Не воспользовалась, так как возникли сомнения: нельзя привезти вещь самой, а только заберет химчистка. То есть, кому я отдаю дорогостоящую вещь: по классику, на деревню дедушке? С кого спрашивать?
В этом году решила сдать в химчистку норковую шубу, и, на основании отзывов, решила обратиться в Биочистку Лавантель. Созвонилась, уточнила адрес, сказали, что могут забрать и потом привезти шубу обратно. Разговаривала с Вадимом - очень доброжелательный мужчина, подробно (для моего понимания) описал процесс биочистки, и мы договорились о дате, когда он подъедет и заберет шубу. Приехал вовремя, осмотрел шубу, ещё раз проговорили о том, что и как будет почищено и даже заштопано). Вадим все прописал в квитанции. Через 8 дней вернул чистенькую шубу. Подкладку аккуратно отпороли, почистили и также аккуратно пришили на место. Была маленькая дырочка, которую я так и не нашла) зашили супер-аккуратно. Мех шубы блестящий, переливается, на ощупь- как новый)
Благодарю Вадима за оказанную услугу и желаю процветания Биочистке Лавантель.
Обратилась в химчистку "Лавантель" после того, как мне отказали в других химчистках. На моей белой норковой шубе кроме обычных загрязнений действительно было сложное пятно. Сотрудники "Лавантель" справились со всеми проблемами, удалили пятна, почистили подклад. Моя шубка как новая! Благодарю за внимательность, качество и сервис! Однозначно рекомендую!
Впервые решила почистить норковую шубу. Основная проблема была с воротником - он был засален и шубу одеть в таком виде было бы некомфортно в новом сезоне. Мне вернули новое изделие! Я не ожидала! Большая благодарность мастеру Вадиму Борисовичу!
Однозначно рекомендую!!!
Большое спасибо химчистке Лавантель. Принесла свою норковую шубку купленную в Каляеве. Там свое изделие отказались принять в химчистку, пояснив, что нужна ручная чистка. Я совсем расстроилась, так как с химчитсками такого формата не сталкивалась. Здесь мою шубку сделали идеальной. Мне кажется она при покупке так не блестела. По цене тоже удивили. Спасибо огромное!
Сдавала свой пуховик в эту химчистку. Долго выбирала среди химчисток премиум-класса, т.к. пуховик дорогой, не хотелось, чтобы испортили. Химчистка находится в подвальном помещении, встречают по звонку. Приезжала вечером, на улице было уже темно. Освещение в химчистке плохое, в целом общее впечатление совсем не премиум-класс. Встретила не очень приветливая девушка. Сроки заявленные на выполнение работы не выдержали. Отдали позже. На рукавах остались разводы как-будто подтеки от грязной воды. На мой вопрос почему так, сказали, что пуховик был очень грязный и ткань сложно чиститься. Я согласилась оставить на повторную чистку. После хозяин химчистки привез мне пуховик домой. Стало немного лучше, но незначительно. Дома как следует не рассмотрела, но при дневном свете на улице все разводы заметны стали. В итоге из-за вымывания этих разводов мех внизу рукавов весь сдулся. Заметила не сразу, только в процессе дальнейшей носки. В начале лета отдавала в другую химчистку сетевую в торговом центре. Почистили идеально, без разводов и повторной чистки. Может в этой так называемой премиум химчистке и можно почистить хорошо шубу, но пуховик точно нет. Не умеют.
После сезонного хранения в шкафу достала свою шубу из пудрово-розовой ламы и не узнала её. Она сменила "масть" на персиковую и существенно примялась, утратив пушистость. Понятно, что это - задача не для химчистки. Нежная шуба ко мне "живой" бы не вернулась. Отправилась на поиски чего-то более щадящего. Меня и неопрятную шубу спасли золотые руки сотрудников Лавантель. Профессионально, быстро, качественно. Забрали, привели в порядок (помыли и расчесали) и вернули через неделю. Ни один волосок не упал! Цвет восстановлен! Спасибо, теперь мне опять тепло и уютно в моём розовом шаре:)
Сдавала винтажную песцовую шубу, очень древнюю и с очень печальным подкладом. Мне порекомендовали заменить подклад и назвали очень доступную цену по пошиву нового. Вся чистка обошлась тоже очень недорого. В итоге у меня винтажная шуба, хорошо вычищенная, да ещё и с Новой подкладкой и все это по цене стандартной чистки в сетевых химчистках. В общем однозначно довольна! И точно буду обращаться снова!
