Lapy
205 yorum
8 Temmuz 2023
Сегодня впервые была в этой ветклинике. Персонал великолепный, очень ласково и нежно обращались с котиком. Подробно рассказали обо всем, что волновало. Им не страшно доверить своего питомца
2
5
21 Ağustos 2023
Я приезжала в клинику с кошкой, у которой на фоне капельниц поднялось давление. В этой клинике без осмотра, только с моих слов, кошке поставили диагноз "бешенство" и порекомендовали усыпить. Данные о "случае бешенства" были переданы в городскую ветеринарную службу. Оттуда мне позвонили и собщили, что случаев бешенства в СПб не было с 87 года. Порекомендовали продолжать лечение от установленной ранее болезни. Кошка выжила и на тот момент поправилась. Я такой клинике доверять не могу. Хотя в целом, обслуживание нормальное. Администратор вежливый.
6
12 Mart 2023
Клиника хорошая, но сегодняшний администратор (12.03.2023) была максимально не вежлива. Не должны быть такие лицом компании. Так получилось , что мы забыли кошелек в машине, спросили у администратора, есть ли возможность ОПЛАТИТЬ по СПБ или переводом на карту, на что нам ответили , что они не похожи на бесплатную клинику , чтобы животных лечить. Никто и не просил бесплатно, мы четко и ясно спросили , можно ли так ОПЛАТИТЬ, ведь везде есть такая система оплаты. Так же привели собаку, у которой было что-то с лапой , администратор не хотела их принимать , так как они не по записи, и то, что болит лапа это не экстренный случай. Я так поняла, что Лапку она повредила на улице и они сразу решили обратиться. Сказали, что врачи все заняты, но в помещении было несколько врачей и мы единственные на приеме. Администратору нужно научиться общаться с людьми, а потом идти работать в такое место
5
2
12 Kasım 2023
Клиника хорошая, спасли моего кота. У кота текла кровь из-за мочекаменной болезни. Прописали уколы. Две недели я колола уколы. После этого кот поправился. Очень хорошие врачи. Недавно кошку привезла у неё был лишай и выписали мазь сейчас лечимся, уже почти все прошло, а то бедная кошка вся исчесалась. Специалисты этой клиники могут уже без анализов по внешнему виду определить не которые болезни.
3
14 Haziran
Все ужасно. Были на УЗИ 13.06 с кошкой. Во-первых ждали приема 40 минут, никто не удосужился выйти и что-либо объяснить или хотя бы извиниться за столь долгое ожидание, видимо здесь это нормально. Затем наконец зашли в кабинет, врач даже не надев перчатки начал делать УЗИ. Ничего не спросив по поводу причины обращения. Ок, рассказали сами. Большие сомнения в компетенции такого врача возникли сразу. Очень долго смотрел живот, инородного вроде как ничего не нашел. Потом еще минут 20 писал заключение от руки… От руки, карл! На ресепшн, оказалось, что снимки они не выдают. Сотрудница только развела руками на мой резонный вопрос, как это будет смотреть наш лечащий врач в другой клинике. Как я и предполагал по такому узи ничего толком наш врач сказать не смог и вообще подверг результаты сомнению.
Итог: потраченные впустую нервы и 3000 руб.
Рекомендую обходить данную клинику стороной!
4
1
13 Eylül
Хорошей мед персонал внимательный проф своего дела
11 Mart
Я разочарована..были с крысой 2 месяца назад,она очень плохо дышала.
Врач выписал капли в нос..
Решили сегодня обратиться в другую клинику,в итоге запущенная пневмония.
Как можно было не заметить элементарных симптомов?!
4
1
4 Ağustos 2022
Очень понравилось. Жаль на юге города нет. Никого, тихо, спокойно, чисто, уютно. Врачи, вроде, понимают, что делают) аппаратура вся есть 👍🏽 и сразу же своя вет аптека и вет магазин — удобно
4
5
17 Ağustos 2023
Очень нравится эта клиника! Ходим туда уже со второй собакой. Врачи любят животных, деньги за лишние процедуры не высасывают. Можно доверить свое животное этим врачам.
