Продавец Елена это профессионал своего дела. Всё всегда подскажет , расскажет , даст совет.
Я покупала мебель в комнату и в прихожую. Очень всё понравилось.
Елены Вы лучшая из лучших.
5+++++
Заказывала в Лазурите в ТЦ Мебельград обстановку полностью всей квартиры( кроме кухни и прихожей). Замечательная мебель, красивая, качественная, современная. С ней квартира после ремонта заиграла новыми красками! Отдельно хочется выразить благодарность сотрудникам салона. Высокие профессионалы в своем деле! Спасибо большое за внимание и отношение к клиентам! Сборка всей мебели заняла ровно 11 часов ( и это все три комнаты)!!!! А на следующий день приехали и забрали всю упаковку от мебели. Вот это сервис! Рекомендую всем Лазурит, тем более в Мебельграде!
Заказывал комплект мебели в гостиную, всё понравилось. Грамотные и дружелюбные менеджеры помогли подобрать нужный комплект, сделали не плохую 3d визуализацию. Мебель пришла в оговорённые сроки, сборщик приехал на следующий день, аккуратно и профессионально всё собрал, одна деталь была с небольшим сколом, ее поменяли по рекламации без проблем в небольшой срок. Мебель аккуратная, ровненькая, немного не нравятся доводчики в выкатных шкафчиках, но это вопрос привычки. По стоимости и качеству, очень хорошее соотношение!
Купили диван от фирмы Лазурит. Очень довольны всем: продавцом Еленой в магазине «Мебель-град», качеством дивана, своевременной доставкой. И ребята молодцы - аккуратно подняли и быстро собрали диван. Очень рекомендую!!!
Заказывали в Мебельграде Кровать с матрасом, кресло и обувницу. Всем очень довольны! Качество удовлетворило полностью! Благодарна за помощь в выборе предметов мебели! Особая благодарность за то что доставили раньше срока, вместо 8.01 привезли 26. 12, перед Новым годом!!! Профессиональная сборка! Всё чётко, предварительный обзвон!
В магазине МебельГрад заказала стенку в гостиную комнату в фирме Лазурит!!! Всё сложилось очень удачно!
Персонал магазина очень грамотный, Михаил Х особенно! За 2 дня до доставки связались, дальше всё как часы!!
Позвонили, договорились о времени доставки, привезли, внесли, на следующий день пришёл сборщик Иван. Умница, мастер, один, за 3 с половиной часа собрал всё! За мусором тоже приехали, всё вынесли и вывезли. Спасибо большое фирме Лазурит.
"МебельГрад" мне нравится. Огромный выбор мебели. О магазине Лазурит узнала случайно, ища стенку в гостиную. На сайте все так выглядело красиво, что даже не поверила и решила съездить и посмотреть мебель в самом магазине. В магазине она мне понравилась ещё больше. Стильно, качественно и на мой взгляд очень добротная мебель. Оформила покупку в самом магазине. Сервис на высоком уровне. Доставили и собрали мебель точно в срок. Рекомендую магазин. Единственный и ощутимый минус цена. Но магазин предоставляет скидки и проводит акции. Я попала в такой день, что доставку и сборку не засчитали в цену заказа. И еще прислали код, для снижения цены на саму мебель 3%. Так что, примерно 20% от суммы, которую я планировала внести, я сэкономила.
Могу посоветовать всем своим знакомым и незнакомым пользоваться услугами Лазурит, т.как там работают очень ответственные люди и с ними приятно иметь дело. После ремонта квартиры всю мебель заказывала у этой фирмы и очень довольна четкостью и обязательностью работников. Медведева г.Москва
Заказали компьютерный стол. Из плюсов: Мебель красивая, стильная. Персонал салона в Мебель Граде вежлив и готов предложить различные варианты. Теперь минусы: мебель пришла на 2 недели позже заявленного срока, с браком и в некомплекте( не хватало доводчиков и направляющих для ящика. Привезли замену бракованных деталей- отличается по цвету и фактуре. В итоге возврат. Деньги вернули даже чуть раньше заявленного срока. В итоге перезаказали точно такой же стол в другом магазине в половину дешевле. Вывод: цены в Лазурите завышены, при том, что качество отставляет желать лучшего. К сборщикам и доставке претензий нет, все четко, персонал корректен и вежлив.
