Хорошая, удобная прачечная. Доступные цены и радует, что работает круглосуточно.
Уже несколько раз были в Бархатных сезонах и остался доволен услугой.
Хочу отметить отзывчивость сотрудников и своевременную помощь в решении вопросов.
Спасибо!
Можно прополоскать белье,но с таким же успехом можно сделать это и руками в тазу бесплатно .Как правило много посетителей и найти свободные машинки трудно,только если приехать ближе к ночи 21:30-22:00.Машинки не грязные, но очень плохо стирают, при неполной загрузке, средство почти не распенилось а кондиционер был «проглочен» машинкой,тк как после высыхания белье было жестким.(Используем свои средства и кондей для стирки японского производства).Сушилку даже не стали пробовать -фильтр грязный и не обслуженный.Стиральная машинка для больших загрузок была недоступна и в ней стояла вода.В целом можно ополоснуть белье дабы оно не «загнило и не завоняло» пока ждет хорошей стирки.Также напрягает что люди запускают белье и уходят,не возвращаясь часами, как итог ты вынужден либо вытаскивать чужие вещи в таз,что неприятно как самому так и человеку оставившему вещи.Было бы здорово чтобы был контроль хотябы раз в час полтора сотрудником.Если проработать некоторые моменты сервис определенно может стать лучше!
Такой отзыв я оставила в прошлый раз,на что получила крайне не удовлетворительный официальный ответ.
На прошлый отзыв где было все вышеизложенная информация и была завышена оценка сервиса до 4 как говорится для того чтобы не портить рейтинг и с заделом на будущее был получен ответ в стиле отговорок и оправданий,с отсутствием извинений,что повлияло на впечатление от пользования услугой еще в более негативную сторону.Никакой другой режим кроме быстрой стирки в 29 минут не доступен,не нужно вводить людей в заблуждение!Спешу заметить мы крайне чистоплотные люди ,и даже футболки одетые по 1 разу не простирались качественно,учитывая что места активного потоотделения были застираны мною руками до основной стирки!
В машинках склизкая резинка от плохого полоскания и остатки капсул,которые не растворились,судя по всему из-за низкого качества оных.
Допускаю что большая машинка могла быть сломана,но никакой информации от администрации размещено не было.Хотя бы в режиме чат бота в тг.
По вашей логике уважаемые,посетителю необходимо придти,вычистить слизь от стирки прошлого клиента,вытащить чьей-то белье,постирать (напоминаю платно),вычистить фильтра сушильных машин,вытащить чужие вещи,носки и прочее исподнее,и только потом воспользоваться?Полы помыть не нужно?Если вы столь скупы,что не можете позволить себе осуществлять контроль за состоянием прачечной и перекладываете ответственность за свои промахи и тех кто нечистоплотно пользуется оборудованием на нормальных людей то у вас точно плохие перспективы!
Ответ от администрации в стиле вы сами виноваты что к нам пришли,мы не причем,у нас все работает,а вы все сделали не так)))Господа,за отсутствие нормальной реакции на подробный правдивый отзыв о сервисе ваша заслуженная оценка!
Дважды потратила время зря,полагая что на том конце адекватные управленцы!
Отличная прачечная самообслуживания. Большая стиральная машина 490 руб,малая (6кг) 290 руб. Плюс нужно купить капсулы по моему для малого объема 30 руб,для большого 50 руб. Сушильные машины тоже присутствуют. Все в хорошем рабочем состоянии. Рекомендуем. ПС: в некоторых стиралках жесткий запах,лучше выбрать другие.