Спасибо за здоровую псинку)
3
3
27 Temmuz 2023
Обратились с кошкой с подозрением на отит.
Молодая ветеринар тут же взяла мазки выделений, сразу проверила на наличие ушного клеща, провела осмотр и выписала направление на лечение.
Подробно проконсультировала по ограничениям кошек в возрасте.
В кабинетах чисто.
Есть парковка рядом, всегда можно найти место. По стоимости надо уточнять вопросами у офис-менеджера, но цены на услуги чуть ниже конкурентов.
5
26 Haziran 2023
Нужно было экстренно обратиться..но клиника оказалась настолько приятной ,что видимо станет постоянной для моего Плюха. Очень быстро прошли обследование, никаких очередей, результат почти сиюминутно,назначили нам лечение, сейчас котан уже поправляется. Очень благодарны.
1
5
28 Ocak
Здравствуйте мы приходили ветеринарную клинику и нам сказали что у нашего котëнка пройдëт конце декабря и досепор не прошло мажем и не проходит?
2
18 Ocak 2023
Не рекомендую ходить в эту клинику. Пришёл с котёнком, нашли у него токсоплазмоз, врачи сказали что это крайне заразно для человека и ведёт к бесплодию. В конце приёма общались как с прокаженным, чтобы мы быстрее ушли, мол давно у них не было котёнка с таким заболеванием.
Так вот, чтобы заболеть этим заболеванием, надо съесть, извиняюсь, фекалии кошки (это я узнал уже позже от инфекциониста)
И да у котят это легко лечится, хорошо хоть сказали как.
Вы представляете, если вам так неграмотно преподносят информацию, что может быть с владельцем и котейкой?! Эта клиника не про помощь животным и их владельцам, а про что-то другое.
Отмечу - отсутствие обработки столов между пациентами, летающую шерсть в процедурной.
Дополняю отзыв спустя год, в общем, реакция клиники понятна, дизлайков поставили. А теперь, официально, я рекомендую Вам закрыть свой рот и не нести чушь, я собрал достаточно фактов, чтобы законно предъявить вам претензии.
Котёнка любим и уже вылечили.
15
7
29 Haziran 2023
Обращаемся в эту клинику с 2021 года.Дома две кошки , кот и кролик.Делали прививки , сдавали анализы, стерилизовали кошку.У кролика проблемы с зубами.Он их не стачивает, приходится постоянно подрезать.Квалифицированные врачи.Отдельное спасибо Холодову Юрию Александровичу.
3
4
30 Nisan 2023
Посещаю данное заведение на протяжение 13 лет. Очень довольна! Мне нравится несколько врачей: Холодов и Сафронов! Любят животных и готовы отвечать на мои многочисленные вопросы. Врачи работают посменно в ночь! Хочу сказать спасибо за вежливость и профессионализм!!!
3
4
23 Şubat 2023
Хорошая клиника для несложных случаев, в случаях узкой специализации врачи советуют куда обратиться. Удобные часы работы и месторасположение. Обращались с кошкой и собакой, всегда помогали.
1
4
17 Mart 2023
Вчера стерилизовали кошечку, Ириску, а вечером её не стало.
Её мы взяли с улицы, так-же как и двух предыдущих наших любимцев. В этой клиники ей делали полное обследование со всеми анализами и соответственно лечением.
Она была совершено здоровая кошечка.
Вот и смотрите сами, стоит ли обращаться в эту клинику.
Подумайте не один раз.
Почитайте отзывы.
11
29 Nisan 2023
Отличная клиника с прекрасным персоналом. В течение нескольких лет здесь здесь наблюдаются/лечатся 6 кошек и 1 собака (питомцы наши, друзей и родственников).
