Harika hizmet ve çok rahat bir otel.
Şehirdeki gerekli tüm yerlere yürüme mesafesinde konforlu bir konaklama ortamı. Dezavantajı yok. Sadece avantajları vardır.
Rahat odalar, her şey temiz, düzenli ve rahat. Trenin varış noktasından 5-10 dakika uzaklıkta yer almaktadır. Ünlü Ruskarelsk ekspresinin geçtiği demiryolunun üzerindeki pencereden görünüm de öyle.
Odada şunlar vardır: buzdolabı, su ısıtıcısı, konforlu banyo.
Check-in sırasında size otele girişiniz için interkomun anahtarı, odanızın anahtarı ve odadaki elektrik için bir kart verilecektir.(Çok güzel bir fikir, çünkü kart olmadan gitmeyeceksiniz, onu çıkarmanız gerekecek ve odadaki ışıklar ekonomik olarak kapanacak).
Personel gelişiniz için her zaman hazırdır.
Böylesine rahat bir yerin yaratıcılarının ve sahiplerinin rahatlığı için teşekkür ederim.
В «Ласточкином гнезде» были впервые и остались очень довольны!
Очень уютная, стильная и современная гостиница в Сортавале. Это однозначно место для отдыха после насыщенного дня в Рускеале с семьей! Все необходимое в номерах отеля присутствует. Свеженько, чистенько, аккуратно. Отдельно хочется обратить внимание на то, что мы отдыхали с маленькой собачкой и с нас взяли действительно небольшой (нам правда есть с чем сравнивать) сбор за нашего пушистого друга.
Очень приятный, компетентный и доброжелательный персонал, отдельная благодарность руководству гостиницы, которое готово пойти навстречу и компромиссно решить ситуацию, это встретишь далеко не везде!
В общем однозначно рекомендую для посещения, лучше места в Сортавале не найти, я уверена :)
Гостинице процветания, персоналу и руководству развития и благополучия!👍🏻
Burası Sartoval'daki en iyi otel, bu kesin. Mükemmel konumlanmış, trenden yürüyerek, merkeze yürüyerek 10 dakika yürüyebilirsiniz, yakınlarda iyi bir mıknatıs var, bölgede otopark var, odalar temiz, buzdolabı, su ısıtıcısı, kupalar var, her gün 1,5 litre getiriyorlar. patlıcan suyu, banyolu banyo, her şey temiz, bakımlı. Binanın kendisi Fince. Üçüncü kattaki 9 numaralı oda, avluya açılan pencereli, en iyi çift kişilik. İkinci battaniyeyi sordular, sorunsuz bir şekilde sağladılar. Bir depolama odası var, yani treniniz sabah erkenden gelirse, eşyalarınızı otelin depolama odasına ücretsiz olarak bırakabilirsiniz ve saat 14: 00'te check-in yapılacaktır. Aynı şey, akşam trenle ayrıldığınızda, saat 12: 00'de numarayı teslim ettiler, eşyaları depoda bıraktılar ve yürüyüşe çıktılar, akşam gelip götürdüler. Kesinlikle tavsiye ederim!!!
Замечательное место! Приехали день в день и случайно освободился номер. Мы были счастливы! Приветливый и грамотный персонал, чистый, современный номер, приятный санузел, все что необходимо в нем есть. Порадовал вентилятор, ночь была немного душной). Самый главный показатель для нас - наша дочка была в восторге от гостиницы, ей 5 лет. Она не хотела уезжать, просила опять вернуться в номер. Гостиница удобна и тем, что можно прогуляться по набережной, покушать в кафе Дом Берга, есть все необходимые магазины продуктов и аптеки, потому что находишься прямо в центре Сортавалы. Благодарим за приятный прием! Будем рады остановится у вас снова и снова!
Из плюсов: это действительно историческое здание. И персонал здесь вежливый и очень приветливый. И свежее постельное бельё в наличии. И полотенца и шампуни/гели для душа. И кровать достойных размеров.
