LaserLand
771 yorum
11 Nisan 2023
Справляли ДР сына 08 апреля 23г. Оплачивали отдельно несколько отдельных квестов, игр, боулинг и 3 часа сопровождение аниматоров в костюмах мафии. Планировали в первую очередь классно поиграть своей компанией. С аниматорами нам абсолютно не повезло! Костюмов у аниматоров не было, белый верх, темные брюки, все. Ни темных очков, шляпы, чего-то еще, чтобы "мафии" отличаться от остального персонала. Девушки аниматоры были просто либо усталые, либо что-то еще. Безучастно стояли с унылым видом и наблюдали как дети пытались играть самостоятельно в локации, иногда раздавая задания квеста. Мы заплатили за проведение такого полуторачасового квеста 17т руб. :( Затем мы пошли к столу .У меня есть видео, где аниматор продолжительное время просто стоит у стола и грустно смотрит на ребят за столом. Я конечно нажаловалась банкетному менеджеру. Наших аниматоров к середине мероприятия заменили на дежурных аниматоров. К ним уже претензий никаких не было. Они активно включились, старались поднять настроение, исправили ситуацию. Настроение-то поднялось, но осадочек, как говорится, остался... Все остальное было все на уровне. Хотела поблагодарить Дмитрия за оперативное обслуживание стола, банкетного менеджера Александру и менеджера Марию за то, что все гости в итоге ушли с праздника сытые и более или менее довольные.
3
13 Ağustos 2023
Только закончили праздновать день рождения сына (9 лет). Заказали выездной лазертаг в пакете с анимацией .
Всем очень понравилось .
Случилась какая-то накладка и нам не привезли дополнительные укрытия которые входили в пакет , но нам этот промах компенсировали дополнительным временем игры , чему дети были очень рады . Ребята гибко подошли к проведению праздника (чередовали лазертаг с квестом , так как был дождь и он не позволял играть на улице непрерывно , как было запланировано изначально ). Оборудование работало без нареканий . В общем рекомендую . Спасибо за праздник .
1
1
8 Mayıs 2024
Ходили на День рождения дочки. Всё понравилось. Особенно озорные и активные аниматоры. Знаю только фамилии аниматоров (прошу прощения) Минеева и Орлова. Всем спасибо.
28 Mart 2024
Классный боулинг, приемлемые цены , дизайн, атомосфера.. Те кто пришли с детьми, там есть игровые автоматы и аэрохоккей
13 Aralık 2023
Отмечали день рождения ребенка. Обсуждение было максимально неприятным. Я брала не самый дорогой пакет и менеджер очень долго отвечала на вопросы в мессенджере, иногда просто не отвечала, приходилось спрашивать повторно. Но сам праздник прошел великолепно. Может управленцы другие в этот день были. Аниматоры зажигалочки сделали праздник ярким, добрым и веселым.
Были в малом зале лазертага. Амуниция вся рабочая, зал действительно маленький. Взрослым в таком скучно. Дети нормально отыграли
23 Aralık 2023
Добрый день!
21.12.2013 посетили ваш центр (боулинг).
Спасибо за доставленное удовольствие!
Все прошло на 5+.
Нас сопровождали Камила-официант и менеджер Юрий.
Отдельное спасибо им за внимание!
Удачи вашей команде!
2
30 Eylül 2024
Семейный отдых удался,дети в игровых автоматах,взрослые в боулинг! Умеренные цены ,атмосфера располагает! Записывайтесь заранее!
12 Mayıs 2023
Начну с того что цены очень радуют, в будний день можно поиграть в боулинг за 490 рублей, но есть и ряд минусов: из 5 заказанных дорожек одна была сломана, не беда разместились на 4х,после 30 минут игры бросились все результаты... Обидно, было аж 3 страйка подряд). В конце выяснилось, что распечатать результаты нам не могут, пришлось собирать информацию самим, хотя раньше таких проблем не возникало. Дорожки очень часто подвисали .
