Осталась довольна менеджером Татьяной. Внимательная, приятная в общении, неравнодушная сотрудница. Учитывала все мои пожелания, а также находила альтернативу в выборе мебели. Отличный сотрудник. Если бы еще хотела обратиться в эту компанию, то снова к ней. А также хотела отметить еще одного сотрудника, это тоже Татьяна, но могу ошибаться, решила вопрос с моим матрасом который я ждала месяц, а в итоге его сеяли с производства.)))). Я была очень злая, но эта девушка подобрала мне другой матрас при этом ни разу в ее голосе я не услышала нотки упрека. 100 баллов. Я очталась очень довольна. Я бы точно порекомендовала Лазурит своим знакомым
У меня шикарный шкаф, еще раз спасибо как сервис, так и за качество! Производителя мне посоветовала подруга, она дизайнер, сказала, что мебель сочетает в себя и качество и современный стиль. Шкаф разделен на три секции, имеет аккуратный внешний вид, двери открываются бесшумно. Что еще мне понравилось, внутри много полок и вообще по функциональности все расположено удачно.
Спасибо за приятный сервис! В ассортименте нашли комплект для спальни, который нам понравился, подошел по всем нашим запросам. В комплект только не входил ортопедический матрас для кровати, мы его отдельно подобрали. Сборка аккуратная, все стало на свои место, ровно красиво, никаких боков не увидела, еще раз благодарю!
Покупка мебели в удовольствие. Спасибо всему персоналу, сервис организованный от выбора, то сборки. Пока что купила мебель для спальни, еще два комплекта нужно и мягкая, приедем сюда же.
Спасибо за корректную консультацию, приехали выбрать диван и понравился приветливый персонал. На днях была доставка, диван шикарный, очень нравится. Приятно видеть в хорошем качестве и по срокам не подвели. Переполняют положительные эмоции!!!
Вероятно уже никого не удивлю своим отрицательным отзывом, но молчать уже не возможно. Если кратко, купили гостиную в салоне ТЦ Полтинник, при установке гостиной сборщиком была сломана полка, тут же составили рекламационный акт, сборщик заверил, что полка - не проблема, заменят, установят в ближайшее время. История вся эта происходила в ноябре 2023 года. На дворе почти май 2024 года. Вы думаете полку привезли? Конечно же нет. Сначала ее долго изготавливали, а потом "в работу" включилась служба сервиса, которая уже с десяток раз назначала доставку, только ни кто не приезжал, а потом еще раз назначали доставку и опять никто не приезжал. Сегодня вот тоже назначили, я в очередной раз с работы отпросилась, а полку опять не привезли. Ее уже полгода "забывают" на складе. А сегодня мне гордо заявили, что у них работают нормальные люди, не роботы, поэтому вполне нормально полгода полку не привозить. На завтра вот опять доставку назначили.... А еще чехол на кровать мне в подарок за неудобства пообещали, так вот его уже тоже раз пять "привозили". Просто нет слов. Если вам дороги свои нервы и время, в Лазурит ни ногой.
Спасибо за приветливый сервис. Мы купили компактный диванчик для гостиной, он аккуратный, симпатичный, привезли быстро. Недостатков не нашли, спасибо вашей компании.
Я была всего в парочке мебельных магазинов и когда выбрала в этом магазине подходящий шкаф, он мне подошел по всем параметрам, только дальше уже ехать не стала. Доставка не в пару дней, а в три недели, но ничего, шкаф великолепный, все ок, по минусам ничего не могу сказать, потому что я их не увидела
Приобрели стенку для гостиной с очень хорошей скидкой. Всё в этой форме устроило от оформления до доставки. Оформили дистанционно, чек по оплате сразу прислали, оформили доставку на удобное для нас время. Привезли в назначенное время, всё выгрузили, домой занесли. Всё прошло отлично и мебель отличная!
Чтоб я ещё раз обратилась в это место - да не в жизни. Мне с моим заказом вытрепали все нервы. Заказала стул в середине июли и мне его доставили 21 октября. Лазурит переносил доставку 4 раза, то его ещё не произвели, то фуру перенесли, то пятое, то десятое. Абсолютно не гибкая доставка. Договориться на удобное время можно с большим трудом. Вечером в будни у них нет доставки по городу, а выходные у них все заняты.