И чайник с чаем и сахаром, даже…
Из минусов: страшная духота. Нет, даже СТРАШНАЯ ДУХОТА! То есть, вентиляции нет совсем. Только, если не закрывать окно (кстати сказать, снабженное москитной сеткой, это - плюс). Но! Вот тут то и начинается самый сок: Окна нашего номера выходят на паровозное депо. И то, что днем вызывало умиление «Мимими паровозик поехал, Ту-туууу…», ночью превратилось в кошмар: Паровозы всю ночь пыхтят, стучат, свистят… и спать под эту какофонию совершенно невозможно. Окна не закрыть, потому что нечем дышать. В итоге, утром состояние совершенно убитое. Ну и вишенкой на торте - невыносимая вонь из уборной. Пахло застоявшейся водой.
В общем, вряд ли я остановлюсь здесь ещё раз. Ах, да. Занимали номер «Семейный».
Останавливались на одну ночь между экскурсиями. Очень уютная, чистая, тихая, приятная гостиница. Приветливый персонал. В номере есть все удобства, телевизор, ванная с новой сантехникой, ремонт свежий. Белое пастельное бельё (для меня это очень важно). Блэкаут шторы. Чайник и все принадлежности для чая в номере, вода, мини холодильник. Омрачил впечатление только завтрак, его приносят в номер, а это: 2-а блинчика с фаршем, 2-а сырника (не знаю, в моём организме дело или в количестве масла, на котором это всё жарили, мне стало плохо через 20 минут, хотя выглядело и пахло всё достойно). На мой взгляд, каша + молоко или сок в коробке, на крайняк и сендвичи, более подходящее для завтрака. В целом, впечатление отличное.
Bu mini oteli çok beğendik. Yeni yıldan önce her şey temiz ve güzel dekore edilmiş, geniş oda, ihtiyacınız olan her şey, buzdolabı, saç kurutma makinesi, su ısıtıcısı, çay, su var. Odalar şık ve rahat bir şekilde dekore edilmiştir ve bu yerde olmak güzeldir. Çok güler yüzlü personel. Kendi otoparkı var. Fiyat kesinlikle hizmetlerin kalitesine karşılık gelir. Burayı cesurca tavsiye ederim!
В целом все отлично, но есть куда расти, номер хороший чистый, убирают часто. нет кондея но наверно на севере он не нужен, важно что нет батарей или сушилок, пару раз попали под дождь и негде было посушить вещи. Главное почему снизил оценку это то что в номер постоянно тянет куревом с улицы это 3 этаж у лестницы во двор, думаю персонал выходит покурить и тянет от них. второе на въезде на территорию есть яма лужа и грязь проблема с такси потому как они в луже останавливаются, нужно убрать яму. Недалеко от вокзала.
Гостиница отличная, внутри свежий ремонт. Номер чистый, стильно оформленный. Очень порадовала кровать с отличным матрасом, чистыми и новыми спальными принадлежностями. В номере холодильник, чайник, чашки, чай, сахар. В ванной комнате было все необходимое. Полный набор полотенец, фен, шампунь, гель для душа. Утром завтрак доставили в номер, что очень удобно, все было вкусно. Персонал гостиницы вежливый.
Жили в мансарде - всё замечательно! Шикарный номер. Есть закрытая парковка. Месторасполодение оптимальное. В двух шагах причал для катеров и через мост - все рестораны центра. Под окнами ходит настрящий паровоз (Рускеальский экспресс)! Рядом вокзал с двумя бронепоездами. Рай для ЖД фанатов.
Из минусов, только отсутствие в номере одноразовых тапочек и ложечки для обуви :)
Замечательная гостинница. Чистенько и по современному, в номере все есть для проживания (шампунь, гель для душа, полотенца, чай, сахар, чайник, вода, тапочки). Внешний вид здания меня сначала ввёл в замешательство, абсолютно без отделки, но внутри все прилично. Персонал приятный и отзывчивый. Есть бесплатный Wi-Fi. Есть камера хранения, чтоб оставить вещи до заселения или если номер освободили, а электричка только вечером. Рекомендую
Жил 4 суток. Номер на 3м этаже с двуспальной кроватью.