27 Şubat 2024
Классное место. Хорошее и быстрое обслуживание. Приветливый персонал. В лазертаг очень понравилось играть,хотя я не любитель)
13 Mayıs 2023
Много вариантов развлечения для детей от 4-16 лет, и лазеры и боулинг и всякие игрушки. Вообще мы были в пятницу, народу было много и шумно, были в боулинге, еда вкусная, боулинг чистый, а так очень суетно было. В следующий раз если пойду то с детьми.
1
9 Ocak
Yakınlarda iki büyük şirket varsa ve genel olarak normal bir bowling varsa sıkışıktırlar: toplar yuvarlak ve boldur, yeni başlayanlar için kenarlar yükselir, yollar yağsız, ancak çocukların buna ihtiyacı yoktur.
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2023
Отзыв по горячим следам. Отмечали сегодня день рождения в этом центре. Сразу же с первых минут настроение было испорчено тем, что в банкетном зале помимо нашего стола для взрослых и детей стоял ещё один детский стол. На вопрос менеджеру, что это за стол нам ответили, что тут ещё один день рождения. Всей организацией праздника занималась менеджер Ксения. Сразу же в разговоре было оговорено, что нам необходимо отдельная комната для мероприятия без посторонних и мы договорились о вип комнате где аренда стоит 22 тысячи. Далее выяснилось, что из-за технического сбоя эта комната занята и нам предложили пересесть в Банкетный зал по оплате 2 тысячи с человека, мы согласились. Гостей предполагалось 20 взрослых и 15 детей. Нетрудно посчитать, что «аренда» Банкетного зала обошлась в 70 тысяч рублей. На протяжении всего обсуждения мероприятия НИГДЕ не было озвучено, что помимо нас в зале будет кто-то еще. На самом мероприятии Ксении не было, подозвали администратора на что получили «ну а что мы теперь можем сделать? Мы конечно разберемся, но вам придется потерпеть» далее уже в разговоре с мужем ему пообещали как-то сгладить косяк и на этом всё, ушли в закат. Праздник обошелся в 150 тысяч рублей, осадок от работы менеджеров и администраторов очень сильный остался. Возвращаться нет никакого желания. Рекомендовать тем более.
К аниматорам, обслуживанию, кухне вопросов никаких, все очень хорошо, на этом плюсы закончились.
пока к гостям будет такое отношение со стороны административного персонала, то и гости не захотят возвращаться к вам.
3
20 Şubat 2024
Были в субботу 17 числа в боулинге с друзьями. Приятный персонал и вкусная еда. Ни каких проблем не возникло ни с обувью, ни с самим процессом игры. Все остались довольны
1
6 Ekim 2023
Отличный зал со всеми удобствами + админы (для разнообразия игры) каждый раунд меняли правила и условия игры, чтобы нам было интереснее.
-1 звезда за слабый кондиционер. После первого же раунда с нас буквально текло, в настоящий момент кондиционер не справляется с 'выдувом')
1
5 Ocak 2024
В этом замечательном центре есть все, чтобы с удовольствием скоротать новогодние праздники, и, самое главное, по весьма умеренным ценам!
1
28 Haziran 2023
Отличное место для детей и взрослых. Играли в лазертаг, всем понравилось очень. На территории есть боулинг, игровые автоматы и кафе. Цены средние. Обязательно придём ещё.
2
1
5 Eylül 2024
Отличное место для проведения детского/подросткового дня рождения!)
14 Ocak 2024
Посещали боулинг. Чисто и аккуратно, но дорожка номер 3 немного тормозила. Игре это не сильно мешало, играли 1час. Но хотелось бы чтобы не тормозило ничего. Хорошая акция к дню рождения.
13 Temmuz 2023
+ лазертег и игровые отлично, можно даже вспомнить "молодость" и понять заряд энергии Барни Стинсона в КЯВВМ.
+- кафе, обслуживание и цены.
- постоянно заедает различная механическая приблуда в боулинге. ПОСТОЯННО.
1
1
16 Mart 2024
Отличное место, коктейли прекрасные. Ребятам в баре отдельно Спасибо 🫶 👍🎉. Виктору и Камиле! Успехов заведению! Еще придем!
