Лед&Пламя
299 yorum
28 Ocak
Уютный ресторан. Меню разнообразное. Готовят вкусно. Персонал вежливый и внимательный.
Из минусов: наличие напитков не соответствует карте бара. Перезаказывали 3 раза вино, т.к. не оказалось в наличии(
12 Ocak
Очень вкусная кухня. Иногда можно попасть на вечеринку «а ля Каменск» , а иногда Крутая клубная тусовка!!!! 2 января был крутой диджей !!!! Завтраки с безлимитным шампанским 1.01.24 были отменные !!!
31 Temmuz 2023
Отмечали День рождения. Всё понравилось. Приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда, территория для прогулки. Единственное, что испортило впечатление - это насекомые. Мухи садились прямо в тарелки, а официанты даже не удосужились поменять блюдо, т.к. они, видите ли, не несут за насекомых ответственность, а оса прямо в графин с соком залетела. В общем, это огромный минус, за это минус одна звезда.
А так всё было хорошо, рекомендую)
8 Nisan
Приятная обстановка. Девушка при встрече предлагала различные варианты размещения исходя из наших предпочтений. Официант обходительный, неоднократно интересовался все ли нам понравилось
15 Haziran 2023
Был в летней веранде, бизнес ланч на выбор три блюда, этотпорадовало. Официанты работали быстро, хотя народу стало много. Очень был впечатлён подачей, все было красиво , вкусно и оставляло только положительные впечатления. Все блюда понравились и внешне и на вкус. Обязательно еще туда схожу, ранее тут не был и был приятно удивлён подачей, вкусом, отмосферой.
17 Nisan
Ходили на день рождение подруги, остались в восторге! С опаской шли, так как до этого слышали плохие отзывы, но вся еда вкусная, подача некоторых коктейлей и блюд удивляет. Официант Ксения очень помогла и скрасила этот вечер и своей красотой и умением подсказать блюда и напитки. Обслуживание в ее исполнение просто превосходное!
1
16 Temmuz 2023
Красивая летняя терасса ресторана. Меню богатое и разнообразное. Живая музыка. Кормят вкусно. Персонал вежливый . Во внутреннем дворике есть уютный парк с фонтанчиком и красивыми фигурками. Атмосферное уютное место. Рекомендую.
4
1
16 Ekim
Готовят вкусно, быстро. Имеется бизнес-ланчи, Аксёнов по вменяемым ценам. Рекомендую.
16 Ekim 2023
Нам нравится здесь, вкусные салаты, рыбка ммм, десерты, красиво всё и вежливый персонал. Что ещё нужно? Хоть на свидание прийти, хоть юбилей 90 лет резко решить отметить большой семьёй-не откажут примут.Есть детская комната! 👍 Спасибо большое!
3 Ağustos
Вкусно, правильная подача, вежливый персонал. Из минусов: для Каменска -высокий уровень цен.
12 Şubat
Красочный интерьер. Красивая подача блюд и напитков. Первый раз видела, чтобы коктейль Лонг подавали в чайнике. Ценник средний. Хотелось бы разнообразия в десертах
Для Каменск Уральска- топ
26 Aralık 2023
Добрый вечер, часто проезжали мимо Каменск-уральского и заезжали покушать только в Лёд и пламя , всегда было все на высшем уровне, вчера в очередной раз заехали , и ужаснулись как испортилась кухня , принесли отвратительную уху , которая пахла испорченной или за ветреной рыбой , три человека сидящие за одним столом попробовали и подтвердили что с ухой что то не то .Я впервые видела такого не компетентного администратора , которая ни как не решила этот вопрос , а только сказала что все хорошо с ухой и она свежая . И включила ее в счет , Не смотря на то что ее только поставили на стол, и мы сразу попросили ее забрать . Спасибо только официанту Артему , который искренне был расстроен за эту ситуацию , и много раз извинился , и обслуживает молодой человек на все 5+ . Больше нет желание посещать данное заведение .
11 Nisan
Уютный ресторан, вкусная еда, меню периодически меняется, интересный дизайн заведения. Есть классная игровая для детей.
3 Ocak
Сейчас будет треш история одного обеда, приятного прочтения!