Плюсы: хороший ремонт, чисто, отличный санузел с ванной. Убираются, выносят мусор и меняют полотенца ежедневно. В номере холодильник, чайник, мыло, гель для душа, шампунь. Бутылка 1,5л воды, чай, сахар - пополняют по мере расходования. Достаточное количество розеток. WiFi бодрый, правда в часы пик скорость прилично проседает. С горячей водой проблем не было. На окнах москитные сетки. Своя закрытая парковка. В гостинице тихо. Магнит в шаговой доступности.
Минусы: завтраки за свои 450 рублей откровенно слабоваты.. Негде сушить одежду - батареи в номере нет. Матрас и подушки показались мягковаты.
В целом очень достойно. Ценник на проживание адекватный.
Arabalar için park yeri, birkaç dakika check-in, geceyi geçirmek için en kolay odayı ayırttık, odamızı ailemize yükselttik. Odada temiz, video yeni yenileniyor, su ısıtıcısı su çayı var, terlik yok.
Merkeze yürüyerek yürüdük, çok yakın ve rahattık.
Ses yalıtımı pahasına, kimse yakınlarda yaşamadığı için net değil.
Ama bir nüans var, üçüncü kattaki odamız vardı, bütün gece çatı sızdırıyordu ve metal pencere pervazına davul çalıyordu, küfredemediğim için üzgünüm)) bir video koyuyorum, sesli izleyip dikkat etmeliyim, pencere kapalı!!!
Tavan Arası odasındaydım. Her şeyi beğendim. Sıcak karşılandık, personel çok cana yakın. Oda temiz, ferah, havalı bir iç tasarıma, konforlu ve yumuşak bir yatağa sahiptir. Zevkle zaman geçirdim, yüksek hizmetiniz ve kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederim!
Для городка Сортавала с населением 16 тысяч человек отель просто супер👍
Чисто,комфортно,номер небольшой,но все есть необходимое:кровати удобные,мини холодильник,телевизор,чистая и уютная ванная комната.
Ежедневная уборка номера и смена полотенец.
Восторг! Здание снаружи старое, а внутри все современное, а самое главное все чистенько! Есть своя закрытая парковка это огромный плюс. Номера чистенькие, современные. Холодильник есть, чайник с кружками и чаем есть, вода есть. Отсутствуют тапочки и зубные принадлежности, но в целом это не портит впечатление. Просто нужно иметь ввиду.
Очень стильный интерьер, внимательный персонал. Чисто и уютно. Из минусов завтрак в ланчбоксах в номере. Завтрак вполне вкусный, но гораздо приятнее было бы завтракать не на одноразовой посуде и в специальном для приема пищи помещении.
Очень приветливый и отзывчивый персонал! Большое спасибо
Номер чистый, хороший, большой.
Расположение удобное, все в пешей доступности.
Из минусов: тонкий матрас и нет зеркала в номере, только в ванной
Начну с хорошего, плохое напишу в конце.
Отличный ремонт, стильный. Все новое. Персонал вежливый. Близко к вокзалу и центру городка Сортавала.
Порадовала баклажка 1,5 л воды ))
Хорошая техника, качественная мебель и большие кружки для чая.
Хорошая звукоизоляция стен, соседей не слышно, но возможно их и не было.
Хорошо, что есть камера хранения в отеле и вещи можно оставить если приехал раньше или уезжаешь позже.
Ну и теперь немного дегтя в этот мёд.
1. Вода в кране желтая и как мы выяснили это проблема всего городка, но многие ставят систему фильтрации для очистки, но видимо это в планах.
2. Кровать качественная, но на матрасе сэкономили и взяли очень тонкий, в итоге ощущение что спишь на полу, так как основание не ортопедическое, а сплошной лист ДСП. Возможно в последствии их заменят на более высокие.