1
14 Ocak 2024
Одно из самых ужасных заведений в Москве. Позвонили, забронировали две дорожки на всю ночь, внесли предоплату. Но на кассе вдруг цена выросла, прибежал администратор все решил, переобулись начали играть и сломалась дорожка, где-то пол часа ее чинили. Спасибо что хоть починили…
И вечер вроде уже стал налаживаться. Но когда официант принёс и не смог поджечь Б52, было очень забавно!!
А санрайз можно пить только с закрытым носом!
Но во всем этом ужасе есть и плюсы, была вкусная пицца, и администратор пошел на встречу что мы уходим раньше дал поиграть в автоматы рядом, но опять косяк прикладываешь карту деньги списывают игра не начинается.
Настроение было испорчено,напрочь!!!
Не советуют это место
1
25 Mart 2024
Хороший боулинг, не сильно шумно, есть еда и напитки.ничего во время игры не ломалось и не зависало. Мне все понравилось. Парковка в тц бесплатная.
4 Ocak 2024
Впечатление на высшем уровне. Инструктаж инструктором Анастасией проведён на профессиональном уровне с щепоткой юмора, было очень весело. Не играйте в свитерах, даже если, в начале, кажется, что холодно.
1
10 Ekim 2024
Хороший персонал, всё было супер, единственное, крайняя правая дорожка в боулинге иногда «ломалась», не все кегли выставляла
3 Ocak 2024
Заказывали выездного аниматора в середине декабря в LaserLand. Тематическая программа Майнкрафт Стив на 2 часа стоила 9800р. и трансфер 1000р. Аниматор приехал вовремя, добродушный молодой паренек. Сразу же я спросил какая у него программа и будет ли музыка и дискотека, он очень удивился и сказал что колонка и сборник музыки есть если мы хотим их, после чего я попросил устроить дискотеку за 15 мин до торжественной части. Весь праздник в детской было тихо, дети не смеялись ни веселились, не было музыки, от дискотеки дети сами отказались. Интересуясь что делают дети, заходила к ним, грустно ответили ищут шарики. Все дети (возраст 6-8лет) скучали. Такие игры подходят для детей 3-4лет! К тому же не было шуток и приколов. Именинник и остальные дети так и сказали что аниматор был «скучный»! Весь праздник голова Стива лежала отдельно. В ней ничего не видно аниматору и тяжело дышать! Бестолковый костюм! Да и не костюм это вовсе раз видно кто в нем сидит!!! Других тематических аксессуаров Майнкрафт не было. Программа скучная, аниматор улыбчивый но молчаливый, молодой, застенчивый, неопытный. Поздравление аниматором именинника было ну слишком короткое, без пожеланий. Если бы мы только могли знать заранее!!! Не смог поздравить именинника! Речь не заготовлена! За такие деньги получили испорченный праздник.
Цена не соответствует качеству.
Аниматор застенчив и без опыта работы.
Аниматор работал без основного элемента костюма.
Программа скучная.
2
2
26 Kasım 2023
Искренне не понимаю откуда столько положительных отзывов. Ходили компанией из 4-ех человек в боулинг. И вот что не понравилось:
1. Свинарник, КРАЙНЕ грязно. Везде валяется еда, на столах крошки. Хотя перед нами ушли люди и, как мне показалось, после них там что-то убирали.
2. Обувь вся перепутана. Тебя отправляют искать обувь, ящики с которой ВСЕ перепутаны (указан размер 40, по факту 45 или 38). Спасибо, хоть носки есть одноразовые!
3. Мы заказали закуски, и 2 блюда: сэндвич и лапшу. Несли это все нам 40 минут. В меню все дорого, как в приличном кафе, только это место мало смахивает даже на кафе.
4. Мало места. Люди друг на друге, соседний стол с чужой компанией стал нам как родня, ведь мы сидели бок о бок!
5. Персонал не заинтересован в посетителях, официанты 2 раза игнорировали вообще приглашение к нам подойти. Почти все парни неряшливо выглядят. В гардеробе после 23:00 никого нет, подойдя за одеждой мы сначала стояли минут 5, ждали гардеробщика, потом, увидев девушку на ресепшен, спросили, она неохотно нам ответила «Сами возьмите». Честно, без проблем самим взять, но тогда может вам стоит сделать информационную табличку, что после 23:00 посетители сами берут одежду???