Опустим детали того, что персонал вообще не в курсе, что такое шаги сервиса) перейдем к трагедии блюд. Том-ям приготовлен на коленке, традиционно, его бульон варится с креветочным хитином, корнем галангала и травой лемонграсс (несъедобные части супа для вкуса и навара); рис подается не в консистенции каши, а с рисовым уксусом. Что же из этого там было? Ни-че-го, кокосовые сливки заменяли обычные (молочные), острота была неприемлемой. Я попросила узнать, что случилось со сливками и разбавить суп, официантка отвечает: « странно, мы всегда готовим на кокосе, может в этот раз нужные сливки закончились» Как вам такое?) то есть, для ресторана может быть норма не предупреждать о таком? Суп приносят вновь, теперь от него хотя бы пахнет кокосовыми сливками, пробую и начинаю закашливаться, тк острее, чем было, мне становится нехорошо и прошу позвать администратора, все присутствующие со мной пробовали суп и до, и после и тоже считают что мне представили 2 разных супа. Но девушка уверяла, что она его попробовала и с ним все хорошо. Я и мои спутники сидят в слезах от остроты, админу все хорошо) Началась бессмысленная дискуссия с напором и наездами на меня, я прошу не создавать конфликт и просто удалить суп из счета (я его не ела) на что мне говорят нет, ведь все сделано по тех карте, к слову, том-ям обратно НЕ принесли и все равно заставили платить, абсолютно некомпетентный, конфликтный администратор не предложил ни одного пути разрешения ситуации и ушел с обиженным видом. Нас рассчитала почему-то другая официантка и мы с огромным осадком ушли. Так что, товарищи, внимательно подумайте, хотите ли вы получить столько негативных впечатлений от ресторана, как мы.
3
22 Haziran
Все хорошо. Внимательные официанты, неплохое меню, пиво на любой вкус. Рекомендую.
27 Ağustos 2023
Люблю это местечко. Наверное это самое уютное место в этом городе. Светлые тона, стиль , создают чудесную атмосферу. Кухня хорошая, обслуживание быстрое, недорого.
10 Temmuz
Самое клиентоориентированное заведение города на мой взгляд! Так держать! Приятно приходить к вам снова!
1
30 Kasım 2023
В Каменск-Уральский ездил в командировку. По рекомендациям коллег ходили обедать, а далее и ужинать в данный ресторан. Не сколько не пожалели, все очень вкусно и по приемлемой цене.
19 Ağustos
Приятная и спокойная атмосфера, обслуживание хорошее, еда вкусная 👍.
1
24 Mayıs 2023
Бизнес -ланчи самые вкусные из всех, которые пробовали! Просто супер сытно и вкусно! Попробовали все меню. Персонал очень вежливый и приветливый! Быстрая подача блюд. Только одни плюсы.
1
3 Nisan
Хорошая кухня. Понравилось сплат баклажан. Альтернатив в этом городе не видел. Бизнес ланч вообще подарок за такую цену можно никогда не обедать дома, если рядом жить))
31 Ağustos 2023
Не люблю писать отрицательные отзывы. Но это заведение мне не за что похвалить, к сожалению. Цены высокие, сервис обычный, кухня никакая. И ооочень-очень долго обслуживают. Мы были большой компанией, в итоге всем принесли еду с очень большим разбегом по времени, одни уже поели, другие ещё не приступили. При этом заведение было пустое, пару человек всего кроме нас. Свой стейк из свинины я ждала часа полтора, как будто на заднем дворе ещё кололи этого бедного свина. В итоге стейк был сырой и есть его было невозможно. Я попросила дожарить. Но т.к. он был уже разрезан в моей тарелке, мне предложили 2 варианта: либо пожарить новый, либо убрать из чека. Конечно, я выбрала второе, т.к. ещё двух лишних часов на ожидание у меня не было. Но за адекватность и предложенные варианты благодарю, 2 звезды именно за это.
1
1
20 Nisan
Внимательный персонал, отличная кухня. очень интересный и необычный интерьер. Рекомендую для посещения
14 Mart
Отличный ресторан, шикарный интерьер, вкусные блюда. Но вчера, что то пошло не так, и мне пришлось ждать заказанный ужин больше часа, ситуацию спасала официант Ксения, но на кухне явно были какие то проблемы. В остальном всё супер
8 Mayıs
Для Каменск-Уральского может и неплохая еда,но когда проживаешь долго время в отеле и то одна позиция в бизнес ланче отсутствует, то другая заставляет задуматься о репутации заведения. Официанты нерасторопные. В общем и целом есть к чему стремиться.
1
22 Ocak
Уютно, вкусно, персонал вежливый и не навящивый из минусов очень жарко ( были в январе) постоянно хотелось воды простой, а она только в баре.
1
22 Ekim
Отличная кухня теплая обстановка хороший коллектив спасибо
2
4 Eylül
Отличная кухня! Прекрасная молодёжь обслуживает, все стараются))
2
18 Ağustos
Очень красивый парк при ресторане и гостинице, обязательно сходите
13 Ocak
Отличный ресторан с живой музыкой. Разнообразное меню, цены на уровне для данного вида заведений. Обслуживание также на 5 из 5. Рекомендую.
