Гуляли с семьёй по ТЦ Город и неожиданно для себя нашли очень красивый магазин с плиткой. Нас встретила вежливая и улыбчивая девушка Лидия, очень подробно рассказала про разновидности плитки и керамогранита. Предложила нарисовать дизайн проект на компьютере в 3D, хотя точных размеров нашей ванной у нас не было, но были приятно удивлены тем как быстро и красиво всё получилось да и ещё в нескольких вариантах разной плитки по цене и текстуре. Так же порадовали образцы сантехники прямо в виде реальных ванных комнат прямо в салоне где и плитка и ванная и душевые уже в комплекте расположенные по периметру зала. Очень понравилось работать с Лидией, ремонт у нас будет в Декабре, обязательно вышлем точные размеры и будем оформлять заказ именно у неё.
Отличный салон с огромным выбором керамогранита и плитки. Много образцов на стендах в масштабе и экспозиции. Отдельно хочу отметить менеджера Лидию, великолепно ориентируется в ассортименте. Молниеносно сделана проект санузла в мельчайших деталях вплоть до цвета тумбы и столешницы для раковины. Предлагает варианты, помогаем с выбором. Есть с чем сравнить, тк были в другом салоне этого бренда - менеджер тупил и слабо помогал.
Лидия, огромные спасибо!!!
Салон понравился, большой выбор плитки и керамогранита. Удачный подбор плитки на выставочных стендах. Консультант- дизайнер Пек Дмитрий не только профессионально проконсультировал, помог в выборе плитки , сделал проект, согласовал и чётко объяснил все вопросы по доставке , но и дал советы по другим вопросам , связанных с ремонтом в ванной . Отлично разбирается в товарах и своем деле. Надеюсь, что не будет проблем с доставкой и качеством доставленной плитки.
Замечательный салон и большой выбор плитки и керамогранита. Уже год сотрудничаю с Лидией - очень внимательной, компетентной и готовой прийти на помощь в подборе сразу, как только входишь в салон! Было уже несколько совместных проектов. Я подготавливаю квартиры клиентам для сдачи в аренду. В основном, это студии или квартиры в новостройках. В них мы устанавливаем кухни и опытным путём было найдено самое лучшее решение - фартук (стеновая панель кухни) из керамогранита!!! Его ставим на пластиковую столешницу и проходим шов силиконом! Это экономично, красиво и служить будет вечно!
Спасибо Лидия за быстрый отклик на все звонки и вопросы! Доставляют быстро и вовремя, всегда всё целое.
Салон рекомендую. Находится в ТЦ Город на шоссе Энтузиастов.
Очень понравился салон на Авиамоторной. Обратился к Лидии за помощью подобрать керамогранит для санузла, Лидия оказала 100 % поддержку - подобрали цвет, текстуру, формат. Лидия предложила несколько вариантов укладки в 3D формате, очень быстро и оперативно. Всегда была на связи. В результате была выбрана плитка Quasar, dandy honey и solar bliss производства Индии (Icon granito pvt). Керамогранит очень хорошего качества! Доставку выполнили в срок.
Отличный салон! Дизайнер консультант Дмитрий помог нам с выбором плитки. Очень приятно и комфортно было сотрудничать, все нюансы и пожелания были услышаны. Благодарю за помощь, отзывчивость и доброжелательное отношение к нам!
Лидия отличный менеджер, прекрасный человек и дизайнер! Я приехал по рекомендации и человек супер вовлечен в свою работу, что не может не радовать и, к сожалению, таких фанатов работы крайне и крайне мало. Приезжайте к Лидии и уверен, что она поможет сделать правильный выбор! Прошу руководство компании принять отзыв во внимание и не оставить незамеченными вклад Лидии в успех компании и радость клиентов))
Отличный магазин, большой выбор, адекватные цены. Отдельное спасибо менеджеру Пестовой Лидии за абсолютную клиентоориентированность и желание сделать для покупателя выбор и покупку максимально комфортной. Доставка отличная, без истерик и наглости.
Большой выбор, приятный сервис и доброжелательный коллектив! Отдельно выражаю благодарность Лидию за помощь и терпение, учла все пожелание, составила несколько проектов с помощью которых проще сделать выбор. Помогла оформить доставку удалено, сэкономив наше время.
Отличный салон и профессиональные сотрудники! Мне нужна была плитка в ванную и я в этот салон попала случайно, гуляя по ТЦ Город. Меня консультировал Дмитрий. Он помог с выбором плитки, клея и затирки для швов, создал виртуальный проект, создал проект по раскладке плитки на каждую стену, помог оформить заказ и отслеживал его доставку и получение а так же интересовался о целости доставки.
Все пришло идеально в срок, в целости.
Я очень благодарна Дмитрию за профессиональную помощь и внимательное отношение на всех этапах заказа. От души рекомендую салон и этого специалиста!