Если Вы хотите такую же мебель, то обращайтесь в эту контору.
Описывать весь тот бред, который происходил я тут у не буду.
Если коротко то НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ, менеджеры обещают золотые сроки( неделя, ну максимум 10 дней), а по итогу 3-4 месяца.
Заманивают скидками и предложениями бесплатной сборки чтобы Вы заплатили им 100% денег, а потом Вы уже намучаетесь!
Если очень коротко НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ никому!
От всей семьи выражаем благодарность Михаилу за помощь в подборе дивана для нашей гостинной , за внимательное отношение и за исполнение всех обязательств по срокам ! Очень довольны! Всем гостям и родственникам рекомендуем только этот салон !
Сама мебель среднего, но приемлемого качества, местами чуть кривит. Один фасад был совсем кривой, но его заменили в течение недели. Мебель собирал лучший, как они сказали штатный сборщик. Оценка его работы - 2 балла. Многое пришлось переделывать самому, устранять кривизну сборки, сломал доводчик ящика и скрыл это. Потом он отвалился совсем. Из плюсов - без лишних вопросов быстро меняют дефектные детали. В шоуруме директор может вам навешать лапшу с целью завлечь к покупке. Не поддавайтесь ее приятному внешнему виду !
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Кобозова
6. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2024
Посетили салон Лазурит в ТЦ МебельГрад.покупали мебель в гостиную - коллекцию Белладжио.Менеджер салона Ксения подобрала нужную комплектацию. Всё нюансы были учтены до миллиметра. Все было доставлено и собрано в срок.Благодаря профессионализму и терпению менеджера, у нас теперь гостиная мечты. Ещё нам нужна спальня, обязательно обращусь в этот салон к внимательным и доброжелательным менеджерам. Спасибо
Мебель по качетству добротная, тяжелая. По срокам доставки это вообще что-то с чем-то. Столкнулись с проблемой при доставке кухонного стола. Заказали в начале марта привезли в конце мая. Просто УЖАС. Заказали кровать в феврале, привезли в марте, мало того что долго так еще и собрали так что болты прошли на сквозь боковые стенки кровати, в каркасе болты сорваны, закладные в каркасе сорваны, болты не все, и каркас не умещался в габбаритах кровати. По рекламации меняли поврежденные детали, но их доставка пришла на начало мая. При том просили коробки от кровати не выбрасывать. В общем натерпелись, больше не обратимся. Спасибо, не надо. А еще отдельный кайф это доставка в один день, сборка в другой день, и вынос мусора после сборки в третий день. И все делают разные люди, которые звонят согласовывают время. Интересно они думают мы вообще не работаем и все время дома?! И ждем когда ж нам все привезут, соберут и уберут за собой?!?
УЖАСНАЯ компания. Не посоветую никому. У нас это вторая покупка в Лазурите. Цены запредельные даже после всех предоставленных скидок ..полное несоблюдение сроков доставки и бардак.
При покупке мебели все было в наличии и со слов продавца компания может привезти хоть завтра, кроме одного шкафа. Который должен был прийти 1 августа. С продавцом было согласовано, что мы ждем полной комплектации покупки по договору и весь заказ будет храниться на складе и будет доставлен 1 августа. В итоге к 1 августа была готова только тумбочка и комод.Все остальное доставлялось позже и кусками, бесконечно меняя даты сборки и доставки. Последняя доставка была оговорена на 1 сентября, но и она тоже службой сервиса была перенесена на 9 сентября и боюсь, что опять что то может сорваться. Пока купленный и оплаченный мною, комплект мебели ждал доставки хозяину, его мило распродали. Причем сдвижки сроков доставки и сборки, значительно отодвинули конец ремонта и доп. оплату простоя работнику его творящему. Более того продавец продала шкафы которые открывались совсем в другую сторону, нежели ранее было заявлено и заметила (по ее словам) это уже после продажи, но нам об этом не сообщила.
При этом все мило улыбаются, а твои проблемы, время и доп. траты денег их не интересуют... ты денежки заплатил, а дальше жди пока не поседеешь...
Благодарна сотрудникам салона, особенно Михаилу, за внимательное и профессиональное отношение к нам, кратчайшие сроки согласования заказа и быструю доставку нашей мебели! Превзошли все наши ожидания!