Один раз перенесла доставку сама, потому что поставили в неудобный день. Делала это через менеджера, но она видимо забыла передать информацию логистам и они мне через несколько дней набирают и спрашивают готова ли я принять в старую дату. Никакой новой информации о дате доставки у них не было.
Когда просила поставить доставку на будни мне предложили осуществить доставку до салона, а потом забрать своими силами. Спрашивается зачем я тогда оплачивала машину до подъезда, если мне в итоге всё разно вызывать такси и платить за него. С таким успехом я могла забрать самовывозом и потратить меньше денег и нервов.
Но последней каплей стало то, что на ножке была небольшая коцка. И она явно появилась не в процессе транспортировки, т.к ножки хорошо были упакованы.
Обратилась в эту компанию из-за хороших отзывов и обещанного качества. А в итоге за 10к получила среднестатистический стул подобной модели и вытрепанные нервы
Вы знаете, чем отличается хороший продавец от плохого? Я так понимаю, что в лазурите хорошие тренинги по продажам. А если по порядку, то мы выбирали детскую мебель для дочки 2х лет. И в лазурите даже и не думали покупать. Не по кошельку так сказать, искали, более демократичное по цене. В одном из отделов нам в принципе мебель понравилась, но менеджер продавец родом из СССР была ужасная зануда. Мы были с дочкой, и понятно она лезла везде, ребёнку 2 годика. И это тётя только и шипела, уберите ребёнка от шкафа, ой пусть она ящики не открывается, это нельзя, это не надо. Проходя мимо отдела лазурита, девушки прям заманили нас. Одна мастерски увлекла нашу дочку, вторая грамотно продала нам нужную мебель. С хорошей скидкой. Очень грамотно, и профессионально. Сегодня пришли смс с оповещением, о времени доставки и сборки. Система взаимодействия с клиентами отлажена. Посмотрим завтра на качество мебели от лазурит, и сервисе. Надеюсь не утомил.
Приобрела спальный гарнитур «Жасмин» в июне 2022 года с помощью консультанта Татьяны, которая сразу поняла и осуществила все мои предпочтения. Грамотный специалист, внимательный сотрудник, помогла найти зеркало к этому гарнитуру, спустя пол года. Смело могу рекомендовать фирму «Лазурит» спустя пол года ежедневного использования. Красивый дизайн, удобная кровать, вместительный шкаф, функциональные тумбы и большое зеркало. Все сделано красиво и качественно.
Большое спасибо всему коллективу Лазурит. Внимательные продавцы в "Полтиннике", аккуратные сборщики мебели, доставки и, конечно, самому производителю мебели. Пришлось подождать, но это издержки нынешней ситуации в стране. Первый комплект мебели покупала лет 15 тому нрзад. До сих пор как новая. Хорошее качество. И сейчас приобрела современную белую мебель . Дороговато, но воспользовалась хорошими скидками. Осталась довольна. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
Phando_u
7. seviye şehir uzmanı
29 Mart
Мы свою мебель ждали чуть больше месяца, для новой квартиры купили три комплекта корпусной мебели и угловой диван. Спасибо за ответственность, за хорошее качество, отдельное спасибо сборщикам, которые собирали целый день мебель, они очень хорошо постарались
Приобрели мебель с помощью консультантов Гули и Ирины, спасибо за профессионализм, отзывчивость и отличное отношение к клиентам. Мебель очень качественная, красивая, нам повезло мы попали в период акций, скидок.
Александр Лазарев
2. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2021
Родители давно хотели пoменять мебель на закрытой веранде. В подарок на очереднoй юбилей их свадьбы подарили им кoмплект шкафов и кресло, которые купили в этом магазине. Менеджер Алина подoбрала нам вместительные шкафы и кресло с антивандальнoй обивкой, у родителей есть домашние животные, поэтому такая обивка в тему!
Сначала завышают цены, а потом делают "большие скидки". Обман. Качество не особо. Аналогичную мебель можно купить у других производителей гораздо дешевле. Не рекомендую