За эти годы проводилась успешная стерилизация/кастрация кошек/котов, вакцинация, эффективное лечение тяжёлого течения МКБ, панлейкопении. Собаке (мопсу) после неудачных домашних родов и двухдневного ожидания 'авось само пройдет' удалось сохранить репродуктивные органы.
От всей души рекомендую эту клинику и, в первую очередь, Холодова Ю.А.
1
3
16 Ekim 2022
Отличная клиника, хорошее оснащение, есть газовый наркоз, аппараты узи и рентген. Компетентные и доброжелательные специалисты, особенно нравится доктор Анастасия.
3
6
11 Mayıs
Хорошая клиника, круглосуточная, врач понравился, назначают по делу, лишних денег не тянут
3
22 Mayıs 2023
Прекрасная клиника.После неудачно проведенной операции в другой клинике,в 4 лапах доктор Холодов Юрий Александрович просто практически спас нас.Огромная благодарность клинике и ее сотрудникам за профессионализм и человечность.
1
3
26 Kasım 2022
Огромное спасибо Холодову Ю.А. и всему персоналу клиники! Сделали под наркозом чистку зубов было уже критично. Все хорошо! Зубки удалось сохранить, от наркоза отошли отлично!
3
4
29 Kasım 2022
Записывалась сюда с целью сделать только узи брюшной полости собаке и сдать анализы(ОАК и б/х), в связи с более менее приемлемыми ценами за данные услуги. То что мне нужно только это и ничего больше, проговаривала несколько раз, так как заранее уже была в другой клинике, где сказали сделать данные исследования для постановки диагноза, без этих исследований сказать что именно у собаки было сложно, поэтому консультация терапевта в нашем случае была бессмысленна без обследований.
В итоге, кроме этих исследований, включили в стоимость первичный прием.
Претензии может быть и не было, не считая что услугу навязали без спроса, только бы тогда этот первичный прием был проведен так как полагается с осмотром животного, а не просто словесным опросом.
А если услуги узи брюшной полости и сдача анализов не возможно без консультации терапевта, то это нужно указывать на сайте и озвучивать.
В ходе подготовки собаки к узи(бритье живота) триммер был уже затупленный, в связи с чем, собака была слегка порезана, а также был задет половой член, и уже несколько дней собака мучается от раздражения, не критично, но все же.
В клинике грязно, обработка столов оставляет желать лучшего.
Возможно к специалистам этой клиники, я бы еще вернулась.
8
5 Nisan 2023
Очень добрый персонал. Работают в удобное время. Очереди маленькие, не потому что мало людей, а потому что быстро обслуживают. Очень чисто.
4
11 Haziran 2023
Привезла кота с заражением крови, мне тогда было 17 лет и врачи отказались взять меня на приём с котом, пришлось ждать свою мать, пока ждали коту стало ещё хуже, приехали, был осмотр, но в клинике не оказалось кошачей крови. В итоге максимум что мне предложили это купить у них вазу с прахом моего кота
4
3
23 Mayıs
Лечим наших котов здесь. Грамотные врачи, профессионалы своего дела.
2
20 Şubat 2022
Отличная клиника. Чисто, можно заранее записаться на прием, на диагностику, Встречают приветливо, доктор Румянцева Т.В. очень внимательная, любит животных и по-настоящему переживает за их здоровье. Рекомендую клинику однозначно.