Данная оценка сложилась, после того, как моя жена в марте приобрела у них 2 матраса на детские кровати, и будучи с коляской, ошиблась при выборе на 10 см. по длине. Наконец дождавшись долгожданных матрасов, она не задумываясь 2 распаковала(сняла пакет). Увидев, что матрас не подходит по длине, начала звонить в Лазурит. Ей сразу ответили, что матрасы при нарушении упаковки, принимаются с удержанием 30%. Я поехал в магазин лично, где мне сказали ВСЁ НА УСМОТРЕНИЕ КЛАДОВЩИКА при приёмке возврата, когда я пытался объяснить, что матрас не использовался, а 1 даже из упаковки не доставался (конечно при нарушении самой упаковки-пакета). Оплатил забор матрасов на склад. После ожидания около недели, сообщили что кладовщику они не понравились!!! Ни разу не использованные матрасы ему не понравились. Потом ещё неделю тянули с возвратом оставшейся суммы. История окончилась-осадок остался.
Спасибо менеджеру салона Лазурит в Мебель Граде, что обратила внимание именно на эту модель, всё подробно рассакзала и показала. Шкаф добротный, используется действительно качесвенная фурнитура и материалы(есть с чем сравнивать) доставили даже раньше намеченного срока, собрали на следующий день, сборка произведена аккуратно напольные и настенные покрытия не повреждены,(опять же к сожалению есть с чем сравнивать), по окончании сборки ребята за собой вывезли упаковку. В общем видно, что работает хорошо организованная команда(продажи,доставка,сборка). Ребята всем спасибо, так держать! Шкаф своих денег стоит однозначно.
Собралась легко, отверстия все совпали. Не пахнет. Шкаф ровный.
А теперь минусы. Цена за то что на фото 110 т. р.,без сборки. Самый главный минус, как видно из фото, не совпадает рисунок дверей. Привезли замену, а они оказались теме же что и были, и тон немного расходится между дверьми. В итоге пришлось так оставить. Могли бы и не привозить, сказали бы, что нет таких дверей и всё. Как будто они не знают какие двери у них есть. В большом (центральном) шкафе только штанга, нет полки внутри, хотя бы одной, докупить нельзя у них. На выдвижных ящиках используются самые простые направляющие, которые используются в самой дешевой мебели, пластиковые колесики. Давно уже такие не покупаю. А тут дали в комплекте и не спросили, какие мне нужна. Я то думал, что за такую цену нормальные будут направляющие. Задние стенки и дно ящиков из оргалита, прибиваются маленькими гвоздиками. Опять старая технология. Предложили собрать за 14 т. р. - очень дорого, собрал сам за 5 часов.
Сборка мебели а именно купленного диванчика и кресла заключалась в том чтобы прикрутить 4 ножки.))
Ну как бы а почему не предупредить покупателя что в принципе диван идет в сборе и что сборка будет заключаться только в прикручивании ножек ? И что ни какого сборщика не требуется, а это сам водитель сделает... Я к тому, что цена прикручиваания ножек таккя же как и сбоока мебели - это процент от стоимости себели (как я понимаю) но это к к таим заказам с такой "сборкой" применять не корректно.
Лазурит испортился…
Купили кровать в начале ноября 2022г, обещали привезти в декабре, постоянно переносили сроки в конечном итоге привезли 6го января, кровать хорошая как и матрас, нашли брак и его оперативно заменили за неделю, но с тумбой прикроватной так не смогли они сделать, были бракованые панели(трещина на шпоне, следы от перетянутых лент, плохо подогнаные детали где торчал клей) сроки по замене переносились каждую неделю, на протяжении 2х месяцев, в конечном итоге они так и не поменяли, пришлось возвращать тумбу в магазин. Больше в лазурит не ногой, за такие деньги такое поганое отношение. В других магазинах цены на порядок меньше, но там можно подождать.
Спасибо за помощь в комплектации стенки! Все четко, доставка вовремя, сборщики вовремя - классные ребята. Рекомендовали как лучше вешать полку по высоте, примеряли, двигали.
Лазурит испортился.
Из плюсов: мебель красивая, консультанты активные.
Минусы: сразу 100% предоплата.
В январе заказали шкаф- купе. Переносили, переносили дату доставки, привезли все таки в конце апреля, но не собрали так как панели шкафа оказались разного цвета. Расторгли договор, перезаказали в другой компании, привезли на следующий день и цена в 1,5 раза дешевле.
