Сегодня была на приёме в Микрохирургии глаза на Ленина с мамой. Хотела сказать спасибо персоналу клиники за отзывчивость, грамотность и чёткость в работе. По результатам диагностики доктор сказал, что необходима операция по катаракте. Администратор предложил нам удобные даты для обследования перед операцией и записал на операцию. Все рассказали и объяснили. Спасибо Вам за работу. Мама очень довольна
Дальше регистратуры уже не было смысла идти, девушка оборвав на полуслове не дав объяснить проблему сказала что экстренной помощи у них нет,причем здесь экстренная я не поняла,спросила есть ли у вас специалист что бы сказал по поводу опущения века неврологическая проблема или их глазные дела на что она ответила что они глаза лечат!!!! Ну а я с чем пришла!!! Потом фыркнула сказала ну если хотите то можете конечно диагностику пройти если вам это надо,сообщила сумму диагностики. В общем ушли мы оттуда, не советую клинику на М. Горького!
Очень вежливый персонал. Грамотные врачи и сестры. Отвечают на все вопросы(порой даже самые элементарные). Помогли подобрать линзы, научили ими пользоваться и дали развёрнутый ответы на наши вопросы
Врач все хорошо объяснил, спасибо. Но алминистратор просто кошмар! Не поздоровалась на входе, была груба и резка! Не порчу отзыв только из надежды на её перевоспитание
Посещали с мамой, ей 87 лет. Врач-офтальмолог Аглямова Анна Сергеевна. Очень внимательно, вежливо и доброжелательно вела прием. Прошли обследование очень быстро. Направили на Горького, 63 на дообследование. Спасибо за оказанную помощь.
2
Kurumun yanıtını göster
Светлана
3. seviye şehir uzmanı
18 Eylül
Девушка администратор, по телефону ,постоянно перебивая, не дослушала до конца, объясняя тем, что она не врач, отказала в услуге, хотели пройти диагностику и подобрать линзы дочери и очки себе, врачи возможно лучшие, но попасть к ним невозможно, благодаря таким администраторам
Были на консультации. Очень тщательное обследование. Всё подробно, доступно, терпеливо объяснили.
Kurumun yanıtını göster
Светлана Г
10. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2023
Были с детьми, всё понравилось, коллектив доброжелательный, врач грамотный, всё рассказала, назначала лечение, мс обследование провела отлично, всё отлично
Ужасное место для лечения. Я бы назвала "Заведение для вымогания денег" у людей с несовершеннолетними пациентами. Ведь за свое дитя родители денег не жалеют. А я пожалела, что обратилась за помощью в это заведение на Ленина 53.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, моральную и психологическую поддержку всем сотрудникам Медицинской территориальной клинике «Микрохирургия глаза» (на ул.Горького)
Санитар Анна, медсёстры Юлия и Оксана, администраторы Наталья, Анастасия, Мария, девочки, спасибо вам за знание своего дела, доброту и сочувствие.
Заведующий отделением Власов Максим Владимирович и врач Креминская Людмила Михайловна, искренне благодарю вас за ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и великое мастерство. Пусть этот труд будет всегда оценён по достоинству!
Здоровья вам всем и успехов в вашем нелегком деле!
P.S. Находилась в клинике с 12 по 14 марта 2021 г. Фамилии узнала не всех, но профессионализм, тактичность, уважение было со стороны всего мед.персонала и ко всем пациентам без исключения!
С уважением, Лозицкая Г.Н.
Не рекомендую. Всегда нравилось и были довольны. И по месторасположению близко. Но в этот раз попали к Ничурину Никите Вальерьевичу. Молодому врачу, без опыта работы с детьми. Который не смог даже закапать ребенку в глаза, сравнивая с подростками, которые легко разрешают. В прошлый раз попали к женщине и проблем никаких не было. А в этот раз просто прокатались и подарили деньги. Не говоря уже о том, что записываясь ко времени еще и в очереди сидишь по 1-1.5.
Навязывается покупка линз. Отказываются делать диагностику для рецепта на линзы (которая надо отметить не бесплатная) без покупки линз у них же. Считаю, что это навязывание ненужной мне услуги. Линзы, которые надо купить, дороже средней цены по рынку на 30%, и неизвестного производителя. Зачем мне это нужно, непонятно…Мало того, узнала об этом случайно! При записи администратор по телефону не предупредил об этом! Причем, это распространенная у них практика. Читайте отзывы ниже.
Звоню с болью и за деньги а мне говорят запись через 2недели можем записать. Я согласен если я по полюсу но за деньги уж вообще хамство.
И отношение пофигическое к людям
Пришла по направлению на диагностику и консультацию. Очередь не большая, буквально пару человек, прошла быстро. Врач офтальмолог осмотрел, дал свои рекомендации. И это первый врач который так тщательно проводил осмотр глазного яблока.
Короче, все прошло на ура
Хочу выразить свою признательность и благодарность группе врачей-офтальмологов МТК «Микрохирургия глаза», вернувших моему мужу хорошее зрение. Здесь работают настоящие профессионалы, как врачи, так и медсестры. Особую благодарность выражаем, удивительному хирургу высшей категории офтальмологу, заслуженному врачу Российской Федерации С.Я. Романенко за его добрые руки, чуткое сердце, большой профессионализм.. Также хотим выразить огромную благодарность Креминской Людмиле Михайловне, которая профессионально сделала операцию второго глаза и всем сотрудникам вашей клиники за радушный приём на регистрации , обслуживание в процедурном кабинете. Всем желаем здоровья, успехов в работе, удачи во всём.
