
Плюсы: 1. Интерьер отеля выполнен в духе средневекового замка, что придает положительную изюминку. 2. Питание (завтраки) однообразные, но вполне съедобные хотя и небольшой выбор. 3. Расположение отеля достаточно близко к центральной части Питера. 4. Номер просторный с высокими потолками и вполне сносной двуспальной кроватью.
Минусы: 1. Уборка в номере за 4 дня не проводилась, только раз вынесли мусор. 2. Шампунь, мыло и гель не докладывали. 3. От напольного кондиционера толка вообще нет, разве только как вентилятор. Поэтому было очень жарко и душно. При открытии окон очень шумно с проезжей части. Шумоизоляция между номерами тоже картонная. 4. Душ отдельная песня, настроить стабильную температуру не удается больше 5-10 секунд. 5. Нет такой мелочи как тапочки, ложечка для обуви, всего два убогих плечика, вода питьевая тоже отсутствует. Извините, но это люкс, а что тогда в стандартах, и я так и не понял сколько звезд, при бронировании было три, по месту две. Бронировать номер в данном отеле пришлось из-за отсутствия номеров в проверенном временем отеле, поэтому однозначно сюда больше не ногой.
Номер-картинка соответствует, не грязно, персонал отзывчивый. Расположение-ближайшее метро в 10минутах хотьбы(ст. Балтийская) , магазин Лента 12 минут пешком. Минус, что нет качественных столовых рядом. Которые близко, не понравились. Хотелось бы тапочки в номер и ножные полотенца т. к. вставать на кафель мокрыми ногами не безопасно.
Мне нравится тут останавливаться. В номере есть все необходимое. Милый администратор. Вкусный завтрак. Недалеко от центра. Цена за номер прекрасная. Рекомендую.
Из плюсов: обстановка в номерах неплохая, концепция рыцарского замка, в целом, выдержана, персонал приветливый.
Минусы:
1. Планировка как у рыцарского замка хороша, пока тебе не надо идти по двум лестницам, чтобы набрать воды в кулере.
2. Используется модная энергосберегающая фишка гостиниц: электричество включается, когда вставлена карта гостя. Но в нормальных гостиницах, если в номере есть холодильник, он записывается напрямую мимо этой системы. Здесь же, пока ты находишься вне номера, холодильник не работает. В результате, морозилка в холодильнике в среднем, с плюсовой температурой, да и сама холодильная камера ничего толком не охлаждает.
3. Безответственное отношение персонала. Как пример:
- при заселении двух человек в номер выдали одно односпальное одеяло(второе выдали только после прямой просьбы),
- в моем номере выложили двукратный комплект одноразовых шампуней вместо комплекта шампуни+гели для душа (во втором номере выдали все нормально).
Отдельный момент - в моем номере у одной из стен явно была насыпана отрава от тараканов, в результате, при закрытом окне довольно быстро нарастал мерзкий запах тараканьей отравы, под утро, т.к. было слишком холодно, чтобы спать с открытым окном, болела голова. Когда я нашёл это все и аккуратно собрал салфеткой, с запахом стало сильно лучше, но не до конца помогло. Если хозяева проводят обработку от насекомых, я считаю, номер надо потом почистить и только потом вводить в эксплуатацию.
Отель неплохой. Демократичная цена. Приехали утром, заселили сразу. Номера чистые. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, пообедать можно в ресторане от отеля.
Возможность почувствовать себя дома, находясь в мегаполисе.
Администрация, руководство, персонал, сервис, все на высоком уровне.
Доступно по ценам, завтрак, кухня.
Отличный отель, если любите необычные эксперименты, соответствующий рыцарской тематике во всех отношениях и понятиях. Столько эмоций я не получал нигде, однозначно рекомендую)
Что сказать, в центре +, а больше... Заявленные даже 2 звезды, хотя в отеле висит сертификат на 3, не подтверждаются. За 5 дней пребывания вынесли мусор 2 раза и все, за туалетной бумагой надо обращаться на ресепшн, завтрак за 400 рублей сомнителен. Номер, в котором я жила, отдельная тема: вид на стоящее рядом здание (метров 10-15 от окна), мусорные бачки, соответственно приезжала машина вывозить их и не всегда днем, было в 23.30,отсюда шум и запах). Заявленный вайфай.. Сказали проблемы, пришлось использовать мобильный, замечу я была по работе. По итогу, как говорят в программах “не рекомендую", цена-качество не соответствут
Нормальный отель. Соотношение цена/качество вменяемые. Завтраки плотные. Пожелания постояльцев учитываются. Кондиционер работает. Вид из окна отсутствует. Но в номере мы только спали. В ванной комнате тараканы. В сам номер они не заходили.