Минусов нет! Заказывали комод. Четко все привезли, оперативно собрали. Компанию рекомендую. Да, может и не много дорогавато посравнению с другими компаниями, но это стоит того. Собрали аккуратно, чисто. После себя все убрали.
К сожалению мебель пришла с опозданием от укзанной даты на две недели. Причем пришла частями. Сначала привезли и собрали один шкафчик. А через две недели приехала остальная часть корпусной мебели. К мастерам сборщикам вопросов не было. Быстро, качественно, воодушевленно. Это в отличии от менеджмента и логистики. Хотя уверяли что все есть и прибудет одним траншем. Но увы... мебель хорошая. Необычная. Фурнитура в комоде так себе, хорошо что работает. Ящики в комоде выдвигаются не всегда симметрично. Хотя собраны хорошо. Но фурнитура оставляет желать лучшего. Хотя в выставочных образцах магазинов все работает великолепно.
Пришли в Лазурит на Домодедовской, посмотреть варианты для спальни, менеджер девушка( не запомнили её имя, восточной внешности) сразу повела нас делать проект, мы не успели ассортимент даже посмотреть))). Пыталась пол часа по нашим размерам поставить шкаф, не могла его повернуть на 180 градусов, ей приходили помогали несколько раз. Психанула, сказав что ей надо покурить, ушла. Кое-как нарисовав шкаф и комод, посчитав почти на 400тр, попросила документы чтоб оформить заказ(рассрочку), хотя мы пришли только посмотреть(рыночный вариант торговли <покупай-уходи>. После того как мы ушли, нам пришла смс от Лазурит, что вы совершили покупку на 100₽. Тем самым менеджер хотела оставить клиента за собой! Жаль что не 10000₽ , так бы за возвратом пришли))) На следующий день приехали в Румер на Автозаводской, он ближе к дому и там ещё раз нас проконсультировали, все цвета показали и мы решили сделать заказ, во время оформления менеджер с Домодедовской начала звонить и говорить что у нас слетит гарантия если мы откажемся от сборки, сборку обещала бесплатную, главное вернитесь😂😂😂
Поставили пять звезд. Компания очень хорошая. Качество мебели отличное! Покупали на Домодедовской в Москве. Да, не дешего, но оно того стоит, хорошие вещи не стоят дешего. Менеджеры очень хорошие не потому что хотят заполучить ваши деньги , нет. Очень добродушные отзывчивые, плохого не по советуют, подбирают мебель по габаритам вашей комнаты и по вашим предпочтениям. Огромное спасибо менежеру Оксане, хотелось бы чтоб руководство отметила ее работу премией, да и в целом и работу других менеджеров которые так же подкличились в помощ при подборке. Сборка мебели велась так же на отлично, сборщиками и в срок. Были две проблемы с зеркалом на шкафу, но компания выполнила свои обязательста и точно в срок. Молодцы поэтому ставим пять звезд. Даже коту Дыму все понравилось и он закричал ура, и слава Лазуриту! Всем советуюем!!!
Добрый день! Купили кресло удобно сидеть хороший дизайн, пока претензий по качеству нет, время покажет🙂 спасибо менеджеру, доставщикам, сборщикам, все хорошо. Пожелание к цене мебели - чуть бы подешевле😊
Лазурит- прекрасный магазин для тех, кто никуда не спешит.
Если кратко...
-Заказали прикроватные тумбы 1 декабря 2022 года
- 26 января 2023 одна пришла с браком, вторую сказали ждать до 26 марта
- сразу же написали отказ от обеих тумб
- деньги за тумбы вернули 10 марта 2023 года.
Люди! Обходите стороной этот магазин.....
Менеджеры и директор отличные , минус Звезда ⭐️ за сборку . Столкнулся с очень не приятным моментом .. назначил сборку на определённую дату . Она была нам очень важна , так как на след день приезжали гости . Сборщик звонит вечером и говорит что у него заболел напарник а один я не буду собирать . Я говорю что мне очень надо , решайте вопрос . Сказал хорошо , щас приду и в итоге пропал . Трубки не брал . И к ночи написал смс что не придёт , что у него дела !! Это крах !!!! Самое забавное что на след день с утра пришёл мужик и собрал все один часа за 2 . Лазурит ! Проведите чистку кадров ваших горе сборщиков
В Лазурит обращаюсь во второй раз. И в этот раз плюсов к сожалению нет, одни минусы.
