Купили диван у компании Lazurit. Очень довольны, отличное качество, удобный и красивый. Но больше самого дивана меня по хорошему поразило отношение это
компании к клиентам. Замечательный менеджер Анастасия несколько раз по нашей просьбе переносила доставку дивана (никак не могли закончить ремонт), ребята из службы доставки вынуждены были заносить диван на 4 этаж по лестнице, т.к. неожиданно отключились лифты в доме. И самое удивительное: когда спустя 10 месяцев использования дивана наполнитель в больших подушках показался нам слишком мягким и не достаточно держащим форму, нам их без проблем заменили на новые. Спасибо! Отличный диван и отличный сервис!
Приятно было общаться с продавцами. Мебель подбирали долго потому что нужно было вписаться в определенный дизайн проект. Но результат меня радует. Доставка и сборка была без проблем. Спасибо
Заказали в Лазурит в торговом центре формат Мытищи диван Хаген прямой еврокнижка в сером цвете получение 20 апреля Продавцы консультанты Кристина Ирина очень подробно рассказали о конструкции дивана ,показали варианты отделки, подробно рассказали как заказать получить скидку когда будет доставка и что оплата частями Подписал и договор с доставкой 20 апреля,а уже 7 апреля он был на складе и можно было осуществлять доставку. Квартире шел ремонт поэтому доставку сделаю 20 апреля. Диван большой 2 м спальное место как кровать очень удобно спать цвет насыщенный серый. Цвета дивана материала надо смотреть в салоне, на сайте не совсем правильно цвет передаётся.
Купили ребёнку рабочий стол в детскую. Мебель отличная, углы стола плавные, механизмы с доводчиками. По цвету хорошо вписался в мебель другого производителя. Цена во время скидок, средняя по рынку.
Заказывали мебель в детскую комнату. Комната очень маленькая, 3*3 м. Спасибо дизайнеру Ирине, оперативно набросала несколько вариантов планирования, что казалось невозможным! Мебель привозили точно в указанные сроки,
в несколько заходов (это оказалось даже удобнее). Сотрудники доставки заранее созванивались, уточняли время, так же как и сотрудники по сборке. Ребята очень доброжелательные. Главное - ребенок доволен. Спасибо всей команде Lazurit!
Качество отличное, отлельное спасибо консультанту Светлане, за помощь в подборе. Доставили быстро и во время. Собирали сами, всё получилось без проблем.
Покупали компьютерный стол Ането. Дизайн и функционал отличный, но качество дсп очень низкое, много мелких сколов, окпнтовка дсп тонкая и плохо срезана, хотя на образце в магазине именно окпнтовка выполнена качественно. Инструкция по сборке не очень внятная. В общем, если бы стол был дешевле раза в 1,5, то было бы ок. А так соотношение цена-качество так себе, цена явно завышена
Полностью оплатил мебель. Постоянные переносы сроков производства/доставки. Отвратительный колл-центр.
За 5 месяцев так и не смогли изготовить прихожую. Пришлось возвращать деньги (вернули, за это 1 звезду получают). Не рекомендую никому.
Неоднократно делала покупки в Лазурите. Обслуживание профессиональное,вежливое. Мебель качественная,красивая. Претензий нет. Очень довольна,рекомендую и планирую пользоваться в дальнейшем.
Заказывал в Лазурит две стенки в гостиную и кровать с матрасом. Качеством мебели остался доволен, доставили вовремя, собрали быстро. От сотрудничества с сотрудниками получаю удовольствие. Если понадобится мебель буду заказывать в Лазурит
Заказывала кровать, доставка была точно в срок, сборщик приехал тоже в срок и хорошо собрал кровать. Сотрудницы магазина вежливые, от общения с ними получаю удовольствие. Чуть позже буду покупать себе шкаф и еще мебель на дачу. Все бы так работали! Спасибо фирме и девчонкам менеджерам.
Отвратительное обслуживание клиентов. Сперва все началось с того, что их менеджкр попытался "продать" сборку дивана за 5 тысяч рублей. Другой менеджер при повторном заказе без сборки уверил, что сборка стоит полторы тысячи. Уже на тот момент стоило отказаться от покупки в этом магазине.
Но покупка состоялась, и нам сказали подождать месяц до доставки, так как все загружено. Через месяц мне звонят и оповещают, что доставка задерживается. И так повторялось 4 раза.
По итогу прошло 3 месяца с оплаты товара, а мы все еще его не получили...
Больше с этим магазином связываться не стану, и рекомендовать никому не буду. 1 звезда — слишком большая оценка для этой компании.
