В сентябре прошлого года заказали и оплатили тумбу для обуви (докупили еще одну спустя 7 лет). Выбор пал на Лазурит от безисходности, т.к. в далеком 2016 (по неопытности) заказывали там мебель в прихожую, были удивлены десонансом между ценной и качеством. P.S. Неоправданно дорого, в процессе эксплуатации быстрый износ механизмов. Но в этот раз Лазурит побил все рекорды по низшему качеству сервиса. В день заказа и оплаты менеджер нас заверил, что тумбу привезут и соберут в течение недели после заказа. В итоге несчастную тумбу изготавливали - 2 мес., доставляли - 3 недели, собирали - 3 недели, в итоге: обнаружен брак, и все по новой.. В течении месяца обещали изготовить новую дверцу. Забыли вовсе. Пришлось заново направлять претензию. В феврале следующего года, находясь под плотным контролем (звонки, сообщения и т.д.) бедная тумба была собрана. Худшего уровня сервиса мы не встречали ни в одной сфере. За все это время от сотрудников компании не было никакой инициативной обратной связи, о состоянии заказа приходилось узнавать самостоятельно.
Покупал в апреле мебель в ТЦ красная площадь, спальня Илона с трансформируемым матрасом, очень понравилось, все привезли в срок, собрали бесплатно, я очень доволен, отдельное спасибо менеджеру Марине, за качественное обслуживание и подбор мебели.
Довольна работой менеджеров в салоне, все подробно рассказали, высокий уровень обслуживания. Отлично сработала доставка, все вовремя и аккуратно привезли и выгрузили. Понравилась мебель, красивая, крепкая, петли качественные. Никаких нареканий.