Lavka Aquariumista
445 yorum
10 Aralık
Hoş satıcılar, ancak telefonda anatasyona bakmalarını tavsiye ediyorlar, büyükanneler hakkında pek bir şey bilmiyorlar, youtube'uma tavsiyede bulunuyorlar, fiyatlar yüksek, istediğimi satın almadım çünkü balığın ölümüne üzüldüm
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım
Отличный магазин. Милые рыбки. Большое разнообразие. Квалифицированный персонал. 👍
1
16 Kasım
Отличный магазин, большой выбор рыбок, улиток, растений. Продавцы подскажут, подберут.
11 Kasım 2023
Большое спасибо от всего нашего коллектива за новых жителей.
Особенная благодарность курьеру. Привез всех в лучшем виде, очень вежливый, общительный. 4 прекрасных астронотуса за месяц подросли. Чувствуют себя прекрасно
25 Temmuz
Нет клиентоориентированности- лишь бы продать. Мне, новичку , в новый аквариум, продали 3 гуппи и петушка - максимально не совместимые виды. Естественно в первую ночь петушок забил гуппи и оборвал хвосты и плавники. Благодаря этому узнала о таблице совместимости рыб. В магазин больше не вернусь. Есть более отзывчивые магазины
19 Eylül 2023
Сам магазин очень хороший, постоянно пользовались, покупали и оборудование и рыбок у вас, но когда мы приехали недавно выбрать и купить( заказать) грунт для нового аквариума, это было нечто. Пишите тогда сразу, мы не консультируем , все расчёты делайте сами, выбирайте тоже сами, для чего консультанты то нужны, нет нам соил посоветовал, для общего аквариума, но сразу было сказано: - Телефончик в руки и считайте по калькулятору! Развернулись и уехали в тот магазин, где более отзывчивые и приятные продавцы
2
1
6 Ocak
Купили с сыном первый аквариум и набор всего необходимого. Получили отличную подробную консультацию, массу полезных советов и замечательное внимательное отношение. Всем рекомендую.
19 Mart
Заказала рыбок доставку, привезли всё в срок, тщательно упаковано,НО... Заказывала шесть коридорасов оранж и пять тетр Конго. Рыбасики были совсем малыши и только через пару недель стало понятно что из шести кориков оранж таковых только три, один Голд и два крапчатых. А спустя пару месяцев ожидания стало окончательно понятно, что и тетры вовсе не Конго, а бриллиантовые, всё пять штук. Неприятно и пользоваться услугами магазина больше нет желания.
1
29 Nisan 2023
Замечательный магазин! Широкий выбор и отличное качество! Особая благодарность консультанту Максиму, помог подобрать рыбок и растения, очень грамотно, заселены все слои аквариума, все рыбки здоровые, красивые и в полном составе) спасибо большое! Теперь я у вас завсегдатай)
1
2
27 Temmuz
Спасибо за консультацию и подбор аквариума! Всё чётко, по делу, на все интересующие нас вопросы получили ответы!
1
8 Kasım
Зря покритиковал Лавку)). Думал два раза взяли оплату за одну доставку , посмотрел чеки, историю операций по карте, все правильно. Это я запутался. Приношу извинения, спасибо за доставку.
14 Mart
Очень понравилось качество обслуживания ! Заказала рыбок на сайте и забыла оплатить курьера , позвонил Юрий , который тут же все узнал и перезвонил сообщить что все будет вовремя . Для меня это было очень важно , так как это подарок ко дню рождения ! Сформировал платеж за курьера в считаные минуты . Обратная связь на высшем уровне . Теперь буду обращаться только в эту лавку .
3 Nisan
Магазин хороший, большой ассортимент, есть все необходимое. Если хотите купить что то связанное с водным миром то вам сюда.
Персонал можно чуть чуть обучить вежливости.
2
21 Eylül 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Прекрасные продавцы -профессионалы. Видно что разбираются в аквариумистике. Подсказали, помогли подобрать то,что было нужно без навязывания именно дорогих вариантов. Огромное спасибо.
17 Haziran
Доставка отвратительная.
1. Заказан был зеленый, пои подтверждение заказа, я спец. Уточнила зеленый или другого цвета. Сказали как на картинке.
2. При оформлении доставки содрали 650р за термоконтейнер для перевозки рыбы.
Привезли в пакете, которые в зоомагазинах стоят рублей 30, с минимальным количеством воды
3. Растение без воды, просто в пакете.
4. Курьер не щнал что доставляет, и идя размахивал пакетом, я бы не удивилась если бы мне привезли мертвую рыбу.
4
15 Haziran
Отличный магазин с большим выбором рыб, птиц и аксессуаров для них, а также растений и даже насекомых. Очень рекомендую!
