Прекрасный автосалон, профессиональные менеджеры, особенно Георгий. Спасибо ему за вежливость, за внимание к нам, за информацию о приобретаемом автомобиле, о советах по дальнейшим эксплуатациях. Приехали мы под конец рабочего дня, но не смотря на это мы уже этим вечером уехали с автосалона на новой машине рено логан 2!!!!!! Хотелось бы еще поблагодарить Ирине с кредитного отдела. У нас от посещения автосалон остались только положительные эмоции!!!!
На днях в автосалоне «Лант» наша семья приобрела новый автомобиль. Оформлением документов на машину занимался продавец – консультант Маслаков Георгий Владиславович. Выслушав наши потребности и пожелания, он помог нам подобрать подходящий вариант. Подробно рассказал о технических характеристиках и особенностях выбранного авто. Во время оформления документов отслеживал и сообщал нам об этапах готовности автомобиля, оказывал помощь при приобретении комплектующих изделий.
Хочется выразить большую благодарность в адрес данного сотрудника за его профессионализм, компетентность и вежливость.
Следует отметить, что все сотрудники в автосалоне работают быстро, четко, без лишних проволочек и очень доброжелательные.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу автосалона!
Подошло время менять автомобиль....Просто объезжали автосалоны...И заехали в Лант уже без всякой надежды...Но вот тут мы и встретились с автомобилем, который устроил нас на 100 %...Огромное спасибо Горюшкину Михаилу за его отличную работу, всему сплоченному коллективу Ланта, здоровья, процветания! Особо хочу отметить культуру и доброжелательность общения с клиентами!
Отличный автосалон! Особенно хочется отметить работу менеджера Алексея и кредитного специалиста Наталью. Всё четко, подробно. Ответили на все интересующие вопросы. Удачных продаж!
Обходите этот салон стороной, я такого не профессионализма давно не видел. Надеюсь руководство читает отзывы. Приехал сегодня чтобы получить ком предложение и возможно купить Рено Дастер но не смог.... у них принтер не работает. Принтер!!!! во всем салоне. Менеджеры в свободной форме одежды бродят. Заинтересованности в клиентах никакой, главное чтобы клиенты маски надевали.
Хороший салон. Приветливый и профессиональный персонал. Без всякой раздрожительности предложили нам все интересующие варианты.
Клиентоориентированность на 5 баллов!!
Спасибо всему коллективу.
По б/у автомобилям ситуация такая: судя по всему, хорошие автомобили, поступающие в салон по трейд-ин, уходят или по "своим", или по самим менеджерам салона. Нужно приезжать в салон, договариваться с менеджерами... хотя у меня это не получилось... купил в салоне в Пензе
Довольна салоном Лант г. УЛЬЯНОВСКА. Молодцы менеджеры по продажам-Айрат, Никита, Иван. Всю информацию предоставили чётко, и по кредитованию, и по механизм машины. Всем советую этот салон. Желаю оставаться на таком же уровне обслуживания. Так держать!!!
У меня Рено и обслуживание в этом салоне мне нравиться. Персонал вежливый. По всем моим обращениям всегда все делали качественно и достаточно быстро.
5
4
Kurumun yanıtını göster
Off
9. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2020
Все хорошо, пока находишься в зоне коммерции. Но стоит выйти из неё и перейти в зону сервисного обслуживания, как начинаются траблы... Записали на сервис к 9-00, машиной занялись только в 12-00... При общении проявляют нервозность и навязывают политику «клиент - дурак, обманщик» фразами: «такого не может быть», «наверное что то сами поменяли», «у вас все работает» (когда не работает 😊)
Спасибо 🙏 сервисменам за развитие у клиентов компетенций: стрессоустойчивости и терпения!
Пришли за дастером с наличкой, нам прямым текстом сказали - без допов не продаем машины, за коврики сигналку и ненужный антикор берут соточку... Хотите без допов - ждите 6 месяцев...
В этом салоне сделал предзаказ по телефону на поставку а/м РЕНО ДАСТЕР по цене которая на сайте. Когда приехал оформлять договор, цена сразу изменилась. Обязательная установка доп.опций на 80 000 руб. Вроде приехал к официалам, а оказалось шарага.
Сплошной обман, по телефону говорят цены одни, обещают авто в наличии! А когда люди приезжают начинается цирк, авто без доп услуг нет. Возьмите эту подороже. А давайте закажем. В общем и целом салоном Лант не доволен.
Автозапчасти Рено. Хотел купить оригинальный датчик дроссельной заслонки на Рено Логан)). Аналог 300 рублей стоит .здесь сказали отдельно не бывает , только дроссельный узел , цена 20090 руб . Дорого слишком )), хотелось бы отдельные запасные части покупать по адекватным ценам , а не половину двигателя в придачу.
15
2
Kurumun yanıtını göster
Елена Чипчина
10. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2022
Заезжал на сервис, специалисты супер!! Быстро и качественно. Рекомендую
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Ocak 2022
Отличный салон. Сделка прошла быстро. Машину приобретал 21.01.2022 года
Покупала автомобиль в этом салоне 2 года назад. Сегодня приехала на ТО2. Впечатление о салоне и работающих сотрудниках моё с тех пор не изменилось. Общение и обслуживание не на 5, а на 10 звёзд.
В целом понравилось и обслуживание и цены. Есть несколько замечаний: внимательно читайте те работы, которые вам предлагают- могут добавить совсем не нужное. Аксессуары стоят (как и у любого дилера) очень дорого, но на них не настаивают, если что-то из уже установленного на новый автомобиль вам не нужно - снимут. Всегда можно просить подарки - будут. На 2 этаже очень приличное кафе и небольшая площадка для детей.
Хороший салон, грамотно все объяснили. Приятно удивила хорошая оценка моего старого автомобиля и низкая процентная ставка по банку! Жаль что не было нужной комплектации в наличии, пришлось ждать неделю. В целом все понравилось. Так держать!
По телефону договорились с менеджером о покупке авто за наличные. Выбрали комплектацию.
По приезду в салон, выясняется, что такой комплектации нет (и будет через 180 дней), и вообще продают машины они только в кредит!
Обслуживаю свой Рено в автосалоне Лант, доволен, по гарантии поменяли шаровые с обеих сторон, сейчас должны поменять катализатор и все это совершенно бесплатно, так же прохожу То, цены приемлемые, доброжелательные консультанты
Безобразное отношение к клиентам ,по гарантийному случаю...хотят получить денег за то, что должно быть устранено по гарантии...не кому не посоветую с ними связываться !!!