6. Ну и, конечно же, учитывая все вышесказанное, ЦЕНА! 4к за 2 часа в этом свинарнике и тесноте, с неприятным и не приветливым персоналом? Серьезно???
2 звезды я ставлю только за удобное расположение и за то, что я первый раз была в боулинге и была под впечатлением от самой игры! ВСЕ!
Итог один: владельцу этого места голубого плевать на комфорт посетителя, главное - побольше содрать.
1
1
21 Kasım 2022
Шары, дорожки, обувь, в хорошем состоянии, официант шустрый, администратор вежливый. Пицца очень вкусная. Контингент адекватный. Цены премлимые. Удобно пока дети на празднике, взрослые на боулинге. В общем всё понравилось. Администратору отдельное большое спасибо, за внимание и чуткость.
24 Kasım 2024
Çocuğun doğum günü için program zayıf görünüyordu ve masasız 3,5 saatlik fiyat açıkça abartılıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Kasım 2022
Отличное место для семейного торжества! Отмечали детский день рождения. Дети праздновали, а родители развлекались в боулинге. Официанты и администратор учтивы и внимательны. Очень понравилось меню. Пицца отличная, дети в восторге. Обязательно рекомендую посетить!
1
9 Kasım 2024
Надоедлевые фотографы, когда их небыло, было приятнее ходить, наша компания больше неаернется
13 Eylül 2023
Посетили недавно это место с друзьями.
Впечатления положительные.
Интересно будет и взрослым и детям.
Мы ходили в лазертаг, но там есть и другие развлечения.
Вообщем, рекомендую посетить.
18 Ocak 2024
Отличное место для отдыха, праздновали день рождения и были просто так, всё понравилось, боулинг и лазертаг, отлично организовано
19 Mart 2023
Хорошее место для отдыха с детьми. Но в выходные очень много народу. Есть залы для лазертага, зал для боулинга (заказывать нужно заранее, зал не большой и пользуется популярностью). Аниматоры занимаются детьми, если большая компания. Есть кафе, цены выше среднего.
1
30 Haziran 2023
Отмечали день рождение в этом месте в начале июня. Бронировали 2 дорожки боулинга, но по техническим причинам одна из дорожек сломалась до нашего прихода. Персонал быстро организовал игру на других соседних дорожках, но потом пришлось переместиться на одну, так как там тоже была бронь. Вернули деньги за два часа игры на одной дорожке вместо двух. Сделали скидку в честь дня рождения в процентах, сколько лет исполнилось. Очень приятный бонус. Еду и напитки приносили быстро и всё было вкусно. Рекомендую данное место для посещения.
1
16 Nisan 2024
Отличное место для досуга и развлечения ребенка ,отмечали день рождение с группой детей играя в боулинг
29 Mayıs 2022
28.05.2022 отмечали ДР дочери. Всё просто замечательно. Дети в восторге! При таком большооооооооом количестве людей, персонал был достаточно отзывчивый и внимательный, несмотря на то что и взрослый стол требовал внимания. Очень веселая и приятная ведущая! Приветливая менеджер! Всё просто замечательно! Именинница и гости довольны. Спасибо большое всем кто помог провести суперский праздник. Будем Вас рекомендовать, и обязательно придем через месяц, на день рождения сына.
17 Eylül 2023
Была здесь на нескольких детских праздниках. Кухня и официанты в выходные справляются с трудом, очень шумно, что конечно же нормально для места где очень много детей, для любителей спокойно поговорить, лучше арендовать отдельный зал.
2
18 Aralık 2024
12/20/2024 tarihinde bowling rezervasyonları için siteye bir başvuru bıraktım, ancak geri arama zahmetine girmediler, görünüşe göre çok meşguller.
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat 2024
Очень классное заведение. Персонал пушка!!!)) Менеджеры огонь ) хотелось бы отметить менеджера Ольгу и Антона .
1
29 Ekim 2023
Дети получают удовольствие и это главное). За 4 часа охватили лазер, пиццу, автоматы, боулинг и чаепитие с тортом. Немного у
дивили две одинаковык пары аниматоров (2 и 2 в тех же костюмах) у разных групп детей, но в трех метрах друг от друга).