Mükemmel otel, güler yüzlü ve özenli personel. Dört saat erken yerleştiler ve bunun için bir kuruş bile almadılar. Oda temiz ve sıcaktır. Kahvaltılar harika. Ama restoranda yemek genellikle süper. Kesinlikle tavsiye ederim
Питер рулит! Приехали в этот отель второй раз, первый раз были в свадебном путешествии 10 лет назад. Сейчас решили на юбилей свадьбы прокатится по старым местам. Дежавю однако. Все супер, город музей встретил жарой под 30, боевым строем кораблей, и своими величайшим соборами! Впечатлений куча!
Otel, sınıfın konforu.Okuma odası, şampuan ve duş jeli vardı. Yemek odası self servis olup, yemek hazırlamak için su ısıtıcısı ve çeşitli mutfak eşyaları vardır. Normların ekonomi versiyonu olarak
Отличный и комфортный отель за демократичную цену, по крайней мере в радиусе пяти километров не нашел ничего дешевле. Персонал очень доброжелательный, номера чистые и комфортные, в отеле есть общая кухня, что очень для многих облегчает жизнь, но я бы посоветовал посетить их ресторан с кавказкой кухней, очень вкусно и достойно по разумной цене и можно заказать еду в номер, долма и люля просто объедение, а выпецка и пирожные выше всяких похвал!!!
Отель мне понравился. По цене и по качеству. В номере имеются: туалет, горячая вода, душ с отличным напором. Холодильник. Можно позавтракать сытно. Ужинать тоже, но мы ели в городе, приходили уже поздно вечером, ложились и утром опять путешествовали. 5 твердая!
номера вроде бы и чистые, но как только зашли сразу почувствовали запах белья, которое после стирки еще долго оставалось в стиралке. есть общая кухня, посуда, утюг. персонал хороший и отзывчивый. расположение удобное, на мосты ночью ехали 15 минут. еда понравилась, но есть еще над чем постараться!!!
Недорогая гостиница в 15 минутах ходьбы от метро Балтийская. А совсем рядом остановка 70 автобуса, на котором можно доехать прямо в центр, к Исаакиевскому собору. Гостиница недорогая, поэтому есть недостатки, но они небольшие. В номере тепло, постели чистые, душ работает. Вход свободный 24 часа . В первую очередь рекомендую для непритязательных путешественников, которые пришли вечером, помылись, проспали и утром опять на прогулку по красивому замечательному Санкт-Петербургу.
В целом переночевать можно, тараканов нет и то хорошо. Чисто, но сервис никакой. В номере чистая пастель, полотенца, и все… ни тапочек одноразовых, ни одноразовой зубной пасты/щетки. Завтраки ужасны, холодные сосиски с гречкой, сыр пластилиновый, колбаса тоже непонятного сорта, чай в пакетиках из Ленты…. Лучше сходить рядом в кафе позавтракать.
Уютные номера с набором необходимого за адекватную цену, немного портит впечатление звукоизоляция, в номере очень хорошо слышно, что происходит снаружи.
У гостиницы хорошее местоположение, очень удобно добираться до любой точки. Сама гостиница хорошая, особенно учитывая стоимость. Но впечатления какие-то неоднозначные, т. к не всё продумали. Было много недочётов,это правда мелочи, но которые на мой взгляд важны: в ванной комнате не было освежителя воздуха, не было крючков в ванной,но была сушилка, может исходя из этого крючков не было. На шкафе не было одной ручки, немного неудобно было открывать одну сторону. Это мелочи, но ведь их может и не быть. При бронировании я в комментариях отметила наше предпочтение комнаты с москитной сеткой, и даже уточняла этот вопрос перед бронированием. Это было важно. По факту дали комнату без сетки, но сразу же поменяли, и даже с кондиционером дали, за что большое спасибо! Туалетные принадлежности приходилось каждый вечер самим брать у администратора. Мне кажется, было бы правильнее и удобнее сразу оставить в ванной все эти гели,шампуни и мыла на весь период проживания. В нашем случае на 5 дней. Есть своя кухня, в каждом номере холодильник, чайник, телевизор. Постельное бельё,полотенца чистые, белые. В общем остались довольны. Спасибо!
Очень грязный номер, особенно душ, весь потолок в плесени. Вид из окна капец. Постельное белье застиранное, как будто несвежее, были какие-то "жуки" в постели, впечатления от отеля неприятные. Завтрак крайне скромный. Оплата либо наличкой, либо переводом. Видимо какая-то не очень официальная гостиница, и тур.сбора нет. Не рекомендую, даже просто переночевать бббрррр
Не знаю, почему отклонить видео из душа, где видна вся грязь, добавила скрины из видео
Вежливый перслнал,идеальная чистота в номерах и в других помещениях,очень вкусные завтраки несколько наименований,есть кухня где можно самим приготовить себе еду,имеется ресторан с приемлими ценами. Буду в Питере остоновлюсь только там и буду рекомендовать всем знакомым.