Отличная компания, нам очень помог менеджер Дмитрий, помог спроектировать дизайн ванной и туалета, помог быстро подобрать под цвет кухни плитку, вообщем остались очень довольны и обязательно вернёмся, всем реуомендую
Отличный салон!
Огромный выбор керамогранита, прекраснейшие, уже готовые дизайн-проекты. Отдельную благодарность хотела бы выразить сотруднику Ти Игорю. Настоящий профессионал, который был на связи 24/7, а при очной встрече помог с дизайном.)
Игорь, вы лучший!!))) Если вам нужен настоящий профессионал, то вам следует обращаться именно к Игорю.) Замечательный и позитивный человек, а также настоящий профессионал и мастер своего дела. Нарисовал нам проект за несколько минут, довел наш вопрос до конца.
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо. Игорь, с вами было очень приятно работать.)
Замечательный салон на Авиамоторной. Быстрая доставка. Качественная продукция. Закупали для ванной - получилось очень красиво. В процессе ремонта оказалось, что не хватает плитки, и менеджер Пестова Лидия оперативно и удаленно оформила дополнительный заказ.
Большая благодарность!
Ужасно!
Сначала были проблемы с доставкой .Доставляли целый месяц плитку ,привезли не все ,потом еще месяц доставляли другую часть ,ответственность никто на себя не берет .
Сейчас после выкладки плитки обнаружили ,что она вся разнотон (видимо разные партии )хотя на упаковки серия была одна , мы проверяли .Менеджер сначала сказала ,что нужно было упаковки проверять ,когда узнала ,что мы проверили ,начала обвинять мастера ,якобы нужно было каждую плиточку сверять друг с другом !Мы доставляем кота в мешке,за качество не ручаемся сейчас после выкладки ничем помочь не могут ,вот такая рекламация,но всем плевать.Менеджер сама неоднократно говорила,что в компании бардак ,поэтому мне никто не может ответить на вопросы (таких недовольных клиентов как я много),но в интернете почти нет недовольных отзывов,видимо все куплены.Никому не советую ,обходите стороной эту компанию.
Пришел в ваш магазин увидел большой асортимент плитки и колосально грамотных специалистов которые разбираються в гаммах и стилях меня проконслультировали подобрали стиль и цвет, я был крайне доволен и хочу оставить свой отзыв специалисту лидии которая смогла мне преподнести все в цвете моих потребностей и своих вкусов желать дальше развиваться и строить свой карьерный рост большая умничка в столь маленьком росте)
Мегеджер Дмитрий очень помог в непростом подборе плитки, непринужденно и профессионально снял мою большую головную боль, задача была попасть в цвет имеющейся плитки - не жалея времени и сил, Дмитрий был внимателен, доброжелателен и терпелив. Выше всяких похвал!
Плитку нам посоветовал дизайнер, чтобы акцентировать и немного разбавить большой входной зал. Выложили плитку ëлочкой. Стиль под мрамор в сочетании с деревом внесли живость, но и не снизили элегантность, наоборот, благороднее получилось. По свойствам подробностей не знаю, но плиточник хвалили коллекцию, пол получился ровным, с совсем тонкими швами. Менеджер Лидия помогла рассчитать по нашим размерам сколько потребуется материала, клея и затирки и даже нарисовала раскладку для плиточника. Рекомендую данный салон и менеджера Лидию.
Покупал напольные покрытия и плитку
Хороший ассортимент , одыкватные цены. Ответственный персонал.менеджер Лидия ответственно подходит к своим обязательствам , полностью сопровождает весь заказ с точки А в точку Б. Умница.
Отличный магазин, большой выбор плитки. Оформляли 2 заказа у Лидии и Георгия, грамотные и вежливые консультанты, быстро оформили и доставили товар. Спасибо!
Огородное спасибо Лидии за подробную консультацию, помощь и поддержку в выборе и подборе нужной плитки! Лидия была всегда на связи, предлагала разные варианты, делала всё, чтобы мы остались довольны покупкой. Ремонт в доме не простое и ответственное дело, на долгие годы. И хочется сразу подобрать всё так, чтобы было максимально комфортно и красиво) Спасибо за терпение в работе с покупателями 🙏🏻 И ещё хочу отметить, что менеджеры и сотрудники, с которыми мы с мужем общались в ваших магазинах за этот год, все очень клиентоориентированны, в самих салонах комфортно находиться, и очень радует, что есть готовые выставочные дизайны ванных комнат) благодарю
Благодарю Дмитрия за помощь в выборе плитки и дизайну ванной коинаты. Все мои пожелания были учтены, особенно при моей занятости. Один поход в магазин, а далее в телефонном режиме. Плитка доставлена оперативно, был бой нескольких штук, все заменили без проблем. Продукция этого бренда понравилась.