Во первых ценник завышен. Выбирали два дивана по каталогу. То есть пощупать вживую возможности не было. Качество дивана не соответствует цене. А второй диван так и не привезли. Через полтора месяца задержки мы написали заявление на возврат денег. Единственный плюс, деньги вернули быстро, без приезда в магазин. Спасибо менеджеру Лике. К ней, как к менеджеру претензий нет.
В принципе её работу можно оценить как плюс.
1
Kurumun yanıtını göster
Лили Масульбес
7. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2021
Мебель на любой вкус, здесь предстaвлены и сoвременные дизайны и классика и не побоюсь этого слова по доступной цене, потому что есть возможность рассрочки без переплат. Купила то что упорно искала в этот день-распашной шкаф с прикроватной тумбой и комодом. Посмотрела сразу предлoженные образцы и согласовала с менеджером единый оттенок для всей мебели. Получила все в хорoшем качестве, на сборку немало времени ушло, но не пришлoсь после них даже уборку проводить, потому что все вынесли по мусору от мебели, а работали в форме и сменной обуви
Можно у них найти всегда мебель необычную, я бы даже сказала эксклюзивную если сравнивать с другими производителями которые все делают однотипное. Единственное что не все варианты возможно просмотреть в живую. но даже заказывала с сайта когда убедилась что все соответствует и в реале. Цена и качество сопоставимы
Мебель привезли вовремя. На следующий день приехал сборщик мебели, мебель собрал, мусор за собой не убрал, просто быстро сдриснул и всё. После всего, соответственно, впечатление так себе
Хотел бы выразить огромную благодарность мебельной фабрике Лазурит!
Сотрудники очень доброжелательные. Долго не мог определиться где заказать кухню, сейчас такой огромный выбор разных производителей.
Нашол я их в интернете, заказал расчёт стоимости, ребята в течении часа перезвонили, все объяснили, сориентировали по стоимости и записали на замер.
На следующий день приехали, нарисовали проект, учли все мои пожелания и через 1,5 месяца у меня уже стояла кухня моей мечты.
Изначально срок изготовления составлял 2 месяца, но меня это не смутило, ремонт планировалось завершить как раз через 2 месяца.
Когда понял что ремонт будет завершен раньше срока, позвонил в салон и попросил ускорить производство кухни, на что получил положительный ответ.
Кухня была доставлена на 2 недели раньше, как и обещали. Собрали всё быстро и аккуратно, с учётом того что столешница у меня заменила подоконник и вся кухня по сути обрамляет окно, Каждый миллиметр имел значение!
Огромное спасибо Лазурит за грамотно проделанную работу.
Никому не советую покупать данную мебель!!! Менеджеры всё показывают и рассказывают всё с улыбкой только до того момента, как Вы не заключите с ними договор на покупку или рассрочку. Потом начинается ад!!! Доставку назначают сами, не согласовывая с Вами. Тоже самое со сборкой мебели. По привозу мебели оказывается что не достаёт то одной детали, то тумбочки, то ещё чего-то. Лично у нас договор заключён 21.06. До сих пор собрать шкаф никак не могут. Очень жаль, что за свои немалые деньги потраченные на мебель, приходится так страдать. Вот думаем о том, что бы обратиться в суд за моральной компенсацией.
Совсем недавно искали с мамой кухню, решили заменить ее старый гарнитур. Обойдя несколько магазинов, я с ужасом понял, что эта эпопея затянется на весь мой отпуск((( уже окончательно расстроившись, после шестого магазина с однотипными кухнями, мы забрели в ЛАЗУРИТ. Сказать что я был счастлив, это просто промолчать «в тряпочку»!! Ребята в Лазурите (ТД Мебель Град), как вы это делаете??? Разве такому можно научиться??? Это просто космос!!!! В течении двух часов вы сотворили кухню мечты моей мамы, и теперь и моей мечты!!! Все настолько практично и красиво! Не когда бы не подумала, что эти два качества можно сочетать!! Уже три месяца как установили кухню! Моя мама теперь звезда на районе! Все подружки пьют чай только у мамы)))) ЛАЗУРИТ, спасибо Вам огромное!!! PS летом ждите , уже за кухней моей мечты)))