Не советую химчистку Лавандерия в ТЦ Крым, Автозаводский район. Да и думаю, не только там такое безобразие (судя по отзывам здесь). Сдавала первый раз пиджак сына, приятный работник по приемке вещей, все взяли, почистили, вернули, красота. С перерывом в 2 недели принесла второй пиджак, т.к. у сына не один пиджак, а два, на смену одного другой. Был другой приёмщик (приёмщица вернее сказать), ужасная женщина, злая, все эмоции на клиента, пиджак с раздражением и брезгливостью переворачивала и обмеряла. Не на столько пиджак был грязный, т.к. понесла потому, что учится закончили и началось лето. Так мало того, что она мне озвучила, что химчистка ответственности за вещь не несет и под этим я должна была расписаться 🤦, но и грубо ответила мне, что вообще принимать не будет мою вещь. Я настояла, объяснив, что она работает в обслуживании клиентов. Через 3 дня позвонила мне и вернула с отпиской, что мой пиджак засален до такой степени, что эта химчистка не справиться с этим. Ужас!!! Позор!!! Для чего люди несут вещи в химчистку и платят деньги?! Этими же ногами отнесла в химчистку Аквамарин пять дней и забрала пиджак, отличные, добрые приёмщики, принимают в любом пункте , красота.
Добрый день, написал бы я, но он был испорчен.
Обратился за услугой по химчистке отцовского костюма (он ему достался от дедушки), должен был перейти мне.
Я в нем собирался поступать в ВУЗ. Но "спасибо огромное" данной химчистке за порчу такой семейной реликвии. Мало того что костюм превратилая в лохмотья, так еще и отказываются возмещать причиненный ущерб.
Вообщем зла не хватает и в целом обидно до глубины души.
НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ НИКОМУ пользоваться услугами данной химчистки.
Испортили платье, восстановить нельзя - были оторваны и потеряны (!) декоративные элементы! Ответсвенности не несут за вещи. При выдаче нахамили, грубый персонал. Отвратительное отношение к клиентам, их вещам и своей работе
Не устроило качество оказанных услуг. Сотрудник, принимавший блузку, не смог проконсультировать, вел себя грубо. Пятна на вещи не отстирались, декоративные элементы оторвались. Вещь испорчена. Не рекомендую эту химчистку.
Все хорошо, отдавала пальто впервые в эту химчистку, все устроило и выполнили быстрее, чем в изначально обозначенный срок )
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна Р.
5. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Испорчено свадебное платье . Заранее обговаривали по телефону и во время приемки что химчистка нужна сухая в итоге верхняя часть платья в зоне декольта стала с проплешинами . платье испорчено настроение тоже. Свадьба только должна состояться ...
Никому не советую химчистку .
Именно сегодня (20.07 тц крым)на приемке стояла хамоватая женщина :(
Передали пуховик с жирными пятнами. Даже думал, что придется выбрасывать. В Лавандерии отлично справились, через неделю отдали как новый. Цена довольно приятная
Не смогла оценить качество чистки, но ....
Была акция по химчистке детской одежды, я решила воспользоваться и принесла зимний костюм ребенка(2 года), его измерили и сказали, что он уже не считается детским и платить нужно, как за взрослые вещи (куртку и пк). ( по размерам нужно было попасть в следующие: ширина 39 см, длина, по-моему 80ми)
Хотел отдать в химчистку капюшон с куртки у сына. Пришёл с ним, приемщица сказала что у них отдельного прайса на капюшоны нет, поэтому брать она его не будет. Я сказал «ну давайте просто по прайсу всей куртки сделаем один капюшон, мне главное чтобы почистили», но она категорически отказалась это делать.
В целом очень НЕ клиенто-ориентированно получилось.
Хамоватая приемщица еще, сервис из 90х 😂(приходил я в декабре 2021, сейчас не знаю, та же сотрудница работает или нет :)
Ещё даже ничего не успела почистить, а приемщица уже нахамила по телефону. Я звонила узнать цену и срок исполнения заказа. Приемщица разговаривала так, будто я ей давно задолжала. Отбила всяческое желание пользоваться услугами Вашей химчистки.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Даша Лазарева
4. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2023
Женщина не смогла проконсультировать, абсолютно некомпетентна в своей работе, нахамила, смотрела на меня с таким выражением лица будто я у нее спрашиваю что-то невообразимое и вообще она не должна мне отвечать. Не рекомендую к посещению! Сходите лучше в другое место. Здесь не только не сможете что-то сдать, но и настроение испортят!