3. В комнате было душно и так как кондиционер отсутствует, пришлось открыть окно на проветривание. Расположение близко к вокзалу с ретро поездом быстро дает о себе знать, в номере начинает вонять шлаком (отработка от угля) с мазутом. Уверен закупка кондиционеров уже в процессе и эту проблему обязательно решат.
4. Пока окна приходится открывать, было бы здорово установить на них маскитные сетки, что бы не пускать в номер нежелательных гостей с крыльями.
5. В номере, как и во всем отеле отсутствует зеркало во весь рост. Возможно в каких-то номерах оно есть, но в нашем увы. Видимо заказали и скоро их привезут.
6. В отеле предлагают завтрак, но привозят его из ближайшего кафе и только в 8:00. Так что вынуждены были отказаться, так как хотели немного поспать.
В общем и целом отель неплохой, но с нюансами. Да и если решите задержаться, имейте ввиду - поздний выезд стоит(до 20:00), как половина цены за сутки проживания. Ранний заезд нам тоже предложили за дополнительную плату, но мы не уточняли стоимость так как у нас были билеты в Рускеалу и мы уехали, а заселились в итоге в 21:00.
Внешне конечно отель выглядит не презентабельно, но это здание культурного наследия и это вполне понятно, но вот территория вокруг конечно требует ухода.
Уверен все еще впереди.
Мы случайно остановились в этой гостинице. В гостинице очень чисто персонал приветливый цены приемлемые,в номере очень удобно нам понравилось если еще будем проездом то обязательно в этой гостинице остановимся.
Все отлично,оставались на две ночи, остались довольны, красивый и чистый номер, есть все необходимое. Единственное,что можно было бы добавить–одноразовые тапочки и набор с зубной пастой, не критично, мы были со своим,но было бы здорово!) А так,советую к посещению, отличный отель
Место классное. Внутри в комнате тоже всё цивильно. Оборудованы балкончики небольшие со стороны внутреннего дворика - очаровательно.
Спасибо владельцу, что в такой «обычной городской постройки» сделал отель.
Из минусов или кому-то из плюсов - если спать с открытым окном тот самый старый поезд проезжает или стоит напротив. Когда прогуливалась, мне очень понравился район, можно почувствовать как люди здесь жили 50 лет назад.
Otel çelişkili izlenimler bıraktı.
Avantajlardan:
1. İçerideki oda modern ve geniştir,
2. Herhangi bir yabancı kokunun olmaması,
3. Taze tadilat,
4. Günlük tam havlu değişimi,
5. Merkeze yakın (10 dakika), ancak Sortaval bir uçtan diğer uca yürüyerek 40 dakikada yürüyebilirsiniz.
Eksilerden:
1. Kahvaltı için yer olmaması (mevcut tek seçenek odada plastik bir kaptan yemek yemektir),
2. Çok zayıf ses yalıtımı - komşuların yüksek tonlarda konuşmamasına rağmen, duvarın arkasında sesler açıkça duyulabilir. Birisi yan odadaki banyoda konuşuyorsa, kişinin tam yanınızda durduğu hissi vardır.
3. Banyoda makyaj masası yok, sadece lavabo var. Bu nedenle, tüm kişisel bakım malzemelerinin sıralar halinde küçük bir lavaboda durması gerekiyordu.
4. Banyoda havlular, giysiler için kanca yok. Isıtmalı ısıtmalı havlu askısı yoktur. Duş alırken ya banyoya girmeden önce tamamen soyunmanız ya da tuvalete bir şeyler koymanız gerekiyordu. Duştan sonra ıslak havlular, havlu askısı üzerinde zorla kurutulamaz, ancak doğal olarak küçük bir menteşeli havlu rafında kurutulamaz.
5. Odadaki hijyenik setten sadece fırça ve macun var. Tıraş makinesi, duş başlığı, pamuklu çubuklar ve pamuklu pedler yeterli değildir. Bununla ne alakası var, talep üzerine resepsiyonda bile alınamıyor - bu aksesuarlar otelde mevcut değil.