Отель бюджетный, на свои три звезды на мой взгляд не дорабатывает. На кухне грязно, стоит чья-то немытая посуда несколько дней, плита неизвестно когда была помыта, мусор выносится нерегулярно в номере у нас за 4 дня ни разу не мыли пол, один раз вынесли мусор из урны. Тараканы бегают по ночам!!! Парковка небольшая и всегда занята.
Из плюсов только цена и расположение недалеко от центра.
Отдыхала с внучкой в этой гостинице целый месяц,поражена персоналом,их проффесианолизмом,культурностью,решением проблем гостей,подобрали чудесный номер,сделали скидку, ребята- админы суперские, добрые и отзывчивые.
Отдыхали 4 дня в отеле. Очень чисто, уютно в номере. Кухня вкусная. Мы жили на 2 этаже. Есть телевизор, холодильник. Единственно на первых этажах прохладно. На улице был мороз -28. Отель рекомендую.
Была в этой гостинице несколько раз с 2013 по 2022 год. Радуют лояльнве цены. Качество при этом хорошее. Есть номера разных категорий. Ценовая политика гибкая. Из минусов: были пару раз проблемы с горячей водой и цвет воды бывает разный. А в остальном все прекрасно.
Особенно нравятся завтраки. Все вкусно и полезно.
В целом нормально. У гостиницы хорошее местоположение, очень удобно добираться до любой точки. Место тихое. Проживали в 3 местном номере на 2 этаже. Положительные моменты: Заселили нас раньше положенного часа (были свободные номера). Бронировали номер с завтраками - завтраки понравились. Кофе из кофейного автомата замечательное. В номере большой телевизор, кондиционер и холодильник, на окне москитная сетка. Чайника не было, может потому, что на этаже находится кухня. Теперь о том, что, мягко говоря, удивило. Наличие в номере по одному полотенцу на человека (везде где останавливались до этого, было по три полотенца на человека, а отель позиционируется как 3-звездочный). При заселении в 3 местном номере (установлено было 3 кровати) было 2 полотенца и 2 наволочки. Чтобы получить недостающее бельё пришлось 4 раза сбегать к дежурному администратору, а потом просто "поймать" уборщицу и попросить у неё. За 6 ночей полотенца и бельё не меняли. Бельё "поехало" по швам, но чистое. На третий день мусор не убрали - и опять "беготня" к администратору с напоминанием на следующий день. Почему-то при уборке не пополняют гели, шампуни и туалетную бумагу - надо бегать к дежурному администратору. Как и писали в других комментариях, вода в душе утекает плохо. В ванной есть полотенцесушитель, но он не работал, поэтому в ванной ничего не высыхало, надо вешать где-то в номере. В номере установлен холодильник. Но электричество в номере есть только когда вставлена ключ-карта, поэтому, когда уходишь - холодильник выключается и благополучно размораживается (дежурный администратор на вопрос почему так подключен холодильник только пожимал плечами).
Недорого, тихо и спокойно. Рядом кафе, магазины. Есть кухня, где можно приготовить самостоятельно.
Номера маленькие, но это компенсируется стоимостью проживания.
До метро надо немного прогуляться.
Из минусов - очень плохой вайфай.
Четыре года останавливались в этой гостинице, все всегда было отлично, но этот раз стал последним. Жила я в номере не одна, а с целой компанией тараканов, которым ну очень хотелось помыться со мной в душе, да и прильнуть ночью к моему теплому телу. В туалете по непонятной причине дико воняло. Это уже не говоря о шуме, который производили 24/7 соседи. Гостиница не самая бюджетная, ну его нафиг за такие деньги!
Останавливался в указанной гостинице неоднократно. Мне очень понравилось. Прекрасный отель. Номера чистые и уютные, всё необходимое для проживания в номерах имеется, всё работает. Есть общая кухня - очень просторная, можно самим готовить. Персонал вежливый и приветливый. Отличное месторасположение, имеется бесплатная парковка. При отеле имеется ресторан, можно заказать еду в номер, цены приемлемые. Однозначно рекомендую!!!
Посетили второй раз и как оказалось, первое впечатление обманчиво. Низкий уровень, номер не соответствует описанию, вместо двуспальной кровати, было сдвинуто 2 одинарных,на матрасах чувствовались все пружины. Отсутствовал стол и кресла,полотенца пришлось самим брать на ресепшене. Ванные принадлежности были на одного человека,хотя было известно про два гостя.
Гостиница уютная, администратор внимательный и на все просьбы реагирует быстро. Но вот горничная увы не добросовестная. Номер был убран не очень. Даже вещи от прежних посетителей не убрали. Завтраки очень вкусные.