5
6
30 Nisan 2023
Здесь лучник врачи! И я искренне благодарю этих специалистов за то, что помогли моей кошке. Но прежде чем попасть на прием к врачу, нужно пройти 7 кругов ада и пробить стену непонимания, чтобы записаться на приём. Ужасно! Уважаемые Руководители клиники, пожалуйста, не экономьте на персонале, который отвечает на телефонные звонки, записывает на приём и встречает хозяев с питомцами. Это же лицо, фасад, вывеска вашей организации! От них зависит какое первое впечатление у хозяев будет о вашей организации! И с каким настроением они пойдут далее на приём. Только из-за компетенций и человечности врачей я две недели подряд терпел этот тупняк на стойке у входа или по телефону. Иногда мне казалось, что я говорю с телеграмм- ботом и мои запросы не совпадают с их заученными скриптами. И ещё совет для тех, кто пойдет в клинику: не слушайте, что вам говорят при записи, приходите так, вас примут. Я не знаю почему так, но меня записывают на час ночи, потому что больше нет свободных записей, я прихожу, когда мне удобно, а там никого и меня спокойно принимали. Может, конечно, везло. Но я же не на замену масла в машине записывался и не на маникюр, чтобы день-два подождать, тут же вопрос медицинской помощи, а иногда и экстренной. И ещё совет: внимательно проверяйте, какие препараты даёт вам врач, мне так чуть не поставили не тот укол, потому что человек со стойки регистрации не правильно назвал врачу фамилию или как-то так.
4
1
17 Mart 2023
Золотые люди -ветеринары этой клиники!Доктора-Специалисты с Большой буквы. На прикме были три дня подряд и застали троих докторов.чисто,аккуратно.вежливые девочки на ресепшн.огромный плюс что клиника круглосуточная
1
4
28 Aralık 2022
Спасибо клинике за отличное отношение к нашим питомцам и своей профессии! Не одну животинку приходилось привозить для разных процедур, всем помогли, все довольны!)
3
4
18 Eylül
Хорошая клиника, где лечили уши собачке.
1
17 Ekim 2022
Мы еще до сих пор не отошли от потери кота, но отзыв, про клинику «4лапы» на шоссе Революции, 84, доктор Лебедева Анастасия Павловна, просто обязаны написать.
Бегите отсюда!
Вы принесёте здорового кота (собаку, хомячка) с небольшой проблемой. Вам придумают сопутствующие заболевания, напугают - опухоль, возьмут «заодно уж» биопсию (в слепую отщипнули пять фрагментов), повредят при этом кишечник. А после этого скроют от вас то, что они сделали. Скажут: «это он после наркоза такой».
- Ах, не отошёл от наркоза до сих пор. Тогда 10 капельниц нужно.
И вы будете доверять им, капать капельницы. Они же - врачи!
А кот будет мучительно умирать от внутреннего кровотечения.
Почему не сказать честно, что сильно накосячили, что кот в плохом состоянии. Что просто нет знаний, оборудования, желания лечить... Нет!
Это же их деньги. Деньги за убийство. Коту нужна была всего лишь клизма.
Ему было 15 лет, у него было хорошее здоровое сердце, он был весёлый и главное, живой.
Они его убили. Бегите отсюда.
Не давайте убивать своих питомцев.
Мы могли бы подать в суд и выиграть его. Но пока мы просто рыдаем всей семьёй о своём любимце, которого больше нет с нами.
Берегите своих котиков и собачек от таких садистов, от подобных «докторов». Им нужны только ваши деньги, здоровье ваших питомцев этих коновалов не интересует.
17
3
21 Ocak 2022
Лечились у врача Юрия Александровича. Грамотный , внимательный. Все толково расскажет, объяснит, подберёт оптимальную схему лечения питомца. Все сотрудники клиники искренне переживают за питомцев находящихся у них на лечении. Большое им спасибо.
8
4
22 Mayıs 2023
Добрый день обидно писать , т.к уже лет 10 сюда приезжаю ,обидно. Котиков покормил прозителом и...естественно нужна вакцинация ,и я позвонил сюда и узнал цену 2300 , и это был шок т.к я после этого пошел и купил ето же по 870 за ампулу....обидно доверял.....и .. растоптан....кому верить после этого
3
1
20 Ocak 2023
Внимательные, доброжелательные, знающие своё дело врачи. Мне клиника очень понравилась. Даже, когда надо сделать укол животному, осмотрят и расспросят о его здоровье. Чисто и опрятно. Так держать!!!!
