Lasosь sushi & rolls
28 yorum
27 Ekim 2024
Хочу обратиться к владелице заведенья вы вообще видите качество своих рол и обслуживание на ресепшине
Раньше я всегда приходила ваегда встретят раскажут что да какие повкуснее еще пару возьму ,а сейчас начну с администратора ни чека ни здравствуйте ни добавки не предложили так еще и ждала свои роллы три часа и приаезли кашу ,трубки не берут знабт что люди возмущаютя либоиу вас зарплата маленькая что сотрудники так рабоиают либо вам плевать
Рыба была с запахом
Больше к вам нн ногой
16 Kasım 2023
Только недавно познакомились с этим местом и очень довольны. История получилась такая, приехал гость из Москвы, решили заказать суши у других ребят, отталкиваясь от рекламы в инсте, и более высокий рейтинг , прождали 50 минут.съели, сидим молчим. Мне было жутко не удобно, т.к. результат был ужасный. Оставшись в полном неудовлетворение заказали тут. Первый раз заказывала, был риск конечно, но вы знаете выше всех похвал. На этот раз нам повезло, большой размер порций, оценили все, удачно составленные сеты.На счёт доставки сказать ничего не могу, т.к. был самовывоз. Приготовили за 20 минут, и это была суббота, вечер. Удивило приятно. Может нам конечно повезло, но уже после этого сделано три заказа, в разные дни и время суток, и результат тот же. Бывало время ожидания увеличивалось, но когда понимаешь, что получишь в результате, то готова и подождать. В другом месте заказывать точно пока не хочется. Ребята молодцы! Фото к сожалению не добавлю, всё съели опять быстро )))
31 Temmuz 2024
Заходила три раза за год, на вынос, сначала заказ берут, а потом оказывается ожидание полтора/два часа. Один раз переиграли на доставку, не впечатлили, ролы и том ям ела вкуснее и за такие цены в ресторане можно в красивой атмосфере поесть. Обслуживание не понравилось, возвращаться нет желания.
27 Ekim 2024
Не пойму от куда берутся хорошие отзывы видимо проплаченные с недавнего времени стало ужастное обслуживание и качество ролов рыба и креветки с запахом купила дочери роллы и мы отравились 🤢
Будьте внимательны обходите заведение стороной
27 Ekim 2024
Купив сдесь роллы мы отравились всей семьей обратившись в больницу выписали все справки обратился в рос потреб надзор надеюсь закроют это заведение
Работают без спец формы и покурив на улице не моют руки сам наблюдал пока ожидал заказ
В помещение полная антисанитария
24 Haziran 2024
Довольно вкусные и неплохие по размеру роллы, рыба хорошего качества, лосось даже если дефрост то это не так заметно.
Ролл с креветкой немного суховат, но в целом и в общем нам очень понравилось, особенно Канада)
9 Kasım 2023
Такое ощущение, что ребята в данной компании делают всё, чтобы избавляться от клиентов. Суши вкусные. спору нет, но гадкое отношение к клиентам победило, больше я у вас заказывать не буду.
2 основных момента.
1. В приложении компании указан вариант безналичной оплаты КАРТОЙ, но ни разу я не смогла рассчитаться картой, в момент звонка сразу предлагают кюар код либо перевод, когда говоришь, что мне нужен только вариант картой, начинаются отговорки примерно одинакового характера: заболел курьер, сломался терминал и т д. Очевидно, что компании не выгодна оплата картой, поэтому они делают так, как удобно им. Тогда уберите из возможных вариантов оплаты - оплату картой.
2. Совершенно вопиющий момент случился вчера. У компании заявлено, что доставка от 1000 бесплатно, если от ресторана до пункта доставки до 7 км. Вчера я делала заказ на немировича-данченко, проверила по 2 навигаторам, показывает путь менее 7 км. В момент подтверждения доставки мне заявили, что расстояние составляет 10, 4 км. Я начала доказывать, что это не так, заказ был принят. Спустя минут 20-30 мне позвонила девушка , представилась администратором и начала рассказывать, что они перепроверили и путь составляет 8,5 км. Конечно же, я отменила заказ. То есть, людям не выгодны заказы на 1000 и вообще выезжать им не особо хочется.