Внимание! Обходите эту, так называемую, "химчистку" десятой дорогой. Угораздило же меня выбрать именно её среди множества других, руководствуясь исключительно положительными отзывами. Кроме отзывов ничего положительного я не обнаружила. Итак всё по порядку. Вывески и каких-то опознавательных знаков, что это химчистка нигде нет.На сайте указано, что это "химчистка" премиум класса. К премиум сегменту естественно никакого отношения она не имеет.Помещение находится в подвале жилого дома, не предназначенного для таких мест. То есть в доме нет цокольного этажа,где бы располагались магазины, кафе и всё то, где людям оказывают услуги. Просто подвал и просто забегаловка, которая и является этой а-ля горе -химчисткой. Встречают клиентов по звонку, нужно позвонить по телефону, указанному на сайте, и вас встретит мужчина, который и будет чистить ваши вещи. Итак, мы приехали, зашли в этот подвал, разложили свою вещь на столе и этот мужчина долго, минут 20,рассматривал её.Хочу отметить, что освещение достаточно плохое для химчистки,на окне жалюзи ,которые не открыли,чтобы при дневном свете всё лучше было видно.Ну это же премиум,видимо тот, кто оказывает услуги и близко себе не представляет,что значит премиум,главное на сайте написать это слово, а дальше трава ни расти. Я бы вообще назвала всё, что я увидела ЭКОНОМ классом. Изначально я обратилась с целью очистить несколько пятен, спереди два, сзади одно и на манжетах. Сказала ему, что мне понравились отзывы,что я долго выбирала куда именно обратиться.Он сказал, что можно было бы и дома самостоятельно попробовать почистить и даже предложил зачем-то обратиться мне в другую химчистку,это меня тоже насторожило. Обычно клиентов не отправляют к конкурентам и уж тем более не предлагают самим всё дома почистить. Так же он спросил откуда эти пятна,я честно сказала, что облокотилась на контейнер на даче,чтобы достать предмет, который туда упал. Он всё внимательно посмотрел, выписал квитанцию на пробную чистку и сказал, что позвонит на следующий день и скажет о результате. Предварительно я оставляла на сайте заявку на скидку 15%, ещё раз уточнила у него лично, он сказал, что конечно же сделает её. Максимальная стоимость чистки данного изделия составляла 2500 рублей на сайте. То есть со скидкой в 15% она составила бы 2125 рублей.Ни на следующий день ни через день ни через два мне никто не позвонил. На четвёртый день я позвонила уже сама и спросила как обстоят дела. Мне сказали, что вещь почистили, пятен вроде бы нет, а вроде и есть, что смотрели с разных сторон и якобы, что называется "глаз замылился" и уже не понятно есть ли они или нет, мне было предложено подъехать и на месте посмотреть самой на результат. На следующий день я приехала, меня встретила девушка.Как оказалось она работает только по выходным.Вынесла вещь , я стала смотреть, сразу в глаза бросилось большое пятно сзади, которое как было так и осталось, манжеты тоже остались в таком состоянии в каком и были, впереди частично пятна очистились, а частично остались.Я спросила, что будем делать. Девушка сказала, что она вещь не чистила, чистил её тот мужчина и позвонила ему, он сразу же стал возмущаться, повышать на меня голос, и даже оскарблять после того, как я ему сказала, что пятна остались. Прокричал, что я якобы лазила по помойкам в этой вещи, хотя изначально речь шла про контейнер, и теперь хочу получить чистую вещь. Сказать, что я была удивлена такому хамскому отношению -не сказать ничего..... Где это видано, чтобы с клиентом разговаривали в таком контексте, нонсенс.... Такому человеку, как он, вообще противопоказано работать с людьми. Потребовал оплатить 2500 (скидок никаких видимо он изначально и не собирался делать) и убираться восвояси. Девушка, глядя на всё это, с виноватым видом и усталым взглядом (наверно тоже устала работать у такого деспота) предложила нам подождать пол часа, сказала, что за это время она всё почистит. Интересно чем занимался три дня тот мужчина, видимо делал видимость, что чистит. Оказывается всё это можно было сделать за пол часа. Подождав указанное время нам принесли почти чистую вещь, почему почти -потому что кое-какие пятнышки остались. Вот такая история, надеюсь кому-то она будет полезна. Больше туда ни ногой. Кстати заявление в соответствующую инстанцию я уже написала на предмет проверки соблюдения санитарных норм . Даже не вооружённым взглядом видно, что там найдут массу нарушений.
Сдавала пальто Тедди. Искала именно биохимчистку ручную, так как подложка полиэстер , а шерсть 100 проц. натуральная овчина. Почистили за 8 дней. Результат очень приятно удивил!!! Пальто стало как новое. Буду его сдавать только сюда. Спасибо большое за кропотливую работу.
Решила сдать две шубки в Биочистку Лавантель и что из этого вышло.