5
1 Aralık 2022
Много времени провели в клинике с котиком, благодаря врачам котик жив. Лечение продолжаем. Операция прошла успешно. Благодарю весь коллектив клиники!
3
4
12 Nisan
Неплохая клиника, но есть случай при согласования по телефону одного лекарства за меньшие деньги, а по факту предъявления счёта на другое лекарство которое дороже практически в 2,5 раза.
Не достаточно обговорить с администратором стоимость и лекартсво по телефону!.
Будьте внимательны.
5 Eylül 2022
Хотел поделиться историей , которая произошла у нас! Обратились за помощью с котёнком, проявлялась слабость и вялось! Оказалась температура , сбили и сдали анализы на Кал! Через пару дней пришли анализы нашли инфекцию , прописали антибиотики и таблетки ! Все по классике ! В процессе лечения стал пропадать аппетит и дальше , после недели антибиотиков, последовали капельницы, строились догадки и предположения ! По итогу , когда все стало совсем кретично , нам сказали что у они не могу экстренно принять нас! По итогу , спустя 3 недели теории и догадок , нам пришлось экстренно обращаться в другую клинику , где в течении суток , даже часов 8 все стало ясно, что как и почему ! К сожалению , в течении этих 12 часов Котенок скончался !
Сказать хотелось то, что эта клиника больше всего подходит для обычных рядовых случаев , прививки , переломы отравления и тд . Что касается серьезных заболеваний , хотелось бы сразу знать что тут это будет выявить сложно , или не возможно, а не тратить время в пустую, ведь обратись мы раньше в другую клинику шансы бы были….
9
1
27 Temmuz
Лучшая ветереная клиника!
1
1
10 Ocak 2022
Только недавно отошли от потери и решили оставить отзыв, может пригодится кому. Обратились в эту клинику с проблемой: "кошка отказывается от еды ест очень мало", 2 дня почти не ела. Сказали, чтоб без анализов ничего сказать не могут, надо анализы брать, ну пока все логично... Взяли анализы, через пару дней сказали, что печёночные показатели маленькие, давайте делать уколы для почек, корм прописали для почек ну и надо ждать 10 дней и потом смотреть... Время идёт лучше не становится, корм она и этот не ест, ну давайте говорят на капельницы водить, питаться через них. Водили каждый вечер после работы а работаем вдвоём, решили уж сами не можем проследить чтоб поела, лучше доверимся специалистам, им виднее... Капельницы это вообще отдельная история, постоянно пищат, что не поступает раствор за этим следит девушка на ресепшине, которая то слышит пищание, то не слышит, короче из часа капельницы получаются иногда все 1,5 часа по причине недосмотра мед персоналом. Капельницы пожелали, вроде порезвее стала сначало, потом опять хуже. Через 10 дней повторный анализ крови, печёночные показатели в норме, а почему не ест никто не знает, мол надо заставлять она просто не хочет, прописали какую то таблетку человеческую повышающую аппетит, только как потом оказалось в дозировке очень большой, мол кошкам прописывать 15-е части, а нам сказали 4-ю часть, после неё кошка чуть чуть поела, но всю ночь пищала, не понимали что случилось, на след вечер опять не ест и повезли на капельницу, после неё вечером у кошки судороги случились, повезли обратно срочно, но там врач ничего не понимает, что с ней, говорит записывайтесь на узи, я не узист... Вообщем она немного начала оттекатть по бокам и мы даже заметили это, спрашиваем мол вроде увеличилась, да нет все норм говорят. Повезли в ту же ночь в другую клинику, там по новой сделали все анализы, узи... И через день усыпили кошку, мучилась очень сильно, видеть перестала, дыхание как после марафона. Сказали оттек головного мозга, а таблетка эта для аппетита, точнее её доза как раз могла резко ухудшить состояние кошки, что и произошло похоже. Администрация клиники, чтоб не думать, что фейковый отзыв может проверить, имя кошки "Мурк". Не обращайтесь с чем то непонятным в эту клинику. Толком лечением вашего питомца никто не занимается, один раз примет врач, что то скажет и все дальше процедуры с медсестра и, которые на вопросы не отвечают, врачи даже не подходят не спрашивают как дела, если не попросишь, а на ресепшине говорят:" дык вы же на процедуры записались, а не на общение с врачом".... Отвратительный подход к лечению питомцев.