6. Koridorda bagaj yerleştirmek için yeterli alan yok. Yanınızda bir valiziniz / sırt çantanız / paketiniz varsa, girişte hepsini bankete koyamazsınız (yoktur), tek olası seçenek eşyalarınızı yere koymaktır.
7. Banyoda tuvalet kapağının yarısı çatlamış, zamanla kararmış bir çatlak vardı - bunu resepsiyonda bildirdiler, kusurun bir aydan fazla olduğu görülmesine rağmen bu yanlış anlaşılmayı ilk kez duyduklarını söylediler. Kusuru gidermek için başka bir işlem yapılmadı.
8. Banyoda uzun tüylü, oldukça yıpranmış, kirli bir halı vardı. Odanın genel iyi durumunun arka planına karşı bir halıya benziyor ve amacı net değil.
9. Eski ve modern onarımlara karşılık gelmeyen gürleyen mini buzdolabı (sonunda sesleriyle uyumayı engellediği için kapattılar).
10. Kendinizi bir çukurdaymış gibi hissettiğiniz için üzerinde uyumanın imkansız olduğu yıkanmış bir yatak.
11. Odadaki sıcaklığı düzenlemenin bir yolu yoktur. Isıtma radyatörü veya klima yok. Radyatörler yerine fişler vidalanır.
12. Rahatsız iklim koşulları nedeniyle, pencerelerde yoğuşma oluşur ve bu da pencere kenarındaki büyük su birikintilerinde birikir.
13. Yeni Yıl tatillerindeki fiyat etiketi, yukarıda açıklanan tüm dezavantajların algısını keskinleştiren x4'tü (abartmadan), çünkü normal maliyet veya en azından x2 için gözlerinizi bir şeye kapatabilirsiniz.
Отель претендует на высший уровень, но впечатления очень неоднозначные. Про внешний вид даже не буду упоминать. Внутри свежий ремонт, конечно, и в целом прилично.
Минусы:
1. отсутствие кондиционеров во многих номерах
2. железная дорога проходит в 50 метрах
3. Ресторана и даже кухни-столовой нет. На завтрак приносят контейнер с блинчиками и сырниками. В номере есть чайник и пакетированный чай, кофе нет никакого, даже растворимого.
4. Карта для электричества крепко прикручена к ключам, при извлечении электричество в номере отключается полностью, включая холодильник - имейте в виду.
5. Матрасы квелые какие-то, как в диванах из Столплита.
6. Телевизор не поняла как включать - впрочем, без него нормально.
Пока писала, пыталась вспомнить хоть один плюс. Вспомнила, но он такой себе, эфемерный. Если вечером включить только прикроватные светильники, или ночью выглянуть в коридор, возникает ощущение, что попал в черно-белый ретро-фильм.
Her şey birinci sınıf!Temiz ve düzenli👍 Uygun konum. Yöneticilere kızlara çok teşekkür ederim, çok kibarlar!Böyle bir hizmet için yöneticiye teşekkür ederim!👏 Tekrar geleceğim Удачи Size iyi şanslar ve refah!!!
Шикарный отель, очень отзывчивый и приятный в общении персонал. Номера чистые, все что нужно для удобства есть и все в отличном рабочем состоянии. Современный тв, холодильник, чайник и чай, удобная постель с белоснежным бельём и даже есть ванная. Находится в пяти минутах от жд и в пяти от центра города. Проживанием в отеле очень доволен, отличное соотношение цена качество, рекомендую.
Хороший уютный и чистый номер, свежий ремонт, новая сантехника, в номере всё работало, есть чайник с чаем и вода, девочки на ресепшн вежливые. Скромный завтрак, в самом отеле видимо не готовят, привозят заказной, заказ надо сделать вечером, было три варианта на выбор, брала сырники и блинчики с мясом, мне женщине было нормально, но для мужчины, думаю этого будет маловато. Стоимость номеров по-моему мнению завышена. Номер мне бронировали в агентстве с туром, хотела продлить на 6 часов до вечера, объявили стоимость 3000 р.