Накануне связалась с администратором уточнила время работы с 12 до 18, перед выездом на следующий день решила ещё раз уточнить и оказалось, что в этот день до 17 часов и я уже не успеваю сдать сегодня, на что мне предложили приехать завтра домой с утра и забрать в чистку шубки. Приехали, забрали👌Через неделю, я приехала забирать шубки, на потёртостях конечно новый мех не вырос, но в целом шубы были свежие, были дефекты которые устранили, воротник из Рыси стал как новенький, мех поднялся.
Я довольна работой, для меня важна была биочиска, т.к на одной шубе воротник шиншилла, на другой рысь, надеюсь, что в носке всё будет замечательно и в следующий раз я снова приду в Лавантель.
Спасибо🌷
Не ожидала, что настолько профессионально можно почистить меховое пальто. Спасибо мастеру. Дороговато, конечно, аж 5 тысяч, но моё пальто просто спасли .
Огромное спасибо сотрудникам этой химчистки. Очень внимательные, квалифицированные специалисты. Обратилась первый раз со старенькой норковой шубой, всем очень довольна. Непременно принесу сюда и свои дубленки, нисколько не сомневаясь, что испортят, или они сядут. Все очень качественно, быстро, в срок, очень приятная и доброжелательная атмосфера. Удачи во всех делах и начинаниях.
Огромное Спасибо замечательным людям,работающим здесь- приятным и квалифицированным мастерам своего дела! Все идеально- в срок, аккуратно почистили и даже отремонтировали "недостатки" в шубе. Вы-лучшие! Спасибо!!!
Хочу выразить благодарность за внимание и работу. Сдавала полушубок из светлой норки, готовила к продаже. Шубу почистили отлично, отдельно отпороли, почистили и обратно пришили подкладку. А Мех как будто стал гуще, в общем решила пока не продавать, такая шубка нужна самому. Спасибо большое.
Здесь работают волшебники! Из испорченной залитием норковой шубы, которую уже собиралась выбросить, потому что все «знатоки» сказали «с этим ничего не сделать», они сделали безупречную шубку! Не верила в результат, и переживала, что только деньги потрачу впустую, но сотрудник lavantel мне сказал «не устроит результат, можете не платить». Устроило все на 100%! Ещё две дорогущие шубы отдала! Рысь и соболя. Довольна всеми результатами!
Хочу выразить огромную благодарность вашей организации🤗❤Облила свою шубу кофе , думала все ( Но после эко чистки шубка стала еще лучше, как новая , мех весь переливается,распушился...знаю что химчистки портят меховые изделия , да и не только меховые, поэтому сильно переживала, но мне сказали , что у них к каждое изделие чистится отдельно эко пеной, поэтому как оказалось зря переживала,вообщем я очень довольна🤗Спасибо огромное
Сдавала в чистку светлую норковую шубу. Какую сдала, такую и получила в отношении меха. Смысла не было чистить вообще. Почистили подклад, здесь всё хорошо, замечаний нет. Поэтому если Вам нужно почистить подкладку, то рекомендую, а если хотите почистить и освежить мех, то результата нет и деньги в никуда.
Идеально почистили мою дубленку из белого меха внутри и черной кожи снаружи. Честно, дубленка стала даже лучше выглядеть, чем при покупке. А еще мне подкрасили потертости, которые были при покупке. И теперь выгляди она идеально.
В "Лисичке" отказались чистить мою дубленку. Протянули время - почти 2 недели.
А в эту чистку можно сдать даже самую дорогую и ценную вещь и быть уверенным, что Вам отдадут вещь в дезупречном виде.
5+ просто.
Огромная благодарность высококлассным специалистам данной химчистки! Сдала норковую шубу , светлую, сильно загрязненную в некоторых местах, с загрязнённой подкладкой. Получила обновленную шубу, почищенную вручную, с применением особых чистящих средств. Прежде ничего не знала об этой химчистке, теперь же буду её рекомендовать знакомым. К тому же узнала, что здесь можно заказать услугу по замене подкладки в шубе по приятной цене!!! Ещё раз огромное спасибо! Процветания вам!
Чистила и обновляла сумку сложного цвета, т.к. хотела ее подарить. Результат порадовал. После этого чистила кожаные брюки, тоже отлично. Сроки соблюдают, цены приемлемые. Буду обращаться. Люблю кожаную и замшевую одежду, но ей требуется профессиональная чистка.
Являюсь постоянным клиентом Лавантеля, уже 2 года! Дубленки и пуховики чищу только там. Конечно, цена не низкая, но пару раз попадал под Акции и скидки, что приятно удивило! Очень важный момент, который меня волновал: это гарантия и сохранность вещей! С этим у них, полный порядок. По качеству вопросов ни когда, ни у меня ни у жены на возникало, вещи после их чистки как новые, чистят аккуратно, все на высоте! Молодцы!