14
4
30 Mayıs 2022
Персонал нормальный , но хотелось бы выделить Татьяну Румянцеву , прекрасный специалист, квалифицированный , внимательный , заботливый - побольше бы таких !
6
6
19 Ocak 2023
Пришли с проблемой вытащить из глаза собаки инородное тело (блестючку), не помогли, отправили к офтальмологу. В другой клинике просто промыли глаз, без уколов и анастезий И ВСЁ! Здесь не помогли , но за прием взяли 650 руб.))). Ну как говорится, хоть не навредили.
6
17 Mart 2021
Отличная Клиника, замечательный и компетентный врач - Лебедева Анастасия Павловна. Обратились с очень деликатной проблемой, у нашего хорька произошла закупорка, нужно было почистить железы, все случилось ночью, звонили в множество клиник и никто кроме клиники 4 лапы не смог нас принять. Анастасия Павловна провела обследование, помогла нашему зверю, процедура честно говоря очень неприятная как для зверя, так и для окружающих людей (запах стоял отвратный после чистки желёз). Побольше бы таких врачей! Огромное вам спасибо!!! ❤️
5
6
18 Haziran 2022
Замечательные,отзывчивые и понимающие врачи! Сегодня были на стрижке когтей. Порода Пит Буль. Сотрудники которые проводили процедуру. Показали огромный профессионошизм, терпение! Спасибо Вам большое!
3
6
24 Mayıs 2022
Были с котом Барни, у которого очень много проблем со здоровьем, попали к врачу Румянцевой Т.В. Большое спасибо за оказанную помощь и любовь к меньшим братьям. Отдельная благодарность администратору, работающей 01.05.22. Очень рекомендую к посещению.
5
5
18 Aralık 2021
Хочу сказать огромное человеческое спасибо всему коллективу клиники "4 лапы" на ш. Революции ! А особенно врачу Татьяне Владимировне. Она нашу кошку Басю , практически вытащила "с того света" . Мы к ней попали после трех месячного лечения в другой клинике и уже не надеялись на положительную динамику. Замечательный врач и замечательный коллектив! Дай Бог им всем здоровья !
6
3
9 Mayıs 2023
Очень своеобразная клиника. Что-то хорошо, а что-то совсем нет. Делали УЗИ коту и сдавали кровь. Пошли в другую клинику, где передавали всё, т.к. в 4 лапы анализы были совсем не информативные.
Минус в том, что коту стало плохо, позвонила в 9 вечера, сказали, что могут принять только в час ночи. А если бы он присмерти был? Цитирую консультанта "ну я же не могу разорвать врачей надвое". Всё понимаю, но ситуация была критическая
3
11 Aralık 2022
После неправильно поставленного диагноза в этой клинике боремся за жизнь кота. Обращались 2 раза, на второй раз пришли с жалобой что лучше не становится животному. Но вместо того чтобы сделать узи, найти причину и нормально лечить нас отправили домой.. очень не советую эту ветеринарную клинику!!!
9
1
17 Temmuz 2022
Замечательная ветеринарная клиника!
Всё стерильно, качественно. Вежливый персонал! Цены не кусаются!
5
6
9 Ocak 2022
Отличная клиника. Всегда хорошее отношение к животному, никаких лишних навязываний по лечению. Ходим только туда и с котом и собакой. По цене тоже очень лояльны. Всегда можно записаться по телефону, нет проблем с ожиданием!!!
7
5