Отличный салон. Большой выбор, вежливый персонал. Оформляли заказ у менеджера Лидии.
Профессионал своего дела! Очень досконально делала проект, учитывала все пожелания, терпеливо отнеслась к выбору плитки, сантехники. (выбирали мы долго😅)
По всем вопросам, касающихся дизайн-проекта был полный ответ.
Лидия профи!!!
Доставка вовремя, все время на связи.
опыт неудачный, сначала привезли не всю плитку, ждал неделю, после довезли, рабочие плитку уложили, но вдруг оттенки не совпадают, так как они из разных партий и это типо моя проблема?
плитка приехала на половину без упаковок, на складе у них ЧП, под дождём они там стояли, моя проблема? накидали плитку из разных партий, моя проблема?
на вашем месте я бы не стал тут брать плитку
Отдел качества вообще работает?
Всем просто все равно, только пытаются обвинить тебя в чем-то, а сами не причём
Добрый день! Хочу поделиться своим посещением данного замечательного салона плитки и керамогранита, а также сантехники. Во-первых, удивил формат, который до сих пор сохранился - это образцы ванных комнат, обставленных и отделанных продукцией магазина. Это большая редкость, не считая магазина Леруа Мерлен. Во-вторых, хотелось отметить работу очень грамотного, замечательного продавца Лидии. Я обошла много разных плиточных магазинов перед тем, как узнала о магазине Tesser. Всегда удивлялась, насколько неприветливые и хмурые сидят продавцы, такое ощущение, что они делают одолжение, общаясь с тобой и очень нехотя советуют и показывают товар. И насколько было большим мое удивление, я попала как-будто в другой мир. Эта очаровательная хрупкая девушка покажет вам и расскажет все, что бы вы не спросили о любой плитке и сантехнике. Пришлет столько фотографий, сколько Вам потребуется при удаленном общении через мессенджер Whatsapp. Очень отзывчивая и старательная сотрудница, всегда на связи. Надеюсь, руководство магазина оценивает по достоинству таких грамотных, терпеливых и клиентоориентированных сотрудников. Перед посещением магазина хотела купить на пол керамогранит Laparet Onyx Clowdy, но Лидия меня отсоветовала, порекомендовав что-то не сильно глянцевое (так как в квартире будут находиться пожилые родители, что является небезопасным для них). Лидия на замену посоветовала данную плитку Laparet Venatino Grey, составила грамотный дизайн-проект и предоставила раскладку плитки.
Также Лидия может посоветовать хороших, проверенных мастеров. Имея за спиной печальный опыт по ремонту, я крайне осторожно и осмотрительно выбираю мастеров. Связалась с Александром по ее рекомендации. Надеюсь на то, что он мне поможет доделать ремонт быстро и качественно.
Большой выбор плитки, нашли то, что искали и остались очень довольны как самим магазином, так и обслуживанием. Менеджеру Лидии большое спасибо за активную помощь в выборе плитки и подготовке дизайн-проекта.
Большая благодарность Лидии за помощь, очень хорошая девушка всё помогает выбрать, подскажет, керамогранит нам очень понравился и остались довольны от покупки ))🥰🍀
Отличный салон Laparet в ТЦ Город Лефортово! Большой выбор плитки и керамогранита, а также есть экспозиции ванных комнат, где можно посмотреть и потрогать плитку в деле . Особую благодарность выражаю за сотрудничество Лидии! За ее помощь в подборе плитки и составлении проекта, компетентность, доброжелательность. Понравилось работать с ней. Рекомендую уютный салон Laparet и менеджера Лидию Пестову.
Хочу отметить менеджера Лидию. Несмотря что приехали почти в 22 часа в ТЦ выбирать плитку, я была приятно удивлена, тем насколько легко и позитивно, эта девушка нас обслужила. Все показала, порекомендовала. Мы все купили, более того муж потом пересмотрел немного дизайн, Лидия без проблем все пересчитала и оформила возврат денежных средств. Все время была на связи по телефону и вотсап. Полный сервис клиента. Рекомендую данный салон плитки и данного менеджера. Лидии удачных продаж
Спасибо огромное салону Laparet в ТЦ Город Лефортово. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина Лидии за оперативность в решении вопросов, отзывчивость и клиентоориентированность. Лидия помогла определиться с выбором, организовала быструю доставку, была вежлива и корректна в общении. Также большое спасибо Екатерине за помощь и сотрудничество. Однозначно рекомендую именно этот салон Laparet в Москве!
Заказывал керамогранит в данном магазине. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Лидии, которая вела весь процесс выбора и заказа плитки. Лидия - профессионал своего дела, с таким интересом и энтузиазмом рассказала про компанию, проконсультировала по разным вариантам керамогранита, составила дизайн-проект ванной и, что особенно понравилось, была возможность вживую увидеть ванную в 3D очках, прямо детский восторг)) помимо этого Лидия всегда была на связи и помогала с текущими вопросами. Остались прекрасные впечатления во многом благодаря именно этому общению. Во время доставки часть плитки привезли сколотую, но обещали заменить, надеюсь, процесс замены произойдет быстро.