Много лет пользусь услугами этой химчистки. Неоднократно приносила вещи в крайне запущенном состоянии и те, от которых отказались в других химчистках. И всегда получала здесь неизменное качество и результат. Хочется отметить доброжелательное отношение сотрудников, их порядочность и честнось при исполнении заказов. Всегда в срок и в отличном исполнении. Кроме того, учитывая, что я на пенсии неоднократно получала скидку. Спасибо Вам за это отдельно. Всем рекомендую -результат исполнения заказа всегда на высоте.
Почистили дубленку. Стала почти как новая. Девушка Светлана при приемке очень грамотно и доходчиво все объяснила, спасибо ей. Главный плюс - бережная чистка. Дали скидку на следующий визит.
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
31 Ekim 2019
Спасибо большое сотрудникам химчистки Lavantel. Сдавала норковую шубку, после химчистки она стала почти как новая. Ярче цвет, мягкий мех, расчесана. Вполне демократичная цена за качественнур ручную чистку с учетом мелкого ремонта подклада. Есть услуга доставки на дом. Советую всем!
Отдавала норковую шубу почистить подкладку и мех , обзвонила перед этим не одну химчистку. Лучше качества мне не предложили(Здесь отпарывают подкладку и чистят мех отдельно.) Мне не только почистили шубу, но и заменили крючки и даже зашили карман, за символическую доплату. Я осталась очень довольна. Приветливый персоонал. Всем рекомендую.)))
Огромное спасибо химчистке Лавантель!
Почистили норковый полушубок,стал как новый.Отзывчивые ,хорошие люди.Огромное спасибо!!!!Удачи и процветания!!!
2
E
Elena
3. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2019
Большое спасибо сотрудникам Студии чистки Lavantel за компетентность и профессионализм! Качество и срок исполнения услуг на высшем уровне. При сдаче 4 шуб (норковые) в чистку получила доступную для понимания консультацию о всех работах, связанных с данной процедурой. Шубы почистили, восстановили мездру (одна шуба была залита колой), шубки стали как новые! Цены приемлемы для деликатной ручной чистки. Всем рекомендую Студию чистки Lavantel.
Чистила фирменный вязаный пуховик. До этого боялась его чистить, поскольку думала, что испортят вязаную сторону. Лавантель оказались на высоте! Выполнено аккуратно, качество выше всяких похвал. Рекомендую всем!
Хочу выразить огромную благодарность биохимчистке Lavantel за проделанную работу! Норковая шуба восстановлена после намокания, возвращена мягкость и эластичность. Работа быстрая и качественная! Буду рекомендовать всем!
Два раза обращалась в эту биоочистку. В первый раз претензий не было, все сделали отлично! А вот во второй не очень постарались, но по претензии все сделали. В следующий раз подумаю нести к ним шубы или нет... Надо быть более клиентоориентированными в наше время
Добрый день! Случайно проходила мимо и увидела биочистку Лавантель Отдала свою фирменную Куртку Почистили просто идеально, как будто только вчера купила Девушка Светлана очень приветливая и доброжелательная Теперь буду знать, что есть такое классное место Всем рекомендую
Отдала дорогую дубленку на чистку - были небольшие затертости и выпуклости на руковах от езды в машине, попадала под дождь в ней, и был примят ворс- сделали за неделю, качетвенно - выглядит как при покупке)) Могу рекомендовать. Приятный бонус- радушные сотрудники))) При получении вещи назад - узнали в лицо))
Уже три года являюсь постоянным клиентом Лавантель. Всем доволен, последний раз доверил бы только им - три шкуры очень дорогие. Почистили очень хорошо, приехал курьер, все забрал и привез обратно. Респект, так держать! всем рекомендую!
Хорошая компания, качественно выполняющая свою работу. Сдавала в чистку пуховик - вернули как будто он только что из магазина, в состоянии новой вещи.. Спасибо Lavantel!
Доброго времени суток. Сегодня забрал из химчистки, кожаную куртку. Почистили отлично,быстро и качествено. Большое спасибо.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Ekim 2019
Вполне приличная чистка, правда трудно найти во дворе. Чистят, как я поняла вручную, жене за 6 дней почистили норковую шубу. Подклад вообще идеально отчистился. Цена вопроса 4500 рублей
4
Филиппок
30. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2022
Жена заблевала на корпоративе шубу. После химчистки шуба стала лучше новой.
Облила новую дубленку сладким чаем 🤦🏼♀️ Уже расстроилась, но вспомнила, что производитель посоветовал мне эту химчистку. Спасибо! Все отчистили, дубленка совершенно не потеряла вид. В обычной чистке на букву Д с предыдущей дубленкой у меня был более грустный опыт :(
3
Алексей Алексей
11. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2019
Вчера почистил дубленку. Очень доволен. Чистил первый раз, поэтому переживал. Но результат отличный - не села и стала намного чище. Большое спасибо Светлане.