Отвратительное обслуживание!!!Доставка и сборка на Единицу.Покупали комод и шкаф для посуды.С первой попытки не собрали(не оказалось деталей)Со второй попытки не собрали ,не оказалось деталей для подсветки(ждали 1,5 месяца)Дальше попытки превратились в пытки.В мебели 10 стеклянных полок для посуды.Их нужно помыть….А они не моются🙈Остаются жирные разводы.Позвонили в салон,нас стали учить как их мыть🤝Вызвали специалиста из Лазурита,он постарался их отмыть😩Не получилось.Стеклянные полки оказались производственным браком👍🤩Заменят,придётся подождать.Скоро весна.1,5 месяца пролетели незаметно.
P.S.За все наши охи должны вернуть 10% от стоимости мебели(маловато будет)
По рекомендации друзей обратились в Лазурит. В ТЦ Формат на 3-ем этаже есть Лазурит ДИСКОНТ!!! Здесь можно приобрести выставочные образцы по более выгодной цене! Подбирали шкафы в спальню. По нашим размерам составили проект комнаты, порекомендовали где будет целесообразнее разместить новый шкаф, подобрали стиль и цвет к имеющейся мебели. Очень внимательные и приятные продавцы-консультанты, теплая атмосфера.
Сервис тоже на высшем уровне. Доставщики и сборщики за ранее позвонили, предупредили о времени приезда. Упаковку вынесли. Оставили приятные впечатления и красивый интерьер.
Покупали с мужем гостиную Летицию. Долго выбирали, никак не могли определится. Остановили свой выбор на Лазурите. Не пожалели. Мебель просто шикарная, стильная. Но больше всего понравилось обслуживание начиная от продавцов и заканчивая сборщиками. На самом деле такое отношение к покупателям редко встретишь. Спасибо огромное девочкам в салоне, что помогли с выбором. Рекомендую!
Nellia Afanasieva
2. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2021
Замечательная детская пoлучилась, изначально не планировали так обставляться в комнате, но после того как на глаза пoпалась эта коллекция поняли что для ребенка она будет идеaльным вариантом. Согласовали сразу доставку и сборку, дни были разные, поэтому некoторое время коробки в комнате постояли. Мастерам спасибо за то что все сделали максимальнo быстро, все механизмы закрепили и проверили
Покупала мебель в этом салоне. очень довольна. Внимательное и вежливое обслуживание. Мебель гостиная "Литиция" качество мебели отличное. Доставка и сборка в удобное для меня время было необходимым условием и оно было выполнено в полном объеме.
Покупали в Лазурите гостиную, небольшую стенку и комод, все с подсветкой. Мебель качественная , смотрится очень красиво. Все привезли во время, собрали,хороший уровень сервиса, рекомендуем.
Евгения Тимофеева
2. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2021
Доставку со сборкой сделали в один день, хотя изначальнo все планировалось на разные даты. Мне перезвонили и утoчнили удобен ли такой вариант, я даже наоборот обрадoвалась чем ходить об упаковки запинаться. Спальню собирали двое человек и почти за 4 часа управились несмoтря на большой объем работы. Сервис очень порадовал, переживала за сроки но все пoрядочно компания выполнила
С мебелью Лазурит знакомы давно, спальня Магна уже несколько лет, качество хорошее, поэтому там же взяли шкаф-купе в коридор. Шикарный шкаф, тихий, с доводчиками, выглядит очень солидно, вместительный. Брали двери белый глянец с зеркалом, вписался , как "родной" в интерьер, спасибо девочкам 9а за помощь в выборе!
Покупала спальню в Лазурите в Формате в конце февраля. Нужна была спальня. Конечно, до этого я уже присматриваоа мебель в других салонах, но такого хорошего отношения еще нигде не было! Во первых для нас сделали дизайн-проект, совершенно бесплатно. Учли все пожелания. Цена устроила. Далее хочу отметить быструю доставку и сборку, в удобный для меня день. Ну и, наконец, качество мебели. Красивая и удобная спальня, одно удовольствие находиться в этой комнате, очень рекомендую! Отзывы вообще не пишу обычно, но тут просто не удержалась! Рекомендую!!!
Пелагея Митрофанова
11. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2021
Знаю что здесь мебель качественная, поэтому когда увидела подходящий угловой шкаф решила что больше времени тратить не буду на поиски. Оформила в рассрочку, потому что купить разом мне было бы трудно с моей зарплатой, но главное что я надолго с этой покупкой закрыла вопрос покупки нового шкафа, уверена что этот простоит долго
Покупали кровать! Спасибо менеджеру Куракиной Ольге, все очень грамотно рассказала и подсказала что нам нужно было) Качество кровати супер , теперь хотим детскую приобрести
Спасибо большое за помощь. Очень понравилась грамотная консультация. Не только подобрали то что мне было нужно, но и с помощью программы показали как это будет выглядеть в моей квартире. В общем остался доволен. Обязательно порекомендую вас своим знакомым.