Нам порекомендовал плиту бренда Laparet менеджер Станислав. Действительно отличный керамогранит, который радует глаз. Благодарю компанию лапарет и Станислава
Огромный выбор, прекрасные отзывчивые менеджеры. Особенно хочу выразить свою благодарность Лидии. Грамотная внимательная вежливая, помогла и посоветовала выбрать керамическую плитку, пол, сантехнику. Остались очень довольны!
Благодарю Наилю и Дарью за грамотную консультацию по выбору керамогранита и сантехники! Вернёмся через месяц за покупкой. Нам очень понравилась плита Laparet
Отличный менеджер Лидия. Прекрасно знает своё дело. Быстро составили с ней дизайн проекты санузлов, сделали раскладку выбранного керамогранита.
Тут же добавили к смете плиточный клей и эпоксидную затирку нужных цветов.
Менеджер похлопотала скидку для нас, за что ей большое спасибо.
Хороший фирменный магазин. Большой ассортимент, сотрудники знают своё дело.
Обращались в данный салон, чтобы подобрать керамогранит. Менеджер Лидия отлично помогла нам в этом, сделали 3d проект, который наглядно показывал какой результат мы получаем по итогу. Выбор огромный, начиная от формата плитки, заканчивая цветовой палитрой. Обратившись сюда, вы обречены остаться довольны и воплотить все свои задумки в реальность и получить потрясающий интерьер. Рекомендую!
Ехали с супругом целенаправленно в этот салон за керамогранитом. С нами работала менеджер Лидия Пестова. Спасибо ей большое за терпение, потому что наш выбор затянулся не на один час, а также за профессионализм, Лидия нам сделала полностью проект для санузла, помогла с выбором коллекции для стен и пола, рассказала о скидках. Удалось даже посмотреть как будет выглядеть наш будущий санузел, Лидия предложила посмотреть проект в 3D очках. Классная опция! В общем мы остались очень довольны и выбором и покупкой. Лидия, ещё раз спасибо!
Неплохой выбор керамогранита и сантехники. Мне с выбором керамогранита помогала менеджер Лидия, профессионально помогала выбрать подходящую расцветку плитки и затирку. Терпеливо меняя планировку и раскладку раз за разом :)
Большой выбор, профессиональный подход к делу, особую благодарность Лидии за помощь в выборе плитки . Помощь консультанта была профессиональной и не навязчивой.
Брала плитку для ванной в Larnet. Очень понравилась клиентоориентированность менеджеров. Переписку вела с Лидией, она максимально вежлива, в самом магазине помогал Игорь Ти. Качество плитки понравилось, надеюсь в эксплуатации хорошо себя будет вести. Цена тоже комфортная, в планируемый диапазон вместилась. Плитка была в наличии, привезли на следующий день (без брака / сколов)
Прекрасный салон в ТЦ Город, с большим выбором керамогранита. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Ти, он профессионал своего дела, терпеливый и очень доброжелательный человек!
Спасибо менеджеру Максиму Потапову за крутой дизайн-проект ванной комнаты, приобрели керамогранит Laparet, скоро вернемся за сантехникой в ванную, были в магазине неделю назад.
Добрый день. Хороший магазин. Большой выбор плитки. Хочется сказать спасибо Лидии, которая сделала раскладку плитки в туалет ванну и кухню. Все понятно.
Заказываем уже не в первый раз у Лидии плитку с визуализацией На компьютере. Очень понятно и доходчиво для строителя распечатали нам раскладки и картинки. Плитка ровная, доставка вовремя! Рекомендую Лидию.
Хорошее место, большой выбор плитки, керамогранита. Делали санузел, с выбором помогал консультант Дмитрий. Составил нам дизайн-проект, прорисовал детали, получилось очень здорово. Для небольшого помещения интерьер вышел вполне полноценный, современный. Благодарны Дмитрию за помощь.
Очень понравилось работать с менеджером Лидия Пестова. Всё помогла подобрать, посчитать и оформить заказ. Осталась очень очень довольна. Ремонт сдвинулся
Узнали от друзей, что их отделка вся из этого салона. Так понравилось, что тоже захотели. Пришли по рекомендации к Лазаревой Елене. Нам сделали бесплатный проект. Заказ оформили очень быстро. Ждем доставку)
Положили в ванной керамогранит Lapret размером 60*60 (Antalya Bianco, Antalya Grey). После укладки выяснилось, что часть плиток неровные (приложены фото).
Отвратительно качество. Не рекомендую покупать ничего у данного производителя.