Ломакины Н.С. и Т.И.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Lana Svetlaya
11. seviye şehir uzmanı
20 Nisan 2022
Рекомендую всем, кому надо реально решить проблему со зрением, а не получить психологическую помощь. Врачи грамотно делают свое дело, но сюсюкать не станут. Поэтому претензии и слезки подальше. Набраться терпения ( всего-то на пару дней), и решить свою проблему. Да - очереди, да - обследования, да - на целый день... Многие начинают демонстрировать барские замашки. Но это не пятизвездочный отель . Это хирургия. Рекомендую довериться врачам и будет вам счастье.
Начиталась отрицательных отзывов, но все оказалось далеко не так. Все было быстро, четко, профессионально. Доктор связалась с коллегами на Горького, в тот же день сделана лазерная операция при разрыве сетчатки. Только благодарность за участие, профессионализм, доброе отношение. Стоянка есть.
Просто ужас, обратилась за подборкой линз, перед этим проходила платное обследование в МНТК 1мес назад, врач сказал, что нужно все рано проходить обследование у них кот стоит 1000, в итоге после подборки лизн, я приехала их забирать, одела, они даже зрение не проверили, озвучила , что не удобно, сказали так и будет..... да еще взяли деньги за контейнер и пинцет ,(кот, были мне не нужны) о чем даже не предупредили, узнала по факту на ресепе, обслуживание на "ОТВАЛИ" руководство ВОЗЬМИТЕ НА КОНТРОЛЬ!!!!!!!
Очень вежливый персонал! Доскональное обследование. Спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
Диана Румянцева
15. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2021
Крайне не рекомендую. Хамство началось уже в регистратуре, регистратору Гребеньковой не нравится как стоишь, как сидишь, как держишь телефон. По телефону при записи мне была обозначена сумма 1,5 тыс. рублей, в регистратуре говорят, что прием у них стоит 1900, но ТАК УЖ И БЫТЬ, меня примут по акции. Медсестра, которая якобы проверяет зрение, когда я не смогла открыть глаз, недовольно говорит "Я вас вообще смотреть не буду". К врачу была запись на 10.30, в итоге просидела в очереди больше часа я не была принята. Ответ регистратора такой - "А что вы хотели, у нас некоторые вообще по полдня сидят". Интересно, зачем назначать людям определенное время, если они ждут своей очереди по 1,5-2 часа? Это вариант для неработающего человека? Отношение к людям просто отвратительное. Никому не посоветую.
22.05.2020г обратились в МНТК "Микрохирургия глаза" на ул. Ленина с целью диагностики и с последующим подбором линз. Перед обращением уточнила цену на услугу, подбор линз стоил
600 руб. 28.05.2020 пришли на подбор линз, и оказалось, что эта услуга стоит 2500 руб, т.к мне необходимо сразу купить линзы в этом центре, это обязательное условие.
Я попросила выписать мне только рецепт, медсестра ответила, что это невозможно, никакого рецепта мне не выпишут, а подберут линзы и я должна их купить.
На мой вопрос, почему же мне изначально называли другую цену и не предупредили, что я должна купить у них линзы, мне ничего не смогли ответить.
Я , обращаясь в этот центр надеялась на квалифицированную помощь, т.к была уверена, что там работают профессионалы в области офтальмологии , а в результате сложилось мнение, что это клиника, где навязывают услуги.
Кстати, я оставила обращение в клинике, где описала всю ситуацию. Мне позвонили с извинениями, что так получилось, что я что-то недопоняла и т.д. И ....предложили с результатом диагностики, которую я сделала в " Микрохирургии глаза" перед подбором линз , просто сходить в оптику и там мне продадут линзы, по этим результатам. Т.е. , получается, подбор линз вообще не нужен, достаточно диагностики?
А это просто дополнительное "выкачивание" денег?
Сколько раз думала, что больше не пойду сюда. Пошли из-за карточки. И опять тоже самое: приходишь к назначенному времени, а в кабинет , в лучшем случае, зайдешь минут через 30. Спрашивается зачем нужем администратор?
Дозвониться невозможно. Записался на сайте. Реакции - НОЛЬ!
Если уж это организовать не могут, то что говорить о лечении. "ПРОФЕССИОНАЛЫ" !!!
4
1
.
. .
9. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2020
Дозвониться не смог. Пытались записаться на прием в четверг. Телефон не отвечает. Пришлось ехать из пригорода записываться лично. В понедельник такая же ситуация. По телефону крутят рекламу. Никто трубку не берет.
Лечусь каждый год очень хорошая поликлиника подход к лечению у каждого индивидуальный
4
2
Kurumun yanıtını göster
Рина
7. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2019
Очень жаль, что убрали из этого отделения консервативное лечение. Ездить на Плеханова или вообще на Вишневского очень и осень не удобно. А раньше было все просто замечательно.