7 Nisan
Прекрасный магазин - очень атмосферное место, грамотные и терпеливые продавцы, не дают наделать ошибок воодушевленным покупателям. Очень рекомендую.
23 Eylül 2023
Отличный магазин! Консультанты профессиональные! Консультант Юрий все рассказал про аквариумы и про рыбок, терпеливо и подробно! Огромный выбор рыб, аквариумов, и даже птиц!
2
6 Mart 2023
Очень хороший!!! Были приятно удивлены наличием не только рыбок, но и попугайчиков, детки остались очень довольны! Персонал очень вежливый, внимательный☝️ Обслужил нас продавец на высшем уровне, всё подсказал и показал😁👍 Обязательно приедем ещё!!!😁🖐
2
21 Kasım
Магазин супер!
Заказывал доставку, упаковано прекрасно, все доехали живы.
9 Şubat 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент даже если чего-то нет можно заказать. Есть карта постоянного покупателя, скидки есть и не по карте. Главное грамотные консультанты и много демонстрационный аквариумов оформлены со вкусом. Зайдёшь в магазин и заболеешь аквариумистикой на всегда. Директор молодец! Единственное обновлять ассортимент на сайте чаще.
26 Eylül
Очень неприятно видеть как магазин стагнирует. Ассортимент рыб не обновляется, а их состояние мягко говоря желает лучшего. Добавил звезду за неплохой выбор натуральных декораций. Не понравился хамоватый лысый продаван. Рекомендует несовместимые виды рыб, пока не скажешь стоп-слово. Видимо человеку всё равно выживет у вас что-то или нет, лишь бы продать побольше. В общем, не рекомендую обращаться к данному продавцу и в магазин в целом, тем более в шаговой доступности есть более профессиональный аквариумный магазин.
14 Ocak
Очень рады что пришли за первым аквариумом именно в этот магазин. Всё объяснили и разложили по полочкам. Менеджер супер терпеливый, ответил на все наши вопросы. Обязательно вернёмся за новыми покупками.
3 Ağustos
Отличный магазин. Сделали скидку. Продавец Юрий помог с Выбором.
18 Ekim 2023
На мой взгляд, это лучший магазин города для аквариумистов. Есть бонусная программа, "барбосы")) и некоторые другие виды рыб дешевле есть всё необходимое. Проблема с парковкой в будни.
25 Mart
Спасибо огромное консультантам магазина, увлечённые и знающие ребята, помогли с выбором. И ассортимент очень даже!
1
20 Ağustos
Прекрасный магазин! Можно купить всё - от рыбок до аквариума! Рекомендую
1
22 Eylül 2023
Отличные магазин. Большой выбор рыбок, растений и декораций. Профессиональные продавцы. Все подробно объяснили и подобрали для моего аквариума жильцов!
1 Eylül 2023
Небольшой, уютный магазин где всё есть. Большой выбор качественной продукции для аквариумистики и террариумистики. Консультанты знают своё дело, всё подскажут и расскажут 👍
30 Ekim
Отличный магазин. Не впервый раз заказываю. Все четко. Спасибо.
30 Ağustos 2023
Отличный магазин! Большой выбор аквариумных растений и рыб. Консультанты Юрий и Сергей со знанием дела проконсультировали и подобрали то что нужно было мне. Спасибо, за рыбками придём к вам.
1
5 Aralık
Harika bir mağaza. Harika bir seçim. Kesinlikle tekrar döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2023
Отличный специализированный магазин! Все подробно объяснили и показали. Отдельное спасибо менеджеру Юрию за экскурс по магазину и всему необходимому нашим нуждам! Еще вернемся 😉
26 Ekim 2023
Вполне достойный магазин,аллигаторов только не хватает,есть практически все начиная от маленьких рыбок кончая разными видами рептилий,большой выбор аквариумов
30 Eylül 2023
Большой магазин с широким выбором животных и средств ухода за ними. Приятное и квалифицированное обслуживание. Удобные часы работы. Скидки для постоянных клиентов.
10 Eylül 2023
Отличный магазин, большой выбор. Продавец Юрий помог с выбором аквариума и всем необходимым для него, отзывчивый и позитивный. Будем запускать аквариум в первый раз в жизни
1
29 Kasım
Harika bir mağaza, hoş ve kalifiye personel.
Orijinalini göster · Русский
3 Mart
Спасибо большое сотрудникам за подробные и полезные консультации и помощь в выборе нашего питомца) Всем рекомендую
28 Eylül 2023
В магазине не был. Сделал заказ на сайте. Выбор хороший. Заказ собрали и передали на доставку вовремя. Качество товара хорошее. Поставил бы оценку 5, но всё впечатление испортил курьер который доставил заказ. Такого хама не встречал давно. Его нельзя и близко к людям подпускать. Скорее всего курьер сторонний и не имеет отношение к магазину, но впечатление он испортил капитально!