1
6 Şubat 2023
Интерьер неплохой. Детская игровая комната хорошая, но на этом пожалуй все плюсы закончились. Ждали меня 10 минут, официант думал что меню принесла хостес, хостес подумала что к нам подошёл официант и принял заказ. Заказали драники с слабосолёной сёмгой, довольно простое блюдо, но готовили его 30 минут. В драниках было 50% муки, сёмга была не сёмгой и совершенно не жевалась, блюдо стоило почти 400₽. Вернули драники, сказав что они очень не вкусные и попросили заменить на десерт, чтобы исчерпать данный конфликт. Через пять минут пришла управляющая и сказала что с драниками всё в порядке и что мы съели больше половины порции))) В какой либо компенсации нам было отказано. Впечатление от довольно интересного, на первый взгляд, было испорчено. Всё же хочется, чтобы даже в небольших городах, где не так уж много заведений персонал был более адекватный и пытался идти на встречу клиентам.
1
20 Nisan
Непонятна стилистка заведения. Какие-то шестеренки, стимпанк? При этом название это отсылка к чему? К «Игре престолов»? Еда вкусная, коктейли тоже. Вокалисты, которых приглашают, оставляют желать лучшего. А в целом классное место.
23 Nisan
Просто 10 из 10
Кухня на высоте, обслуживание отличное. Лучшее заведение Каменска. Бармен Ваня красавчик🐱
3
7 Ocak
Очень достойное место. Все прилично, чисто. Кухня не плохая. Справляли новогодний корпоратив, всем понравилось, особенно ведущий!
8 Kasım
Отличный интерьер. Вкусная и качественная еда. Рекомендую.
2 Kasım
Была на бизнес ланче, не впечатлило, блюда не горячие. Еда как в любой столовой города.
6 Mayıs
Самый интерьерный ресторан в нашем городе, обслуживание хорошее, красивая и спокойная обстановка.
1 Mayıs
Хороший персонал,уютная атмосфера, вкусная еда. Когда вкусно, тогда вкусно, рекомендую.
8 Kasım
Готовят очень долго, и кухня так себе. Очень скудный выбор меню, фото не соответствует действительности.
3 Kasım 2022
Чудесный интерьер. Хорошая кухня. Относительно недорогои несомненно вкусно. Приятная музыка. Хотя, конечно, живая музыка типа "фортепиано" , в таком интерьере была бы очень кстати хотя бы по вечерам. И хотелось бы более расширенного ассортимента алкоголя.
21 Haziran 2023
Были на летней веранде, том ям огонь!!! Остальные блюда на троечку, обслуживание сильно хромает((( Админ безразличная, кухня блюда выдавала больше 1.5ч и часть компании сидела голодной почти весь вечер только под конец покушали побыстрому и разошлись (хотя сложности ноль в блюдах: картошка с грибами и стейк из свинины с гарниром). Короче 2я звезда за том ям (его тоже ждали достаточно долго), а так одну бы поставил. При полупустом заведении столько времени не отдавать блюда это бред причём ноль извинений или компенсаций (всё объяснение например "картошка сгорела не понесу же такую" - бред!!!!)
15 Nisan
Отличный ресторан , обслуживание на высшем уровне , кухня очень вкусная . Были несколько раз .
4 Eylül
Не понравилось обслуживание , блюда выносят очень долго , при том что практически все столы свободны.
26 Temmuz
Так себе и кухня и заведение. Как можно в ресторан пускать детей из гостиницы в халате и тапочках. Полный отстой👎
3 Ağustos
Вкусное место, есть своя парковая зона, относительно не дорого
30 Aralık 2023
Блюда вкусные, классная атмосфера и декор.
Понравилось все кроме скорости обслуживания. Попросили вынести торт и ждали в итоге 30 минут, при том что торт привезли с собой и им нужно было только достать.
5 Mayıs
Не моя тема по дизайну, но это неважно. Кормят вкусно. Хочется зайти и когда остановился в отеле и просто с улицы. Молодцы.
11 Ağustos
Обслуживание Ксении замечательное!!! Все понравилось, придем еще
8 Mayıs 2023
Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Замечательный персонал- вежливый и обходительный. Оригинальные и вкусные блюда и напитки. Рекомендую это место к посещению.
3
24 Kasım 2023
Ставлю 5, так как по моему мнению лучшего заведения в Каменске просто нет, нормальная кухня и нормальное обслуживание, нет грохочущей музыки и в целом уровень посетителей более приличный. Если бы заведение было в ЕКБ, то поставил бы 4.