İyi otel, konforlu kaliteli odalar, kapalı otopark. Mağazalara ve restoranlara yürüme mesafesinde. Geceleri pencereleri kapatmak daha iyidir, çünkü yakındaki istasyon ve buharlı lokomotifler bazen geceleri sinyal verir, ancak bu prensipte dinlenmeye müdahale etmez.
Yeni Yıl tatillerinde Sortavala'daki Kırlangıç yuvası Otelinde dinlendik. Oteli memnun ettim: sıcak ve rahat odalar, kar beyazı nevresimler (bu benim için temeldir), geniş bir banyo ve bu arada yenisinde kardan adamlar restore edildi!!! cephede- beni yere serdiler!!! Bu atmosferik yer için otel yönetimine çok teşekkür ederim!
Жили в гостинице «Ласточкино гнездо» 2 ночи. Нам всё понравилось! В номере есть все удобства, очень чисто и опрятно. Наш номер был в серых цветах, но розовые детали интерьера добавляли изюминки. Интересное цветовое решение!☺️Желаем процветания!
В начале, когда мы увидели фасад здания, мы слегка удивились. Однако внутри ремонт по самым современным правилам. Позже мы узнали у нашего экскурсовода, что это историческое здание, поэтому фасад обладает статусом неприкосновенности.
Плюсы: хорошие номера. Просторные, новое всё, качественное и удобное. Находится в центре города. Рядом продуктовый магазин.
Минусы: нет собственного кафе или бара.
Симпатичное место.
Вернулись с отпуска 2,5 недели назад. Останавливались тут в ласточкином гнезде. Номера шик, очень уютные. Погода в этом сезоне тоже комфортная. Отдохнули замечательно, отель однозначно рекомендую любителям комфорта, красоты и удобства
Прекрасный отель! Хорошее расположение, хоть и на другой стороне реки, зато в шаге от ЖД станции. Можно хоть каждый вечер наблюдать за ретро поездами.
Номер чистый, кровать хорошая, а окна это вообще пушка.
Единственный минус - в ванне нет вытяжки и очень сложно проветривать..
У отеля есть своя большая парковка.
Ещё из условных минусов - нет завтраков. Как следствие - проблема найти еду по утрам если у тебя экскурсия. Обычно на экскурсии ездят в 8-9, а кафе открываются в 8-9)))))
Останавливалась в данной гостинице на 1 ночь. Очень выручили, так как я заранее не бронировала и приехала к ночи, и предложили последний свободный номер. Сам номер чистый, просторный, есть всё необходимое (туалетно-косметические принадлежности, полотенца, чайник, интернет, телевизор). Хочется отдельно отметить вежливый и дружелюбный персонал на ресепшене. Рекомендую данную гостиницу для посещения!
Отличный номер, останавливались здесь на 2 ночи, с виду может показаться, что здание в плачевном состоянии, на самом деле ремонт фасада будет, но немного позже. Внутри современный дизайн. Если вы на своей машине, то здесь есть внутренняя парковка от отеля (бесплатная) и огражденная от дороги.
Единственное хочется попросить поменять матрасы, они уже продавлены и было ощущение, что спишь в люльке.
А так в целом мы довольны всем!
- тепло в номере, и есть кондиционер
- отличный напор воды в душе
- большая ванна
- туалетная бумага 3х слойная и есть гель для душа и шампунь (не одноразовые саше, а полноценные объемы), мыло для рук
- вода в бутылке, чай и кружки, ложки
- вместительный шкаф для вещей (не скрипят дверцы, не выпадают полки)
- много розеток
- отличный телевизор
Спасибо большое! Будем приезжать ещё!