Ребята, я смотрю, у вас оценка падает на яндексе, еще недавно она была 4,4, а сейчас уже 4,2. Думаю, с таким отношением доживете и до 3.
Минус один клиент. А ведь ради ваших роллов я даже ездила к вам.
1
2
20 Temmuz 2024
Отличное место, все свежее и очень вкусное, наелись втроем, довольные)
10 Mart 2024
Заказали крафт роллы и запеченные мидии. Мидии абсолютно не рекомендую, они конечно самые здоровые, что я видел, но по факту там еще больше жирного соуса, который запекли с сыром, короче не доели. Роллы в целом норм, авокадо прикольно хрустел еще. Ну и доставка долгая, учитывая, что живем в том же здании. Наверно, закажем еще
13 Şubat 2024
Решила заказать себе роллы, рядом с домом, пришла, попросила добавить в заказ васаби, а мне вместо васаби положили соевый соус!!🥲🤦🏼♀️ Заметила я это только дома уже, не знаю чем слушала девушка, но это ж надо так)))
Отношение конечно на уровне, я уже не говорю про интерьер и прочее.
Больше ни за что туда не пойду, СПАСИБО)))
И роллы тоже за такую стоимость на троечку…
1
3
14 Temmuz 2024
Роллы невкусные, все раздавливается. Брали первый раз в данном заведении, ожидания не оправдались.
Не рекомендую!
12 Ocak 2024
Просто ужасное отношение к клиенту!!!! Операторы не лояльные, грубят и перебивают. Просьба рассмотреть своих сотрудников. Кормят 10 минутами, ждала доставку 3 часа и более, я все понимаю пробки , но курьер может за 30 минут после звонка привезти , чистое оправдание. В жизни не встречалась с таким безобразием. Не рекомендую никому, если вы цените свое время и нервы.
1
1
26 Mart 2024
Пять звёзд ставлю администратору Русалина заметила когда ее смены нет опозднийй и всегда вежливое обслуживание .
А вот другая администратор не особо знает меню (
Считаю нужно проверить Русалину
А продукция вкусная)
1
27 Ekim 2024
Самое ужасное, что там работают мигранты без сан книжек, купила ролы и траванулась
7 Nisan 2024
Если за десертами надо в ТАЕТ, то за роллами СЮДА!!!!
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ, свежие, сытные
11 Ocak 2024
Ждали доставку более 3х часов.
Оператор три раза говорила о том,что приедут через 10 минут, в итоге приехали через 50.
Ужасное отношение к клиентам.
2
1
5 Temmuz 2023
Вкусно, но дороговато. Хотя раз в месяц можно разориться. При заказе надо особое внимание на состав. Взял коробочку и проглядел что она с острой приправой.
5 Mayıs 2023
Спасибо большое! Все было очень вкусно, все свеженькое и доставка во время 💐.Очень понравились мидии.
1
15 Temmuz 2023
По качеству и вкусу - всё отлично. Но вот если сказали что в течении часа, то так и должно быть, а не так что потом еще 10 минут,и потом еще. Не успеваеете- позвоните и скажите.
1
29 Aralık 2023
Очень вкусно! Молодцы! Качество не меняется, заказываю уже год у них.
14 Şubat 2023
Вкусно! Нет, очень вкусно! Но! Дорого! Нет, очень дорого! Даже в Москве, в нежно любимой мной Нияме дешевле. Странно, ведь Новосибирск все же не Москва... И доставка хромает, ждали 4 часа!
2
1
11 Kasım 2023
Очень долго ждать , где то три часа .
Роллов так и нет .
На звонки не отвечают
1
2
8 Ağustos 2022
Самые вкусные роллы на районе. И одни из лучших в городе. Всегда свежие и вкусные.
2
29 Eylül 2023
Качество очень снизилось , доставка долгая , цена завышенная
2
3 Eylül 2023
Дорого, Вкусно, Четко, советую ❤
11 Ekim 2022
Заехали взять еду с собой. Заказ приняли, деньги сняли, а вот готовить не начали. Спустя 20 минут оказалось, что готовить возможно начнут и заказ будет готов только через 30 минут.
Спасибо, что деньги вернули.
1
2
25 Ekim 2022
Всегда вкусно, друзьям тоже нравится
15 Ekim 2022
Отлично 👍