1
7 Şubat 2024
Были в боулинге, качество сильно ухудшилось из-за неработающих экранов в конце дорожек очень темно, обслуживание кафе тоже стало сильно хуже (сэндвичи ждали около часа и вместо двух получили один, видимо официант не очень дружит с русским языком), коктейль пина колада был с чем то явно испорченным. Очень жаль, но придётся в дальнейшем искать альтернативные варианты
26 Şubat 2024
Очень круто! Были с детьми, играли в ЛТ и Боулинг. Персонал умнички, кухня вкусно и быстро!!!
1
16 Aralık 2024
İğrenç bir yer. Pisti 1 saatliğine ayırdık. Sonuç olarak, öngörülen 60 dakikalık oyun yerine 50 dakika oynandı ve yaklaşık 10 dakika pistin onarılmasını bekledi (onarımlar 2 kez yapıldı). Onlar üretilirken, sadece oturmak ve donuk bir yüzle ücretli sürenin nasıl azaldığını görmek için çalışmak kalır. Rezervasyonun bitiminden 5 dakika önce parkur kapatıldı.
Oyun başlamadan önce tüm masa geçmiş oyunculardan artıktı. Temizliği büyük bir gecikmeyle yaptılar. Oyuna bir tepsi, bitmemiş milkshake ve kağıt parçalarıyla şirkette başlamak zorunda kaldım. Artık orada ayağım yok.
Orijinalini göster · Русский
4 Ağustos 2023
Проводили здесь лень рождения дочери в 9 лет. Хороший аниматор. Дети с удовольствием постреляли. Вместе с нашей компанией были и другие дети. Есть игровые автоматы. Вкусный стол.
2
23 Ağustos 2024
Замечательное место! Уютно, отзывчивый персонал
5 Şubat 2023
Были вечером в пятницу в боулинге - все дорожки заняты, много детей, очень шумно. Но всё-таки это боулинг и пятница, так что делаем скидку.
Предыдущие гости освободили наши дорожки с опозданием (т.е. мы от своего времени минут 5 уже потеряли). Плюс время на смену обуви, складирование вещей и ожидание, когда уберут столики. Верхняя одежда именно складируется на диванчики, обувь - под них. Уже на выходе из игровой зоны увидели, что есть гардероб, но никто из администраторов про него не упомянул, да и то, что им могут воспользоваться гости в том числе боулинга - лишь мое предположение. За два часа игры раза четыре пришлось обращаться к администраторам: то бортики с дорожки не убрали, то кегли зависали - и снова потерянное время.
Еда и напитки в баре посредственные, но не за тем сюда пришли :).
Из плюсов расположение в ТЦ в пяти минутах от метро.
Резюме: в следующий раз буду искать другое место для игры в боулинг. Всё-таки за свои деньги хочется получить полноценную услугу. Здесь было ощущение, что администраторам немножко все равно на происходящее, а упущенное время игры никак не компенсируется.
2
12 Ekim 2023
Крайне интересное и веселое место
Были с друзьями, взяли игру на час. Ни потраченных денег, ни потраченного времени не жалко совершенно. Однозначно заглянем еще сюда и далеко не раз :)
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Анастасии, которая великолепно вела игры и так же выручила в тяжелой ситуации. Если кто-то из администрации читает этот отзыв- будьте любезны, выпишите ей лишнюю премию (а лучше три)
1
1
30 Nisan 2023
это было прекрасное время при провождении , заказали банкет младшему брату , всё было сработано отлично , как и дети , так и я оказались в прекрасных впечатлениях , аниматоры хорошо сработали, и еда всем понравилась , я уверен что мы туда однозначно вернёмся!!! 😊
1
22 Ağustos 2023
Классное место,для похода с детьми!Интересно и весело!А главное рядом с домом)
Крутые лазеры,
разнообразные программы для детей !
2
5 Eylül 2024
Дорожка в боулинге 5 раз зависала, хотя время продлили но всё таки, на полчаса играть пришлось дольше