Это здание бывшей поликлиники РЖД. Здание с историей, что наверняка накладывает определённые сложности для хозяев. Мы жили двое суток в стандарте на 2м этаже. Номер просторен, мебель качественная, чайник, кружки, чай, сахар. К санузлу вопросов нет, всё порадовало в нем. Кровати широкие, матрац вполне сгодится, спали как убитые. Кондиционер отсутствует, вероятно по вышеописанному мной обстоятельству. В номере имеется напольный вентилятор. Во дворе достаточно места для парковки автомобилей. Тут у туристов вопросы по завтракам... Да, неоднозначно. Предлагалось два варианта, мы выбрали блинчики и сырники. Во второй день принесли холодные блюда - девочки на ресепшн любезно разогрели еду. Качество еды - годится, но для людей с ослабленным здоровьем- аккуратнее!
Смело могу рекомендовать этот отель! Общие впечатления остались хорошие!
p.s. до пристани 10-12 мин пешком, до ближайшего Магнита - 2 мин.
Oteli çok beğendim, yeni, güzel. 1.5 veya 2 litre tam su, büyük bir su ısıtıcısı, gerekirse yeterince çay ve şeker getirirler).
Bundan önce St. Petersburg'da seyahat ederek St. Petersburg Oteli'nde kalıyorduk ve orada su ve su ısıtıcısı ve çay miktarı sorun değil))) üç kişi için 2 bardak var.
Ama burada 3 kişinin ve bardakların yerleştirildiğini ve yeterli suyun olduğunu biliyorlardı.
Tamamen rahat ve bir oda spreyi var😂 güçlü bir basınçla harika bir duş.
Genel olarak, bu otelde ne için kaldığımız tren istasyonunun yakınında Sortavala'yı sevdik
Şehir merkezine biraz yürüyelim ama biz beğendik ❤️ yakınlarda bir mıknatıs ve beşli var
Стильный интерьер , чистый номер . Кровати низкие и узкие , для человека выше 1.7 м - совсем короткие . Поворочаться на такой кровати у вас не получится ) . Завтрак приносят в номер , дают выбор из двух вариантов , но при этом не предусмотрена посуда и место , где можно разогреть завтрак . Если у вас ранний выезд на экскурсию - завтрак можете не успеть получить . Персонал в общем приветлив и отзывчив , как во всем городе . Да, сюрприз , когда вы увидите здание гостиницы с внешней стороны , можно удивиться , внешне здание очень не похоже на гостиницу , так как оно является культурным наследием и есть сложности с его реставрацией . Это видимо изюминка гостиницы .
В городе были проездом с семьей, решили остановиться именно в этом месте. Номер был чистый, комфортабельный, с хорошим ремонтом. Персонал вежливый. Так же не мало важный фактор, недалеко находится вокзал, для приезжих очень удобно.
Очень гостеприимное место. Чисто, красиво. Все сделано с душой. Рекомендую. Интерьер в номере красивый, постель удобная. Санузел современный, очень аккуратный.
Tarihi bir binada, istasyonun yanında, yeni tasarım tadilatlarına sahip harika, rahat bir otel! Büyülü Yeni Yıl atmosferi, güler yüzlü personel, temizlik- her şey bir araya geldi
У нас номер был напротив станции, был слышен гуд паровоза, в номере не было кондиционера, только вентилятор, а в-целом гостиница приятная, номера тоже, просторные, хороший завтрак в номер, милые девушки на ресепшене, помогут и подскажут. Относительно центра хорошо расположен.
Мне в номере полулюкс понравилось ☺️ Современный оч красивый номер с ванной 😍, завтраки в номер, вид на поезда, кайф 👌🏻✨ Приветливый персонал, готовый помочь в разных вопросах. Главный плюс конечно, что недалеко идти до ретропоезда. Когда холодно, особенно долго по улице идти не хочется. Поезда немного слышно. Но спала я крепко. Не знаю, может карельский бальзам так подействовал 😁 Хотя сплю обычно чутко. Завтрак в первый раз принесли прохладным, но если попросить погорячее, то в самый раз) Хочется конечно, чтобы выбор блюд и топпингов к завтракам был больше и гибче. Пока либо сырники с блинами, либо омлет с сосисками. И попросить и сметану, и сгущенку не получилось. Но может сервис разовьется и будет супер! Кушать удобно за столиком. Отлеживаться в ванной после прогулки целый день по морозу было оч кайфово, в номерах тепло. Уборка ежедневная. Отель рекомендую 👌🏻
Очень классный отель. В номерах идеальная чистота, тихо, белье все чистое, завтрак был сырники и блинчики очень вкусно и не жирно, я как тренер очень понимаю в составе еды, девушки на ресепшен очень отзывчивые. Отдельная благодарность Елене - молодая девушка с ресепшн, очень добрая и искренняя, любезно отдала мне свою зарядку на всю ночь 🥲так выручила!! Большое спасибо! Приедем еще!
