Leda
Mesai saatleri
Açılış 08:00
Nasıl gidilir
ПАТП
490 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Engelli otoparkı
Çamaşırhane
Kürk depolama
Islak temizleme
Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, halılar
Tekerlekli sandalye erişimi:erişilebilir
Onarım:kıyafetler ve ayakkabılar
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:tam erişim
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
72 yorum
21 Eylül 2024
Добрый день! Еще месяц назад, имея 10 летний опыт работы с химчисткой Леда в Немчиновке, я рекомендовала ее всем своим друзьям и знакомым, учитывая что я не клиент, который раз в год сдает пуховик в чистку, а клиент который каждую неделю сдает много вещей, начиная от блузок, костюмов, и т д, сдав в чистку кеды OFFICINE CREATIVE, которые проносила всего 1 сезон, чтобы освежить их, не получила такой результат качества чистки и ответа от руководства химчистки.
Сдала кеды 23 августа. Заплатила 2800₽ за чистку обуви. По прошествии 3 недель мне стало странно а когда же мне позвонят из приемного пункта о готовности, зашла сама в него и получила ответ что кеды не приходили. Дали телефон технолога, внимание за 3 недели мне не было ни одного звонка!!! Я сама! Звоню технологу, которая сразу поняла о каких кедах идет речь, начала что то невнятно рассказывать, в итоге они почистили кеды и те покрылись темно серыми огромными пятнами, цвет кед изначально светло серо-розовые. Они их я так понимаю пытались отчистить и сделали еще хуже и даже не звонили мне. Мне предложили их покрасить в др цвет, «так как в такой мы не сможем и все что было замшевым, будет выглядеть как кожа», сказал мне чудо-технолог, при этом видимо так сильно пытались исправить свою некачественную работу, что кожа скукожилась, кеды сели и выглядят так - что их можно только выбросить. Я отказалась, написала претензию на возмещение стоимости кед, у меня есть и чек, цена их 32 тыс руб. И стоимости услуг химчистки 2800₽.
И снова тишина, я опять звоню сама, прошу соединить с руководством, оно «все в отпуске». Еще через неделю мне приходит отказ, суть которого - химчистка не виновата, оказывается мои кеды были сильно загрязнены (очень жаль что у меня нет фото их в момент сдачи в химчистку) чтобы было понятно, что они были абсолютно нормальные, у меня очень много обуви, я за 1 сезон обула их раз 5 всего.
Когда я снова пыталась позвонить и пообщаться с руководством, меня соединили с автоответчиком!
Вот так просто не профессиональный персонал потерял клиента статуса VIP, с учетом моей частоты и количества вещей, которые я сдавала в химчистку, потерял всех клиентов, которых я знаю, потому что я рассказала им про эту ситуацию, я обязательно предупрежу всех в чате нашего ЖК, чтобы не обращались в Леду, а главное обращусь Роспотребнадзор.
К сотрудникам пункта приема у меня претензий нет, очень вежливые и корректные в обращении.
1
4 Aralık 2024
Hizmetleri uzun yıllardır kullanıyorum, kürk mantoyu temizliyorlardı - başarılı bir şekilde, aşağı ceketler - bir seferde başarılı bir şekilde, yün ceket-köydeydi, ama yine de anlayışla davrandım, ama bu sefer lekesiz perdeler getirdik, ama köpeğin idrarını alttan emdiler. Bu bir «kuru temizleme" olduğundan, bu sorunu çözeceğini varsaydık. Hizmetin maliyeti 8000 ₽, yerinde işe inanmadık, büyükler, uygun değildi ve orada ne kontrol edeceğimize inanmadık, çünkü sıradan küçük tuvalet halısı basit bir ev daktilosunda yıkanır ve koku yoktur ... Ve burada kuru temizleme vardır.. Birkaç gün sonra asıldılar ve kokunun kaldığını keşfettiler чат️ sohbete yazdım, özür dilemedim, "tekrar temizlemeye getirmeyin»…
Müşteri odaklılık sıfırda ... artık bu kuru temizleyicinin hizmetlerini kullanmayacağım.
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2024
Администратор очень вежливый и общительный. Имеются постоянные скидки, стирка, ремонт обуви и обслуживание персонала на высшем уровне. Особенно Михаилу большое спасибо) Я не в первый раз сюда прихожу, так что знаю о чем говорю)
1