30 Mart 2023
Прекрасный магазин! Такое разнообразие!!!Приезжаю второй раз за петушком для своего мини аквариума, а уезжаю совсем с другими новыми друзьями) Приобрели креветок)) Огромное спасибо менеджеру, прям чувствуется, человек любящий свое дело!) Посещение получилось как экскурсия) Всех посмотрели, про многих новое узнали, очень красивые аквариумы стоят на продажу уже комплексно подготовленные. Помимо рыбок столько интересных рептилий продают) Прям с душой подходят к своему делу.
15 Aralık 2023
Не в коем случае ничего не покупайте в данном магазине! Врут о состоянии животного и сертификации, далее идут просто отговорки. Продают нездоровых животных, а далее открещиваются. Кому надо - есть скрины переписок с ними. Купил маскового неразлучника. В день покупки не смогли даже сказать приблизительный возраст попугая, сертификатов также не было в наличии. По итогу оказалось, что птичке уже больше года! За три месяца птичка так и не смогла оправиться от стресса, непонятно что с ней до этого делали в магазине или заводчики, что она истерично боится людей. За эти месяцы мы всё еще учимся летать, так как оказалось, что попугай еще и не умеет летать. Да это и понятно, больше года просидеть в клетке!!! Это самый мой худший опыт с зоомагазином в моей жизни! Претензии они принимать отказываются. Не рекомендую покупать там попугаев точно!
4
1
5 Ekim 2023
Очень огорчена покупкой ! Покупаю в этом магазине не первый раз с доставкой. Т.К. удобно привезут домой. Раньше не было проблем. В этот же раз это ужас во-первых курьер не поднял заказ до квартиры, отдал ребенку внизу у подъезда. Во -вторых из 17 рыбок купленных привезли 3 мертвые рыбки, 1 в очень плохом состоянии не знаю выхожу ли, у 3 из 6 скалярий сломаны нижние плавники, придется тоже лечить. Очень жалко, что испортился интернет магазин, придется искать новый магазин для покупок.
4
12 Eylül
Покупала сверчков. Оказался недокомплект. При обращении в компанию вопрос был решен. Большое спасибо.
31 Ağustos 2023
Купил волнистого попугая. Сотрудники очень отзывчивые и рассказали все нюансы! Видно, что профессионалы своего дела. Покупкой доволен, дети будут рады!
Спасибо
18 Şubat
Отличные добрые сотрдуники, чистый магазин, большой ассортимент рыб, растений , лекарств. Асем рекомендую .
29 Mart
Раньше был отличный магазин. Что-то подиспортились. Аквариумы грязные. Выбор живности, химии и растений небольшой.
1
9 Şubat 2023
С одной стороны, в магазине достаточно неплохой выбор товаров, корма, живого корма в том числе. Цены на некоторые позиции выше средних, на какие-то чуть ниже или средние.
С другой стороны, клиентоориентированность не особо впечатлила. Если ты приходишь купить что-то конкретное и в наличии этого нет, то к вам интерес, как к покупателю 0. Могут даже от телефона не отлипнуть, пока вам отвечают. Не все сотрудники такие, сразу скажу.
3
10 Ekim
Прекрасный продавец , все рассказал , ассортимент большой
3 Eylül 2023
Не рекомендую этот магазин. Оформил заказ с растениями через сайт магазина. Приезжаю. На кассе два человека. Первый испуганно говорит второму, что какого-то растения по моему заказу нет. Второй его успокоил наличием растения из заказа, но почему-то заказ не был собран и я решил прогуляться по магазину. Затем снова оказался на кассе. Там уже появился третий продавец . У них начался спор о том, на какой из двух касс пробить могу заказ: один просил перейти на другую кассу, другой не соглашался. В итоге, я оплатил и мне выдали заказ в виде двух пакетов. Почти добравшись до дома, мне звонят из магазина и говорят, что я забрал помимо своего чей-то другой заказ. Мне предложили вернуться в магазин и разобраться в ситуации, попутно обмолвившись, что у них все записано на камеры наблюдения, то есть изначально выставив меня крайним. Прибыл в магазин - лица напряжённые. Чужой пакет с заказом отдал и вместо извинений были только оправдания в какой-то агрессивной менее. Ноги моей не будет в этом магазине. Надо быть в первую очередь профессионалом, а не любителем.
4
13 Ekim 2023
Очень приятный продавец 'Я не понимаю в рыбках . Но нужно было купить петушка) и что то прилагающие! Всё грамотно и четко объяснили и я довольна. А ребенок тем более. Спасибо большое
1