Фантастическое место, вежливый персонал, чистота в номере, вкусный завтра, очень удачное расположение от станции, экскурсоводы забирали прям с отеля) огромное спасибо,вернёмся ещё раз
Останавливались с женой в г. Сортавала в гостинице "Ласточкино гнездо". Очень удобное расположение отеля. До жд вокзала 5 мин., до центра города 10 мин. пешком! На 2 ночи забронировали номер категории "премиум", очень просторный, уютный, с красивым дизайном. Повезло с погодой, жарко, но нам было свежо и комфортно, так как в номере есть кондиционер 👍и благодаря не большому холодильнику, возможность охладить напитки) Вкусный и сытный завтрак, который можно заранее заказать у администратора, ( хотя в самом отеле нет кафе) приносят в номер. Огромное спасибо внимательному и приветливому персоналу!) Для комфортного проживания и отдыха всё предусмотрено, рекомендую и ставлю 5 ⭐ Обязательно вернёмся и не раз🔥
Номера очень комфортабельные, великолепно стилизованные под купеческий стиль 19 века ( жили в полулюксе на 3 этаже).Но кондиционера в номере не было ( лишь вентилятор). Ночью было очень жарковато. Гудок поезда через закрытое окно слышала за ночь несколько раз, но мне лично это не мешало жить. Гостиница понравилась. Рекомендую. Но внешний вид надо привести в норму, конечно. Когда приехали на такси , очень испугались за свой выбор. Пройдя внутрь, успокоились. Приветливый персонал. Всем спасибо за отдых!
Маленькие номера и санузел, плохая уборка в номере.
На фото номер выглядит гораздо лучше, более богато и просторно.
Хорошие администраторы.
Расположен близко от центра, но надо пройти через мост.
Остановились в этом отеле вместе с собачкой. Взяли номер-комфорт с доплатой за собаку.
Ставлю две звезды, поскольку столкнулись с неприятной ситуацией.
Но начну с плюсов:
- в номере хорошая ванная комната. Удобно все сделано
- вежливый персонал
А теперь минусы:
- обычный вентилятор вместо кондиционера
- запах табачного дыма. Так как курят на балконе снизу
- тонкий матрас. Из-за чего ощущается жестким
- одна из лампочек рядом с кроватью не работает
- интернет бронирование у отеля не работает. Мы забронировали номер на сайте и оплатили 50%. Но когда мы сами позвонили, нам сказали, что бронь на сайте не работает. И пришлось бронировать по телефону другой номер в отеле
- рядом с отелем жд станция. И с открытыми окнами вы будете слушать гудки поезда
Вишенкой на торте, из-за которой я ставлю 2 звезды, стала следующая ситуация
Мы испачкали белье и нам позвонили и сказали, что наша собачка испачкала белье. Так же требовали компенсацию, хотя было насколько пятен, которые можно легко отстирать
Очень приятное и уютное местечко .Чисто ,комфортно , вежливый персонал . Уровень номеров соотвесвует всем требованиям . Приятно порадовал интерьер и сказочная атмосфера - летсницы и двери украшены гирляндами. Гель доя душа и шампань в красивых бутылочках, а не в одноразовых пакекетиках) Вообщем для г.Сортавала - это уровень и супер комфорт . Мы очень довольны и приедем еще . Рекомендую всем этот отель 👍👍👍👍